??xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>亚洲国产精品一区二区久久,亚洲精品亚洲人成在线观看下载,亚洲国产三级在线观看http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2013/05/03/398750.html锋出砺锋出砺Fri, 03 May 2013 09:27:00 GMThttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2013/05/03/398750.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/comments/398750.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2013/05/03/398750.html#Feedback0http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/398750.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/398750.html
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锋出砺 2013-05-03 17:27 发表评论
]]>2010q祝?/title><link>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/12/31/307903.html</link><dc:creator>锋出砺</dc:creator><author>锋出砺</author><pubDate>Thu, 31 Dec 2009 05:22:00 GMT</pubDate><guid>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/12/31/307903.html</guid><wfw:comment>http://m.tkk7.com/itaogo/comments/307903.html</wfw:comment><comments>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/12/31/307903.html#Feedback</comments><slash:comments>0</slash:comments><wfw:commentRss>http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/307903.html</wfw:commentRss><trackback:ping>http://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/307903.html</trackback:ping><description><![CDATA[<br /> 新的一q祝所有h合家Ƣ乐Q体康心舒，惬意畅快?br /> <br /> 福聚合全体员工快乐工作Q勇攀高峰<br /> <br /> 福聚合软g蒸蒸日上Q再创佳l? <img src ="http://m.tkk7.com/itaogo/aggbug/307903.html" width = "1" height = "1" /><br><br><div align=right><a style="text-decoration:none;" href="http://m.tkk7.com/itaogo/" target="_blank">锋出砺</a> 2009-12-31 13:22 <a href="http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/12/31/307903.html#Feedback" target="_blank" style="text-decoration:none;">发表评论</a></div>]]></description></item><item><title>【原创】论?打a?/title><link>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/08/05/289939.html</link><dc:creator>锋出砺</dc:creator><author>锋出砺</author><pubDate>Wed, 05 Aug 2009 05:57:00 GMT</pubDate><guid>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/08/05/289939.html</guid><wfw:comment>http://m.tkk7.com/itaogo/comments/289939.html</wfw:comment><comments>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/08/05/289939.html#Feedback</comments><slash:comments>0</slash:comments><wfw:commentRss>http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/289939.html</wfw:commentRss><trackback:ping>http://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/289939.html</trackback:ping><description><![CDATA[<br /> <br /> <div align="center"><strong>聚合老李</strong><br />   <br /> www.johesoft.com<br /> <br /> 我来把事?br /> 你来把事?br /> 他来把事?br /> 一h事成<br /> </div> <img src ="http://m.tkk7.com/itaogo/aggbug/289939.html" width = "1" height = "1" /><br><br><div align=right><a style="text-decoration:none;" href="http://m.tkk7.com/itaogo/" target="_blank">锋出砺</a> 2009-08-05 13:57 <a href="http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/08/05/289939.html#Feedback" target="_blank" style="text-decoration:none;">发表评论</a></div>]]></description></item><item><title>[zt]创业Q如同含W饮毒酒http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/06/16/282506.html锋出砺锋出砺Tue, 16 Jun 2009 01:00:00 GMThttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/06/16/282506.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/comments/282506.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/06/16/282506.html#Feedback0http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/282506.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/282506.html 

成功Q是世界上最让h向往的东西，因ؓ(f)它代表着自由、富裕、尊重。然而成功的q程决不“人道”Q?0000个也许是认ؓ(f)最聪明l顶的hQ历l资金、商业模式、管理、竞争的重重难Q躲q命q的无情盘剥Q也许最后才有几个h能偶?dng)活下来Q接受更严峻的发展考验。所以，成功的创业者才昑־逾珍贵?br />
D酷吗，子非创业者，焉之创业之乐Q就是有一些不安分的h把每一个困隄克服当作天下最q福的事Q沉在不断成长的乐中。在他们gQh生百q_(d)转瞬即逝，留下一D늻历，比^庸而终老更有意义?br />
然而，也有Q子非创业者，怎知创业之不乐，也许创业Ҏ(gu)是一杯毒酒， “努力׃(x)成功”q个最古老最|恶的谎aQ打׃多少人原本自在的生活Q让q些本应在各自岗位上做出丰功伟W的hQ就在这样错位的奋斗中崩溃?br />
一个故事ؓ(f)证：(x)

他很聪明Q在一家几百h的企业，他负责一个不大不的部门。他的智慧和能力解决了很多业务中的难题，领导赏识他，同事佩服他，收入一直不错，他自׃获得骄傲而满?br />
他有一个女友，漂亮俏皮而青春活|两h走在一hQ不时会(x)引v路h慕的眼光。但是他总觉得差点什么，总觉得不满Q特别在奛_看到q里硕大的L和偶?dng)\上晃q的开着宝马的富豪时Q这U感觉格外明显。直到有一天，一个h无意中赞扬了他一句：(x)你应该当老板Q才让他l于恍然大?zhn)自己在?f)什么难受，“创业”开始象毒蛇一L(fng)l在他心_(d)挥之不去Q原本开心的工作怎么也提不v兴趣?br />
又一个失眠的早上Q他H然军_了，于是他对奛__(d)(x)我要辞职Q去创业。女友有Ҏ(gu)心，但是惛_他的能力q有成功Q默默的点头了。和安壮志豪言的说Z自己的理由，家h也表C默许。受到爱人和家h鼓舞的他Q兴冲冲的向公司的递交了辞呈，在领导惋惜的目光和众Z解的情下，头也不回的走出大门，仿佛(jng)正在走向亿万财富、鲜花和掌声?br />
费尽口舌Q求朋友、告奶奶{w了全部可以借到的资金，跑断腿的办理完工商营业执照和选址U办公场圎ͼ一间象模象L(fng)公司ph立了。第一天在自己的公怸班，看着刚刚上岗的员工，他热泪盈Ӟ骄傲的仿?jng)世界之王?br />
后面的日子是忙碌而充实的Q员工培训、熟(zhn)业务，让他有点小的着急，Z么员工就不能向他一栯?x)诏通这么简单的一个商业模式呢。不q{忉|惌q能力也许特别强，也就只能暂时安慰自己-----一切需要一个过E?br />
慢慢的也有几W小单回来，虽然多数是自己参与其中指|但是也以让他更加信心百倍。庆功、喝酒，一切激׃乎作的尽善尽，但是很发玎ͼ业务永远在这样一个层ơ，无法逾越。开?x)，每个部门都说到资源不够，他有?gu)火，公司永q都是资源不的Q如果这么大的投入，是个d也可以做Zl来Q还要他们做什么？q些事情如果是自己做Q可以想出很多办法解冻I但是一个公司能靠自׃个h做吗。所以怒火q是得忍着Q毕竟依靠兄弟们Q于是l鼓励，q调整新的激励政{?br />
随着业务不温不火的开始有所转机Q他H然发现现金这个东西有点不了Q毕竟市场投入前期的回报率是极低的，眼看发完q个月的工资可能?x)有问题Q而此时手下一个大单，一旦成交可以扭转整个公司的局面，让他必须做决定赌一把。带着几个人拼Lzȝ研究Ҏ(gu)Q请客吃饭，不会(x)喝酒的他l常喝得烂醉回家Q让曄向公ML(fng)奛_Q含着眼泪、捏着d伺候着吐出的秽物。而此Ӟ他们也很久没有像以前那样늝手看夕阳了，每次当女友提出看?sh)媄或是旅游Q他都哄着她说现在q很忙，{业务上了轨道就?x)去。于是女友虽然不高兴Q还是撅嘴答应了?br />
在业务即成交的头晚Q最让h担心的事情还是出CQ竞争对手眼看无望，调整新的h体系Q让客户时犹U了v来，于是周期时廉Q心急如焚的他恨不得下跪也无法打动客户坚毅的情Q市场经就是这么残h情。而资金也适时地终于见底了Q员工开始有了点L动。他周旋E_员工和争取客户当中，同时又陷入了借钱的尴。而就在这Ӟ更坏的消息传来，更大的竞争对手终于嗅C肉香Q参与进来，以雄厚的资金Q超乎想象的h拿走了这个单?br />
于是他绝望了Q在部门的检讨会(x)上，他声色俱厉的训斥几个p人员Q长久以来积累的情Al于爆发。而那几个员工也同样委屈，毕竟Zq个目Q他们也付出了很多。终于，和谐的气氛打破了Q在持箋收到几䆾辞呈之后Q公叔R入一U微妙的状态：(x)留下来的都是安于现状的hQ不推不动的消耗着他剩余不多的资金。这时候，家h的一句善意的责怪这个项目考虑不周Q都让他暴蟩如雷Q女友嚷着要出游更是让他心烦意乱，有点责怪ؓ(f)什么此时她׃能多Z考虑?br />
ȝ的事情才刚刚开始，借款的朋友急需用钱Q(f)时请他还钱；E务机关三番五次上门清查Q因为本来就不是太干净的发问题开始有点纠~不清；员工的保险未办，遭到有关部门的警告，q有是市场又出C他们产品的仿制品····

一切开始؜׃Q他每天在不同的事务间疲于奔命，而员工的U极性越来越低，他经常看C们正在用公司的电(sh)脑打历。市场无法投入更多的费用Q老客户开始对后箋延迟的服务不满。最严重的是几个员工要ؓ(f)拖欠的工资上告。他开始陷入恐慌，开始害怕到q个地方Q整晚的qQ在|络上O无目的的扑ֺ对办法。他的情l进一步引h资h的恐慌，大家开始有意的提醒他还钱?br />
l于Q公司还是毫无?zhn)늚破了，员工不欢而散Q由于没有拿到全额的工资而恶a相对Q税务的|款、还贯尽了他本来不多的老婆本。把最后的手箋办完Q坐在零p空L(fng)办公室，他忽然想起很久没有联pȝ奛_Q掏出手机打个电(sh)话，却听C奛_不耐烦的回{和旁边另外一个男人的声音Q?br />
q天Q他仿佛(jng)老了很多Q深L(fng)、布满血丝的眼睛完全失去了以往的神采，让h不相信他是那个曄风光无限的明星员工。明天，他又要开始找新的工作Q想象到C原来同事Ӟ大家的眼光让他无地自宏V家人是唯一的港湾，但偶?dng)也会(x)流出惋惜的?gu)Q看着父母日渐佝偻的背影，他感到坐立不安。但是，看着Ơ下的帐单，即明天更加无望Q一切也只能q样l箋?br />
有一天他H然明白了些什么，创业q像h们所说的那样单，里面包含了一些道理：(x)商业模式、胦务管理、h力资源管理、客L(fng)理、品牌管理、生产管理等{知识短板，正是q些曄不v眼的知识让他陷入困境。他W了Q不q是苦ӆ的笑Q今天明白了Q明天会(x)l箋选择q条路吗Q?br />
不要以ؓ(f)q是我编的故事，q是很多朋友都很熟?zhn)的情节，只是随着Mh公和剧情的不同，每天不断在各个城市上演，包括我自己本人。在成功者的光环后，谁又看到他们每天只睡3个多时Qn体健h度恶化，最后猝d自己的办工桌前。在创业的\上，从来没有“付出有回报Q努力就?x)成?#8221;的这U说法，一场非典、一个政{，都会(x)让你苦心l营的根基彻底摧毁。一个小疏忽Q一时情l的失控Q就?x)让你走向灭亡，q就是我Z么在沙盘模拟中突然冒Zw冷汗的原因?br />
所以后来很多朋友问我创业怎么才能成功Q我往往告诉他们Q创业，首先不是考虑怎么成功Q而是考虑如果p|了，你失M一切，是否q能重新爬v来l前行。所以，当你准备创业了，你就如同准备饮下一杯毒酒，你的w体是你最大的赌注?

