q就是没有实?分钟办事原则Qؓ(f)了符合我的做事风|我觉?分钟比较适合Q的后果Q打个电(sh)?分钟l对是够的。如果你?0件事情要跟进Q每件事用时不超q?分钟Q请马上做！以后在生zd工作中，多实?分钟原则Q相信会(x)受益匪浅的?br />
下午3个小时多的open day视频?x)议Q虽然让我很不满Q但从前辈的分n中仍有不值得我这个新人学?fn)的地方Q?br />1Q积极主动地做事
2Q拥抱变?br />3Q技术积累上先做深，再做q?br />其它客套的经验，老生常谈Q听了就听了?br />
一个ȝ分n了他对工作选择的看法，我觉得值得应届生找工作时参考：(x)
1Q行业因素，势而ؓ(f)
2Q个人兴?br />3Q公司，大^?br />之所以把行业因素攑֜Z兴趣之前Q我认ؓ(f)是出于以下的考虑Q?Q应届生可塑性强Q进入一个朝x者充满生气的行业Q你在职业生涯中Z(x)更多Q如当前的移动互联网和电(sh)子商务，我觉得是不错的行业； 2Q个人兴，在工作中可以调整Q有旉不得不拥抱变?br />
很少q零点睡觉了Q今天晚上主要是Z赶明天分享的PPTQ希望明天可以把分n做到让大家满?)
Ҏ(gu)微博follow的hq行了再一ơ过滤，最q发玎ͼ很多信息Ҏ(gu)已经没有价gQ噪韛_大了?br />
晚上Q很安静Q心也很安静Q是思考的好时候。不q熬夜对w体不好Q以后还要坚?1Q?0睡觉Q除非有特别的事情?br />
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Baby, I really want to make you happy.
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---大三?/p>
C大三Q我做了个决定，不考研Q成l不好，保也不保不到Q）Q，因此把学?fn)的重心攑֜了应用方面。之前主要学?fn)C/C++Q到了大三上学期主要在学?fn)Java了，或许是因为学Java可以很爽地看JDK源码Q也或许它比C++单吧Q在全班同学里面Q我是第一个去学习(fn)Java的，呵呵。学?fn)了JAVA,JSP,Spring,Hibernate一D|间以后，H然有一天，我突然发现自q基础太弱了，基本不扎实，建的大厦q早有一天会(x)倒的。就q样在Java世界里面畅游了一学期后，我又改变了学?fn)的重点Q{向读JDK源码Q如Q当时几乎把util包读了一，对于HashMap,TreeMap,Vector{实现弄得比较透彻Q、研I算法与数据l构、研I设计模式。记得那个春节回Ӟ只带了两本书《算法导论》和《算法设计与分析》，无聊的寒假里Q我把算法的主要思想和方法过了一遍，不敢说精通，臛_遇到问题时会(x)有比较好的解x\?/p>
---大三?nbsp;
大三下开始了。也不知学校搞什么鸟Q刚开学就搞了个实?fn)招聘，把广州的一些公叔R误来。这时我才发玎ͼ其实大学不是有四q_(d)也不是只有三q_(d)而是只有二年半，不是吗，q了一半，p同学们忙着扑֮?fn)和工作了。ؓ(f)了处女面Q和室友d亭去C正装Q让我记得清楚的是，C一牛白色的衬衣Q打折后K?10。第一ơ买那么늚衣服Qؓ(f)了处女面Q一定要l力。接下来有一Ӟ非常打击我的自信心，投了|易实习(fn)Q但在笔记阶D就被涮了。对此事Q我q行了深ȝ反省Q发现自qq主要在算法和数据l构。网易笔试失败后Q我安定了许多，把主要精力放在学?fn)算法、数据结构、设计模式上、JDK源码研读上。我告诉自己马框架?NET都是动Q大学不是培养这cMh才的摇篮。大三下学期Q我再也不随便去实习(fn)了，如果不是合适我的，我是一定不?x)去Q别费_֊和时间。就q样Q快C大三下学期结束时候，阉K巴巴来华工招实习(fn)生了Q还记得那个晚上做题目的旉我在教室的W一排，发试h后面我部门的leader(于老大Q。笔试过后约一个星期，阉K那边Ҏ(gu)q行了电(sh)话面试，整个面试大约50分钟Q问了学?fn)、生zRJava基础、设计模式、算法、数据库QSQL分页Q等{。那天晚上电(sh)话面试完Q我兴奋地打了个?sh)话lCC_(d)?sh)话面试不错Q看来有希望了，呵呵。过了差不多半个月，阉KHRQ谢微MMQ问我愿不愿意去实习(fn)Q我当然说愿意啦Q就q样体验完后Q上了开往杭州的火车。让我很高兴的是Q去杭州前，CC送了我两件很Nice T恤，我真地很喜欢?/p>
大三下让我收h大的是：(x)
a)Z(x)只去垂青有准备的人。（如果我不努力打基Q努力准备，Ҏ(gu)不可以有Z(x)去阿里实?fn)?/p>
b)面试官考察一个h合不合格Q技术只是很的斚wQ你的思维和思考问题的方式才是最重要的?/p>
---阉K实习(fn)
7月，W一ơ出省，来到杭州Q和我一h的还的小牛和汝锋。来到杭州，一切都是那么地新鲜Q来到公司我MQ整个公司和|吧没有什么区别，后来发现Q正是因U没有隔板，完全q等的办公环境，让阿里的人际关系变得很单U，沟通变得简单有效。入职第一天，领我Ml给别h的是春哥Q然后伊涵MMp来帮我拍大头相，攑ֈ内网上，让大家认识。用了电(sh)脑后Q在内网上一查，才知道，我所在的部门是搜索与应用工程部下面的q告外服部。由于春哥比较忙Q就让孙冉做了我的导师，q了几天师姐告诉我，当时面试我的是孙冉咯。真巧，当时?sh)话面试我的同事成了我现在的导师。导师对我非常好Q他的教学方法非常特别，用一句来概括是：(x)授之以鱼Q不如授之以渔。他不会(x)告诉我，q个那个怎样具体dQ他?x)从宏观上告诉我整个pȝ的构架和功能Q然后让我自qL思\。他q不断地告诉我，一定要有自q知识构架。接下来参加了擎天柱培训Q认识了一Ҏ(gu)自五湖四L(fng)朋友。第一个月拿到实习(fn)工资Q买了个Ƨ米茄的手表Q仿的，呵呵Q送给自己Q作为小的奖励。实?fn)期间有一件事让我非常高兴的是Q擎天柱培训中，我得C3.75分的高分Q听说全班只有三个h得到了这个分数?/p>
q次实习(fn)Q让我第一ơ接触到规范的项目流E，规范的管事，规范和编码，让我认识C工作和学?fn)的区别。收获不，感谢春哥和孙冉对我的指导Q感谢师姐的雉Q感谢汝锋的陪伴Q感谢CC的两件T恤，让我增添了不自信?/p>
---扑ַ?/p>
实习(fn)后回到学校约2个星期（当时应该?0月中旬吧Q，阉KHRl我正式发了offer,l的待遇很不错，当时兴奋得不行了Q松了一口气Q难道就q样扑ֈ到工作了Q一切好像一场梦Q短短的4个月Q完成了从一个学生思维到工作h思维的{变?0?11月，是ITcL聘的高峰期，我回来广州就是ؓ(f)了能体验一ơh生仅有一ơ的大四扑ַ作的l验。整个过E，q算利Q说说两个主要的的。腾讯（岗位软g试工程师）面试Q大U持l了半个月，一面问了好多Linux的东西，{得不好Q以为没戏了Q谁知过了几个星期突然叫我去大学城中心酒店面试，p样顺利通过2?面，拿到offer。迅PJava工程师）面试是在一个下午就搞定的，效率非常高，一面问了Java基础、问了道法、写了写代码Q二面问目l历和实?fn)经历，三面QHR面）5个群面PKQ最l顺利拿到offer?
