ï»??xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?> 对商业用æˆäh¥è¯ß_¼Œä»–们åŽé¢æ˜¯æˆç™¾ä¸Šåƒä¸ªä¾›åº”商,å‰é¢æ˜¯æˆåƒä¸Šä¸‡ä¸ªæ¶ˆè´¹™å‘Ö®¢ã€‚æ€Žæ ·åˆ©ç”¨è½¯äšg½Ž¡ç†é”™ç»¼å¤æ‚的供应商和消贚w¡¾å®¢ï¼Œå¦‚何åšå¥½¾_„¡»†åˆîC¸€ä¸ªå°ž®è°ƒæ–™åŒ…的进ã€é”€ã€è°ƒã€å˜çš„商哿µé€šå·¥ä½œï¼Œ˜q™äº›éƒ½æ˜¯å•†ä¸šä¼ä¸šéœ€è¦ä¿¡æ¯ç®¡ç†ç³»¾lŸçš„ç†ç”±ã€‚èÊYä»¶å¼€å‘çš„æ„义也就在于æ¤ã€‚而弄清商业用户如æ¤å¤æ‚需求的真é¢ç›®ï¼Œæ£æ˜¯è½¯äšg开呿ˆåŠŸçš„å…³é”®æ‰€åœ¨ã€? ¾lç†åQ?#8220;我们è¦å¾ç«‹ä¸€å¥—完整的商业½Ž¡ç†è½¯äšg¾pÈ»ŸåQŒåŒ…括商å“çš„˜q›ã€é”€ã€è°ƒã€å˜½Ž¡ç†åQŒæ˜¯æ€»éƒ¨-门店的连é”ç»è¥æ¨¡å¼ã€‚通过通信手段门店自动订货åQŒä¾›åº”商自动¾l“ç®—åQŒå–场通过扫æ¡ç 实现销售,½Ž¡ç†äººå‘˜èƒ½å¤Ÿéšæ—¶æŸ¥è¯¢é—¨åº—å•†å“é”€å”®å’Œåº“å˜æƒ…况。å¦å¤–,我们也得为政府部门æä¾›å…³äºŽå•†å“襘q的报告ã€?#8221; 分æžå‘˜ï¼š“我已¾l明白这个项目的大体¾l“构框架åQŒè¿™éžå¸¸é‡è¦åQŒä½†åœ¨åˆ¶å®šè®¡åˆ’之å‰ï¼Œæˆ‘们必须攉™›†ä¸€äº›éœ€æ±‚ã€?#8221; ¾lç†è§‰å¾—奇怪:“æˆ‘ä¸æ˜¯åˆšå‘Šè¯‰ä½ 我的需求了å—?” 分æžå‘˜ï¼š“实际上,您åªè¯´æ˜Žäº†æ•´ä¸ªé¡¹ç›®çš„æ¦‚å¿µå’Œç›®æ ‡ã€‚è¿™äº›é«˜å±‚æ¬¡çš„ä¸šåŠ¡éœ€æ±‚ä¸‘³ä»¥æä¾›å¼€å‘的内容和时间。我需è¦ä¸Žå®žé™…ž®†è¦ä½¿ç”¨¾pÈ»Ÿçš„业务ähå‘˜è¿›è¡Œè®¨è®ºï¼Œç„¶åŽæ‰èƒ½çœŸæ£æ˜Žç™½è¾‘Öˆ°ä¸šåŠ¡ç›®æ ‡æ‰€éœ€åŠŸèƒ½å’Œç”¨æˆ¯‚¦æ±‚,了解清楚åŽï¼Œæ‰å¯ä»¥å‘现哪些是现有¾l„äšgå›_¯å®žçŽ°çš„ï¼Œå“ªäº›æ˜¯éœ€è¦å¼€å‘çš„åQŒè¿™æ ·å¯èŠ‚çœå¾ˆå¤šæ—‰™—´ã€?#8221; ¾lç†åQ?#8220;业务人员都在招商。他们éžå¸¸å¿™åQŒæ²¡æœ‰æ—¶é—´ä¸Žä½ 们详细讨论å„ç§¾l†èŠ‚ã€‚ä½ èƒ½ä¸èƒ½è¯´æ˜Žä¸€ä¸‹ä½ 们现有的¾pÈ»ŸåQ?#8221; 分æžå‘˜å°½é‡è§£é‡Šä»Žç”¨æˆ·å¤„收集需求的åˆç†æ€§ï¼š“å¦‚æžœæˆ‘ä»¬åªæ˜¯å‡ç©ºçŒœæƒ³ç”¨æˆ·çš„è¦æ±‚,¾l“æžœä¸ä¼šä»¤äh满æ„ã€‚æˆ‘ä»¬åªæ˜¯èÊYä»¶å¼€å‘ähå‘˜ï¼Œè€Œä¸æ˜¯é‡‡è´ä¸“å®¶ã€è¥˜q专家或是胦务专å®Óž¼Œæˆ‘们òq¶ä¸çœŸæ£æ˜Žç™½æ‚¨è¿™ä¸ªä¼ä¸šå†…部è¿è¥éœ€è¦åšäº›ä»€ä¹ˆã€‚我曄¡»ž®è¯•˜q‡ï¼ŒæœªçœŸæ£æ˜Žç™½è¿™äº›é—®é¢˜å°±å¼€å§‹ç¼–ç ,¾l“æžœæ²¡æœ‰äººå¯¹äº§å“æ»¡æ„ã€?#8221; ¾lç†åšæŒé“:“行了åQŒè¡Œäº†ï¼Œæˆ‘们没有那么多的旉™—´ã€‚让我æ¥å‘Šè¯‰æ‚¨æˆ‘们的需求。实际上我也很忙。请马上开始开å‘,òq‰™šæ—¶å°†ä½ 们的进展情况告诉我ã€?#8221; 风险íw²åœ¨éœ€æ±‚çš„˜q·é›¾ä¹‹åŽ ä»¥ä¸Šæˆ‘ä»¬çœ‹åˆ°çš„æ˜¯æŸå®¢æˆ·é¡¹ç›®ç»ç†ä¸Ž¾pÈ»Ÿå¼€å‘å°¾l„的分æžäººå‘˜è®¨è®ºä¸šåŠ¡éœ€æ±‚ã€‚åœ¨™å¹ç›®å¼€å‘ä¸åQŒæ‰€æœ‰çš„™å¹ç›®é£Žé™©æ‰¿æ‹…者都寚wœ€æ±‚分æžé˜¶ŒDµå¤‡æ„Ÿå…´‘£ã€‚这里所指的风险承担者包括客æˆäh–¹é¢çš„™å¹ç›®è´Ÿè´£äººå’Œç”¨æˆ·åQŒå¼€å‘æ–¹é¢çš„需求分æžäh员和™å¹ç›®½Ž¡ç†è€…。