曼生Q你明白了吗Q现在的一切本来就是我们当初的军_所注定要面临到的问题，创业本不能承受生命之重，它只是一U生zL式，Z让我们在老了的时候有事情回忆Q而不d(zhn)当初没有ؓ(f)那个冲动而尝试。和“?#8221;相比Q你已经很幸，L(fng)你还有深׃的女友，和我们这些关心你的hQ放下心l，重新上\吧?br />
而听完这一切，朋友Q你q会(x)选择创业吗？如果你的{案依然是肯定的Q那么我很开心祝在路上又多了你q样一个伙伴。只是当我们携手准备饮下q杯毒酒Ӟ请你和我一样带着W容?/p>

锋出砺 2009-06-16 09:00 发表评论
]]>[zt]微Y?道面试题http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/05/08/269532.html锋出砺锋出砺Fri, 08 May 2009 01:51:00 GMThttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/05/08/269532.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/comments/269532.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2009/05/08/269532.html#Feedback0http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/269532.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/269532.html微Y公司的三道面试题目看了会(x)有意想不到的收获
1、手机厂家由于设计失误，有可能造成甉|寿命比原来设计的寿命短一半（不是冲放甉|_(d)Q解x案就是免Ҏ(gu)换电(sh)池或l?0元购买该厂家新手机的折换券。请l所有已购买的用户写信告诉解x案?

2、一高层领导在参观某博物馆时Q向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作ؓ(f)U念Q按国家规定QQ何h不得博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给q位领导Q将城砖取回?

3、营业员姐׃工作pQ将2万元的笔记本?sh)脑?.2万元错卖l李先生Q王姐的经理怎么写信l李先生试图钱要回来？

　　微Y中国公司总裁唐骏_(d)(x)“真可惜，我在很多场合都出q这三题Q但到目前ؓ(f)止，q没有一个h能完全答对，有h{对了一题，所以他当上了我的助理?#8221;

W一题：(x) 亲爱的用P(x)(zhn)好Qؓ(f)了回报广大用P我公司最q对N型电(sh)池进行了技术升U，凡在*q??日前购买的N型电(sh)池用P均可到我公司销售网点进行免Ҏ(gu)换升 U。如果你更喜Ƣ用原来的电(sh)池，我们会(x)送给?0元的新手机折换券?再次感谢(zhn)对我们工作的支持！ **手机股䆾有限公司 *q??日（注意Q不要搞用户已知道此甉|设计寿命的假惻I现在我们需要把实际的用寿命当设计寿命Q只不过h相对低一炏V我查看了一下我的手?书，它ƈ没有说明甉|使用寿命Q只说怎样使用寿命?x)长一些。所以可以回避寿命一事不谈。在{此问题Ӟ应注意两个方面，一是不能让用户对公司失M心，?响声誉；二是要对用户负责Q应值多钱的东西就卖多钱Q所以，我就想了如上的表q方式，实际上，相对于原来的甉|Q现在也的确是一U技术升U，不存在欺 骗顾客）?


W二?敬?*领导Q?zhn)好！首先感谢?zhn)到我馆查指导工作！按照你的指示Q把相关的工作进行了完善Q我们的工作有了很大提高。在(zhn)走后，一位同志急着告诉 我，(zhn)带C一块明代的城砖Q问我怎么办，因ؓ(f)国家规定博物馆的收藏品不能变为私有，否则收藏者是q法的。我W着告诉他，q是领导在考验我们Q看我们的工 作是否严谨。我们真诚地感谢(zhn)ؓ(f)了考验我们的工作的良苦用心Q同ӞZ报答(zhn)对我们工作的指|我们于**?*日专门送一块该砖的仿制品作为纪念， 同时Q取回我们的原砖。再ơ感谢你Ҏ(gu)们工作的指导与关怀??C?***博物馆馆长：(x) *q??日（此题的关键我以ؓ(f)应激发领导的崇高心理。不知道大家是否记得周恩来ȝ用玩术的方法从外宾怀中取盗夜光杯的故事。所以，q里我用了相 似的办法。这里要注意两点Q一是保住领导的面子Q二是必L砖拿回来Q三是不能让领导认ؓ(f)现在博物馆的理工作不到位，中间有这样一句话“问我怎么办，?为国家规定博物馆的收藏品不能变ؓ(f)U有Q否则收藏者是q法的?#8221;Q我们不是怕东西被拿走了，潜台词我们信任领|而是怕领D法，因ؓ(f)是ؓ(f)领导担心Q一?q_的话Q分量很重，到这个䆾儿上Q没有哪个领导再敢不q了。同Ӟ送他一个仿制品Q无Z是真惌Q还是假惌Q都应能l他的心灵以舒缓Q?


W三?敬的李先生Q?zhn)好！首先感谢?zhn)用我们公司的产品。?zhn)的支持是我们发展的动力。同Ӟ我们q有一事希望与你协商。昨天在下班盘点Ӟ营业员发现她在收?Ӟ因ؓ(f)看错了h(hun)格标{，错把2万元的电(sh)脑报h成了1.2万元。按照公司的规定Q如果不把此W差额收回，Ҏ(gu)要全额赔付的Q这对于作营业员的小王来_(d) 相当于近一q的工资。当时她很着急，不愿说是怎么回事Q几l询问，Ҏ(gu)道出实情。她说她昨天在出售电(sh)脑给你时Q和你谈得很投机Q从你那里学C东ѝ因 为是自己工作的失误，她宁原自p付，也不愿意l你添麻烦。当时我告诉她，买这U品的人都是高U知识分子或者素质很高的人，如果把事情说清楚Q一定能?钱收回来Q我们不妨去试试Q别人怎么能忍心让你赔呢？ 所以，我们l?zhn)写了q封信，希望得到你的支持Q同Ӟ也ؓ(f)我们工作的失误而给你带 来的不便深深致歉Q再ơ感谢?zhn)?gu)们工作的支持Q我们将静候回韟?致礼 **?sh)脑营业部经理?x)** *q???(注意Q在q封回信中，也充分地利用了激发他人崇高动机的手法Q同时运用了同理心等。这信中有一点假设，是王和他聊得很投机，以致不愿意要回电(sh)脑， 是否愿意自己赔这个细节可以省略，但聊得很投机Q学C知识Q最好提到。因是极为可能的Q电(sh)脑的h高，属于理性消费品Q它一般来_(d)讨h(hun)qh(hun)不同?感性的日常消费品，消费者可能会(x)l过比较久的选择旉Q这P?x)增加用户对王的好感，增大q款的胜?
Z插一个小案例Q一ơ某子公司的出纳员也是把q一原料客户取多了，后来Q也用类似的办法取回来，主要用了Ȁ发用L(fng)崇高动机手法。后来用L(fng)钱时_(d) q钱不是我欠你的Q因为没有Q何证据可以证明我Ơ你的钱Q这与本例有不同之处Q本例有发票证明是少开了。找到用hQ我们也告诉他，你可以不q，如果?q，q个出纳员需要全部赔偿，臛_是她一q的工资。但我们怿你会(x)同情q个出纳员，你作Z个大老板Q一定非常讲商誉才能发展C天，你帮助了很多的h?富，怿你也?x)帮助她一把。后来，他说Q好吧，此款我作送，因ؓ(f)我们的合作愉快，我把它赠送给你们的出U_Q而不是还Q，pP把钱要了回来?


