李彥宏簡介
李彥宏,1991年畢業(yè)于北京大學(xué)信息管理專業(yè),隨后赴美國布法羅紐約州立大學(xué)完成計算機科學(xué)碩士學(xué)位。
在美國的8年間,李彥宏先生先后擔(dān)任了道·瓊斯公司高級顧問, 《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版實時金融信息系統(tǒng)設(shè)計者,以及在國際知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)-INFOSEEK資深工程師, 是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威專家。
他為道·瓊斯公司設(shè)計的實時金融系統(tǒng), 迄今仍被廣泛地應(yīng)用于華爾街各大公司的網(wǎng)站, 其中包括《華爾街日報》的網(wǎng)絡(luò)版。他最先創(chuàng)建了ESP技術(shù),并將它成功的應(yīng)用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。GO.COM的圖像搜索引擎是他的另一項極其具有應(yīng)用價值的技術(shù)創(chuàng)新。
1996年,他首先解決了如何將基于網(wǎng)頁質(zhì)量的排序與基于相關(guān)性排序完美結(jié)合的問題,并因此獲得了美國專利。1998年,李彥宏先生根據(jù)在硅谷工作以及生活的經(jīng)驗, 在大陸出版了《硅谷商戰(zhàn)》一書, 獲得了各界的好評。
1999年底, 攜風(fēng)險投資回國與好友徐勇先生共同創(chuàng)建百度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。2001年被評選為 中國十大創(chuàng)業(yè)新銳之一,2002年榮獲首屆IT十大風(fēng)云人物稱號。
李彥宏印象
知識改變命運
19歲背上行李離開山西陽泉到夢想中的北大讀書,23歲遠渡重洋赴美國布法羅紐約州立大學(xué)主攻計算機,31歲創(chuàng)建中國最大的搜索引擎公司--百度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,知識改變了命運!35歲的百度公司創(chuàng)始人、CEO李彥宏坐在北京中關(guān)村的海泰大廈會議室,望著北京四環(huán)繁華地段,想起這些年的寒窗苦讀,感嘆不已。也許是成長的人生路上讀的書太多了,現(xiàn)在的他很少讀書了。我認為上網(wǎng)比較好,書上的知識都比較過時,在網(wǎng)上什么內(nèi)容都可瀏覽。
然而,正是北大的信息管理專業(yè)讓他深諳搜索內(nèi)涵,正是美國的計算機學(xué)業(yè)讓他掌握計算機工具,正是互聯(lián)網(wǎng)讓喜歡新事物的李彥宏激動不已,原來還有個世界如此美妙。
美國8年人生歷程,西方文明改變了李彥宏的人生觀。李彥宏親身感受了硅谷的騰起:他先后擔(dān)任了道.瓊斯公司高級顧問、《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版實時金融信息系統(tǒng)設(shè)計者以及在國際知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)- Infoseek資深工程師。他為道.瓊斯公司設(shè)計的實時金融系統(tǒng),迄今仍被廣泛地應(yīng)用于華爾街各大公司的網(wǎng)站,他最先創(chuàng)建了ESP技術(shù),并將它成功的應(yīng)用于Infoseek/GO.COM的搜索引擎中。
硅谷文化深深影響了他,硅谷的完全投入模式和從零開始,一切為了股票上市的風(fēng)格,失敗是允許的……時過境遷,讀1999年李彥宏專著的《硅谷商戰(zhàn)》一書仍讓人心潮澎湃。當(dāng)時身在美國硅谷,每天看到商戰(zhàn)無數(shù),李彥宏問自己:再去加入這場商戰(zhàn)是不是已經(jīng)太晚了?可是按照信息經(jīng)濟現(xiàn)在的發(fā)展速度,誰又能夠負得起不參戰(zhàn)的責(zé)任呢?