有时候我更希望h生只有一U选择Q什么都不用惻I一直执着地往前走。但现在手上有了3U选择Q纠l了Q刚开始把q雷攑ּ了，军_在腾讯和阉K里面选择了一个，l合了薪水、地理位|，职业发展I间和未来的发展Q最后选择了腾讯的软g试Q因是一个朝阳领域，在中国刚刚v来，非常看好它的前途?br />
p样尘埃落定，扑ֈ工作路结束了?/p>
扑֮工作后，p指导导师锢在实验室了，腾讯的实?fn)去不了Q很郁闷Q，整天实验室里帮她做项目?/p>
---2011展望
2011是我的本命年Q据说这一q要么顺风顺_(d)要么坎坷不堪Q呵呵，你信吗？
M了实?fn)，我思考的问题更多了，怎样利用最后的大学时光Q来提高自己Q?/p>
2011q还有不的的愿望Q?/p>
1Q、希望爷L(fng)白内障快点康复，家hq_^安安
2Q、希望CC工作利Q生zd?
3Q、希望我从学生生涯到工作生的{变会(x)利Q希望测试行业有个好的前?/p>
2011Q让我^静、勇敢地去面对吧Q相信未来不是梦Qh生因奋斗而精彩?/p>
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Stay hungry, stay foolish.
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作者背景：(x)徐家骏是华ؓ(f)数据中心的头Q技术超U牛人，一U部门ȝQ华为副总裁Q年收入q千万，数据中心是用火山岩徏的深入地下的一个大型徏{。防辐射Q可防卫星的?sh)子Q雷辄手段的侦察。里面有象卫星发中心那U超大屏q，机房里满是三c的大型服务器和大型计算机。连接整个华为全球的每一台终端，整个华ؓ(f)每天三十多万邮Ӟ外和全球的同步研发Q内部的信息理Q内部流E，华ؓ(f)的国内国际IP?sh)话都是通过出去?/span>
上周Q我正式提交了离职报告，准备l自q职业生一个很大的转折Q这是我长时间的思考最后所做的军_。但真的提出职后，回想在公司的十年Q还是百感交集?/span>
1997q??6日，我只w提着一个包从深圛_安机Z飞机Q走出机场，天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮QԒ头望天，对这个城市，对公司、对卛_开展的工作和生zR对自己的前途一片茫然。到了科技园，发现是个荒凉而偏?ni)地方Q不q倒很安静Q上学的几年中，一q串的打击，使得我似乎有点喜Ƣ这U安静、荒凉、在他乡的感觉。现在想惻Il过十年的工作，自己的心늜是麻木得可以了。那时候的心里Q好像时时有些什么没有着落的东西在激荡，但又说不出来Q只有在听d沃夏克的《自?**交响曌Ӏ时Q才发现多有深处的共鸣以臌泪?/span>
׃没赶上大批应届生的接待，我是自己一个h来到U技?h的，q净整洁的大|很帅很靓的保安和前台Q进q出出精饱满的员工Q让人的心情Z一振。象没头苍蝇一样ؕC一?x)后Q一位h力资源的大姐Q很职业、热情、耐心的告诉了我入职手l如何办理，q安排我当晚在粤门华ؓ(f)之家临时居住Q又安排之后的宿舍事宜，在D目无亲的异乡让h倍感亲切Q至今记得?/span>
来深土뀁来华ؓ(f)当时实是一U机~，96q华为名气ƈ不响Q特别是在行业之外，偶尔一ơ我在同学家里看C张华Zh报，有几?/span>文章印象至今很深Q一是周劲写的Ƨ洲考察心得Q讲Ƨ洲一?0Q?0人的公司，所h的那U全球化q作战略、能力和气度。一是唐东风写的被评ؓ(f)杰出员工受表彰后的感惟뀂还有一名头很?#8220;中央研究部知识权处”Q当时被q个名头吓了一跟뀂文中讲到华为当q研发篏计投?.8亿h民币Q更让我吓一个跟斗。我惛_时清华大学一q科研经费也?亿多点，q家公司什么来_(d)qU研投入比清华还多？当时有了兴?/span>
快毕业的时候，q连受挫Q找工作跟当q大部分同学一P希望留北京，但连l被联想、方正、科卫通等当时大名鼎鼎的公司录取后又告知要交几万块钱才能解x口问题之后，惛_了还有华样一家公司，lh力资源部寄了一份简历。没几天Q一个深圳的?sh)话Q说某年某月某日有个副总裁来北京，面试一下。抱着试试看的态度跑过MQ是公司原副总胡U卫Q他基本上没有问我什么问题，到是介绍了一下华为的情况Q然后把人力资源l理田景琦叫了过来，当场q了我一?#8220;录取通知?#8221;和入职操作指对{我一肚子犯嘀咕，q是不是一安子公司？怎么q样q面试通过了？q工资有多少都没有机?x)问。之后一直到报到前，都有Ҏ(gu)疑，q好有个本科的同学，在华为工作过Q在向他咨询后了解到公司q是实实在在有的Q才下了军_q来。ȝ说来Q就是被一张华Zh?#8220;?#8221;来的?/span>
ph應|懂到了华为，一开始新员工培训Q纪律严明、严|班R不会(x)多等半分钟，之后是部门培训，大量的信息扑面而来。之后到了工作岗位上Q给我分配的工作是ERPpȝ理员兼DBAQ虽然以前也搞过一些大pȝQ如D做过印度人的大型银行软g客户化开发，但见到我们的ALPHA 8200和我们的软gORACLEQ心里还是激动不巌ӀIT的发展一日千里，10q前的技术与今天比，很多人可能没有体?x)了。那时比较落后，很多Z没有Z(x)接触q种当时很先q的pȝ。我见到我们居然?G巨大内存?#8220;服务?#8221;当时实在是佩服不Ԍp做它的管理员而自豪，又ؓ(f)自己来能不能玩转它而焦虑。我师傅王忠宁见到我撂l我一本书《ORALCE ADMINISTRATOR GUIDE》，一寸半厚的英文书，愣是一周之内从头到完ƈ写了厚厚的读书笔记和一大堆不懂的问题，自此再也不怕厚厚的英文书?/span>