锋出砺 2009-05-08 09:51 发表评论
]]>[zt]IT理人才必备的十大能?/title><link>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/12/08/245073.html</link><dc:creator>锋出砺</dc:creator><author>锋出砺</author><pubDate>Mon, 08 Dec 2008 10:33:00 GMT</pubDate><guid>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/12/08/245073.html</guid><wfw:comment>http://m.tkk7.com/itaogo/comments/245073.html</wfw:comment><comments>http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/12/08/245073.html#Feedback</comments><slash:comments>0</slash:comments><wfw:commentRss>http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/245073.html</wfw:commentRss><trackback:ping>http://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/245073.html</trackback:ping><description><![CDATA[<span id="ycbbvti" class="Apple-style-span" style="word-spacing: 0px; font: 12px K�K�K�; text-transform: none; color: rgb(0,0,0); text-indent: 0px; white-space: normal; letter-spacing: normal; border-collapse: separate; text-align: left; orphans: 2; widows: 2; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0">作ؓ(f)IT技术h员，怿没有一个h愿意永远在底层编写程序或做简单的pȝl护。经q一D|间的技术和l验的积累，很多人都向往更高层的职位Q但如何能成Z个专业的IT理人才Qƈ不是每一个h都清晰、明了?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　"30岁程序员的h?技术某U程度上是青春活Q技术革新的速度永远以超乎h所理解的演变，对于上了q纪又有了社?x)责ȝ技术h员来_(d)转型是不二选择?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　如果你真xZ名成功、成熟的IT专家Q你需要不断地扩展你的技能与知识——有些知识领域可能对你很陌生Q本文阐qC可以帮助你提高职业素质的重要能力。作Z名IT专业人士Q要x一个成功的职业生q不是很Ҏ(gu)的事情。你有可能每一U技术都懂一些，但又都不_N，也有可能是一名专才。无论如何，一旦你x为IT专家Q想在你的游戏地盘里成ؓ(f)楚翘Q你需要不断扩展的、跨领域的素质。但是，大部分的素质能力存在于传lIT技能范畴之外，它们可能适用于其他的功能学科。我们与其他人的差异来小Q这出了我们的?fn)惯思维Q恐怕对很多惌速成功的IT专业人士也是一个不的打击?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　IT领域?#8220;专家”Q所谓的IT专家是在特定旉的特定时点的概念QIT斚w的学?fn)能力往往比既有经验更加重要。信息化领域最紧缺的是“复合型h?#8221;Q懂理、懂业务也懂技术。成功的ITZ都是跨领域的高手Q《魔鬼投资学》里l我们阐qC“领域”外的素质和能力的重要性?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　1、理解现有的和新兴的技?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　所有IT专业人士需要的一个最基本的能力便是对他们的基本技术技能进行深度和q度的拓展。如果用马斯z的需求层ơ来比喻Q那么这U能力应该属于食物和水的层次Q你必须有这些才能满_本的生存。上课、阅L章、研I品，参加一个专业性质的组l，你需要掌握你正在使用的技术领域的所有信息，而且你还需要有实践Z(x)d用这些知识?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　如果你参加一些技术资格或职称的考试Q你应该l常提醒自己Q你的目标ƈ不单U是Z在自q名字后面加上许多的头衔，而是实现你所受教育的价值最大化?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　西方有句谚语Q赢得游戏胜利不仅仅需要你眼睛盯在正在击打的球上Q而且也要能预计到下一个球的方向。历史经验已l证明，Mpȝ的^均生命周期大Uؓ(f)16个月Q因此ؓ(f)未来做好规划很有必要。当你充分了解你正在做的事情后，实施的效率会(x)更高?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　技术是IT人的立n之本对于ITER来说Q基本的技术框架必d备，更ؓ(f)重要的是Ҏ(gu)术的敏感性和热情Q从字里行间获取学习(fn)的线索，10倍速的学习(fn)掌握。IT学习(fn)需要有目标Q有压力Q参加有价值的是不二选择。此外，技术学?fn)的方向性需要明把握，有些时候占错队伍比学习(fn)技术本w更加重要?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　2、设计技术性架?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　M自己修徏的一个系l作Z体的功能都是自以为精妙和可执行的。但如果它放进一个大一点的pȝQ它可能׃(x)出现问题Q也怽的技能还不是很高妙。无Z是负责全面的应用与网l设计，q是部分营徏一个系l部Ӟ支持一个企业架构，你都需要知道什么是良好的、扎实的架构设计法则?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　一套有效率的技术性架构设计将零g拼接在一P它应该就像一台容易操控、h(hun)格合理的机器一栗我已经发现Q架构设计如果基?#8220;奥卡姆剃刀原理”(OcCAM's Razor)Q那么它往往是最的Q奥卡姆剃刀原理q个词语源于拉丁语，意ؓ(f)“如无必要Q勿增实?#8221;(Entities should not be multiplied unnecessarily)Q即单就是最好的。当考虑设计之时Q要C每个l织都有一些独特的E序Q大部分的组l性程序都相当的普通，它们能够用可配置的通用解决Ҏ(gu)来解决问题。很多架构可以利用购C?qing)将一些很数量的部gl合在一L(fng)方式来完成，而不是要重新发明一U结构。通过q种Ҏ(gu)Q你能够在很短的旉内，利用更少的成本，Z的客h供一U优质、容易操控的产品。同L(fng)念还适用于个体应用与架构的设计与开发?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　架构是万丈高楼的地基排列l合皆是学问Q讲得是lg和组件的排列序都非帔R要，在这斚wQ基于SOA的架构是很好的理c?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　3、系l集?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　技术ؓ(f)很多的目的服务，最重要的能力便是ɽE序的自动化。不是用传l的供应商订单、库存管理以?qing)品市场推销手段Q而是使用供应铄序，程通过允许供应商和生者来q行复杂地沟通控Ӟ从而完成原材料q入生񔋹程C品抵达消费者手中的整个q程?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　Sarbanes-Oxley和其他监法则都要求企业辑ֈ内部控制的标准，它们在系l设计领域相当常见。随着产品和^台l地增生扩散Q随着企业日渐自qpȝ和其他的pȝ相连Q高质量的协同工作能力是必须的?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　【集成化】整合出效益Q对于流E管理来_(d)通过集成化，构徏以客户ؓ(f)中心的流E，可以提高供应铄效率和效果。同Ӟ集成化也是流E透明化的不二选择Q通过集成Q可以顺利实现IT控、IT审计和监督?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　4、了解企?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　企业实体是复杂的l织Q没有哪个企业是与别的企业完全相同的Q就像雪׃P没有两片雪花是完全相同。这U推动特定业务运转的灉|性不太容易被掌握。很多时候，其是在大型企业当中Q多U文化是q存的——有一个文化是企业层面的，而别的存在于部门层面。当你认为是安全下水的时候，你对企业q行的细微直觉会(x)因ؓ(f)合ƈ或者管理性质的巨变失ȝ光，一切都发生了改变?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　当我们认p够在企业文化的风当中驾d熟，而无需在乎潮或者风向之Ӟ我们不可以自鸣得意。同L(fng)Q尽企业灵zL的东西当中Q很多是普通的Q可以传授的知识Q那U认为在一个企业环境当中取得成功的做法同样适用于另外一个企业的x是愚蠢的。我们必d?fn)我们n处的每个新环境的特质?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　企业l验是宝贵胦富实跉|验真理的标准Q企业实践和理论是有很大差距的，特别是在特定企业、特定发展阶D，成事的关键成功因素都?x)不一栗但是，企业l验是一U能力，掌握q种能力Q就可以有效地用企业角度L考和沟通。此外，l验也是有陷qQ需要扬弃着?<span id="unygopu" class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　5、规划管理项?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　Joe Torre被视为是一位非怼U的经理。很难想像，如果他没有一套相当周全的比赛规划Q这位纽Uh能够?0ơ比赛中9ơ取得胜利，q且获得6个AL锦标赛以?个世界性系列比赛的冠军。这U计划不是针对年度比赛的Q而是每一场比赛?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　无论你是一位经理或者是一位选手Q一名超U明星或者是一位业余玩Ӟ你都要ؓ(f)自己q期和远期的比赛制定规划。你如何Z天进行规??Zq?你如何完成这些目?你应该问自己很多“做什?#8221;以及(qing)“如何?#8221;的问题。如果你是一名开发h员或者是一名网l管理员Q你现在需要培养自q规划能力。如果你无法理自己Q你当然׃(x)在管理别人或者复杂项目之时捉襟见肘?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　思\军_\方向比效率更加重要，不扫一室，何以扫天?规划是一U高度的展望能力Q设定目标有些时候比完成q程更ؓ(f)重要?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　6、注重沟通与們֐<span id="pvgczhc" class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　M东西都可以^庸，除了一U能力你不能不做到完：(x)沟通。这是两个最重要能力当中的一U，沟通对IT专业人士显重要。良好的沟通是双向性的事情Q你来我往同等重要。IT行业是锻g雅量的完地方，因ؓ(f)q一行业需要沟通的时刻太多了?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　无论你怎样看待工作和生z，每个IT专业人士实际上都是一名顾问。作为顾问，你有责QMؓ(f)你的客户提供最大的价倹{这样做意味着你至了解你客户的业务，客户业务q{的情况，q意味着你要d֐。你的客h资格知道他们付给你的p得了怎样的回报，q意味着你必M动的、有规律的让他们知道你正在ؓ(f)他们的利益而奔忙?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　q一点对传统的IT人员来讲很难。我们大部分q入q一行业的h认ؓ(f)自己接触代码和电(sh)U的Z(x)大于与h的接触。我们以为最好的Ҏ(gu)便是坐在我们的桌子面前，埋头苦干?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　q些都是致命的错误，管沟通做h很不Ҏ(gu)Q也或许?x)和我们的个性背道而驰Q但你别无选择Q只能培养这些能力。幸好h人都能够学习(fn)Q经q一定时间的ȝQ沟通将?x)变得容易一些?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　酒香也怕؜子深IT是通过业务发挥自己的h(hun)|所以，通过他h成事能力对于IT来说ؓ(f)重要。作为ITERQ沟通一定要dQ其?要有换位思考和UL能力Q再ơ是以业务语a译IT的能力。ITER也需要一定的谋略Q会(x)造势Q进而完成咨询的角色Q此外，推销能力是ITER沟通中的一w点内宏V?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　7、专注结?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　另外一个绝寚w要的能力便是执行的能力。计划再，也只是空谈而已。归根结底，你需要用东西来证明你的努力?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　最好的Ҏ(gu)是了解你客户的一些重要信息，比如他们是谁Q他们想做什?作ؓ(f)一名IT专业q营NQ你有责d你的客户提供Q这U徏议徏立在你的知识与经验之上?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　但别忘了Q最l是你的老板或同事、团队领对{你工作的最l客戯行决{。有时候，q些决策q不是你推荐的。你需要认真思考其中的~由Q但不要让Q何分析将你麻痹，也不要让自己陷入唐吉柯d式的盲动之中?0-20定律在这里v作用Q?0%的结果能够通过20%的努力来完成Q超一范畴的多余h(hun)值经怸值得耗费成本?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　老板思维l果导向是经典的老板思维QITER需要有较强?#8220;利益相关?#8221;的分析和理能力?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　8、进行战略性的思?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　q是一个竞争日渐激烈的世界Q今天的IT专业人士必须每天去证明，他们能够增加战术与战略h(hun)?他们要在自己l织的Q何一ơ会(x)议上Q成为受Ƣ迎的h。在q去十几q的旉里，企业已经开始意识到IT的战略重要性，企业认ؓ(f)IT不仅仅是?x)计账目上的L一潭，而是能够l企业带来h(hun)值的部门?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　大部分的IT部门是被动式的进行工作，他们{待自己的业务客戗高性能、高度成功的IT部门是积极的Q在完成公司M目标的过E当中，他们以咨询式的态度与自q业务客户׃?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　IT的h(hun)值IT的最大h(hun)值在于变革效益，而且Q远q超出效率提升的层面Q超Z对业务支撑的作用?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　9、媄响和说服<span id="kntoxpz" class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　上个世纪50q代那种命o(h)式、军队式的组l管理模式已l让位于更加q的组l管理模式。直接管理和影响理已经相辅相成。我们不再命令别人做事情。我们会(x)用说服、协商、沟通等{方式去解决问题。这是你训练沟通能力的好机?x)。有了沟通能力，其他的能力问题才能迎刃而解Q像战略性思维、业l挂钩等{。能够媄响他人的IT专业人士L代表着高效、富有能力、受人尊敬的人士。不要错误地认ؓ(f)q只是经理们该具备的能力。媄响和说服是推动协同性工作环境完成的重要技能?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　影响力是需要强力构建的Q需要通过一?#8220;事g”来达成，ITER需要有自己的管理专家Ş象?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　10、有适应能力<span id="awtznbi" class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　一名技术专业h士意味着h某个Ҏ(gu)开发环境的专长或者有能力开发、支持一个网l，但是在现在，别以Z仍然能够靠这些东西过好日子，如果你和其他提供某一cIT服务的专家一P你就是一个没有优势的普通职员。你应该成ؓ(f)一个真正的IT多面手，需要不断地q行技能扩展工作。这h能在众多的技术h员当中显C出你的优秀?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　有些能力Q比如技术技能与知识Q相Ҏ(gu)说比较容易掌握。但cM业务知识一cȝ知识Q则需要你花更多的旉掌握。个人和团队的管理、领D术以?qing)和同事、用户共事的能力Q这些能力需要你调整自己的个人态度以及(qing)个性才能获得?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　如果你选择在IT行业׃Q你也选择了让自己成ؓ(f)变化的适应者。我们的专业变化很快也很深刻Q我们必认真地对待q种变化。无Z喜欢与否Q都要尽快适应业务变化?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　竞争的压力、新手的q入、管理的变革、战略的调整、品的开发，Mq些因素都会(x)D变化。现在，几乎没有一个行业没有被I(xin)T技术所影响Q作Z个可以信赖的专业人士Q我们必让我们的企业适应q种变化?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 　　《第五项修炼》中提到“未来属于哪些在思想上能够适应变化的h和企?#8221;QITER的适应能力需要匹配企业管理的变革节奏?span class="Apple-converted-space"> </span><br /> <br /> 来源Q?计世|　　作者：(x) 佚名 </span> <img src ="http://m.tkk7.com/itaogo/aggbug/245073.html" width = "1" height = "1" /><br><br><div align=right><a style="text-decoration:none;" href="http://m.tkk7.com/itaogo/" target="_blank">锋出砺</a> 2008-12-08 18:33 <a href="http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/12/08/245073.html#Feedback" target="_blank" style="text-decoration:none;">发表评论</a></div>]]></description></item><item><title>用一辈子去领(zhn)的生活l典[转帖] http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/10/10/233558.html锋出砺锋出砺Fri, 10 Oct 2008 04:30:00 GMThttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/10/10/233558.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/comments/233558.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/10/10/233558.html#Feedback0http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/233558.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/233558.html1、说话要用脑子，敏事慎言Q话多无益，嘴只是一件扬声器而已Q^时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开养I否则?x)给自己带来许多ȝ。讲话不要只一?/span> 