这部分工作åšå¾—åˆîC½åQŒèƒ½å¼€å‘出很优¿U€çš„èÊYä»¶äñ”å“ï¼ŒåŒæ—¶ä¹Ÿä¼šä»¤å®¢æˆäh»¡æ„。若处ç†ä¸å¥½åQŒåˆ™ä¼šå¯¼è‡´è¯¯è§£ã€æŒ«æŠ˜ã€éšœ¼„ä»¥åŠæ½œåœ¨çš„è´¨é‡å’Œä¸šåŠ¡ähå€ég¸Šçš„å¨èƒã€‚å› æ¤å¯è§â€”—需求分æžå¥ 定了软äšg工程和项目管ç†çš„基础ã€? 拨开需求分æžçš„˜q·é›¾ åƒè¿™æ ïLš„对课l常出现在èÊYä»¶å¼€å‘çš„˜q‡ç¨‹ä¸ã€‚客户项目ç»ç†çš„需求对分æžäººå‘˜æ¥è®²åQŒåƒ“é›ùN‡Œçœ‹èб”般模¾pŠåƈ令开å‘者感到困惑。那么,我们ž®±æ‹¨å¼€é›‘Öª„åQŒåˆ†æžä¸€ä¸‹éœ€æ±‚的具体内容åQ? ·ä¸šåŠ¡éœ€æ±‚â€”â€”åæ˜ 了¾l„织机构或客户对¾pÈ»Ÿã€äñ”å“é«˜å±‚æ¬¡çš„ç›®æ ‡è¦æ±‚,通常在项目定义与范围文档ä¸äºˆä»¥è¯´æ˜Žã€? ·ç”¨æˆ·éœ€æ±‚——æ˜qîCº†ç”¨æˆ·ä½¿ç”¨äº§å“å¿…é¡»è¦å®Œæˆçš„ä»ÕdŠ¡åQŒè¿™åœ¨ä‹É用实例或æ–ÒŽ¡ˆè„šæœ¬ä¸äºˆä»¥è¯´æ˜Žã€? ·åŠŸèƒ½éœ€æ±‚â€”â€”å®šä¹‰äº†å¼€å‘äh员必™åÕd®žçŽ°çš„è½¯äšg功能åQŒä‹É用户利用¾pÈ»Ÿèƒ½å¤Ÿå®Œæˆä»–们的ä“Q务,从而满‘³äº†ä¸šåŠ¡éœ€æ±‚ã€? ·éžåŠŸèƒ½æ€§çš„éœ€æ±‚â€”â€”æ˜qîCº†¾pÈ»Ÿå±•现¾l™ç”¨æˆïLš„è¡ŒäØ“å’Œæ‰§è¡Œçš„æ“作½{‰ï¼Œå®ƒåŒ…括äñ”å“å¿…™å»éµä»Žçš„æ ‡å‡†ã€è§„范和¾U¦æŸåQŒæ“作界é¢çš„具体¾l†èŠ‚å’Œæž„é€ ä¸Šçš„é™åˆ¶ã€? ·éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘Šâ€”â€”æŠ¥å‘Šæ‰€è¯´æ˜Žçš„åŠŸèƒ½éœ€æ±‚å……åˆ†æ˜qîCº†è½¯äšg¾pÈ»Ÿæ‰€åº”å…·æœ‰çš„å¤–éƒ¨è¡ŒäØ“ã€?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;在开å‘ã€æµ‹è¯•ã€è´¨é‡ä¿è¯ã€é¡¹ç›®ç®¡ç†ä»¥åŠç›¸å…³é¡¹ç›®åŠŸèƒ½ä¸èµïL€é‡è¦ä½œç”¨ã€? å‰é¢æåˆ°çš„客户项目ç»ç†é€šå¸¸é˜æ˜Žäº§å“的高层次概念和主è¦ä¸šåŠ¡å†…å®¹ï¼Œä¸ºåŽ¾l§å·¥ä½œå¾ç«‹äº†ä¸€ä¸ªæŒ‡å¯¼æ€§çš„æ¡†æž¶ã€‚å…¶ä»–ä“Q何说明都应éµå¾?#8220;业务需æ±?#8221;的规定,然è€?#8220;业务需æ±?#8221;òq¶ä¸èƒ½äؓ开å‘äh员æä¾›å¼€å‘所需的许多细节说明ã€? 下一层次需求——用户需求,必须从ä‹É用äñ”å“çš„ç”¨æˆ·å¤„æ”¶é›†ã€‚å› æ¤ï¼Œ˜q™äº›ç”¨æˆ·æž„æˆäº†å¦ä¸€¿UèÊYä»¶å®¢æˆøP¼Œä»–们清楚è¦ä‹É用该产å“完æˆä»€ä¹ˆä“Q务和一些éžåŠŸèƒ½æ€§çš„ç‰ÒŽ€§éœ€æ±‚。例如:½E‹åºçš„æ˜“用性ã€å¥å£®æ€§å’Œå¯é 性,而这些特性将会ä‹É用户很好地接å—具有该特点的èÊYä»¶äñ”å“ã€? ¾lç†å±‚有时试图代替实际用戯‚¯´è¯ï¼Œä½†é€šå¸¸ä»–ä»¬æ— æ³•å‡†ç¡®è¯´æ˜Ž“用户需æ±?#8221;。用户需求æ¥è‡ªäñ”å“的真æ£ä½¿ç”¨è€…,必须让实际用户å‚与到攉™›†éœ€æ±‚çš„˜q‡ç¨‹ä¸ã€‚如果丘q™æ ·åšï¼Œäº§å“很å¯èƒ½ä¼šå› 缺ä¹èƒö够的信æ¯è€Œé—留丞®‘éšæ‚£ã€? 