当时正好是公司ERP上线没多久，业务正在推行Q系l极不稳定，每天的ƈ发程序有一半是跑错的，pȝq会(x)动不动CRASH。我看完一本书后，在刚刚成?One Book ManӞ问题单就来了Q有一个重要的××引入E序有时候跑得出来，有时候跑不出来。说实话Q那时候对ERP、ORALCE、操作系l一切几乎还是一头雾_(d)而问题却已经传过来了Q只好硬着头皮Q摸索了好半天，l于明白了有一Ҏ(gu)据在倒的时候，pȝ准出错。几万条数据Q一条条试是不可能的Q我想Z用二分法Q一批一批的试，完全手工动作Q笨拙、费时、费力，做了几十遍，׃整整一天中午饭都错q了Q终于定位到了其中一条数据，而后发现是数据超长而数据库定义的长度不够ƈ且校验程序有BUG没校验出来。经q又q回去重复验证，证明扑ֈ的原因是正确的。当时真是心中大喜，几乎在完全不懂系l、不懂这个程序是做什么的、不懂程序处理的逻辑、不懂数据库的设计的情况下，把这个BUG定位出来q交回给ORACLE处理了。这是我上班后解决的W一个问题，至今我对q个问题本nqƈ不明白，呵呵。这让我懂得了一个道理，工作和读书不是一回事Q工作是要解决问题的Q是要生结果和输出的。不怎么P能找到方法解决问题、能够有好的输出l果那就是成功。读书才q求的是慢慢读，L为止?/span>
那时的系l，真是岌岌而可危，公司的业务高速发展，业务也不断推行，pȝ的负药来越高，但系l却不是l常宕机Q就是跑得如老牛般慢。我们的技术水q_理水^Q也是与现在不可同日而语。水q不行体力补Q大家兢兢业业背负责任，闯过U种隑օQ终于还是挺q来了。现在想惻Iq真是有点后怕的Q稍有不慎真有可能全U崩溃。我也能理解有些大企业，Z么倒v来那么快了。现代的l织Q经常是高度复杂的组l，p生物一P低等的蚯蚓断成两D，照样生存。而高{的人，w上戳个小的洞可能得毙命。高度复杂的l织Q就象h体一P内部小一块地方如果出关键问题了，l织可能崩溃。要保证不崩溃只有两条\Q?Q组l本w的设计和流E的设计高度U学、冗余和_的制度性反应机Ӟq是西方国家的强，他们的公司历一癑ֹ不倒，是有强大的内在因素的?Q依靠组l内每一个最单元的高度的负责、警觉。虽然我们多q来一直在W一U能力的培养Q但我们天生~少q样的土壤和基因Q因此第二种能力变得十分重要Q虽然这不是最好的办法?/span>
头两q的工作中，我们水^很低Q体力劳动很多，有一D|_(d)我一上班得高度紧张地盯着pȝQ不停地q预Q系l才能跑下去。一?x)儿pȝq程MQ一?x)儿I闲q程多了要杀掉，一?x)儿表空间不够了要扩展，一?x)儿用户提交了不合理的ƈ发程序要中止。有一D|_(d)我成了热U兼现场支持Q一天接50Q?0个电(sh)话，接了?sh)话到处跑。之后我们做了很多改q工作，升了系l硬件、写了自动脚本，成立了专门的热线{等Q这期间我慢慢懂得了一个道理，一个大的复杂系l要成功的管理好Q没有绝招，依靠的只是一点一滴持l不断的改进和努力?/span>
有一度由于压力过大，也我精高度紧张，C比较经质的地步Q有一D|_(d)一听到CALL机响Q甚x?sh)视q告里的“摩托|拉d机，随时随地传信?#8221;中的BP壎ͼ我的心蟩׃pd速，喉咙发干。有一ơ去香港出差Q从出发开始就一直惴惴不安，生怕系l出问题Q结果刚到香港住q酒店，一个电(sh)话就来了Q说pȝ崩溃了。我立即打国际长途叫?#215;赶紧d理，q了几分钟，赵回?sh)话l望地说Q他以最快速度赶到一hQ进了电(sh)梯刚走到一半，喀嗒停?sh)了Q电(sh)梯卡在中间半个多时Q祸不单行，当时那种感觉真是 “农夫内心如汤?#8221;啊。最后过度紧张得我想逃避Q导致我提出了辞职。所qR时候的领导袁d郭总，开导我多次Q我逐渐有所~解Q然后慢慢开始理解了什么叫大将风度。做我们q一行，要如履薄冰、但也要有点临危不惧的精。工作紧张，但心情要避免无谓的紧张。后来我们的ERPpȝ、IT数据中心Q又出现q多ơ危险情况，淹过水、着q火Q而我们最l都能够化险为夷?/span>