痛快、信口开治I以ؓ(f)人家l你W脸是ƣ赏Q没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，l果让h家彻底摸清了家底Q还L(fng)W你?/span> 

　　2、遇事不要急于下结论，即便有了{案也要{等Q也许有更好的解x式，站在不同的角度就有不同答案，要学?x)换位思维Q特别是在遇到麻烦的时候，千万要学?/span> 
{一{、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了Q说不准好运也来了?/span> 


　　3、要学会(x)大事化小、小事化了，把复杂的事情量单处理，千万不要把简单的事复杂化。掌握办事效率是一门学问，要控制好节奏?/span> 


　　4、对h一定要忍让Q退一步v阔天I，实在不行把属于自qI间也送给他们Q让他们如莺歌燕舞般陉吧。俗话说大h大度量，不把俗事攑֜心里Q小人鼠肚鸡肠，惹着hq与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不v。直到现在我也没惛_更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行?/span> 


　　5、这世道没有无缘无故的爱Q也没有无缘无故的恨Q不要参与评ZQ何hQ做到心中有数就可以了。所谓盖定的道理多简单，是有h操之q急。谁也没有理Z据来介定好h与坏蛋，其实是利益关系的问题?/span> 


　　6、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富Q你是家缠万诏Q生时舍不得吃、舍不得I，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁׃才怪，冤不冤。还有那些省吃P用的贪官Q好好的高官不做Q结果因贪返贫，一分钱没花着q搭上个产全部没Ӟ惨不惨?/span> 


　　7、做事情一定要事先讄道d底线Q小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝Q落井下石的事绝对不要干Q给别h让出退路就{于自己前进了?/span> 


　　8、对于那些经常找你麻烦甚x负你的hQ能忍则忍，没必要时M莽夫q不去，但一定要l他攒着Q新仇旧怨积累v来，正义和真理就属于你了Q那么瞅准机?x)一定要d教训他一ơ，在法律赋予的权限以内Q往死里_(d)往死里揍，让小子永q记住：(x)除了你爹Q没Z(x)惯你q些臭毛病?/span> 


　　9、有些h?fn)惯了占你小便宜Q小人小肚肠Q大人大度量Q有Z(x)坑他一把大的，Zơ大血Q同栯他记?/span>:天下Ҏ(gu)没什么免费的午餐Q哪有白拣的便宜让你赚?/span> 


　　10、明枪易wԌ暗箭NQ背后算计你的小人永q不?x)消失，q是中国特色Q小Z可得|，同样h也不可饶恕，q是万世不变的真理，说到底小Z有心?yu)的一面，对待q种E_狠，你可以装做什么也没发生，天下太^Q万事大吉，然后来个明修栈道Q暗渡陈仓，以毒LQ让子知道Q小Z不是谁都可以做的Q做好h要有水准Q做h同样有难度?/span> 


　　11、对待爱你的Z定要重Q爱你是有原因的Q不要问Z么，接受的同时要用加倍的关爱回报Q但是千万不要欺骗h家的感情Q哪怕你对h家没兴趣Q哪怕h安得丑一点，q是你用׃不来的胦富。记住：(x)轻视人家付出的情感就{于蔑视自己Q玩物志，玩h丧dQ爱人是一U美得?/span> 


　　12、背后夸奖你的hQ知道了Q要珍藏在心里，q里面很有水分。当面夸奖你那叫奉承Q再隑֐些叫献媚Q你可以一W而过Q就当什么也没发生，也许不久有求于你。对于那U当众夸奖你的hQ就疏忽不得了，也许你{qn去，q指头戳你.掌握一条原?/span>:逢h多贬自己Q少夸别人，选先评优的时候除外?/span> 


　　13、小恩小惠攒多了是一个大H窿Q只要接受就一定要找机?x)回报，行下春风望夏雨，付出是Z收获Q其实就是一个简单的U子与果实的关系。千万别让天真给害了Q记住：(x)人生如戏Q都在寻扑ֈ益的qQ只有^衡的游戏才有可能玩下厅R?/span> 


　　14、?zhn)有心理疾病的人是不负法律责Q的，可以没有理由的咬你一口，所以对待疯狗的h物要敬而远之，保持不来往Q不交流Q退一步，阔天空Q相信疯狂也是一Uh|虽不值得重Q但自有其存在的道理Q生物链不了这一环?/span> 


　　15、做一个h生的观光客吧Q说到底只要与h为善Q以h人，L非远点，靠家点，便有了心安，有了惬意?/span> 


　　16、乐观的心态来自宽容，来自大度Q来自善解h意，来自与世无争?/span> 


　　17、坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实q没有你想的那样p糕Q生命有高峰也有低谷Q根本没有一帆风的人生?/span> 


　　18、所谓的~分无非只有善恶两种Q珍惜善的，也不要绝Ҏ(gu)斥恶的，怿擦肩而过也是~吧Q全世界q?/span>60亿h口，C谁也不容易，所以遇到恶~，也要试着宽容Q给Ҏ(gu)一ơ机?x)，不可以上来就全盘否定?/span> 


　　19、不要让事业上的不顺影响家hQ更不要让家庭的U纷影响事业。那样做很不划算Q家人和事业都受影响Q甚x?/span>.男h要善于扛事，要把眼泪咽下厅R?/span> 


　　20、待人接物要摆正自己的位|，不可以老把自己当h物，老拿自己当领|老把自己当富，老以己是情圣Q老是自我感觉良好Q即便真是小有作为，业W斐然Q也要}慎，要虚怀若谷Q要大智若愚Q其实h的最l结局都是一L(fng)Q只是你把自q复杂了。说句俗话：(x)千万别把自己当回事?/span> 


　　21、骗你一ơ的人绝不会(x)攑ּW二ơ骗你的Z(x)Q对骗子不要׃Q何惟?/span> 


　　22、靠贬低别h提高自己的n份，其结果就是暴露自q无知与乏?/span>

锋出砺 2008-10-10 12:30 发表评论
]]>[zt]7个寓a故事http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/10/10/233557.html锋出砺锋出砺Fri, 10 Oct 2008 04:28:00 GMThttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/10/10/233557.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/comments/233557.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/10/10/233557.html#Feedback0http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/233557.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/233557.htmlQ一Q成长的寓言Q做一|q成长的Ҏ(gu)?span class="Apple-converted-space"> 

一苹果树(wi)Q终于结果了?span class="Apple-converted-space"> 
W一q_(d)它结?0个苹果，9个被拿走Q自己得?个。对此，Ҏ(gu)?wi)愤愤不qI于是自断l脉Q拒l成ѝ第二年Q它l了5个苹果，4个被拿走Q自己得?个?#8220;哈哈Q去q我得到?0Q，今年得到20Q！M一番?#8221;q棵Ҏ(gu)?wi)心理^衡了?span class="Apple-converted-space"> 
但是Q它q可以这P(x)l箋成长。譬如，W二q_(d)它结?00个果子，被拿?0个，自己得到10个?span class="Apple-converted-space"> 
很可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关p，它还可以l箋成长Q第三年l?000个果?#8230;… 
其实Q得到多果子不是最重要的。最重要的是Q苹果树(wi)在成长！{苹果树(wi)长成参天大树(wi)的时候，那些N它成长的力量都?x)微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成长是最重要的?span class="Apple-converted-space"> 