他要參戰(zhàn)!在美國一批搜索引擎公司已崛起,而他選擇了回國創(chuàng)業(yè)。他回憶這段人生抉擇時說,我小時候有很強的不服輸心理,越是大家不看好的事,我越是要做成。1999年底,李彥宏攜120 萬美金的風(fēng)險投資回國與好友徐勇先生共同創(chuàng)建百度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,并在短短6個月的時間內(nèi)完成目前中國最大、最好的中文搜索引擎的開發(fā)工作?眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。在經(jīng)歷了陽泉-北京-硅谷--北京后,他才發(fā)現(xiàn)原來19歲時所學(xué)的北大信息管理專業(yè)就注定他終身的追求在搜索 上。
Jupiter研究公司高級分析師Matthew稱,搜索是了解和影響用戶行為的一個最大的機會。李彥宏打出口號:活的搜索 改變生活。
搜索是百度成功的所有秘密,李彥宏說:這是互聯(lián)網(wǎng)用戶最常用的服務(wù)之一,越來越多地影響著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),百度就是一個明證。
商戰(zhàn)贏家李彥宏
在硅谷的日子,讓李彥宏感受最深刻的還是商戰(zhàn)氣氛。他經(jīng)常翻看《華爾街日報》:微軟如何跳出來公然反叛IBM,又怎樣以軟件教父的身份對抗SUN、網(wǎng)景...一個個鮮活的商戰(zhàn)故事,讓李彥宏感覺到:“原來技術(shù)本身并不是唯一的決定性因素,商戰(zhàn)策略才是真正決勝千里的因素。”
他的合作伙伴談及對李彥宏的最大印象時,不約而同都說了睿智二字。在3年多來的合作中,令合伙人徐勇意外驚喜的是,李不僅有技術(shù)背景還對商戰(zhàn)有敏銳的直覺和出色的判斷。2002年5月從用友到百度擔(dān)任副總裁的朱宏波對李評價也是:雖然以前從事技術(shù)工作,但他的商業(yè)思維和市場眼光非常獨到,對搜索產(chǎn)業(yè)方向的把握和商業(yè)競爭的規(guī)律和規(guī)則理解得非常到位。也許這與李彥宏在硅谷的耳濡目染有關(guān),也許與在美國股市小試牛刀,關(guān)注股市起伏與公司戰(zhàn)略間的關(guān)系有關(guān)。李在炒股時,在純粹的美國股市環(huán)境中,從很多公司的業(yè)績、決策等分析到股票漲、跌的關(guān)聯(lián),從中得到商業(yè)成敗的關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)與守業(yè)沒有哪家公司會一帆風(fēng)順。在百度成立初期,有記者寫文章八問百度,其中很多問題針對其客戶資源和利潤增長點。現(xiàn)在看來,當(dāng)初的一些擔(dān)心并非多余,百度成立半年內(nèi)狂掃國內(nèi)門戶網(wǎng)站,占領(lǐng)了國內(nèi)搜索引擎80%的市場,但后來一些客戶投靠了GOOGLE,有的自立門戶自己開發(fā)搜索,市場的競爭是殘酷的。李彥宏總結(jié)百度風(fēng)風(fēng)雨雨4 年中,面臨了兩次重大挑戰(zhàn):一是創(chuàng)業(yè)初期,拿著200萬美金做公司,原計劃花6個月花光的錢公司做了一年計劃,所以堅持到9月等到第二筆融資。如果燒錢,就沒有今天的百度。第二次是當(dāng)世界所有使用人氣質(zhì)量定律的搜索引擎公司要么遭人收購,要么推遲上市時,百度根據(jù)李彥宏總結(jié)的搜索引擎第三條--自信心定律推出競價排名。定律指出,搜索結(jié)果的相關(guān)性排序,可進行競價拍賣。誰對自己的網(wǎng)站有信心,為這個排名付錢誰就排在前面。這樣開創(chuàng)了真正屬于互聯(lián)網(wǎng)的收費模式,使百度的目標群體瞄準數(shù)十萬的中小企業(yè)網(wǎng)站。
李彥宏找到了搜索引擎的出路。面臨市場變化,見過無數(shù)硅谷商戰(zhàn)的李彥宏也在變化中求發(fā)展。現(xiàn)在的百度,以搜索網(wǎng)站和競價排名為主要的業(yè)務(wù)增長點,以國內(nèi)數(shù)量巨大的中小企業(yè)為主要客戶。這與他和徐勇為拿到第一桶金,而向投資人遞交商業(yè)計劃書內(nèi)所寫的做門戶網(wǎng)站的生意大相徑庭。
管理者的決策是這樣形成的:聽大數(shù)人的意見,和少數(shù)人商量,自己做決定,李彥宏就做到了。 朱宏波這樣評價道。
推出競價排名并實施閃電計劃對百度實行第二次技術(shù)升級后,2003年年中的財務(wù)報表的顯示李彥宏的的賭注壓對了:據(jù)美國alexa統(tǒng)計,百度現(xiàn)在已經(jīng)是全球第二大的獨立搜索引擎,在中文搜索引擎中更是遙遙領(lǐng)先,名列第一,近期排名上升趨勢十分明顯,再加上2000多個聯(lián)盟伙伴,通過競價排名,當(dāng) 6800萬中國網(wǎng)民通過搜索引擎尋找各種信息,80%以上的用戶會看到由百度提供的結(jié)果。 今年百度的收入將是去年的四到五倍。7月,在接受《福布斯》記者采訪時,一向謹慎的李彥宏高興地向外界透露。