在实际需求分æžè¿‡½E‹ä¸åQŒä»¥ä¸Šä¸¤¿U客户å¯èƒ½éƒ½è§‰å¾—没有旉™—´ä¸Žéœ€æ±‚分æžäh员讨论,有时客户˜q˜å¸Œæœ›åˆ†æžähå‘˜æ— ™å»è®¨è®ºå’Œ¾~–写需求说明就能说出用æˆïLš„需求。除éžé‡åˆ°çš„需求æžä¸ºç®€å•ï¼›å¦åˆ™ä¸èƒ½˜q™æ ·åšã€‚如果您的组¾l‡å¸Œæœ›èÊYä»¶æˆåŠŸï¼Œé‚£ä¹ˆå¿…é¡»è¦èŠ±ä¸Šæ•°å¤©æ—¶é—´æ¥æ¶ˆé™¤éœ€æ±‚䏿¨¡ç³Šä¸æ¸…的地方和一些ä‹Éå¼€å‘者感到困惑的斚w¢ã€? 优秀的èÊYä»¶äñ”å“å¾ç«‹åœ¨ä¼˜ç§€çš„需求基¼‹€ä¹‹ä¸ŠåQŒè€Œä¼˜¿U€çš„需求æºäºŽå®¢æˆ·ä¸Žå¼€å‘äh员之间有效的交æµå’Œåˆä½œã€‚åªæœ‰åŒæ–¹å‚与者都明白自己需è¦ä»€ä¹ˆã€æˆåŠŸçš„åˆä½œéœ€è¦ä»€ä¹ˆæ—¶åQŒæ‰èƒ½å¾ç«‹è“v一¿U良好的åˆä½œå…³ç³»ã€? ç”׃ºŽ™å¹ç›®çš„压力与日俱增,所有项目风险承担者有ç€ä¸€ä¸ªå…±åŒç›®æ ‡ï¼Œé‚£å°±æ˜¯å¤§å®‰™ƒ½æƒ›_¼€å‘出一个既能实现商业äh值åˆèƒ½æ»¡‘³ç”¨æˆ¯‚¦æ±‚,˜q˜èƒ½ä½¿å¼€å‘者感到满‘³çš„优秀软äšg产å“ã€? 客户的需求观 客户与开å‘äh员交‹¹éœ€è¦å¥½çš„æ–¹æ³•。下é¢å¾è®?0æ¡æ³•则,客户和开å‘äh员å¯ä»¥é€šè¿‡è¯„审以下内容òq¶è¾¾æˆå…±è¯†ã€‚如果é‡åˆ°åˆ†æ§ï¼Œž®†é€šè¿‡å商达æˆå¯¹å„è‡ªä¹‰åŠ¡çš„ç›æ€º’ç†è§£åQŒä»¥ä¾¿å‡ž®‘以åŽçš„¼‚¨æ“¦åQˆå¦‚ä¸€æ–¹è¦æ±‚而å¦ä¸€æ–¹ä¸æ„¿æ„或ä¸èƒ½å¤Ÿæ»¡èƒöè¦æ±‚åQ‰ã€? 1ã€?分æžäººå‘˜è¦ä‹É用符åˆå®¢æˆ¯‚¯a€ä¹ 惯的表è¾? 需求讨论集ä¸äºŽä¸šåŠ¡éœ€æ±‚å’Œä»ÕdŠ¡åQŒå› æ¤è¦ä½¿ç”¨æœ¯è¯ã€‚客户应ž®†æœ‰å…Ïxœ¯è¯ï¼ˆä¾‹å¦‚åQšé‡‡ä»—÷€å°èб商å“ç‰é‡‡è´æœ¯è¯åQ‰æ•™¾l™åˆ†æžäh员,而客户ä¸ä¸€å®šè¦æ‡‚å¾—è®¡ç®—æœø™¡Œä¸šçš„æœ¯è¯ã€? 2ã€åˆ†æžäh员è¦äº†è§£å®¢æˆ·çš„业务åŠç›®æ ‡ åªæœ‰åˆ†æžäººå‘˜æ›´å¥½åœîCº†è§£å®¢æˆïLš„业务åQŒæ‰èƒ½ä‹Éäº§å“æ›´å¥½åœ°æ»¡‘³éœ€è¦ã€‚è¿™ž®†æœ‰åŠ©äºŽå¼€å‘ähå‘˜è®¾è®¡å‡ºçœŸæ£æ»¡èƒö客户需è¦åƈ辑ֈ°æœŸæœ›çš„优¿U€è½¯äšgã€‚äØ“å¸®åŠ©å¼€å‘和分æžäººå‘˜åQŒå®¢æˆ·å¯ä»¥è€ƒè™‘邀请他们观察自å·Þqš„工作‹¹ç¨‹ã€‚å¦‚æžœæ˜¯åˆ‡æ¢æ–°ç³»¾lŸï¼Œé‚£ä¹ˆå¼€å‘和分æžäººå‘˜åº”ä‹É用一下目å‰çš„æ—§ç³»¾lŸï¼Œæœ‰åˆ©äºŽä»–们明白目å‰ç³»¾lŸæ˜¯æ€Žæ ·å·¥ä½œçš„,其浽E‹æƒ…况以åŠå¯ä¾›æ”¹˜q›ä¹‹å¤„。s 3ã€?分æžäººå‘˜å¿…é¡»¾~–写软äšg需求报å‘? 分æžäººå‘˜åº”将从客户那里获得的所有信æ¯è¿›è¡Œæ•´ç†ï¼Œä»¥åŒºåˆ†ä¸šåŠ¡éœ€æ±‚åŠè§„范ã€åŠŸèƒ½éœ€æ±‚ã€è´¨é‡ç›®æ ‡ã€è§£å†Ïx–¹æ³•和其他信æ¯ã€‚通过˜q™äº›åˆ†æžåQŒå®¢æˆ·å°±èƒ½å¾—åˆîC¸€ä»?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;åQŒæ¤ä»½æŠ¥å‘Šä‹Éå¼€å‘äh员和客户之间针对è¦å¼€å‘的产å“内容达æˆå议。报告应以一¿U客戯‚®¤ä¸ºæ˜“于翻阅和ç†è§£çš„æ–¹å¼ç»„¾l‡ç¼–写。