【心理点评】你是不是一个已自断l脉的打工族Q?span class="Apple-converted-space"> 
刚开始工作的时候，你才华横溢，意气风发Q相?#8220;天生我才必有?#8221;。但现实很快敲了你几个闷，或许Q你为单位做了大贡献没h重视Q或许，只得到口头重视但却得不到实惠Q或?#8230;…MQ你觉得像那棵Ҏ(gu)?wi)，l出的果子自己只享受C很小一部分Q与你的期望相差甚远?span class="Apple-converted-space"> 
于是Q你愤怒、你懊恼、你牢骚满腹……最l，你决定不再那么努力，让自q所做去匚w自己的所得。几q过dQ你一反省Q发现现在的你，已经没有刚工作时的激情和才华了?span class="Apple-converted-space"> 
“老了Q成熟了?#8221;我们?fn)惯q样自嘲。但实质是，你已停止成长了?span class="Apple-converted-space"> 
q样的故事，在我们nҎ(gu)比皆是?span class="Apple-converted-space"> 
之所以犯q种错误Q是因ؓ(f)我们忘记生命是一个历E，是一个整体，我们觉得自己已经成长q了Q现在是到该l果子的时候了。我们太q于在乎一时的得失Q而忘C成长才是最重要的?span class="Apple-converted-space"> 
好在Q这不是金庸说里的自断l脉。我们随时可以放弃这样做Ql走向成长之路?span class="Apple-converted-space"> 
切记Q如果你是一个打工族Q遇C不懂理、野蛮管理或错误理的上司或企业文化Q那么，提醒自己一下，千万不要因ؓ(f)Ȁ愤和满腹牢骚而自断经脉。不论遇C么事情，都要做一|q成长的Ҏ(gu)?wi)，因?f)你的成长永远比每个月拿多钱重要?span class="Apple-converted-space"> 

Q二Q动机的寓言Q孩子在而玩 

一孩子在一位老h安前嬉闹，叫声q天。几天过去，老h难以忍受?span class="Apple-converted-space"> 
于是Q他出来l了每个孩子25分Q对他们_(d)(x)“你们让这儿变得很热闹Q我觉得自己q轻了不，q点pC意?#8221; 
孩子们很高兴Q第二天仍然来了Q一如既往地嬉闏V老h再出来，l了每个孩子15分。他解释_(d)自己没有收入Q只能少l一些?5分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了?span class="Apple-converted-space"> 
W三天，老h只给了每个孩?分?span class="Apple-converted-space"> 
孩子们勃然大怒，“一天才5分Q知不知道我们多辛苦Q?#8221;他们向老h发誓Q他们再也不?x)?f)他玩了！ 

【心理点评】你在ؓ(f)谁?#8220;?#8221; 
q个寓言是苹果树(wi)寓言的更׃层的{案Q苹果树(wi)Z么会(x)自断l脉Q因为它不是p?#8220;?#8221;?span class="Apple-converted-space"> 
人的动机分两U：(x)内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动Q我们就是自qMh。如果驱使我们的是外部动机，我们׃(x)被外部因素所左右Q成为它的奴隶?span class="Apple-converted-space"> 
在这个寓a中，老h的算计很单，他将孩子们的内部动机“己快乐而玩”变成了外部动?#8220;为得到美分而玩”Q而他操纵着分q个外部因素Q所以也操纵了孩子们的行为。寓a中的老hQ像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工资、奖金等各种各样的外部奖励？ 
如将外部评h(hun)当作参考坐标，我们的情l就很容易出现L动。因为，外部因素我们控制不了Q它很容易偏L们的内部期望Q让我们不满Q让我们牢骚满腹。不满和牢骚{负性情l让我们痛苦Qؓ(f)了减痛苦，我们只好降低内部期望，最常见的方法就是减工作的努力E度?span class="Apple-converted-space"> 
一个h之所以会(x)形成外部评h(hun)体系Q最主要的原因是父母喜欢控制他。父母太喜欢使用口头奖惩、物质奖惩等控制孩子Q而不ȝ?x)孩子自q动机。久而久之，孩子忘C自己的原初动机，做什么都很在乎外部的评h(hun)。上学时Q他忘记了学?fn)的原初动机———好奇心和学?fn)的快乐Q工作后Q他又忘C工作的原初动机———成长的快乐Q上司的评h(hun)和收入的起伏成了他工作的最大快乐和痛苦的源头?span class="Apple-converted-space"> 
切记Q外部评L(fng)l经常是一U家族遗传，但你完全可以打破它，从现在开始培育自q内部评h(hun)体系Q让学习(fn)和工作变?#8220;p玩”?span class="Apple-converted-space"> 

Q三Q规划的寓言Q把一张纸折叠51?span class="Apple-converted-space"> 

惌一下，你手里有一张够大的白U。现在，你的d是，把它折叠51ơ。那么，它有多高Q?span class="Apple-converted-space"> 
一个冰？一层楼Q或者一栋摩天大厦那么高Q不是，差太多了Q这个厚度超q了地球和太阳之间的距离?span class="Apple-converted-space"> 

【心理点评?span class="Apple-converted-space"> 
到现在，我拿q个寓言问过十几个h了，只有两个Q这可能是一个想象不到的高度Q而其他h惛_的最高的高度也就是一栋摩天大厦那么高?br /> 折叠51ơ的高度如此恐怖，但如果仅仅是?1张白U叠在一起呢Q?span class="Apple-converted-space"> 
q个Ҏ(gu)让不h感到震撼。因为没有方向、缺乏规划的人生Q就像是?1张白U简单叠在一赗今天做做这个，明天做做那个Q每ơ努力之间ƈ没有一个联pR这样一来，哪怕每个工作都做得非常Q它们对你的整个人生来说也不q是单的叠加而已?span class="Apple-converted-space"> 
当然Qh生比q个寓言更复杂一些。有些hQ一生认定一个简单的方向而坚定地做下去，他们的h生最后达C别h不可企及(qing)的高度。譬如，我一个朋友的人生方向是英语，他花了十数年努力Q仅单词的记忆量pC十几万之多，在这一点上辑ֈ了一般h无法企及(qing)的高度?span class="Apple-converted-space"> 
也有些hQ他们的人生方向也很明确Q譬如开公司做老板Q这P他们需要很多技能———专业技能、管理技能、沟通技能、决{技能等{。他们可能会(x)在一开始尝试做做这个，又尝试做做那个，没有一h特别_N的Q但最后，开公司做老板的这个方向将以前的这些看似零散的努力l合CPq也是一U复杂的人生折叠Q而不是简单的叠加?span class="Apple-converted-space"> 
切记Q看得见的力量比看不见的力量更有用?span class="Apple-converted-space"> 
现在Q流行从看不见的地方L{案Q譬如潜能开发，譬如成功学，以ؓ(f)我们的h生要靠一些奇qҎ(gu)能得救。但是，在我看来Q东莞恒~心理咨询中心的咨询师毛正强说得更正，“通过规划利用好现有的能力q比挖掘所谓的潜能更重要?#8221; 

Q四Q逃避的寓aQ小猫逃开影子的招?span class="Apple-converted-space"> 

“影子真讨厌！”猫汤姆和托比都q样惻I“我们一定要摆脱它?#8221; 
然而，无论走到哪里Q汤姆和托比发现Q只要一出现阛_Q它们就?x)看Co(h)它们抓狂的自q影子?span class="Apple-converted-space"> 
不过Q汤姆和托比最后终于都扑ֈ了各自的解决办法。汤姆的Ҏ(gu)是，永远闭着眼睛。托比的办法则是Q永q待在其他东西的阴媄里?span class="Apple-converted-space"> 

【心理点评?span class="Apple-converted-space"> 
q个寓言说明Q一个小的心理问题是如何变成更大的心理问题的?span class="Apple-converted-space"> 
可以_(d)一切心理问题都源自对事实的扭曲。什么事实呢Q主要就是那些o(h)我们痛苦的负性事件?span class="Apple-converted-space"> 
因ؓ(f)痛苦的体验，我们不愿意去面对q个负性事件。但是，一旦发生过Q这L(fng)负性事件就注定要伴随我们一生，我们能做的，最多不q是它们压抑到潜意识中去，q就是所谓的忘记?span class="Apple-converted-space"> 
但是Q它们在潜意识中仍然?x)一如既往地发挥作用。ƈ且，哪怕我们对事实遗忘得再厉害Q这些事实所伴随的痛苦仍然会(x)袭击我们Q让我们莫名其妙C心难q，而且无法抑制。这U疼痛让我们q一步努力去逃避?span class="Apple-converted-space"> 
发展到最后，通常的解军_法就是这两个Q要么，我们像小猫汤姆一Pd扭曲自己的体验，对生命中所有重要的负性事实都视而不见；要么Q我们像猫托比一Pq脆投靠痛苦Q把自己的所有事情都搞得非常p糕Q既然一切都那么p糕Q那个让自己最伤心的原初事件就不是那么g?br /> 白云心理医院的咨询师李凌_(d)99Q的吸毒者有q痛苦的遭遇。他们之所以吸毒，是ؓ(f)了让自己逃避q些痛苦。这像是躲q阴影里Q痛苦的事实是一个魔|Zw避q个鬼Q干脆把自己卖给更大的魔鬹{?span class="Apple-converted-space"> 
q有很多酗酒的成人，他们有过一个酗酒而暴虐的老爸Q挨q老爸的不折。ؓ(f)了忘记这个痛苦，他们学会(x)了同L(fng)Ҏ(gu)?span class="Apple-converted-space"> 
除了q些看得见的错误Ҏ(gu)外，我们人类q发明了无数UŞ形色色的Ҏ(gu)去逃避痛苦Q弗z伊德将q些方式UCؓ(f)心理防M机制。太痛苦的时候，q些防M机制是必要的Q但p糕的是Q如果心理防御机制对事实扭曲得太厉害Q它?x)带出更多的心理问题Q譬如强q症、社交焦虑症、多重h|甚至_分裂症等?span class="Apple-converted-space"> 
真正抵达健康的方法只有一个———直面痛苦。直面痛苦的Z(x)从痛苦中得到许多意想不到的收P它们最l会(x)变成当事人的生命财富?span class="Apple-converted-space"> 
切记Q阴影和光明一P都是人生的胦富?span class="Apple-converted-space"> 
一个最重要的心理规律是Q无论多么痛苦的事情Q你都是逃不掉的。你只能d敢地面对它，化解它，越它，最后和它达成和解。如果你自己暂时~Z力量Q你可以L帮助Q寻找亲友的帮助Q或L专业的帮助，让你信Q的h陪着你一起去面对q些痛苦的事情?span class="Apple-converted-space"> 
国心理学家|杰斯曾是最孤独的hQ但当他面对q个事实q化解后Q他成了真正的h际关pd师；国心理学家弗兰克有一个暴虐而酗酒的l父和一个糟p的母亲Q但当他挑战q个事实q最l从心中原谅了父母后Q他成了ȝq方面问题的专家Q日本心理学家森田正马曾是严重的经症?zhn)者，但他通过挑战q个事实q最l发明出了森田疗?#8230;…他们生命中最痛苦的事实最后都变成了他们最重要的胦富。你Q一样也可以做到?span class="Apple-converted-space"> 