有人評價百度的成功在于:目標明確,市場定位準確。而且頭腦冷靜,不跟風(fēng),不搶潮。用這句評語描述其創(chuàng)使人李彥宏的性格特點也是非常適當(dāng)?shù)模核雷约合胍玫降氖鞘裁矗恢眻孕?ASP商業(yè)模式必將獲得成功,他知道自己所專注的,而別人做不到同樣程度的就在搜索領(lǐng)域;在互聯(lián)網(wǎng)高潮時,他能預(yù)言對于國內(nèi)公司的燒錢做法,國外的投資人要吃虧,在互聯(lián)網(wǎng)低谷時他能鼓勵員工不要看到眼前利益要把眼光放得長遠些……
經(jīng)歷惡風(fēng)巨浪,李彥宏承受了來自各方的壓力,讓足夠少的人知道風(fēng)浪,掌舵百度一路乘風(fēng)破浪。
海歸李彥宏
有人曾說:世界上多數(shù)優(yōu)秀的程序員天生偏執(zhí)狂,總會認為自己做的東西才是最完美的。李彥宏不編程已有很多年了,這種性格特點在他作為公司最高管理層時并無體現(xiàn)。他說他自己還有很多不足,他知道自己不是正規(guī)化的職業(yè)經(jīng)理人,他想學(xué)的東西還很多,他能側(cè)聽別人的想法,在公司內(nèi)部會議主張大家自由交流,甚至為了討論“可以不給我面子。”
這個公司的創(chuàng)業(yè)因子,帶有濃烈的硅谷文化,并在中國本土繼承和發(fā)揚。沒有嚴格的等極觀念,可以自由的發(fā)言。隨著公司的擴大這種文化還在延續(xù)。但一旦討論成為決策時,就要不折不扣執(zhí)行。
李彥宏穩(wěn)健的風(fēng)格不是他的同齡人都能俱備的。于是百度又秉承了這種風(fēng)格,在過去4年中,一步步從8個人發(fā)展到了150人;從拿到DFJ第一筆融資到現(xiàn)在傳聞摩根士丹利、高盛、瑞士信貸第一波士頓等公司都在積極錄求百度海外上市的合作;從第一個客戶硅谷動力發(fā)展到現(xiàn)在的2萬客戶。
海外歸來也在適應(yīng)中國的環(huán)境。 2000年1月1日,李宏彥面對5個員工宣布了兩條公司制度:公司里不許抽煙和帶寵物。共同的海外背景面對同樣的本土環(huán)境,李彥宏和合作伙伴徐勇分別負責(zé)技術(shù)和銷售,4年來一直是密切合作與互補的關(guān)系,雖然有分歧,有爭吵,但遇到困難時大家同心協(xié)力一起扛過去。
在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),李彥宏以一種另類的平和心態(tài),不急功近利,不隨波逐流,在專注經(jīng)營搜索領(lǐng)域中自己這一畝三分地。
所有百度的華爾街投資人對百度公司的運作非常滿意,專注的技術(shù)發(fā)展,節(jié)儉的支出,仍取得了公司整體價值的提升的成績。
觀察家李彥宏
李彥宏帥氣的長相加上儒雅謙和的性格,容易給人親和感。然而內(nèi)向的他卻不擅長與人交往,更像社會的觀察家。無論在公共社交圈還是平時的運動中,他更多時間沉默不語,在觀察著這個社會和這些人與事。
他的生活是簡單的,每天花費時間最多的就是上網(wǎng),在美國學(xué)習(xí)時開的是二手的本田,現(xiàn)在回國創(chuàng)業(yè)后仍是開本田車。因為家人在硅谷,他每3個月去一次美國用兩個星期時間與家人團聚。
內(nèi)秀的性格讓人以為他不會做秀。可是2002年底的百度激情夜 李彥宏的出場讓人有張朝陽的感覺:又一個做秀的CEO。百度市場總監(jiān)畢勝對此評價:Robin(李彥宏英文名)放在哪里哪里亮。
李彥宏的愛好比較廣泛,像打高樂夫、滑雪、游泳等,玩伴多數(shù)是在硅谷時認識的工程師朋友還有公司的同事,合作伙伴、大學(xué)同學(xué)等。
像很多硅谷技術(shù)人員的理想一樣,李彥宏的理想是希望靠技術(shù)改變世界。希望自己做的事能改變大多數(shù)人的生活方式,讓足夠多的人受益,這是我的人生理想和目標。無論當(dāng)初做Infoseek還是現(xiàn)在做百度,我看到每天有上千萬的人在用自己的技術(shù),大家從中受益了,我心里就特別高興,覺得對社會做出了貢獻。而且現(xiàn)在這個社會越來越趨向合理,你對社會做出貢獻了,社會也會給予你同樣的回報。
管理公司4年,李彥宏經(jīng)常會感覺自身還有許多地方需提升。我畢竟不是一個受過正規(guī)訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)理人,現(xiàn)在要做職業(yè)經(jīng)理人做的事情。有時候,遇到自己從來沒有見到的事情,都要靠學(xué)習(xí)甚至感覺來做事。 他希望如果有一天能夠找一個合適的CEO的時候,讓自己更輕松一些。他甚至想到了到時候退休,退休以后周游世界是我的生活理想。其實,在高中時候的李彥宏,個人興趣并不在理科,他對歷史和地理興趣更大。
有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)后我就一直想到處看看,然后在自家園子里種些蔬菜、水果之類的東西。 李彥宏的眼光穿過記者,望著遠處,呈現(xiàn)滿眼的向往。
李彥宏對話
那時候技術(shù)實力也不夠,花市場費用可能兩塊錢才能取得一塊錢的效果。現(xiàn)在技術(shù)成熟得到認可,那么市場方面一塊錢取得兩塊錢的效果時,我們就會大力投入了。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:您在2000年向8個員工宣布了一條紀律:辦公室不許抽煙不許養(yǎng)寵物。一條紀律看得出東西文化交融成份隱含其中。東、西方文明對您的影響分別在哪里?