客戯‚¦è¯„å®¡æ¤æŠ¥å‘Šï¼Œä»¥ç¡®ä¿æŠ¥å‘Šå†…å®¹å‡†¼‹®å®Œæ•´åœ°è¡¨è¾¾å…‰™œ€æ±‚。一份高质é‡çš?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;有助于开å‘äh员开å‘出真æ£éœ€è¦çš„产å“ã€? 4ã€?è¦æ±‚得到需求工作结果的解释说明 分æžäººå‘˜å¯èƒ½é‡‡ç”¨äº†å¤š¿Uå›¾è¡¨ä½œä¸ºæ–‡å—æ€?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;çš„è¡¥å……è¯´æ˜Žï¼Œå› äØ“å·¥ä½œå›¾è¡¨èƒ½å¾ˆæ¸…æ™°åœ°æ˜q°å‡º¾pÈ»Ÿè¡Œäؓ的æŸäº›æ–¹é¢ï¼Œæ‰€ä»¥æŠ¥å‘Šä¸å„ç§å›¾è¡¨æœ‰ç€æžé«˜çš„ähå€û|¼›è™½ç„¶å®ƒä»¬ä¸å¤ªéš¾äºŽç†è§£åQŒä½†æ˜¯å®¢æˆ·å¯èƒ½å¯¹æ¤åƈä¸ç†Ÿæ‚‰ï¼Œå› æ¤å®¢æˆ·å¯ä»¥è¦æ±‚分æžäººå‘˜è§£é‡Šè¯´æ˜Žæ¯ä¸ªå›¾è¡¨çš„作用ã€ç¬¦åïLš„æ„ä¹‰å’Œéœ€æ±‚å¼€å‘工作的¾l“æžœåQŒä»¥åŠæ€Žæ ·‹‚€æŸ¥å›¾è¡¨æœ‰æ— 错误åŠä¸ä¸€è‡´ç‰ã€? 5ã€?å¼€å‘äh员覞®Šé‡å®¢æˆ·çš„æ„è§? 如果用户与开å‘äh员之间ä¸èƒ½ç›¸äº’ç†è§£ï¼Œé‚£å…³äºŽéœ€æ±‚的讨论ž®†ä¼šæœ‰éšœ¼„ã€‚å…±åŒåˆä½œèƒ½ä½¿å¤§å®?#8220;å…¼å¬åˆ™æ˜Ž”。å‚与需求开å‘过½E‹çš„客户有æƒè¦æ±‚å¼€å‘äh员尊é‡ä»–ä»¬åÆˆçæƒœä»–们为项目æˆåŠŸæ‰€ä»˜å‡ºçš„æ—¶é—ß_¼ŒåŒæ ·åQŒå®¢æˆ·ä¹Ÿåº”对开å‘ähå‘˜äØ“™å¹ç›®æˆåŠŸ˜q™ä¸€å…±åŒç›®æ ‡æ‰€åšå‡ºçš„努力表½Cºå°Šé‡ã€? 6ã€?å¼€å‘äh员è¦å¯šwœ€æ±‚åŠäº§å“实施æå‡ºå»ø™®®å’Œè§£å†Ïx–¹æ¡? 通常客户所说的“需æ±?#8221;å·²ç»æ˜¯ä¸€¿U实际å¯è¡Œçš„实施æ–ÒŽ¡ˆåQŒåˆ†æžäh员应ž®½åŠ›ä»Žè¿™äº›è§£å†Ïx–¹æ³•ä¸äº†è§£çœŸæ£çš„ä¸šåŠ¡éœ€æ±‚ï¼ŒåŒæ—¶˜q˜åº”扑ևºå·²æœ‰¾pÈ»Ÿä¸Žå½“å‰ä¸šåС䏽W¦ä¹‹å¤„,以确ä¿äñ”å“ä¸ä¼šæ— 效或低效åQ›åœ¨å½Õdº•弄清业务领域内的事情åŽï¼Œåˆ†æžäººå‘˜ž®Þpƒ½æå‡ºç›¸å½“好的改进æ–ÒŽ³•åQŒæœ‰¾léªŒä¸”æœ‰åˆ›é€ åŠ›çš„åˆ†æžäh员还能æå‡ºå¢žåŠ ä¸€äº›ç”¨æˆäh²¡æœ‰å‘现的很有价值的¾pÈ»Ÿç‰ÒŽ€§ã€? 7ã€?æè¿°äº§å“使用ç‰ÒŽ€? 客户å¯ä»¥è¦æ±‚分æžäººå‘˜åœ¨å®žçŽ°åŠŸèƒ½éœ€æ±‚çš„åŒæ—¶˜q˜æ³¨æ„èÊYä»¶çš„æ˜“ç”¨æ€§ï¼Œå› äØ“˜q™äº›æ˜“用ç‰ÒŽ€§æˆ–è´¨é‡å±žæ€§èƒ½ä½¿å®¢æˆäh›´å‡†ç¡®ã€é«˜æ•ˆåœ°å®Œæˆä»ÕdŠ¡ã€‚ä¾‹å¦‚ï¼šå®¢æˆ·æœ‰æ—¶è¦æ±‚产å“è¦?#8220;界é¢å‹å¥½”æˆ?#8220;å¥å£®”æˆ?#8220;高效çŽ?#8221;åQŒä½†å¯¹äºŽå¼€å‘äh员æ¥è®ÔŒ¼Œå¤ªä¸»è§‚了òq¶æ— 实用价倹{€‚棼‹®çš„åšæ³•是,分æžäººå‘˜é€šè¿‡è¯¢é—®å’Œè°ƒæŸ¥äº†è§£å®¢æˆäh‰€è¦çš„“å‹å¥½ã€å¥å£®ã€é«˜æ•ˆæ‰€åŒ…å«çš„具体特性,具体分æžå“ªäº›ç‰ÒŽ€§å¯¹å“ªäº›ç‰ÒŽ€§æœ‰è´Ÿé¢å½±å“åQŒåœ¨æ€§èƒ½ä»£äh和所æå‡ºè§£å†³æ–ÒŽ¡ˆçš„预期利益之间åšå‡ºæƒè¡¡ï¼Œä»¥ç¡®ä¿åšå‡ºåˆç†çš„å–èˆã€? 