工作q不只有艰苦和繁琐，有时候，乐趣也不期而至。当时我们的数据库L出ORA-1555错误Q严重媄响系l的q行Q我多天努力、百思而不得其解。现?的管理员可能?x)想Q这不是一个小问题吗，但那时网l还没现在这么发达，什么东西一GOOGLE都出来了Q我找了大量的资料，苦苦思烦Q最后终于灵光一玎ͼ象拼藏宝地图一hZ逻辑严密的解释和解决Ҏ(gu)Q我记得当时是深夜，内心L(fng)乐的感觉妙不可言Q不需要别人知道、不需要别人理解，走出公司大门QԒ望星I，深深怸口气Q内心偷着乐。还有另一ơ，当我们经q?0多个时的连l作战，解决U种问题Q终于顺利升U成功ERPpȝ后，那种感觉也象打了胜仗的将军，充满胜利的喜(zhn)。记得当时正是刚谈女朋友Q给她写了第一也是唯一一情书，成ؓ(f)太太后，Ҏ(gu)一ơ跟我说Q你那玩意儿叫啥呀Q那能叫情书吗？通篇都在讲你如何如何工作的，象工作汇报一P直可以跟鲁迅写给许广q的“情书”相媲，是革命理想Q没有点花前月下。还有一ơ，我们的EMAILpȝH然Z故障Q大量的来信收不到。那时是华ؓ(f)开拓v外市场的初期Qv外还Ҏ(gu)没有什么公司网l，所有的一切都是靠EMAIL和国际长途，天象塌下来一般，我们跟主国际市场的徐直军汇报、最后向老板汇报L(fng)是否应该报公安，因ؓ(f)当时的故障现象很象DDOSd。系l停了整整七天，我们请了各\专家Q日夜攻养I试了N个方案，大家象大Ҏ(gu)水一栯安而不入。最后还真找C一个木?#8220;冰河”的攻击，但却发现不是Ҏ(gu)原因Q故障依旧。最后一天晚上，我与阉K坐在U技园一h冰冷的网l机房，看着pȝ一一的邮gQ连接了Q又中断了，一{莫展，Ȓ(f)崩溃。我q死马当活马医的心态，又祭Z我的“二分?#8221; 体力z，试了一空邮gQ能成功Q测试了一大邮gQ失败；取其中间|又失败；再取中间|成功Q再取前两次的中间|成功…… 一直到深夜Q试了Nơ，l于ȝZ规律Q再一验证Q只要在某个大小的地方，比它大的l统收不到。重要发玎ͼ然后改用PING包，发现在一千四癑֤字节的地方，再大PING不通了Q现象可重复。再L理论Q如果按协议理解Q这也不可能啊，即MTU调小了，大包过MTU也应该自动分片啊Q除非是MTU在某个地方调?yu)了Q而协议又有异常。发现这个规律后Q阿韦立刻跟?sh)信联系Q果然是一周前?sh)信调整了\由器MTUq且CISCO的\由器有BUG引v。问题就此解冻I当时怺口气Q那U舒坦啊Q没l受q类似极限考验的h可能不容易理解那U快乐！q种快乐是工作本w带来的Q不需要别人来表扬Q甚至不需要别人知道。能够有Z(x)也能用心M?x)这U快乐的人，怎么?x)不热爱工作Q?/span>
工作也肯定不是只有成功和荣誉Q有时候我也做很多蠢事和傻事，或者由于幼E被人骗Q或者是׃ȝD工作p。有一D|_(d)ERPpȝ岌岌可危Q系l容量面临崩溃。我多次大声疑֑Q几乎每一ơ有Z(x)见到CIO郭总都大呼叫一番。郭d时刚来我们部门，一开始觉得我q个人怎么能这P在一ơ部门全体会(x)议上Q郭ȝ名批?#8220;徐家骏L瞎咋|只会(x)威胁我，却拿不出一个好的方?#8221;。心里相当郁P但系l还在我手里Q能{着它死吗？我还是一如既往的瞎咋呼Q但也改q了一点，拿出了方案。郭L准花?00多万来改q系l，q次l了我们1Q?q的E稍太^旉Q从而有Z(x)做更多的改进优化工作。当时的500多万跟现在的概念可大有不同，现在IT׃500多万是小菜，那时500多万可是天文数字啊！当时相当佩服郭ȝ力Q记得他要做大笔花钱的决{时Q常说的一句话?#8220;牛都杀了，q在乎牛毛？Q?#8221;。很久以后，郭L一ơ提刎ͼ徐家骏这个h工作q是蛮执着的。后来我的职位不断地得到了提升。之后我负责了很多重大的目Q往往涉及重大的投资，几百万、几千万Q这些年来dl公司花掉好几个ѝ这中间技术方案制定，也有被忽(zhn)了的。甚至重大项目投标时Q有供应商恶毒的投诉诬蔑我的事，所q公司及领导l了我这L(fng)土老冒充分的信仅R这些事我的体会(x)是：(x)只要你心无旁骛，目标单纯Q就是想把这个事情搞好，q且持箋地、啥都不计较地、傻dL动，内心无愧Q一时可能会(x)有工作失误，一时可能会(x)得罪人，可能?x)有Z理解Q但长远来看q是?x)得到公正的承认的?/span>
公司快速发展和扩张Q由于工作业l还q得去，很快p提拔为小ȝ了，一开始觉得做ȝ也没啥，业务的细节我都是一清二楚的Q不是多了几个Z起干zdQ有一ơ，IT二把手袁总说“我要参加一ơ你l织的部门例?x)，看看你是怎么做管理的 ”Q没问题Q在例会(x)上，我侃侃而谈Q把业务分析得透彻l致Q把工作安排得井井有条，z洋得意地结束了?x)议Q期望着袁总能l点表扬。袁MC吭坐到结束，{h都走了，劈头盖脸一?#8220;徐家骏，你知道这叫什么吗Q这叫生产队长！农民Q?#8221;Q一开始还不服气，我业务这么清楚、工作安排得q么妥当Q管理能力还不行Q后来，慢慢地自׃发现了问题，后来部门安排了去参加闭4天的理q部培训Q才接触到了管理ABCQ渐渐体?x)到Q原来管理也是一门学问，而且大有学问。有了这个认识，后来我也时时留心。其实在华ؓ(f)要学?fn)管理最单，W一要诀是向w边的h学，华ؓ(f)的很多管理者，修养和能力超强，在^时和他们一起工作的一点一滴中Q如果你l心去观察和体会(x)Q收获实在可以不。比如说Q有一D|_(d)我每周参加IT部门q部例会(x)Ӟ大家讲得差不多了Q该由领g判断和决{、做工作安排之前Q我׃(x)猜，领导可能?x)做有什么判断、会(x)做什么决{，特别是有些事情充满矛监֒冲突Q需要权衡时。一开始十猜九(ji)不中Qƈ且很多看法别出来之后觉得耳目一新、不胜佩服。于是就L他ؓ(f)什么会(x)q样判断和决{，背后做的功夫是什么，慢慢地自己处理类似问题的思\也比较开阔了。另外、别人在理中犯的错误，也是自己学习(fn)的好Z(x)Q自q错误自己是不Ҏ(gu)觉察的，但别人犯错误自己可以觉察Q然后可以警醒自己避免类似错误?/span>