李彥宏:不許抽煙這條紀律在美國公司是不需要特別聲明的,但我知道在中國的公司需要申明。不許帶寵物是針對西方的文明制訂的,在一些美國的公司是允許攜帶寵物上班的。這條紀律把百度的定位說清楚了:結(jié)合了東西方文明的公司。如果要套用一些哲學(xué)觀點可以說是中國的中庸之道。
東、西方文明的最大影響分別在于:現(xiàn)代企業(yè)制度是西方文明的影響,但在具體事情的細節(jié)和執(zhí)行方面是按照東方人的思維的做法來處理。我有時候在想,所謂海歸回國,都應(yīng)該做到兩件事:一是適應(yīng)大環(huán)境;即按中國的實際情況學(xué)習(xí)做事的方式。二是營造小環(huán)境。在公司內(nèi)部按照現(xiàn)代企業(yè)制度來運營公司。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:有人說百度做事:方向明確、不跟風(fēng)不隨流,這很像是您的性格特點。百度為什么在市場前期一直保持低調(diào)作風(fēng)呢?您提到的病毒營銷具體指什么?
李彥宏:每一個企業(yè)的做事風(fēng)格很大程度上和他的創(chuàng)始人的性格是一致的。。準確地說是百度對自己的地位想得比較清楚,不太愿意跟人爭什么,這也與當(dāng)時的實力有關(guān)系。兩年前,如果像其他的.COM 一樣去燒錢,很張揚地做各種事情,我認為會得不償失。那時候技術(shù)實力也不夠,花市場費用可能兩塊錢才能取得一塊錢的效果。現(xiàn)在技術(shù)成熟得到認可,那么市場方面一塊錢取得兩塊錢的效果時,我們就會大力投入了。
當(dāng)然即使現(xiàn)在,百度也不很張揚,這與分類搜索的技術(shù)行業(yè)有關(guān)。搜索引擎有兩個特點:一是免費的;二是沒有轉(zhuǎn)換成本。由于這兩個特點,決定了搜索引擎主要靠口碑來傳播,用了以后覺得好會告訴其他的人。這樣只需要花很少的錢,就可以取得很好的效果。
也正由于搜索引擎的這兩個特點,使其具備等同于基于WEB的E-mail這種工具的相同傳播手段--病毒性擴張,也叫病毒營銷。用戶群的擴張非常快。我們從今年年初以來看到搜索流量的巨幅擴張也映證了這種說明。病毒性擴張即指繁殖得非常快。這個詞是百度的投資人之一DFJ(硅谷排名前五名)創(chuàng)造的。 DFJ用兩年時間花了100萬美金投資了Hotmail,然后以4億美金賣給了微軟套現(xiàn)。Hotmail的成功,被DFJ總結(jié)為病毒營銷的結(jié)果:一旦你使用了該郵箱發(fā)郵件就等同于告訴無數(shù)收件人自己使用的是Hotmail,故一傳十、十傳百地發(fā)展起來了。從此,病毒營銷也被人們列為營銷方式的一種。搜索引擎也有這種特點,一旦人們經(jīng)常用,就會開始人傳人。像GOOGLE在中國的市場一分錢也沒花,但就有人認同了,也是這樣的原因。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:對于公司的管理采取什么方式?如何選擇你的經(jīng)理層和員工?
李彥宏:百度實行的是彈性工作制,我對企業(yè)的管理采取剛?cè)岵姆绞健T诠締T工方面,我認為我是幸運的。百度剛創(chuàng)業(yè)時,只有8人員工,當(dāng)時除了我和徐勇是剛從國外回來的外,沒有一個人在正規(guī)公司做過事,后來他們都很快成長起來,并成為中堅力量,在公司的發(fā)展起了關(guān)鍵的作用。
近兩年來,注意引進企業(yè)管理人才。否則只局限這幾個有那么大家的優(yōu)點和缺點都是相同的。從外界引進的人才對規(guī)范的市場操作和擴大市場都有好處。這些人也成為公司的管理成員,對于公司的重大決定參與討論決策。開會時,經(jīng)常會有人站出來反對我,因為在公司已經(jīng)有一種根深蒂固的思想:我說的不一定是對的。于是有人敢于并且愿意表達自己的觀點。(記者:主要是提了意見沒被打擊報復(fù),所以不必擔(dān)心言多必失吧!)是呀,我認為我的面子并不重要。我發(fā)現(xiàn)剛進入百度的一些其他職業(yè)經(jīng)理,在剛開始幾次會議時,在發(fā)言前先要花幾分鐘時間說些冠冕堂皇的話,然后再闡述自己的觀點。我告訴他,這樣做完全沒必要,在百度你想說什么就說什么。當(dāng)然,遇到意見不一致時我來拍板決定。
我對ASP的模式是將來的發(fā)展方向的信心是不會動搖。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:百度第一個產(chǎn)品在2000年,到現(xiàn)在3年過去了幾易其版,從一開始躲在幕后做ASP,到在網(wǎng)上做自己的簡潔搜索網(wǎng)頁,到現(xiàn)在有許多互動的百度在線搜索。下一步您的技術(shù)創(chuàng)新點在哪里?