8ã€?å…许é‡ç”¨å·²æœ‰çš„èÊY件组ä»? 需求通常有一定絋zÀL€§ï¼Œåˆ†æžäººå‘˜å¯èƒ½å‘现已有的æŸä¸ªèÊY件组件与客户æè¿°çš„需求很相符åQŒåœ¨˜q™ç§æƒ…况下,分æžäººå‘˜åº”æä¾›ä¸€äº›ä¿®æ”šwœ€æ±‚的选择以便开å‘äh员能够é™ä½Žæ–°¾pÈ»Ÿçš„开呿ˆæœ¬å’ŒèŠ‚çœæ—‰™—´åQŒè€Œä¸å¿…ä¸¥æ ¼æŒ‰åŽŸæœ‰çš„éœ€æ±‚è¯´æ˜Žå¼€å‘。所以说åQŒå¦‚果想在äñ”å“ä¸ä½¿ç”¨ä¸€äº›å·²æœ‰çš„商业常用¾l„äšgåQŒè€Œå®ƒä»¬åƈä¸å®Œå…¨é€‚åˆæ‚¨æ‰€éœ€çš„特性,˜q™æ—¶ä¸€å®šç¨‹åº¦ä¸Šçš„需求絋zÀL€§å°±æ˜‘Ö¾—æžäØ“é‡è¦äº†ã€? 9ã€?è¦æ±‚å¯¹å˜æ›´çš„代ähæä¾›çœŸå®žå¯é 的评ä¼? 有时åQŒäh们é¢ä¸´æ›´å¥½ã€ä¹Ÿæ›´æ˜‚è´ëŠš„æ–ÒŽ¡ˆæ—Óž¼Œä¼šåšå‡ÞZ¸åŒçš„选择。而这æ—Óž¼Œå¯šwœ€æ±‚å˜æ›´çš„影哘q›è¡Œè¯„ä¼°ä»Žè€Œå¯¹ä¸šåŠ¡å†³ç–æä¾›å¸®åŠ©åQŒæ˜¯å分必è¦çš„。所以,客户有æƒåˆ©è¦æ±‚å¼€å‘äh员通过分枾l™å‡ºä¸€ä¸ªçœŸå®žå¯ä¿¡çš„评估åQŒåŒ…括媄å“ã€æˆæœ¬å’Œå¾—失½{‰ã€‚å¼€å‘äh员ä¸èƒ½ç”±äºŽä¸æƒ›_®žæ–½å˜æ›´è€Œéšæ„å¤¸å¤§è¯„ä¼°æˆæœ¬ã€? 10ã€?获得满èƒö客户功能和质é‡è¦æ±‚çš„¾pÈ»Ÿ æ¯ä¸ªäººéƒ½å¸Œæœ›™å¹ç›®æˆåŠŸåQŒä½†˜q™ä¸ä»…è¦æ±‚客戯‚¦æ¸…晰地告知开å‘äh员关于系¾l?#8220;åšä»€ä¹?#8221;所需的所有信æ¯ï¼Œè€Œä¸”˜q˜è¦æ±‚å¼€å‘äh员能通过交æµäº†è§£æ¸…楚å–èˆä¸Žé™åˆÓž¼Œä¸€å®šè¦æ˜Žç¡®è¯´æ˜Žæ‚¨çš„å‡è®¾å’Œæ½œåœ¨çš„æœŸæœ›åQŒå¦åˆ™ï¼Œå¼€å‘äh员开å‘出的äñ”å“很å¯èƒ½æ— 法让您满æ„ã€? 11ã€?¾l™åˆ†æžäh员讲解您的业åŠ? 分æžäººå‘˜è¦ä¾é 客戯‚®²è§£ä¸šåŠ¡æ¦‚å¿µåŠæœ¯è¯åQŒä½†å®¢æˆ·ä¸èƒ½æŒ‡æœ›åˆ†æžäººå‘˜ä¼šæˆä¸ø™¯¥é¢†åŸŸçš„专å®Óž¼Œè€Œåªèƒ½è®©ä»–ä»¬æ˜Žç™½æ‚¨çš„é—®é¢˜å’Œç›®æ ‡ï¼›ä¸è¦æœŸæœ›åˆ†æžäººå‘˜èƒ½æŠŠæ¡å®¢æˆ·ä¸šåŠ¡çš„¾l†å¾®æ½œåœ¨ä¹‹å¤„åQŒä»–们å¯èƒ½ä¸çŸ¥é“那些对于客户æ¥è¯´ç†æ‰€å½“ç„¶çš?#8220;常识”ã€? 12ã€?抽出旉™—´æ¸…æ¥šåœ°è¯´æ˜ŽåÆˆå®Œå–„éœ€æ±? 客户很忙åQŒä½†æ— è®ºå¦‚ä½•å®¢æˆ·æœ‰å¿…è¦æŠ½å‡ºæ—¶é—´å‚ä¸?#8220;头脑高峰会议”的讨论,接å—采访或其他获å–需求的‹zÕdŠ¨ã€‚æœ‰äº›åˆ†æžäh员å¯èƒ½å…ˆæ˜Žç™½äº†æ‚¨çš„观点,而过åŽå‘çŽ°è¿˜éœ€è¦æ‚¨çš„讲解,˜q™æ—¶è¯¯‚€å¿ƒå¯¹å¾…一些需求和需求的¾_‘ÖŒ–工作˜q‡ç¨‹ä¸çš„åå¤åQŒå› 为它是äh们交‹¹ä¸å¾ˆè‡ªç„¶çš„现象åQŒä½•况这对èÊYä»¶äñ”å“çš„æˆåŠŸæžäØ“é‡è¦ã€? 13ã€?准确而详¾l†åœ°è¯´æ˜Žéœ€æ±? ¾~–写一份清晰ã€å‡†¼‹®çš„需求文档是很困隄¡š„。由于处ç†ç»†èŠ‚é—®é¢˜ä¸ä½†çƒ¦äºø™€Œä¸”耗时åQŒå› æ¤å¾ˆå®ÒŽ˜“ç•™ä¸‹æ¨¡ç³Šä¸æ¸…的需求。但是在开å‘过½E‹ä¸åQŒå¿…™å»è§£å†Œ™¿™¿U模¾pŠæ€§å’Œä¸å‡†¼‹®æ€§ï¼Œè€Œå®¢æˆäh°æ°æ˜¯ä¸ø™§£å†Œ™¿™äº›é—®é¢˜ä½œå‡ºå†³å®šçš„æœ€ä½³äh选,å¦åˆ™åQŒå°±åªå¥½é å¼€å‘äh员去æ£ç¡®çŒœæµ‹äº†ã€? 