Q五Q行动的寓言———螃蟏V猫头鹰和蝙?span class="Apple-converted-space"> 

螃蟹、猫头鹰和蝙蝠去上恶?fn)补习(fn)班。数q过后，它们都顺利毕业ƈ获得博士学位。不q，螃蟹仍横行，猫头C白天睡觉晚上zdQ蝙蝠仍倒?zhn)?span class="Apple-converted-space"> 

【心理点评?span class="Apple-converted-space"> 
q是黄永玉大师的一个寓a故事Q它的寓意很单：(x)行动比知识重要?span class="Apple-converted-space"> 
用到心理健康中，q个寓言也发人深省?span class="Apple-converted-space"> 
心理学的知识堪称博大_深。但是，再多再好的心理学知识也不能自动帮助一个h变得更健店其实，我知道的一些学q多q心理学的h士，他们学心理学的目的之一是要治自己Q但学了q么多年以后Q他们的问题依旧?span class="Apple-converted-space"> 
之所以出现这U情况，一个很重要的原因是Q他们没有n体力行，那样知识只是遥q的知识Q知识ƈ没有化成他们自己的生命体验?span class="Apple-converted-space"> 
我的一个喜Ƣ心理学的朋友，曾被多名心理学h士认Z敏感Q不适合学心理学。但事实证明Q这U揣ƈ不正。他是不够敏感，但他有一个非常大的优点：(x)知道一个好知识Q就立即在自q生命中去执行。这样一来，那些遥远的知识就变成了真切的生命体验Q他不必“?#8221;太多Q就可以帮助自己Qƈ帮助很多人?span class="Apple-converted-space"> 
如果_(d)高敏感度是一U天才素质，那么高行动力是更重要的天才素质?span class="Apple-converted-space"> 
q个寓言q可以引甛_另一U含义：(x)不要太指望神U的心理ȝ的魔力。最重要的力量永q在你自qw上Q奥U的知识、玄妙的潜能开发、炫目的成功学等{，都远不如你自pn上已有的力量重要。我们习(fn)惯去外面L{案Q去别h那里L力量Q结果忘C力量在自己w上?span class="Apple-converted-space"> 
切记Q别人的知识不能自动地拯救你?span class="Apple-converted-space"> 
如果一些连珠的妙语打动了你Q如果一些文字或C条启发了你。那么，q些别h的文字和l验都只是一个开始，更重要的是，你把你以为好的知识真正运用到你自q生命中去?span class="Apple-converted-space"> 
犹太哲学安?#183;布伯的这句话Q我一直认为是最重要的：(x) 
你必自己开始。假如你自己不以U极的爱L入生存，假如你不以自q方式Mؓ(f)自己揭示生存的意义，那么对你来说Q生存就依然是没有意义的?span class="Apple-converted-space"> 

Q六Q放弃的寓言Q蜜蜂与鲜花 

玫瑰花枯萎了Q蜜蜂仍拼命吮吸Q因为它以前从这朵花上吮吸过甜蜜。但是，现在在这朵花上，蜜蜂吮吸的是毒汁?span class="Apple-converted-space"> 
蜜蜂知道q一点，因ؓ(f)毒汁苦ӆQ与以前的味道是天壤之别。于是，蜜蜂愤不q，它吸一口就抬v头来向整个世界抱怨，Z么味道变了？Q?span class="Apple-converted-space"> 
l于有一天，不知道是什么原因，蜜蜂振动膀Q飞高了一炏V这Ӟ它发玎ͼ枯萎的玫瑰花周围Q处处是鲜花?span class="Apple-converted-space"> 

【心理点评?span class="Apple-converted-space"> 
q是关于爱情的寓aQ是一位年ȝ语文老师的真实感(zhn)?span class="Apple-converted-space"> 
有一D|_(d)她失恋了Q很痛苦Q一直想U我聊聊Q希望我的心理学知识能给她一些帮助。我们一直约旉Q但快两个月q去了，两h的时间M能碰巧凑在一赗?span class="Apple-converted-space"> 
最后一ơ约她，她说Q?#8220;谢谢Q不用了Q我x白了?#8221; 
原来Q她刚从?ji)寨沟回来。失恋的痛苦仍在U缠她，让她情恍惚Q不能n受九(ji)寨沟的美丽。不l意的时候，她留意到一只小蜜蜂正在一朵鲜׃采蜜。那一刚w_(d)她脑子里?sh)闪雷鸣般地出现了一句话Q?#8220;枯萎的鲜׃Q蜜蜂只能吮吸到毒汁?#8221; 
当然Q大自然中的蜜蜂不?x)这么做Q只有hcLq么傻，她这句话里的蜜蜂当然指她自己。这一刚wQ她?zhn)Z攑ּ的道理。以前，Ҏ(gu)让我帮她走出来，但翅膀其实长在她自己w上Q她想飞p飞?span class="Apple-converted-space"> 
攑ּq不Ҏ(gu)Q爱情中的放弃尤其o(h)人痛苦。因为，爱情是对我们q小时候的亲子关系的复制。幼的孩子Q无Z哪个斚w看，都离不开爸爸妈妈。如果爸爸妈妈完全否定他Q那对他来说意味着MQ这是终极的伤害和恐惧。我们多多少都曾体验过被爸爸妈妈否定的痛苦和恐惧，所以，当爱情———这个亲子关pȝ复制品再一ơ让我们体验q种痛苦和恐惧时Q我们的情A很容易变得非常糟p?span class="Apple-converted-space"> 
不过Q爱情和亲子关系相比Q有一个巨大的差别Q小时候，我们无能为力Q一切都是父母说了算Q但现在Q我们长大了Q我们有力量自己去选择自己的命q。可以说Q童q时Q我们是没有膀的小蜜蜂Q但现在Q我们有了一双强有力的翅膀了?span class="Apple-converted-space"> 
但是Q当深深地陷入爱情时Q我们会(x)回归童年Q我们会(x)忘记自己有一双可以飞的膀。等我们自己(zhn)出q一点后Q爱情就不再?x)是对亲子关pȝ自动复制Q我们的爱情p得了自由Q就有了攑ּ的力量?span class="Apple-converted-space"> 
切记Q爱情是两个人的事情Q两个完全^{的、有独立人格的h的事情。你可以努力Q但不是_(d)你努力了׃定会(x)有效果，因ؓ(f)另一个hQ你q不能左叟?span class="Apple-converted-space"> 
所以，无论你多么在乎一ơ爱情，如果另一个h坚决要离开你，请尊重他的选择?span class="Apple-converted-space"> 
q且Q还要记得，你不再是童年Q只能听凭痛苦的折磨。你已成人，你有一双强有力的翅膀Q你完全可以飞出一个已l变成毒药的关系?span class="Apple-converted-space"> 

Q七Q亲密的寓言Q独一无二的玫?span class="Apple-converted-space"> 

王子有一个小的星球Q星球上忽然l放了一朵娇艳的玫瑰花。以前，q个星球上只有一些无名的花Q小王子从来没有见过q么丽的花Q他׃q朵玫瑰Q细心地呉|奏V?span class="Apple-converted-space"> 
那一D|子，他以为，q是一朵h世间唯一的花Q只有他的星球上才有Q其他的地方都不存在?span class="Apple-converted-space"> 
然而，{他来到地球上，发现仅仅一个花园里有5000朵完全一L(fng)q种花朵。这Ӟ他才知道Q他有的只是一有|通的花?span class="Apple-converted-space"> 
一开始，q个发现Q让王子非怼心。但最后，王子明白，管世界上有无数늎瑰花Q但他的星球上那朵，仍然是独一无二的，因ؓ(f)那朵玫瑰花，他浇灌过Q给她罩q花|，用屏风保护过Q除q她w上的毛虫，q們֐q她的怨艾和自诩，聆听q她的沉?#8230;…一句话Q他驯服了她Q她也驯服了他，Ҏ(gu)他独一无二的玫瑰?span class="Apple-converted-space"> 
“正因ZZ的玫瑰花费了旉Q这才你的玫瑰变得如此重要?#8221;一只被王子驯服的狐狸对他说?span class="Apple-converted-space"> 

【心理点评?span class="Apple-converted-space"> 
q是法国名著《小王子》中一个有名的寓言故事Q我曾读q十数遍Q但仍然是直?005q才明白q一炏V?span class="Apple-converted-space"> 
面对着5000늎瑰花Q小王子_(d)(x)“你们很美Q但你们是空虚的Q没有h能ؓ(f)你们L?#8221; 
只有倾注了爱Q亲密关pL有意义。但是，现在我们来流行空虚的“亲密关系”Q最典型的就是因|络而泛滥的一夜情?span class="Apple-converted-space"> 
我们急着L有。仿?jng)是Q每多拥有过一늎瑎ͼ自己的生命h(hun)值就多了一分。网l时代，拥有q数十名情hQ已不再是太|见的事情。但我所了解的这些滥情者，没有一个是不空虚的。他们ƈ不n受关p，他们只n受征服?span class="Apple-converted-space"> 
“征服Ʋ望强的hQ对于关pȝ亲密度越没有兴趣?#8221;q州白云心理医院的咨询师荣玮龄说Q?#8220;没有拥有前，他们?x)想一切办法拉q关pȝ距离。但一旦拥有后Q他们会(x)q速失对q个亲密关系的兴。征服欲望越强，丧失的速度快?#8221; 
对于q样的hQ一个玫瑰园比v一늋一无二的玫瑰花来，更有吸引力?span class="Apple-converted-space"> 
然而，关系的美Q正在乎两h的投入程度和被驯服程度。当两个人都自然而然地去投入Q自然而然地被驯服后，关系׃(x)变成人生LQ让一个h的生命变得更充盈、更好?span class="Apple-converted-space"> 
但是Q无论多么亲密。小王子仍是王子，玫瑰仍是玫瑰Q他们仍然是两个个体。如果玫C让小王子旅行Q或者小王子旅行旉玫瑰花带在w上Q两者一定要黏在一P关系׃再是享受Q而会(x)变成一个篏赘?span class="Apple-converted-space"> 
切记Q一个既亲密而又怺独立的关p，胜于一千个一般的关系。这L(fng)关系Q会(x)把我们从不可救药的孤独感中拯救出来，是我们生命中最重要的一U救赎?span class="Apple-converted-space"> 
如果不曾体验q，你就无法知道q种关系的美?/span>

锋出砺 2008-10-10 12:28 发表评论
]]>【{帖】世界顶运动队教练的成功秘诀http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/09/18/229707.html锋出砺锋出砺Thu, 18 Sep 2008 07:30:00 GMThttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/09/18/229707.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/comments/229707.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/09/18/229707.html#Feedback0http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/229707.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/229707.html