李彥宏:我們在今年3月份提出口號活的搜索改變生活。即指下一步發(fā)展重點在互動性上大大增強,像社區(qū)性的特點會增加進來。這樣,對增加用戶的粘性有很大的幫助,并通過搜索社區(qū)讓自己有歸屬感。這種歸屬感是社會的重要特點,像百度的搜索論壇上現(xiàn)在已經(jīng)有很多帖子,除了可以貼帖子尋求搜索幫助外,還可以自發(fā)地發(fā)貼所有網(wǎng)民參與評選今年最受歡迎的MP3音樂榜排名。與網(wǎng)易的社區(qū)區(qū)別在于這是搜索的社區(qū)。這樣,不是冷冰冰地使用工具和找東西。
百度稱這個社會為搜索公社。當(dāng)然更大的東西還在后面,現(xiàn)在沒有推出,所以我還不能說。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:我知道在國內(nèi)第一個選擇百度產(chǎn)品的是硅谷動力的盧建,現(xiàn)在百度的客戶構(gòu)成是哪些?
李彥宏:硅谷動力CTO盧建的做法使我們的產(chǎn)品被市場所認可。現(xiàn)在他自己做的醫(yī)療方面的網(wǎng)站還在競價排名方面與百度合作。我認為,無論剛開始時迅速增長的網(wǎng)站客戶,還是現(xiàn)在迅速發(fā)展的中小企業(yè)客戶,百度這樣的搜索類網(wǎng)站能為他們提供競價排名這樣費用少而且效果好的服務(wù)。我認為國內(nèi)到目前為止都沒有一家與百度競爭的對手。
“俁鵲耐妨僥曜ㄗ⒂謐黽際跆峁┥蹋蛭ㄗ⑺閱孟鋁慫型鏡乃閹饕娣瘛:罅僥暝諉髦械貿(mào)黿崧郟旱サタ棵嘔舅閹饕娌換嵊刑蠓⒄埂K院罅僥臧俁鵲鬧匭淖頻攪司杭叟琶囊滴襠稀D殼翱突?家,我預(yù)計將來會發(fā)展到10萬家、20萬家以上。由于數(shù)目非常龐大,故分散在各行各業(yè)中。在選擇競價排名時,大的企業(yè)可能一年花兩、三百萬,小企業(yè)可以一年花二、三千元錢。他們對百度的長期發(fā)展很有影響。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:競價排名對于一個搜索引擎而言,是否有失其公正性?
李彥宏:我認為競價排名有其天然的合理性。我曾講過搜索引擎的三定律,其中第二定律是:自信心定律。任何一個買這個業(yè)務(wù)的人,其生意一定與此密切相關(guān)。而上網(wǎng)找東西的人搜到的一定是與關(guān)鍵詞相關(guān)的東西,這點是不矛盾的。而且,在百度凡是付費的都會在后面標注是推廣網(wǎng)站,并且在其后有一個鏈接,說明競價排名的內(nèi)涵。如果買的東西與業(yè)務(wù)不是足夠相關(guān),我們會把其去除。
故有兩條要注意:一是在相關(guān)性上有所控制;二是清楚標明競價排名。這對于網(wǎng)友來說,我認為是公正的說法。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:推出自己的搜索網(wǎng)站,您對ASP仍然抱著當(dāng)年的信心嗎?
李彥宏:我對ASP的模式是將來的發(fā)展方向的信心是不會動搖。最早的ASP是從門戶網(wǎng)站開始做的,提供其于互聯(lián)網(wǎng)的E-mail,搜索引擎也是ASP。在此這前,大家可能想買微軟的軟件裝在電腦里,所有的軟件都安裝好了直接運行搜索就行了。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,這種模式顯然是行不通的。網(wǎng)絡(luò)化時代大家現(xiàn)在比較認可的就是百度這樣的搜索引擎已把所有鏈接計算好,任何一臺機器只要能上網(wǎng),基本上在一個搜索框內(nèi)可以把全世界互聯(lián)網(wǎng)上的信息調(diào)出來。應(yīng)該說,這映證了我若干年前對ASP是一個發(fā)展方向的論證。
我預(yù)計今年國內(nèi)市場是5000萬美金。今后若干年至少以100%的速度增長。增長點在于越來越多的中小企業(yè)尤其是BTOC企業(yè)。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:將來百度的主要客戶群是中小企業(yè),那么搜索有主動與被動,是否考慮過給客戶群提供個性化定制服務(wù)?
李:這不是一個新問題而是一個老問題。學(xué)術(shù)界研究了很多年,工業(yè)界也有成功先例。我在上大學(xué)時就研究過這方面技術(shù)。在華爾街時也提供過相關(guān)服務(wù)。當(dāng)時我們稱之為SDI,即選擇性、定量性。例如客戶只對股市中的幾支股票感興趣,那么只要把股票名稱作為關(guān)鍵詞輸入,新的東西就可以直接發(fā)送到客戶端。因為我曾經(jīng)系統(tǒng)地做過相關(guān)技術(shù),了解其技術(shù)框架,所以我認為這是技術(shù)壁壘非常低的領(lǐng)域,技術(shù)不成問題。目前關(guān)鍵要考慮的因素是這種模式下市場是否成熟,是否有人認可愿意為此付費。因為這種方式相對來說成本比較高。像用免費搜索時,網(wǎng)民通過門戶網(wǎng)站如新浪、搜狐、網(wǎng)易等進行搜索,因為資源都一樣,所以信息可共享。一旦訂制,不同的人得到的信息就不一樣了。所以,終端用戶是否愿意付費是關(guān)鍵。
我相信目前客戶是認同的,但成本是否能收回來是問題。所以現(xiàn)在我不擔(dān)心市場會被其他人瓜分,擔(dān)心的是市場的大小和增加速度的問題。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:您怎樣預(yù)估對搜索引擎未來市場?