后来Q做数据中心l理、技术支持经理、IT基徏l理、系l运作副ȝQ变做边学，做团队管理、做考核、做程优化Q应对种U难题：(x)如用户严重不满、工作头l繁多流Eؕ来、资源严重紧张、骨q员工要职、刺头员工提U种要求、部门骨q之间文人相轅R部门之间配合大起冲H、末位淘汰等{等{，逐渐逐渐对管理的体会(x)来深Q对理的重要性认识越来越深。应对这些难题，当时真是D精竭虑Q有时甚至痛苦不堪。但我事后的体会(x)是，凡是自己在感觉严重受挑战、整天闹心痛苦的工作阶段Q往往是自p力和心态进步比较快的阶D，而有时候工作一切都已摆q뀁风qx静，可以(zhn)哉游哉的时候，半年q去Q发现自׃无所P毫无建树(wi)Q其实内心深处更加焦虑和痛苦。我后来ȝq很多管理工作的要点和戒律，也ȝ了一句话Q叫?#8220;成功人士是l常成功地跟自己q不ȝ人士”?/span>
2003q下半年Q数据中心徏成后QITq作q一块，在多q的岌岌可危之后Q终于有炚wqx静的意思了Qؓ(f)?#8220;跟自p不去”Q其实也是ؓ(f)了自q兴趣Q我向领导申请去信息安全部ƈ得到了批准。当时业界还处在冬天时期Q华为在冬天时期Q不但面临竞争对手的威胁Q更严重的是面(f)内部的威胁，屡屡爆发的重大品、商务信息泄密，l公叔R成了重大的损失Q信息安全Ş势十分严峻，也触发了公司最高领导层对信息安全工作的重视。信息安全工作是是一个基本纯防守的工作，防守战线太长太长Q整个系l的防守强度取决于最薄弱环节Q而攻击者却可以集中资源Q只要攻其一点即可。我C息安全部Q发现我们的理体系、政{体pȝq几q的努力Q已l有一定的建树(wi)Q而技术方面的能力却是很薄q环节。因此，重点在此斚w开展了工作。几q之内，我们部v了很多防护系l，也培M一批hQ在我离开信息安全部时Q整体上应该讲有了较大的改变?/span>
调到信息安全部工作期_(d)其实l我最q体会(x)是跨部门的合作，在原来部门时Q信息安全部也经常来“?#8221;我，我的反应l常的是排斥和不满，C信息安全部后Q变成经常是我得?#8220;?#8221;别hQƈ且我们部门是特别讨h“?#8221;。如何取得他人的合作Q是一直来磕碰的难题。比如SPES开发和推行q个大项目，?#8220;?#8221;的h实在太多了：(x)数据中心、网l部、PC、v外IT、研发信办、销服信办、采购、发货、进出口部、物、各国代表处、公司各U领对{最l用L(fng){。在不断?#8220;?#8221;人的q程中，我ȝZ一?#8220;合作Ҏ(gu)?#8221;Q有很多道道Q不q最lȝhQ一句话单说是“如果你L抱怨别你不合作的时候，问题一定是出在你自pn上?#8221;
03q底Q当时业界连l几ơ蠕虫的发作Q部门几个技术h员一直在讨论如何搞一个方案对付这个问题，我们设想了种U可能性，最后部门技术大牛季昕华提出一个设惻I(x)把客L(fng)的Y件和|络上的讑֤联动h来控制蠕虫，q且做了一个很有意思的胶片Q把对付SARS的手D는来对付蠕虫了。我一下子被这个新颖的设想所吸引Q后来我在此基础上与大家多次讨论q一步扩展了概念Q提Z{略强制pȝ的概cؓ(f)了让我们的设惌够付诸现实，我在部门其实q未授权的情况下Q偷h了几个hQ花了半q时间把POCpȝ做了出来。POCpȝ刚出来，我们听CCISCO?4q中发布了其SDN/NAC产品概念Q跟我们的思\非常接近Q这l了我们很大的信心，后来我干脆主动请~，攑ּ其他理事务Q全职投入到l徏一直开发队伍，开发SPES产品中去。最l我们品开发成功了Q在公司全球100多个国家6万多员工大规模的推广也成功了Qƈ且在公司内部良好q行至今。这件事l我最大的启示是：(x)我们要有信心、要敢做QCISCOq不可怕。说老实话我们是一支很土八路的队伍Q也不属于公司的研发体系Q我们这支土八\的队伍，坐了2q冷板凳Q磨啊磨啊，最l还真磨出来一个还不赖的东ѝ?2004q底Q在出来这个东东之后，我们又开始张|品认证、组l市场活动、策划定价及销售策略、寻求多方合作、徏设支持体pȝQ在我们l过艰苦的市场拓展，客户已经开始广为感兴趣q已lŞ成几单实际销售的情况下，公司׃政策问题Qؓ(f)了确保资源最大限度投攑ֈ公司内部工作以支持公司v外市场的大发展，叫停了我们真正做成对外销售的产品Q虽然我理解公司的大斚wQ但q个军_q是让我非常痛心Q否则我怿今天q个产品很有可能已得到更大的发展。前不久我去北京出差Q跟一个公品的代理商偶?dng)聊天，他不知道我是SPES的主要负责hQ大大的吹了一通我们的东东q很惋惜Z么不卖，不禁让我又喜又?zhn)?/span>
转眼工作十年了，在华为的十年Q正是华Z名不Z业圈子到现在成ؓ(f)路h皆知的大公司Q高速发展的十年Q见证了公司多年的奋斗历E。也投n其中Q在大潮中边学边游泳Q走C天。现在我要离开公司了，准备d始新的事业，接受全新的挑战，我将要去做的事情Q风险很大，很有可能是九(ji)M生，?ji)死后还能不能有一生，也难说。在开始新的事业之前，惌v了对q去的十q做个一个详l的ȝ。在一个象华ؓ(f)q样高速发展的大企业工作，有时是一U炼p的锻|如果我能够ȝ十年的经验和教训Q从中学到关键的做事、做人的道理Q我惛_来一定大有益处?/span>