在需求分æžä¸æš‚æ—¶åŠ ä¸Š“待定”æ ‡å¿—æ˜¯ä¸ªæ–ÒŽ³•ã€‚ç”¨è¯¥æ ‡å¿—å¯æŒ‡æ˜Žå“ªäº›æ˜¯éœ€è¦è¿›ä¸€æ¥è®¨è®ºã€åˆ†æžæˆ–å¢žåŠ ä¿¡æ¯çš„地方,有时也å¯èƒ½å› 为æŸä¸ªç‰¹ŒDŠéœ€æ±‚难以解å†Ïxˆ–没有人愿æ„处ç†å®ƒè€Œæ ‡æ³¨ä¸Š“待定”。客戯‚¦ž®½é‡ž®†æ¯™åšwœ€æ±‚的内容都阘q°æ¸…楚,以便分æžäººå‘˜èƒ½å‡†¼‹®åœ°ž®†å®ƒä»¬å†™˜q?#8220;软äšg需求报å‘?#8221;ä¸åŽ»ã€‚å¦‚æžœå®¢æˆ·ä¸€æ—¶ä¸èƒ½å‡†¼‹®è¡¨è¾¾ï¼Œé€šå¸¸ž®Þp¦æ±‚用原型技术,通过原型开å‘,客户å¯ä»¥åŒå¼€å‘äh员一起åå¤ä¿®æ”¹ï¼Œä¸æ–完善需求定义ã€? 14ã€?åŠæ—¶ä½œå‡ºå†›_®š 分æžäººå‘˜ä¼šè¦æ±‚客户作å‡ÞZ¸€äº›é€‰æ‹©å’Œå†³å®šï¼Œ˜q™äº›å†›_®šåŒ…括æ¥è‡ªå¤šä¸ªç”¨æˆ·æå‡ºçš„å¤„ç†æ–¹æ³•或在质é‡ç‰¹æ€§å†²½H和信æ¯å‡†ç¡®åº¦ä¸é€‰æ‹©æŠ˜è¡·æ–ÒŽ¡ˆ½{‰ã€‚有æƒä½œå‡ºå†³å®šçš„客户必须¿U¯æžåœ°å¯¹å¾…这一切,ž®½å¿«åšå¤„ç†ï¼Œåšå†³å®šï¼Œå› 䨓开å‘ähå‘˜é€šå¸¸åªæœ‰½{‰å®¢æˆ·åšå‡ºå†³å®šæ‰èƒ½è¡ŒåŠ¨ï¼Œè€Œè¿™¿Uç‰å¾…会延误™å¹ç›®çš„进展ã€? 15ã€?ž®Šé‡å¼€å‘äh员的需求å¯è¡Œæ€§åŠæˆæœ¬è¯„ä¼° 所有的软äšgåŠŸèƒ½éƒ½æœ‰å…¶æˆæœ¬ã€‚客æˆäh‰€å¸Œæœ›çš„æŸäº›äñ”å“特性å¯èƒ½åœ¨æŠ€æœ¯ä¸Šè¡Œä¸é€šï¼Œæˆ–者实现它è¦ä»˜å‡ºæžé«˜çš„代ähåQŒè€ŒæŸäº›éœ€æ±‚试图达到在æ“作环境ä¸ä¸å¯èƒ½è¾‘Öˆ°çš„æ€§èƒ½åQŒæˆ–è¯•å›¾å¾—åˆ°ä¸€äº›æ ¹æœ¬å¾—ä¸åˆ°çš„æ•°æ®ã€‚å¼€å‘äh员会å¯ÒŽ¤ä½œå‡ºè´Ÿé¢çš„è¯„ä»øP¼Œå®¢æˆ·åº”该ž®Šé‡ä»–们的æ„è§ã€? 16ã€?划分需求的优先¾U? ¾l大多数™å¹ç›®æ²¡æœ‰‘›_¤Ÿçš„æ—¶é—´æˆ–资æºå®žçŽ°åŠŸèƒ½æ€§çš„æ¯ä¸ª¾l†èŠ‚ã€‚å†³å®šå“ªäº›ç‰¹æ€§æ˜¯å¿…è¦çš„,哪些是é‡è¦çš„åQŒæ˜¯éœ€æ±‚å¼€å‘的主è¦éƒ¨åˆ†åQŒè¿™åªèƒ½ç”±å®¢æˆ¯‚´Ÿè´£è®¾å®šéœ€æ±‚优先çñ”åQŒå› 为开å‘者ä¸å¯èƒ½æŒ‰ç…§å®¢æˆ·çš„观点决定需求优先çñ”åQ›å¼€å‘äh员将为您¼‹®å®šä¼˜å…ˆ¾U§æä¾›æœ‰å…Ïx¯ä¸ªéœ€æ±‚çš„èŠÞp´¹å’Œé£Žé™©çš„ä¿¡æ¯ã€? 在时间和资æºé™åˆ¶ä¸‹ï¼Œå…³äºŽæ‰€éœ€ç‰ÒŽ€§èƒ½å¦å®Œæˆæˆ–完æˆå¤šå°‘应尊é‡å¼€å‘äh员的æ„è§ã€‚å°½½Ž¡æ²¡æœ‰ähæ„¿æ„看到自己所希望的需求在™å¹ç›®ä¸æœªè¢«å®žçŽŽÍ¼Œä½†æ¯•竟是è¦é¢å¯¹çŽ°å®žï¼Œä¸šåŠ¡å†³ç–æœ‰æ—¶ä¸å¾—ä¸ä¾æ®ä¼˜å…ˆçñ”æ¥ç¾ƒž®é¡¹ç›®èŒƒå›´æˆ–廉™•¿å·¥æœŸåQŒæˆ–å¢žåŠ èµ„æºåQŒæˆ–在质é‡ä¸Šå¯ÀL‰¾æŠ˜è¡·ã€? 17ã€?评审需求文档和原型 客户评审需求文档,是给分æžäººå‘˜å¸¦æ¥å馈信æ¯çš„一个机会。