李:我預(yù)計今年國內(nèi)市場是5000萬美金。今后若干年至少以100%的速度增長。增長點在于越來越多的中小企業(yè)尤其是BTOC企業(yè),會逐漸意識到搜索引擎對他們的服務(wù)、銷售的意義和價值。
我認為搜索引擎是一個技術(shù)含量非常高的業(yè)務(wù),如果不專注是做不好的。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:目前微軟、雅虎、TOM、騰訊、3721、慧聰?shù)裙荆ó?dāng)然也包括Google),以及互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)都以不同的形式參與了搜索市場的規(guī)范、發(fā)展和博弈。您怎樣看待百度面臨國內(nèi)外搜索市場的競爭環(huán)境?
李彥宏:我不認為他們會對百度的發(fā)展有什么影響,我們該做什么還在做什么。對于百度而言,最大的挑戰(zhàn)是市場發(fā)展快慢、成長速度、容量大小的問題。而不是這些網(wǎng)站的一些行為。我認為表面的東西比較好學(xué),但精髓的東西是沒有人能夠?qū)W得來的。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:您非常自信,那你認為你對網(wǎng)絡(luò)搜索的最大貢獻是什么?
李彥宏:最大貢獻可以說是我提出來的搜索引擎三定律中的第二定律。而且后來幾乎所有的做搜索的人都認同了這個觀點。第二定律我叫它人性質(zhì)量定律,實際上是超鏈分析。它超出了情報學(xué)的概念。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:你說:要明確自己的位置。這句話具體所指是什么?
李彥宏:有時我感覺搜索的概念被大家用濫了。有人覺得在yahoo上查一支股票的行情,因為查到了所以這個過程也是搜索。其實,搜索引擎的本質(zhì)與其他搜索差別很大。如果從商業(yè)角度來看,搜索引擎與其他搜索最本質(zhì)的區(qū)別在于這就是目標廣告平臺。如果都是杯子,搜出來的是賣杯子的。當(dāng)然,這從個人的興趣可以從搜索中體現(xiàn),這就是搜索的美妙之處。你認為沒有用的是不會出現(xiàn)的,只會把想要的信息搜出來,提供個性化的服務(wù)。
搜索引擎的技術(shù)門檻太高了。不是一個公司能夠同時做十件事其中還有一件事是做搜索引擎,當(dāng)初雅虎起家時,就決定放棄搜索引擎,原因就在于其技術(shù)壁壘太高。其他幾個搜索公司如: Infoseek、Excite等公司一開始發(fā)展勢頭都不錯,但后來看到市場什么火就什么,決定做門戶網(wǎng)站后,公司發(fā)展就慢下來了,后來搜索引擎也沒做起來。所以,我認為搜索引擎是一個技術(shù)含量非常高的業(yè)務(wù),如果不專注是做不好的。對于任何創(chuàng)業(yè)者和高度成長的企業(yè),需要不斷地隨著市場的變化而調(diào)整自己。也許項目過一年后有人說不行,但人有應(yīng)變能力,總能找到更好的東西來支撐公司的發(fā)展。而且因為我們是高速成長的公司,所以相對來說要看得長遠一些,可能一開始做某個產(chǎn)品并不賺錢,但不能只看眼前利益。
也許項目過一年后有人說不行,但人有應(yīng)變能力,總能找到更好的東西支撐公司的發(fā)展。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:近來為什么像新浪等門戶網(wǎng)站為什么忽然不用百度了?
李彥宏:做搜索引擎如果只傍著門戶網(wǎng)站是沒有前途的,百度的策略是做好競價排名,做好搜索網(wǎng)站。認為百度有價值的網(wǎng)站我們還會提供最好的服務(wù)技術(shù),但我們并不追求更多的門戶網(wǎng)站加入。就像 IBM的主要競爭力不在PC上,但它仍然生產(chǎn)筆記本,是因為有客戶就喜歡用IBM的筆記本產(chǎn)品。同樣,給門戶網(wǎng)站提供檢索,對于我們的策略合作伙伴真的喜歡用百度的產(chǎn)品,我們也樂意為其提供服務(wù),當(dāng)然我們清楚這塊領(lǐng)域并不賺錢。建議大家把眼球注意力放在更大數(shù)量和規(guī)模的中小企業(yè)客戶群中。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:百度公司面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司的幾個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點分別發(fā)生在什么時候?
李彥宏:市場的成熟度與否是對公司的最大挑戰(zhàn)。對于任何創(chuàng)業(yè)者和高度成長的企業(yè),需要不斷地隨著市場的變化而調(diào)整自己。也許項目過一年后有人說不行,但人有應(yīng)變能力,總能找到更好的東西來支撐公司的發(fā)展。而且因為我們是高速成長的公司,所以相對來說要看得長遠一些,可能一開始做某個產(chǎn)品并不賺錢,但不能只看眼前利益。
“俁確⒄故飛嫌辛郊笫攏?