q些q来有些人离开公司Q写一些东西或书，对公司指手画脚、评头论뀁指Ҏ(gu)山，对公司的高层领导逐个点评一番，我个人感觉除了带来一些娱乐h(hun)|q有什么益处呢Q公司照样在发展Q发展的背后Q?万hU种梦想、努力、A(ch)献、牺牌Ӏ奋斗、抱怨、不满、沉淀(wn)、离厅R希望、失落；发展的背后，U种Z(x)、重大决{、危机、失误等{的内在逻辑又岂是局外h说得清楚Q我不想多说公司Q只是想对自q工作l历好好反思反思，x自己做了什么努力，做了什么A(ch)献，做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学C什么？d说来Q我在华为的十年是懵應|懂过来的Q当初我好像没有什么远大的理想、没有详l的规划Q只是想着把一件一件事情做好。通过自己的ȝ和反思，来我希望自p够更加有规划、更加清C炏V?/span>
大概想了惻I我觉得有以下几点Q是q些q深有体?x)的l验和教训，值得今后再发扬?/span>
一?#8220;从小事做P学会(x)吃亏Q与他h合作”Q这是研I生毕业前最后一堂课Q电(sh)子电(sh)路的老师最后送给我们几句话，虽然我忘了这位老师的名字，但这几句话却至今铭记。在华ؓ(f)的工作实践，发感受到这单的几条的道理深刅R从事做v不是一直满于做小事，也不是夸夸其谈好高骛q。学?x)吃亏不是忍受吃亏，是不斤斤计较于一时一地的是非得失Q是有勇气关键时候的攑ּ?/span>
二?strong>“心有多大Q舞台就有多?#8221;Q我们很多的成功Q来自于敢想Q敢做，p我第一ơ接到问题单Q根本不懂，但敢去试Q敢去解冻Iq真的解决了Q就像我们做SPESQ即使没人、没技术、没U篏Q还有CISCO{大公司也在做，我们也敢做，敢推行，不盲目崇拜或畏惧权威Q也取得了成功。当Ӟq不只是盲目的胆大，心大q意味着U极地关注广大的外部世界Q开阔宽容的心胸接受U种新鲜事物?/span>
三?strong>“好好学习(fn)Q天天向?#8221;Q这句话用来形容对IT人的要求Q最贴切不过了。真正的成功者和专家都是“最不怕学?#8221;的hQ啥东西不懂Q拿q来学呗。我们IT现在有个技术大牛K博，其实他不是天生大牛，也是从外行通过学习(fn)成ؓ(f)专家的，他自己有一ơ跟我说Q当q一开始做UNIXpȝ理员时Q看刎ͼ提示W大吃一惊，因ؓ(f)自己用过多年在UNIX下搞开发都是％提示W，从未有过理员权限。看看专家的当初p水^Q当q跟我做备䆾目Ӟ我让他研I一下ORALCE数据库时点回退的备份和恢复Ҏ(gu)Q他望文生义Q以为数据库的回退是象人倒退走\一L(fng)Q这很有点幽默的味道了，但他天天早上hQ上班前先看一时书，多年U篏下来Q现在在pȝ、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的专家了。但是，学习(fn)l对不是光从书本学习(fn)Q其实更重要的是从实践工作中学习(fn)Q向周边学习(fn)。比如说我在华ؓ(f)觉得学到最重要的一个理忉|“要善于利用逆境”Q华为在冬天的时候没有天天强调困难，而是提出“利用冬天的机?x)扭转全球竞争格局”q真的取得成功，如果没有q个冬天Q华为可能还要落后业界大腕更多年份；华ؓ(f)在被CISCO赯时没有慌乱，而是U极应对Q利用了q次赯辑ֈ了花几亿金可能达不到的提高知名度的效果。等{这些，把几乎是灭顶之灾的境遇反而{化ؓ(f)成功的有利条ӞҎ(gu)留下的印象十分深刻，也对公司高层十分佩服?/span>
四?strong>勇于实践Q勇于犯错，善于反?/strong>。很多事情知易行难，关键是要有行动，特别是管理类的一些理论、方法、观c空谈、空规划一点用处都没有Q不如实际把它做出来Q做出来后不断反思改q，实实在在最有说服力。没有实践中的反复演l和反思，即是h人皆知的东西要做好都其实不容易，举个例子，比如做管理者要?x)們Q我惛_?9.9%的管理者都很懂q一点，但实际做的如何呢Q华为有多少理者做C不打断别话？不急于下结论给定义Q不急于提供解决Ҏ(gu)Q有多少理者能够做到自然地引导Ҏ(gu)表达Q问问对Ҏ(gu)受？认自己明白Ҏ(gu)Q?/span>
五?strong>要有Ҏ(gu)、有套\Q对问题pȝ思考、对解决Ҏ(gu)有战略性的设计。在前几q的工作中，׃取得了一Ҏ(gu)功，技术上也有了一点研IӞ开始夜郎自大v来了Q后来公司化重金h了大扚w问，一开始对有些Nq真不怎么感冒。后来几q公司规模越来越大、IT的复杂性越来越增加的情况下Q逐渐理解了很多。西方公司职业化的专Ӟ做Q何事情都有方法论、有套\Q甚至于如何开一个会(x)都有很多套\Q后来我对这些套路的研究有了兴趣Q自己ȝZ不少套\q给部门的骨q培训和讨论。在一个复杂的环境下，很多问题已经不能׃Z来研I和解决Q非帔R要系l性的Ҏ(gu)和战略性的眼光。对于一个组l的q作来讲Q制度和程的设计尤光要这一炏V爱恩斯坦说q：(x) We can’t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.