如果客戯‚®¤ä¸ºç¼–写的“éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;ä¸å¤Ÿå‡†ç¡®åQŒå°±æœ‰å¿…è¦å°½æ—©å‘ŠçŸ¥åˆ†æžähå‘˜åÆˆä¸ºæ”¹˜q›æä¾›å¾è®®ã€? æ›´å¥½çš„åŠžæ³•æ˜¯å…ˆäØ“äº§å“å¼€å‘ä¸€ä¸ªåŽŸåž‹ã€‚è¿™æ ·å®¢æˆ·å°±èƒ½æä¾›æ›´æœ‰äh值的å馈信毾l™å¼€å‘äh员,使他们更好地ç†è§£æ‚¨çš„需求;原型òq‰™žæ˜¯ä¸€ä¸ªå®žé™…应用äñ”å“,但开å‘äh员能ž®†å…¶è½¬åŒ–ã€æ‰©å……æˆåŠŸèƒ½é½å…¨çš„ç³»¾lŸã€? 18ã€?éœ€æ±‚å˜æ›´è¦ç«‹å³è”ç³» 䏿–çš„éœ€æ±‚å˜æ›ß_¼Œä¼šç»™åœ¨é¢„定计划内完æˆçš„è´¨é‡äñ”å“带æ¥ä¸¥é‡çš„ä¸åˆ©å½±å“ã€‚å˜æ›´æ˜¯ä¸å¯é¿å…的,但在开å‘周期ä¸åQŒå˜æ›´è¶Šåœ¨æ™šæœŸå‡ºçŽŽÍ¼Œå…¶åª„å“è¶Šå¤§ï¼›å˜æ›´ä¸ä»…会导致代ä»ähžé«˜çš„˜q”å·¥åQŒè€Œä¸”工期ž®†è¢«å»¶è¯¯åQŒç‰¹åˆ«æ˜¯åœ¨å¤§ä½“结构已完æˆåŽåˆéœ€è¦å¢žåŠ æ–°ç‰ÒŽ€§æ—¶ã€‚所以,一旦客户å‘现需è¦å˜æ›´éœ€æ±‚æ—¶åQŒè¯·ç«‹å³é€šçŸ¥åˆ†æžäººå‘˜ã€? 19ã€?é늅§å¼€å‘å°¾l„处ç†éœ€æ±‚å˜æ›´çš„˜q‡ç¨‹ ä¸ºå°†å˜æ›´å¸¦æ¥çš„è´Ÿé¢åª„å“凞®‘到最低é™åº¦ï¼Œæ‰€æœ‰å‚与者必™å»éµç…§é¡¹ç›®å˜æ›´æŽ§åˆ¶è¿‡½E‹ã€‚è¿™è¦æ±‚䏿”¾å¼ƒæ‰€æœ‰æå‡ºçš„å˜æ›´åQŒå¯¹æ¯é¡¹è¦æ±‚çš„å˜æ›´è¿›è¡Œåˆ†æžã€ç»¼åˆè€ƒè™‘åQŒæœ€åŽåšå‡ºåˆé€‚的决ç–åQŒä»¥¼‹®å®šåº”å°†å“ªäº›å˜æ›´å¼•å…¥™å¹ç›®ä¸ã€? 20ã€?ž®Šé‡å¼€å‘äh员采用的需求分æžè¿‡½E? 软äšgå¼€å‘䏿œ€å…ähŒ‘æˆ˜æ€§çš„èŽ«è¿‡äºŽæ”¶é›†éœ€æ±‚åÆˆ¼‹®å®šå…¶æ£¼‹®æ€§ï¼Œåˆ†æžäººå‘˜é‡‡ç”¨çš„æ–¹æ³•有其åˆç†æ€§ã€‚也许客戯‚®¤ä¸ºæ”¶é›†éœ€æ±‚çš„˜q‡ç¨‹ä¸å¤ªåˆ’ç®—åQŒä½†è¯ïL›¸ä¿¡èŠ±åœ¨éœ€æ±‚å¼€å‘上的时间是éžå¸¸æœ‰äh值的åQ›å¦‚果您ç†è§£òq¶æ”¯æŒåˆ†æžähå‘˜äØ“æ”‰™›†ã€ç¼–写需求文档和¼‹®ä¿å…¶è´¨é‡æ‰€é‡‡ç”¨çš„æŠ€æœ¯ï¼Œé‚£ä¹ˆæ•´ä¸ª˜q‡ç¨‹ž®†ä¼šæ›´äØ“™åºåˆ©ã€? “需求确è®?#8221;æ„味ç€ä»€ä¹? åœ?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;上ç¾å—ç¡®è®¤ï¼Œé€šå¸¸è¢«è®¤ä¸ºæ˜¯å®¢æˆ·åŒæ„需求分æžçš„æ ‡å¿—è¡ŒäØ“åQŒç„¶è€Œå®žé™…æ“作ä¸åQŒå®¢æˆ·å¾€å¾€æŠ?#8220;½{‘Ö—”çœ‹ä½œæ˜¯æ¯«æ— æ„义的事情ã€?#8220;ä»–ä»¬è¦æˆ‘在需求文档的最åŽä¸€è¡Œä¸‹é¢ç¾å,于是我就½{¾äº†åQŒå¦åˆ™è¿™äº›å¼€å‘äh员ä¸å¼€å§‹ç¼–ç ã€?#8221; ˜q™ç§æ€åº¦ž®†å¸¦æ¥éº»çƒ¦ï¼Œè¬å¦‚客户æƒÏx›´æ”šwœ€æ±‚或对äñ”å“䏿»¡æ—¶ž®×ƒ¼šè¯ß_¼š“ä¸é”™åQŒæˆ‘æ˜¯åœ¨éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘Šä¸Š½{¾äº†å—,但我òq¶æ²¡æœ‰æ—¶é—´åŽ»è¯Õd®Œæ‰€æœ‰çš„内容åQŒæˆ‘æ˜¯ç›¸ä¿¡ä½ ä»¬çš„åQŒæ˜¯ä½ 们éžè®©æˆ‘ç¾å—çš„ã€?#8221; åŒæ ·é—®é¢˜ä¹Ÿä¼šå‘生在仅æŠ?