第一件事是2000年9月拿到1000 萬美元的第二筆融資。因為2000年4月納斯達克股崩盤,能在此時拿到融資著實不易。我們一開始在做公司時說我們第一筆200萬美元的投資花銷用于 2000年1月到6月,而第二筆錢9月才到。如果真的按6個月時間把錢花完了,現(xiàn)在就沒有百度了。實際,拿回錢后,我向公司的人說這錢要用一年,為的是防止市場發(fā)生大的變化。當(dāng)時有人提議要把辦公地址租在國貿(mào)、嘉里中心等,但是我選擇了北大資源樓,就是要把錢省著花。在2000年初的時候我就說過這些美國的風(fēng)險投資要吃虧,因為我所經(jīng)歷的在美國硅谷成功的IT不是這種燒錢的玩法。我們沒有燒錢,所以在當(dāng)時市場每況愈下的時候,我們拿到了融資。這使公司發(fā)展相對來說穩(wěn)定、長遠一些。如果那時錢花完了,而有個投資商過來說,我沒有1000萬美元,但我有100萬美元,我要占你30%的股份,那我們就完了。因為沒有錢了,只好拿這樣的條件去交換,對于公司的成長非常受打擊。
第二件事是推出競價排名。如果當(dāng)時我們還按照我們給風(fēng)險投資商講的故事來做的話,那也不會有現(xiàn)在百度的良好運營狀況。因為當(dāng)時門戶網(wǎng)站都想著是怎樣省錢而不是怎樣花錢來買技術(shù)。所以,如果按那條路走,永遠是虧錢的,公司也沒有成長性。
一是賣給上市公司;二是上市。我們不排除任何可能性,但目前的想法就是上市
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:百度會進軍國際市場嗎?
李彥宏:如果要走入國際市場,百度第一個要出的可能是日文版或韓文版。前提在當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的搜索引擎市場增長速度,比我們期望的要慢的時候,我們會選擇進軍國際市場。因為目前從技術(shù)上來看,這兩個市場的競爭還不激烈,從技術(shù)的優(yōu)秀程度來講,還沒有哪個公司來與百度競爭。而在美國,GOOGLE的品牌很強大,百度如果上英文版的話壓力會很大。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:百度的創(chuàng)業(yè)依靠了資本市場的力量,得到VC的青睞,此后有兩年時間在資本市場上一直沒有動作。將來在此方面有何想法?
李彥宏:我認為公司不同發(fā)展階段,在資本市場上運作的策略不同。可以說百度的起家雖然是靠VC,但是如果沒有創(chuàng)始人前期的準備,VC憑什么給錢。先有哪怕在商業(yè)計劃書上的紙上談兵,對某專業(yè)有一定基礎(chǔ),才能讓投資人信服。對于百度來說,我們先認準了搜索引擎有前景,然后才去做。想好了才去找錢,有了支持才去開發(fā)產(chǎn)品尋找客戶,做到一定階段后再去資本市場上運作。現(xiàn)在短時間內(nèi)我們有了足夠資本的支持,重點就是推出新業(yè)務(wù)和發(fā)展客戶。
當(dāng)然,對于VC來說,一定要退出,退出有兩種渠道:一是賣給上市公司;二是上市。對這兩種方式,我們不排除任何可能性,但目前的想法就是上市。至于什么時候上市我現(xiàn)在不能多透露。
《新經(jīng)濟導(dǎo)刊》:與VC發(fā)生過分歧和沖突嗎?
李彥宏:總體上沒有沖突,因為大家的利益是一致的,并非像其他人所說知本與資本總在較量。從百度發(fā)展過程來看,由于一開始把企業(yè)的基本框架搭得比較合理,就避免了很多沖突。百度的股份構(gòu)成:創(chuàng)始人、投資商、員工各占一部分,每個人的利益都在此架構(gòu)下體現(xiàn)。投資人就希望百度發(fā)展得好,將來賺更多的錢。當(dāng)然,在細節(jié)上也會有不同意見。例如兩年前百度想要推出搜索網(wǎng)站時,董事會很多成員都在反對,基本上是代表風(fēng)險投資的人。我告訴他們:目前百度的客戶主要是門戶網(wǎng)站,但是一年后我認為我們客戶的數(shù)量不會乘以二,我們在此產(chǎn)品上的收入不會乘以二。VC想要有高回報想要退出,這個公司必須每年以高速度類似百分百的速度成長,而當(dāng)時百度是虧錢的,不可以再堅持這樣的虧損模式發(fā)展了。要想有高成長速度,就必須把重心轉(zhuǎn)移到其他地方,要想有自己的發(fā)展就必須有自己的自主流量,而不是依靠門戶網(wǎng)站來維持。當(dāng)時力排重議,堅持了推出搜索門網(wǎng),在今天看來,這個決定是正確的。
當(dāng)時有個投資人是從INKTOMI,認同搜索引擎是為門戶網(wǎng)站提供服務(wù)的觀點,而不太認同搜索引擎推出自己的搜索門戶。但最后我成功地說服了他們。