六?strong>独立思考，不h云亦?/strong>。公司大了，人多了，h子也Ҏ(gu)了。h很容易陷入随波逐流、不深入业务的境圎ͼ而看不到问题和危险。专家有q一个研IӞ雪崩发生Ӟ一般受完都是一批一批的Q很有单个人的受害者，原因很简单，单个人在雪崩多发C(x)相当心和警觉。但一个群体，体大Q每个个体就?x)有一U虚qȝ安全感和Z亦云的判断，但现实是不管体的力量有多大Q雪崩都是不可抵抗的。因此我觉得在大的机构里Q保持独立思考的能力ؓ(f)重要?/span>
七?strong>抱怨、少I、积极主动，多干实事。我曄是个抱怨很多的愤青Q经常容易陷入抱怨之中。但多年的工作得我有所转变Q因为知道了抱怨是最无济于事的。世界上永远有不完美的事情，永远有麻烦，唯一的解决之道是面对它，解决它。做实实在在的事情，改变我们不满的现Ӟ改变我们不满的自己。实际上也有很多值得抱怨的事情都是我们自己一手搞出来的，比如C会(x)上很常见的是高q部退下来了，抱怨h心不古、感慨世态炎凉，如果好好LI一下，原因很可能是他权位在手春风得意时不可一世、视他h如粪土造成的?/span>
八?strong>对职业负责、对目标负责Q对自己负责Q成功者往往自觉自律、信守承诺、心无旁骛。大企业肯定?x)有l效考核、会(x)有论功行赏、会(x)有KPI、会(x)有领导指C、甚至会(x)有一点企业政治，但如果我们片面地q求考核成W、片面追求KPI指标、片面追求权钱利益，片面地对上负责、对别h负责Q而不对自p责、不对自q目标负责Q失d作的使命感、责d、热情和好奇心，必将不能辑ֈ自己的最?jng)_界。而一个企业如何能够成功营造一个环境，让每个个体尽量发挥到最?jng)_界，企业也会(x)战无不胜?/span>
?ji)?strong>多点人文修养和审情，看v来与工作不怎么相关Q其实太相关了。杰出成q取得M开对美的境界的q求Q最伟大的科学发玎ͼ往往蕴涵着U序、简z和。缺乏一点审的q求Q什么UGLY的事情都敢做、不择手Dc凡事凑合，一炚w?#8220;高雅”Q必不能长久?/span>
十?strong>“大家好，才是真的?/strong>”Q关注hQ帮助hQ真诚待人，厚道做h。快速发展的CC会(x)Q由于媒体的作用Q过分渲染了ZZ间日益冷漠、诡诈的关系Q但实际的社?x)、社区可能真的不是那么回事，L(fng)我来华ؓ(f)之前Q对一个大企业中工作的Z关系开始还有点未知的恐惧，但实际上在这个集体中的感觉几乎h人都能开放、真诚相待，关系融洽和谐。所以关键是我们自己要能够真诚对待他人，在与他h互动中将心比心。当Ӟ工作中的冲突是不可避免的Q实际上冲突也是没有必要去避免，甚至很多冲突对组l来Ԍ是大有益处的。就象夫d一架后感情往往更好。只要我们掌握两大原则：(x)1Q对事不对hQ?Q与Zؓ(f)善。就肯定能把适度的冲H引导到对自己、对l织都有利的方向?/span>
十一?strong>开攑֒分n的态度Q?/strong>在一个高U技公司工作Q如果报着保守和封闭的心态，成长肯定?x)受阅R?/span>
十二?strong>做好旉理。在华ؓ(f)工作十年Q?650天，工作?000天左叻Iq些旉是不是花在最重要的事情上了，有效的、有产出的工作时间究竟有多少Q实在值得怀疑。时间管理是我在华ؓ(f)工作当中最大的教训之一Q可能也是公司整体性的问题Q工作缺乏计划，l常是面临不断的被打断；或者是不断L断同事下属；或者是不断的会(x)议、讨论，占去l大部分的时_(d)或者是被自q兴趣所牵引Q花大量旉搞一些不着辚w的事情；或者是花很多时间在一些细枝末节的事情上，把很隑־重要的事情一直拖到非解决不可的地步然后被q仓促行事。现在回惻I如果真的能管理好q十q时_(d)我觉得成应该大很多?/span>
在华为的十年Q还有一W最宝贵的胦富是l识无数优秀的同事、朋友，他们l予我很多启发、给予我无私帮助Q要感谢无数l予q我帮助、启发的人：(x)
首先感谢我的师傅王忠宁和二师傅祈宇，是他们带着我走上了工作岗位的第一步ƈ真诚地帮助我。或许是׃左手有六个手指头的缘故，师傅个性偏执，牢骚满腹Q与很多人合不来。但我跟他一q多Q一h烟、一起在冰冷的机房喝冰冷的可乐、一起发牢骚、一起到路边摊吃炒c粉Q无话不谈，成了最好的朋友Q他对自q事情高度负责的精和刚直的个性给了我深深的感染。他ln未婚Q在99q不q?zhn)肝癌M。去世前几天Q我d院看他，l他送了一朵鲜U的玫瑰花，希望他能够把ql他喜欢的、住院期间给他很好照儡护士Q他非常高兴?/span>
感谢我的老领D总，刚到部门时他l我们做ERP培训Q我们班上所有的人都q眉头很痛苦，因ؓ(f)都听不懂他的诸暨话。而我大喜Q因为我也是江诸暨人。作为公司元老人物Q许总这么多q来工作Ȁ情丝毫不减，让h佩服Q许ȝ帔R我们Q甚至狗血喷头Q但他也是最l常h们吃饭的领导Q点菜的水^很高Q酒德很好。也感谢曄作ؓ(f)我领导的郭怅R袁怅R李怅R胡怅R洪怅R周怅R陆怅R付ȝQ他们给予我太多Z(x)、给予我太多宽容Q我从他们n上也学到很多很多?/span>