作?#160;Urs Peter译?#160;郑柯 发布?2008q???下午8?4?/p>

C֌
 
Agile
 
主题
 
领导能力,
 
团队协作
 
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理,
 
教练和指?/a>

上周我参加了一门有xl的研讨?x)，其中有荷兰女子曲球队主教练Marc Lammers的主题演讌Ӏ在世界杯的历史上，q个团队是最成功的，曾获六次冠军。在听演讲的q程中，我意识到Z么这个团队可以取得如此卓l的成就。她们的成功Q在很大E度上，要归功于教练 Marc的执教方式。Marc Lammers发现了可以o(h)团队释放全部能量的秘诀Q大家不仅像一个整体一样齐心协力，每个Z为团队的一份子也各所能；而这一切都以意想不到的方式发生。我的的确得到很多启示。本文ȝ了他发现的原则，q描qCq些原则如何应用到Y件开发之中?/p>

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我本ZZ个Scrum MasterQ发C揭示的原则可以在我自qScrum团队中用。原因在于，q些原则从本质上适用于Q何团队，无论q些团队是装配汽车、打曲棍球或是开发Y件。本文中Q我希望分n一些Marc Lammers在研讨会(x)中提供的执教U诀和经验，q说明如何在每日的Scrum和项目实践中使用q些知识。也许，即有了它们你也无法获得世界杯，可如果不注意使用Q团队的所作所Z怼(x)令你和客户大跌眼镜?/p>

原则1Q?br /> 利用有效沟通的威力

Marc Lammers提到Q?/p>

在执教生涯的早期Q我׃很多旉和精力，来让大家明白我的所作所为。所以，我会(x)在冗长的演讲中，向团队阐q我那聪明透顶的执教理cؓ(f)了确保大安能收C递的信息Q我?x)问Q?#8216;大家都明白了吗？’Zh点头Q我也心满意뀂然而，大家比赛时的表现证明Q她们根本没有理解?br />
她们好像Ҏ(gu)没听我说。所以，我开始施以更Ȁ烈的方式——大声训斥。很不幸Q这Ҏ(gu)不v作用。我跟我自己的教l说Q跟q帮无能的聋子们一P不会(x)取得M成就。他却说q全是我的错。他把沟通研I的l果l我看，研究发现Q一个h所能记住的东西Q?br />
  • 对于听到的能C10%
  • 对于看到的能C35%
  • 对于同时听到和看到的能记?5%
  • 对于自己重新表述的能C70%
  • 对于自己重新表述q且动手做的能记?0%
q我恍然大(zhn)。我开始用开攑ּ的问题，让她们可以重新复q我的策略，q创造彼此之间可以对话和互动的空间。这样一来，她们不只可以更深入地理解我的xQ我也开始了解她们的考虑Qƈ从中受益良多。从那时P我在赛前的叮咛嘱咐终于可以在比赛中得到充分的贯彻?/blockquote>

至于ScrumQ我可以在各U交换领域或信息的场合中使用q个原则。设计讨论、向开发h员或业务人员沟通需求、向业务人员或新的团队成员解释开发流E，或者你惛_的其他场合，都是适用的。这些时候，使用开攑ּ问题、对话风格的沟通、重新描q等沟通方式，可以极其显著地提升彼此的pQ因些方式强q所有的参与者去发现他们真正理解或思考的东西。由此而构v来的互信和互敬的关系Q在我看来，是最重要的生产力提升因素?/p>

其实我早已在每天的Scrum实践中发Cq些法则。不q，能够知道高效沟通带来的诸多好处Q这已I珍c?/p>

原则2Q?br /> 只有做事方式不同Q才能生不同结果?/h2>

上述的沟通故事中q包含了另一个重要原则。Marc Lammers知道自己一开始的沟通方式失效之后，他先采用了更严厉的方式，却没有反思自q所作所为。我惌是h的本性然。如果得不到期望的结果，我们׃(x)以ؓ(f)是因为力度不够。因此，我们?x)工作更长时_(d)以更严厉的方式谈话，投入更多_֊Q在周末也努力工作，{等{等。大多数情况下，正像Marc的经验所证实的，我们都无法取得进展。当他换了一U完全不同的方式来看待问题之后，才取得了原本惌得到的结果?/p>

q个原则有许多适用场合。想想Scrum是如何推q估的。以前用功能点估，与特定团队的交付能力无关Q而Scrum?x)根据有l验的团队的开发速度和故事的发展E度q行Ҏ(gu)估算Q实践证明，q样做的准确性出人意表。所以，Scrum不会(x)M正功能点C其日d，而是采取了完全不同的方式Q在单性和准确性上收效显著?/p>

该原则常被误用。有一个典型的例子Q当截止日期来(f)之际Qh们经常被要求d班工作，即以当前这些h力已l明显无法在最后期限之前完成。顺便说一句，q样做也许是必要的，可实际上Q这样做已经证实只是对症状的ȝQ长期来看，毫无意义。不仅会(x)对团队的_和团队成员的健康造成严重伤害Q同时会(x)影响软g的质量。bug率会(x)提升Q而且q会(x)耗费更多人力在修复引入的bug上。通过加班解决问题Q只能让事情变得更糟p?/p>

Z解决q个问题QScrum提供了一U更好的方式——用紧急处理流E。其本质上是利用前述原则的一U具体应用方式。如果最后期限无法达成，而且事态很明显QScrum的紧急处理流E会(x)考虑下列行动Q首先，举行一ơ回会(x)议，ZȀ发生产力Q看看可以移除哪个主要障。其ơ，如果通过实施步骤一Q没有带来明昄生力提升，考虑哪些具体的Q务可以外包给专家完成。这个专家不?x)成为团队一员，他所解决的问题应该是相对孤立的，而且团队不具备解册些问题的专业技能。第三，如果没有q样的Q务，试试重新划定范围吧。最后，如果客户不同意重新划定范_(d)当前的sprint必M止了?/p>

ȝ来说Q有勇气MҎ(gu)上考虑改变当前的做事方式，是在l织长期q{中唯一的结构化解决Ҏ(gu)。真要这样做Q即使前路上充满艰难险阻Q达到预期目标的Z(x)也会(x)大大提高Q因为团队不再会(x)被送到M征途之上?/p>

原则3Q?br /> 创新是得到更好结果的l佳方式Q却不是目的Q?br /> 而且Q要心副作用?/h2>

Marc Lammers_(d)(x)

我L在找创新的方法。在奥运?x)的比赛中，我很x导她们如何发角球，却发现在场外很难看到比赛的关键环节。我们以前是通过赛后分析录像片段的方式，可这Ҏ(gu)来说太迟了。我希望可以实时q行?br />
我在视频评上得到启发，用一个电(sh)视摄像机接上镉K的线Q再q到W记本上Q可试了几ơ都不成功。在W记本的屏幕上能够看到几个小H口Q从中可以看到摄像机实时捕捉的镜头。后来我试着联系了一些工E师Q几个月之后可以测试第一个原型系l了。从那时P我就可以向队员们l出更细致的指导了?br />
惛_斎ͼ我有三个要点惛_诉你们：(x)
  1. 创新必须是ؓ(f)目的服务的。有很多ơ，我都想ؓ(f)了创新而创斎ͼq不?x)带来Q何改善。创新必要能解决一个实际问题?/li>
  2. 每次创新都伴随着成长的烦恹{别指望它初战就能告捗要不断q行调试和优化，直到它能带给你想要的竞争优势?/li>
  3. 创新?x)导致抵触。L人对C物有畏惧情A。这个事实有两个含义Q首先，当你遇到抵触Ӟ你也许已l找C真正的创新方法，所以ؓ(f)自己感到骄傲吧。其ơ，扑ֈ应对抵触的方法。不要指望别人喜Ƣ你的新奇想法，要给他们接受和习(fn)惯你的想法的旉?/li>

我坚信：(x)如果我们在开发Y件时认真考虑q些单的智慧Q很多项目都可以成功。它教导我：(x)

  • x目标Q以我的l验来看在工L(fng)使用上，有一U很明显的状况：(x)很多用法都没有考虑是出于什么意图。我见过很多目都是以工具ؓ(f)中心Q而不是以l果为导向。h们d考虑如何有效C用工P而不是如何交付更好的软g。这是Z?#8220;开始时不适用M复杂的工?#8221;在实践中如此成功的原因。用白板和x_(d)l常要比使用一pd复杂的工兯来得更ؓ(f)有效Q因?x)强制团队进行互动，而且把精力都攑֜面前的问题之上?/li>
  • x늗Q项目环境的改变很容易带来阵痛。新成员的加入、新技术的使用、新程的启动等{都是如此，而一开始h们L?x)过于乐观。知?#8220;늗”是变革的必然后果Q这可以让我们对未来有更为实际的期待Q而不是过于乐观?/li>
  • x抵触QD例来_(d)向组l中引入诸如Scrumq样的敏捷开发实践，通常都会(x)引v抵触情A。Marc的故事让我认识到此类反应的存在，q帮我找到应对的方式Q而不是匆忙下l论再与之斗争。介l新鲜事物时Q给予有抵触的h以耐心和关注，q比无情?#8220;说服”和强力推动要来得更ؓ(f)有效?/li>

原则4Q?br /> 不断挑战工作方式

Marc Lammers_(d)(x)

我们的训l包含很?0c_刺。团队L要反复做q个l习(fn)Q因为多q来30c_刺练?fn)已l是众h皆知。后来，我想分析下在比赛中的奔跑模式。要惛_到这一点，在一些培训课E中Q我们ؓ(f)每个球员配备了GPS。再分析其中的数据，q_来看Q一名球?5c_刺的ơ数要超q?0c_刺的ơ数。有鉴于此，我们可以让培训计划更W合实际需要。又一个小的改q诞生了?/blockquote>

q个故事教给我两件事Q?/p>

  1. 不断问自׃ؓ(f)什么要做正在做的事。要完成某项zdQ是因ؓ(f)以前“L”q么做么Q还是因Ҏ(gu)动真的可以ؓ(f)整体增加价|它具体能带来什么h(hun)值呢Q它跟必要做的工作有什么关pdQ?/li>
  2. 如果不能对上面的问题l出一个满意的{案Q开始收集数据、衡量效果吧。只有衡量了才能知道是怎么回事。衡量可以让我们评估对策和调整的效果Q看看是否有所收效。衡量可以很单，比如“停止某项zdQ看看会(x)发生什?#8221;?/li>