硅谷的生活
李彥宏
1994年暑假之前,我接到華爾街一家小公司(其實是道o瓊斯的子公司)的聘書,要我立即去工作。那時候,我們這些留學(xué)生中有一股風(fēng)氣,就是讀博士的一旦找到工作就會放棄學(xué)業(yè),拿一個碩士文憑就走人。起先我以為自己不會這樣,也曾回絕了硅谷一些公司的工作機會,這種作法在當(dāng)時的中國留學(xué)生中也很罕見。然而這家華爾街的小公司很特別,老板非常聰明,當(dāng)年曾進了美國西屋獎的決賽圈,到白宮去而見總統(tǒng)。公司里的人對我非常熱情,老板對我的研究也非常欣賞,而且他雖然是公司的總裁,卻對學(xué)術(shù)研究有很深的造詣,所以我們談得非常投機,大有相見恨晚的感覺。罷!罷!罷!士為知己者死,我就最后下了決心離開學(xué)校,接受了這家公司所謂高級顧問的職位。
一晃就是三年半,這段時間我做的是金融信息系統(tǒng),每天都跟那些實時更新的金融新聞打交道。我對IT行業(yè)的公司特別有興趣,每天都讀很多這方面的消息,也常常跟同事們討論業(yè)界發(fā)生的大事。這段經(jīng)歷為我撰寫本書打下了很好的基礎(chǔ)。本書講的事情基本上都是1994 年以后發(fā)生的,很多事情當(dāng)時在我腦海里留下了很深的印象,所以現(xiàn)在寫出來覺得很順暢,甚至有不吐不快的感覺。
我從1994年底開始接觸萬維網(wǎng)(Web),當(dāng)時很快就上了癮。好在我們當(dāng)時在給《華爾街日報》做網(wǎng)站,所以在萬維網(wǎng)上瀏覽就是我工作的一部分,無可厚非。后來我離開了華爾街,來到硅谷,加盟搜索引擎Infoseek。這下我的做大家都需要的東西的理想算是有了用武之地。現(xiàn)在,每天看著數(shù)百萬人在使用自己設(shè)計的東西,心里真是有說不出的滿足感。
硅谷的中國工程師很多,平常大家聚在一起,自然免不了要談?wù)劯髯缘墓尽I(yè)界的情況,誰誰又通過員工股權(quán)(Employee stock options)賺了錢,別墅買到山上去了之類的事情。當(dāng)然大家最關(guān)心的還是哪家公司的股票有可能漲。硅谷雖說是靠高科技吃飯的,但真正決定股票升降的還是各家的商戰(zhàn)策略,所以寫一本硅谷商戰(zhàn)的書的主意也就形成了。
我的住所離網(wǎng)景公司很近,有時候晚上吃完飯到那里去散步,看著一棟棟的辦公樓拔地而起,塵土飛揚的建筑工地變成漂亮的網(wǎng)景工業(yè)園區(qū),又讓我一次次地感嘆信息經(jīng)濟的魔力。在寸土寸金的硅谷中心地帶,這樣的新樓一直在不斷地出現(xiàn),以至于這里的人認為所有這一切都是理所當(dāng)然的。最近微軟又耗巨資在我所住的山景城購買了一大片土地,準備在它的兩個宿敵--太陽微系統(tǒng)公司總部和網(wǎng)景公司總部之間建立一個微軟工作園,屆時,硅谷商戰(zhàn)必然又會好戲連臺。
--1998年11月《硅谷商戰(zhàn)》自序
搜索引擎三大定律
李彥宏
第一定律 相關(guān)性定律:情報檢索、信息檢索或全文檢索的相關(guān)性都是基于詞頻統(tǒng)計的。當(dāng)用戶輸入檢索詞時,搜索引擎去找那些檢索詞在文章(網(wǎng)頁) 中出現(xiàn)頻率較高的,位置較重要的,再加上一些對檢索詞本身常用程度的加權(quán),最后排出一個結(jié)果來(檢索結(jié)果頁面) 。
第二定律人氣質(zhì)量定律:解決了技術(shù)問題。科學(xué)引文索引機制的思路移植到網(wǎng)上就是誰的網(wǎng)頁被鏈接次數(shù)多,那個網(wǎng)頁就被認為是質(zhì)量高,人氣旺的。在加上相應(yīng)的鏈接文字分析,就可以用在搜索結(jié)果的排序上了。根據(jù)這一定律,搜索結(jié)果的相關(guān)性排序,并不完全依賴于詞頻統(tǒng)計,而是更多地依賴于超鏈分析。這條定律也成為李彥宏申請的美國專利。
第三定律自信心定律:根據(jù)這一定律,搜索結(jié)果的相關(guān)性排序,除了詞頻統(tǒng)計和超鏈分析之外,更注重的是競價拍賣。誰對自己的網(wǎng)站有信心,誰就排在前面。有信心的表現(xiàn)就是愿意為這個排名付錢。自信心定律一改過去搜索引擎靠CPM收錢的尷尬局面,開創(chuàng)了真正屬于互聯(lián)網(wǎng)的收費模式。在中國,百度一直致力于推動搜索引擎市場的培植和發(fā)展,現(xiàn)在,我們聯(lián)合了各大門戶網(wǎng)站的搜索引擎,一起通過百度的競價排名系統(tǒng)來實踐搜索引擎的第三定律,為數(shù)十萬網(wǎng)站的擁有者提供一個展示自信心,吸引潛在客戶,發(fā)現(xiàn)銷售線索的平臺。