感谢太多同事和下属，不管是还在华为或者已l离开的，曄Z支撑我们的工作目标，他们承担太多压力、默默付出太多。科技园我们的机房值班人员邓迅P天天晚上d坐在冰冷而空气不好的机房里，Z防止老鼠咬断|线Q想了种U办法捉老鼠。周振惠老婆在医院生孩子Q他却半夜在公司加班处理自动仓库的紧急问题。EMAILpȝ出问题内存泄漏，在找到根源之前，向阳q箋2?4时坐在?sh)脑前监视和及时重启服务。WDGL服务器几百G数据全部丢失Q沈勇偷h摸、吭哧吭哧折腾了半个多月Q借信用卡从美国自费买了YӞ最l终于把数据恢复回来Q避免了一场IT的灾难。SPES开发组Q一开始基本是在师出无名失败风险极大的情况下，成年累月日夜奋战Q幸好后来胡d排众议鼎力支持，才终于搞出来一点土土的东西。SPES在v外实施时Q柯晓宇在埃及去机场遇R，清醒q来W一反应是赶紧再找RL场，否则误机了耽误下一个地区的实施。吴Ҏ(gu)楠等人，瞒着家h和老婆Q抢着要去伊拉克，q以为那儿可以搞支AK47玩玩。孙颖单w女，独闯Ƨ亚诸国Q李晉在孟加拉上吐下泻，打电(sh)话回来说话的力气都没有，照样圆满完成出预计复杂度的d。还有小宋、小曏V周讯、老翟、老刘、家汉、牟头、老叶、陈君、伏朝阳、李斌、小麦、张华R、齐燕英、鲁飞、闵朋、曾宇斌、邓湛、钟琴{等{等……Q一回忆太多太多扑面而来Q真是不能一一列D?/span>
感谢我们部门所有默默无闅R给予我们无数帮助的U书MMQ小吴、小兟뀁梁、沈、肖、王、龙{等Q特别感谢我97q刚到公司时的秘书李丽东Q做事雷厉风行，我新员工刚报到时用一台电(sh)脑没多久Q有个老员工过来说q个?sh)脑是他的，他要拿走。我赶忙向许L救，许d完我的汇报后Q抬起头Q?#8220;?/span>&@$#%Q我们部门的?sh)脑怎么理怎么q么混ؕQ必d以改q了Q?#8221;之后一时没下文Q我也不知道怎么办，灰溜溜回C座位上发愁，看到李赯n慢慢走到那个老员工前面，劈头盖脸狂骂一，不知道说了些啥，走回来时Q拍拍我肩膀“徐家骏，搞定?#8221;。当时我对她崇敬不已Q简直须仰视可见。之后有一天，她上班的时候叫我，“徐家骏，到我家去一?#8221;Q我乐呵늚MQ把她的一台破24寸电(sh)视机从蛇口的一端搬C另一端的修理站，当然Q这是外出公干Q?/span>
感谢若干多的供应商销售和支持人员、顾问，多年来我有时把他们逼得走头无\。DEC的罗辉、SUN的李建文、IBM的GARY、ORALCE的张力、高波等{等{，都是我崇拜的大牛Q从他们我学C很多很多。我最佩服的张力有一个本事无及，他能端端正正地坐着Q手攑֜键盘上，头直直得好像在盯着屏幕Q然后睡着q且打很大的呼噜?8q我们系l从10.6升?0.7Q我陪着他一口气q了30个小Ӟ中间偶尔{系l在跑，他就q样睡着了。我盯着pȝQ一跑完叫他，他眼睛一睁，手就开始动了，中间遇到重重隑օQ他都不慌不忙，很帅Q很有大风度。升U完后，我跟他去h酒店戉K休息Q我也学他，在洗澡的时候睡着了，从ʎ~R咣噹摔到了外面地上，他煞有介事的冲过?#8220;q啥q啥呢？q么大动静！”?/span>
感谢在我喝醉E巴烂时半夜扶我一直到安的王涛，感谢在我发高烧一人倒在中心医院重症抢救室时前来救我的老罗、徏斎ͼ老罗陪我一夜后W二天又正常来上班了Qƈ且晚上又加班了；我一直希望自׃有他那牛一L(fng)金刚不坏之躯。还有他太太Q细致入微，l我C各种必要的住院物品，在困难之中倍感温暖?/span>
感谢我的父母Q他们大半辈子都在极艰苦、极勤奋、又是快乐中度过Q他们给了我最无私的爱Q也l了我最大的宽容和自由。从初中开始，凡有我的重大军_Q他们都让我自己做主。初中考高中，冒着没学上的风险Q我要考县里的中学Q他们支持我。考大学，他们?#8220;清华是好的，北大是好的，U大也是好的?#8221;Q大学毕业找工作Q他们说“联想是好的，Ҏ(gu)是好的，考研也是不错?#8221;Q研I生毕业Q他们说“华ؓ(f)是好的?#8221;虽然他们没听说过华ؓ(f)Q只知道是家民营企业不大保险。找老婆时他们说“q个媛_真好?#8221;Qƈ且要求我不许她，而不֮际情늜好相反?/strong>
感谢我的太太Q虽然欺负我Q但Ҏ(gu)的工作和所有怪念头都理解和支持，我工作太忙过Q也发烧qPDA、发烧过手机、发烧过钢琴、发烧过提琴、发烧过APPLEQ有时候回安q些“情?#8221;比陪她的旉多，奚w能谅解。她寚w钱和名誉常常很不在乎Q家庭胦务也一塌糊涂。不q做事雷厉风行、执行力强Q我刚提职Q她׃q雷不及掩耳盗铃之势把我们的房子卖掉了?/span>
感谢我的奛_Q虽然她才不C岁，但她带给我和太太的快乐和q福直难以描q。在养育她的q程中，我们自n不断学习(fn)、反思，也得到很大的提高Q小孩的成长也是我们父母重新成长一ơ的Z(x)Q在与她互动的过E中Q我觉得最主要的不是我和太太教育她Q而是Ҏ(gu)育我们，她触发了我们更好地去面对、体?x)、反思、感(zhn)生zd人生Qƈ且她也触发了我很多关于管理的深入思考，感觉育儿和管理很多方面真是很盔R的。ؓ(f)此我q专门开了一个博客，把自己对于儿童教肌Ӏ管理等的感(zhn)记录下来?/span>
最后感谢公司老板Q给我们提供了这样一个工作^収ͼ在这个^C我们努力q、奋斗过、沮丧过、抱怨过、成功过、快乐过。我们从一个土老冒逐渐成长Z个职业h。真心说声谢谢！希望公司变得来强大，来成Z国h在世界上的骄傌Ӏ?/span>
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