以我的经验，每天都有很多旉被浪Ҏ(gu)了，因ؓ(f)我们把眼前的工作方式视ؓ(f)理所当然Q而且不去质疑它的好坏。反复重复某Q务，可以让它看v来很合理Q即使没有添加Q何h(hun)倹{从提升效率的角度考虑Q通过衡量变化来质疑现有的工作方式Q这是很有效的?/p>

原则5Q?br /> x人的长处而不是弱?/h2>

Marc Lammers_(d)(x)

我们曾有个球员，Ҏ(gu)L很难得分Q因为她的反手球技很差。我惛_办法训练她的反手Q但是毫无进展。尽我们投入很多心血Q但她就是无法进步。由于大安x她的反手Q所以其他球员M到她的反手，q也难怪她L处理不好了?br />
当我Ȓ(f)l望之时Q我问她x么打球Q她{道Q?#8216;实际上，我喜Ƣ用正手’。知道了她的喜好之后Q我们开始训l她的正手。可我几乎不敢相信我的眼睛：(x)几乎所有的来球Q她都可以处理得完美无缺Q又快又好。经q一些有针对性的训练之后Q她的正手得分率辑ֈ了以前的三倍?br />
我一开始的方式Q显C出整齐划一的训l方式是多么愚蠢。以10分的范围计，我想然让她的反手技术从4分提升到6分，可是她的正手天生p辑ֈ8分，׃没有训练Q也蜕变?分了。经q正手训l后Q她的正手从8分上升到?分，q让她卓?dng)不。以前试囑օ注她的弱点而不是长处，q是多么大的费啊?/blockquote>

如果一个团队成员不能按照他/她应有的方式表现Q比如不守纪律、没有经验、思维混ؕ、毫不友好等{）Q通常x炚w攑֜了这个h的负面表C。这个故事告诉我Q通过有意识地发现一个h的技能而不是短处，不管是对于这个个是团队，都能得到更好的结果。如何找到方式容忍这个h的缺点，q发挥他的长处，q才是关键?/p>

原则6Q?br /> 为团队指出明的努力方向

Marc Lammers_(d)(x)

我过去认为：(x)在比赛之前要Ȁ励团队，可以用类DL(fng)话：(x)‘我们必须要赢Q否则就要被淘汰了?#8217;而效果却适得其反Q这不能让她们表现得更好。一开始我L不知道原因何在，现在我知道了。问题在于，一个队员无法仅靠一Z力媄响比赛的l果。即使她已经拼尽全力Q还是有很多Ҏ(gu)法控制的因素在决定着比赛胜负。这U无力感让队员们感到紧张和焦虑，q因此无法将能力发挥到极致?#160;

我认识到Q胜负只是我们比赛方式的l果。好消息是：(x)每个人都可以通过自己的方式来影响比赛。所以我们不在比赛前讨论胜负Q而是心重复我们的策略，q有每位球员必须要注意的自己的事情。这更加具体，而且也易于控制。通过q种方式Q队员们比以前更放松了，而且可以发挥最高水q뀂有比赛l果?/blockquote>

作ؓ(f)ScrumMasterQ从上面的事实中我发玎ͼ(x)提前一q告诉团?#8220;我们必须交付某些特定功能”Q这毫无意义。大家对此无能ؓ(f)力，q因此而士气低落。即使是在一个sprint中，提醒团队交付他们事先{应要完成的功能Q这也没有Q何h(hun)|只能l团队增加压力。如果大家缺压力的话，q样做可能会(x)有效果，但是l大多数情况下下Q压力不是问题的Ҏ(gu)?/p>

Marc的收获告诉我们，要把注意力放在能使团队或成员生效率有所提升的小改进上。是不是有什么障让团队无法取得q展Q对于团队不熟?zhn)的技术，我们是不是可以雇佣一个相关领域的专家Q要是有人陷入困境却不愿意让人帮忙，是不是可以采取结对编E呢Q时间有没有被消耗在毫无价值的文档之上Q类似的具体问题是可以控制的Q解军_们会(x)自然而然提升生率，同时增加了项目按时交付的Z(x)?/p>

原则7Q?br /> 眼光向内Q只见局限；眼光向外Q可能无限?/h2>

Marc Lammers_(d)(x)

在曲球里面Q有38U发角球的Ҏ(gu)。进行比赛时Q我?x)发出指令告诉队伍应该如何发角球。ؓ(f)此，我制订了一套复杂的w体语言Q所有的队员都要认真学习(fn)。可是对手把q些记录了下来，而且做了分析Q最后发C我们的秘密。后来，他们q道了我的战术意图Q我们的优势也将?x)因此而消失?br />
一个偶然的Z(x)Q我受邀加入了参加环法的荷兰自行车队。我意外发现Q他们一直用无线?sh)与车手保持联系。我惻I(x)“天哪Q要是我们能q样做，那优势不又回来了？”回来之后Q我偷偷地研I了规则Q发现没有提CQ何关于无U电(sh)的内宏V因此，我就假定q一定是允许的。后来我跟一家制作无U电(sh)的公司取得联p，要他们制作耛_大小的设备，因ؓ(f)自行车手用的太大了。经q一些调整后Q第一个原型可以运作了?br />
最有意思的是：(x)我们一直把q个创新当成头等机密Q而且l箋用n体语a来迷惑对手。在一q半的时间里Q都没有人发现我们的U密Q而且对手玩弄于股掌之间?/blockquote>

在敏捷和Scrum中，有部分实践属于另外一U工作方式，即丰田的_原则Q我们将其运用到软g行业。显Ӟ有h已经有过cM的主意了……

从Scrum的角度看上面的故事，我发现如果Scrum从其他相x法论中借鉴一些实践，它就可以变得更加强大、适用范围更加q泛。可以D几个例子Q统一q程的以架构Z心（architectural-centricQ、以风险和用例驱动的方式QXP的可持箋开发速度思想、测试驱动开发，以及(qing)适合我们自己情况的结对编E等{，q些我都用过Q而且从中获得很多宝贵l验。借鉴其他Ҏ(gu)论，可以创徏出适合个h需要的程?/p>

教给我，要用不同的眼光去看待其他与Y件开发无关的领域Qƈ取其菁华。世界上有很多有价值的东西Q如何发现ƈ这些东襉K成到我们的日常工作中Q这是一门艺术?/p>

原则8Q?br /> 目标重要，U极性越?/h2>

Marc Lammers_(d)(x)

从金q角度来看Q谁xZ名曲球q动员，q个Z定是疯了。她们只能收C点可怜的奖金Q这炚wq生存都难以l系。尽收入匮乏，甌者依然甚众。获胜ƈ成ؓ(f)胜利团队的一份子Q这?x)被全世界媒体报道，q样的感觉要比金钱或其他什么来得更强烈?/blockquote>

从理度分析，开发h员写一个类Q不出于什么意图，都无关紧要。实际上Q这是有区别的。写q个c，是ؓ(f)了一个技术类库，q是Z内部的工具项目，甚或是ؓ(f)了新的NASA站点而写、以供实时跟t去火星的探险活动，其生的l果?x)完全不同?/p>

Marc的体?x)提醒我Q激励团队的最好方式，是让他们觉得自q前的工作非常重要Q而且可以改变世界。有些项目本w就可以产生q样的感觉。交付之后，媒体?x)来报道q些目Q作为广告大战的一部分Q或是对C会(x)产生影响。这些案例不需要费太多力气L发团队的士气?/p>

不过Q大多数目都不?x)有很多Z解，即它们可能非常难以实现。只要提升项目对外的能见度和重要性，不需要花太多Ȁ励措施，大家的积极性就可以Ȁ发出来了。D例来_(d)(x)

  • 庆祝一ơ成功发布。邀?#8220;重要”人士到场Q请他们发言表示感谢Qƈ说明目对他们的重要性?/li>
  • 让用L(fng)道新版本的发布或是项目进展，也可以发布到公司的新闻里面，通过q些措施Q让公司知道你在做什么?/li>
  • 邀请部门老大或是CEO来访问项目，q将他介l给团队?/li>

认识到激q重要性，q可能是提升目生力的关键因素?/p>

l语

上述诸多原则听v来都像是常识。不q，要知道，是这些常识的应用让荷兰女子曲球队成Z世界上最好的球队。虽然有了这些理论和原则Q如何在实践中做到合理运用、收放自如，q才是艺术。当我听到Marc Lammers演讲的时候，我意识到了他是如何做到的Q快乐的Ȁ情、不断的自我反思、以?qing)发现和实验全新工作方式的?f)望?/p>

q让我得C最后一条原则：(x)

竞争精、乐和有益的自我反思结合在一P上述U种原则?x)自然实现?/h2>

是q么单?/p>

注

Marc Lammers已经完成了一本关于他的执教收L(fng)著作Q请UL?a style="text-decoration: underline; color: #0b59b2; ">www.marclammers.nl查看?/p>

锋出砺 2008-09-18 15:30 发表评论
]]>西安聚合软g成立http://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/09/09/227840.html锋出砺锋出砺Tue, 09 Sep 2008 00:14:00 GMThttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/09/09/227840.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/comments/227840.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/archive/2008/09/09/227840.html#Feedback3http://m.tkk7.com/itaogo/comments/commentRss/227840.htmlhttp://m.tkk7.com/itaogo/services/trackbacks/227840.html    怀着遗憾的心情进行着W二ơ的创业Q在l历了辛苦和劳篏之后Q重新开始，需要付出更多，也需要很快的历练自己。培d司的W二梯队快成长Q?9q底辑ֈ ?   ?   ?0的团队规模?

锋出砺 2008-09-09 08:14 发表评论
]]> վ֩ģ壺 ޹߹ۿ| ʮ˽վ߹ۿ| еİjŽŮƵ| òֻƵ| һ234޿Ƶ| 24Сʱձwwwѵ| ߹ۿwww³³| þþþ޾Ʒþþþþþ| þƵ| Ʒ߹ۿ| Ʒһþ| ƷһƵ߹ۿ| 7m͹Ʒȫ| 椸Ƶۿ| ɫþþ99Ʒ91| ޳xxxxxӰ| ߹ۿAVպAV| 97Ƶ˰| þþþù| ͵ͼƬ| ѹۿŮƵ| þóѲվ| պһƵѹۿ| gvgvͬ| 2020þþƷۺһ| ˳Ƶ| ѸƵ| ޾ƷƷ벻| ޴Ƭѹۿ| þ99Ʒ| Ļ߾ƷѹۿƵ| ޾Ʒav| ޹˾þ| һaƵۿվ| Ƶ߹ۿƵ| ɫ͵͵ݺۺ| ˾þô߽| ĻƵ| Ƶۿ| պӰ߹ۿƵ| vaþþþúݺ|