#8220;½{‘Ö—¼‹®è®¤”看作是完æˆä“Q务的分æžäººå‘˜íw«ä¸ŠåQŒä¸€æ—¦æœ‰éœ€æ±‚å˜æ›´å‡ºçŽŽÍ¼Œä»–ä¾¿æŒ‡ç€“éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;è¯ß_¼š“您已¾l在需求上½{‘֗了,所以这些就是我们所开å‘çš„åQŒå¦‚果您惌™¦åˆ«çš„什么,您应早些告诉我们ã€?#8221; ˜q™ä¸¤¿Uæ€åº¦éƒ½æ˜¯ä¸å¯¹çš„ã€‚å› ä¸ÞZ¸å¯èƒ½åœ¨é¡¹ç›®çš„æ—©æœŸž®×ƒº†è§£æ‰€æœ‰çš„éœ€æ±‚ï¼Œè€Œä¸”æ¯«æ— ç–‘é—®åœ°éœ€æ±‚å°†ä¼šå‡ºçŽ°å˜æ›ß_¼Œåœ?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;上ç¾å—确认是¾lˆæ¢éœ€æ±‚分æžè¿‡½E‹çš„æ£ç¡®æ–ÒŽ³•åQŒæ‰€ä»¥æˆ‘们必™åÀL˜Žç™½ç¾å—æ„味ç€ä»€ä¹ˆã€? å¯?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;çš„ç¾å是建立在一个需求åè®®çš„åŸºçº¿ä¸Šï¼Œå› æ¤æˆ‘们对ç¾å应该这æ ïL†è§£ï¼š“æˆ‘åŒæ„这份需求文档表˜qîCº†æˆ‘们寚w¡¹ç›®èÊY仉™œ€æ±‚的了解åQŒè¿›ä¸€æ¥çš„å˜æ›´å¯åœ¨æ¤åŸº¾U¿ä¸Šé€šè¿‡™å¹ç›®å®šä¹‰çš„å˜æ›´è¿‡½E‹æ¥˜q›è¡Œã€‚我知é“å˜æ›´å¯èƒ½ä¼šä‹Éæˆ‘ä»¬é‡æ–°åå•†æˆæœ¬ã€èµ„æºå’Œ™å¹ç›®é˜¶æ®µä»ÕdŠ¡½{‰äº‹å®œã€?#8221;寚wœ€æ±‚分æžè¾¾æˆä¸€å®šçš„å…Þp¯†ä¼šä‹ÉåŒæ–¹æ˜“于å¿å—ž®†æ¥çš„æ‘©æ“¦ï¼Œ˜q™äº›æ‘©æ“¦æ¥æºäºŽé¡¹ç›®çš„æ”¹è¿›å’Œéœ€æ±‚çš„è¯¯å·®æˆ–å¸‚åœºå’Œä¸šåŠ¡çš„æ–°è¦æ±‚½{‰ã€? 需求确认将˜q·é›¾æ‹¨æ•£åQŒæ˜¾çŽ°éœ€æ±‚çš„çœŸé¢ç›®ï¼Œ¾l™åˆæ¥çš„需求开å‘å·¥ä½œç”»ä¸Šäº†åŒæ–¹éƒ½æ˜Ž¼‹®çš„å¥å·åQŒåƈ有助于åÅžæˆä¸€ä¸ªæŒ¾l良好的客户与开å‘äh员的关系åQŒäØ“™å¹ç›®çš„æˆåŠŸå¥ å®šäº†åšå®žçš„基¼‹€ã€?/p>
½W¬ä¸€ã€æ˜¯äº†è§£å’Œç†Ÿæ‚‰ã€?/strong> 熟悉团队的æ¯ä¸€ä¸ªähåQŒæ¯ä¸€ä»¶äº‹ã€‚æ¯ä¸€ä¸ªäh都有他自已的长处和çŸå¤„,æ¯ä¸€ä¸ªäh都有他对当å‰å·¥ä½œçš„看法和ç†è§£åQŒæ¯ä¸ªäh也都有他ä¸åŒçš„办事风æ û|¼Œæ¯ä¸€ä¸ªäh也都有他对团队的期望åQŒä¸€ä¸ªå›¢é˜Ÿè´Ÿè´£äh如果对这些都ä¸äº†è§£ã€ä¸ç†Ÿæ‚‰åQŒæˆ‘们就ä¸å¯èƒ½ähž®½å…¶æ‰ï¼Œæ‰å°½å…¶ç”¨ã€‚而团队æˆå‘˜çš„æœŸæœ›å€û|¼Œå¯èƒ½æ˜¯ä¸€ä¸ªå¾ˆæ•感的东西,很多æˆå‘˜ä¸æ„¿æ„è¡¨ç™½ï¼Œå¾ˆå¤šé¢†å¯¼ä¹Ÿä¸æ„¿æ„去é¢å¯¹ï¼Œæˆ–è€…æ˜¯ä¸æ„¿ä¸ÕdЍåŽÖM¸Žå‘˜å·¥˜q›è¡Œæ·±å±‚‹Æ¡çš„交æµåQŒè®¤ä¸ÞZ¸€æåˆ°èŒå‘˜çš„æœŸæœ›å€û|¼Œå¯èƒ½ž®×ƒ¼šæ˜¯å‡èŒåŠ è–ªçš„è¦æ±‚åQŒè¿™è®©ä»–难于é¢å¯¹ã€‚其实,员工的期望å€ég¹Ÿä¸åÆˆä¸æ˜¯é‚£ä¹ˆå•一åQŒæœ‰çš„äh希望能å¦åˆ°æ›´å¤šçš„东西åQŒèƒ½å¾—到更大的æé«˜ï¼›æœ‰çš„人希望有一个和è°çš„团队氛围åQŒæ¯å¤©èƒ½å¿«ä¹çš„工作;有的人希望自已的æ„è§èƒ½å¾—到é‡è§†ï¼Œè‡ªå·²çš„å·¥ä½œæˆæžœèƒ½å¾—到领导的肯定;有的人希望å‡èŒåŠ è–ªç‰½{‰ã€‚å¦‚æžœä½ ä¸åŽ»é¢å¯¹åQŒä¸åŽÖMº†è§£ï¼Œä¹Ÿåƈä¸ç‰äºŽå‘˜å·¥å°±ä¸æƒ³åQŒå‘˜å·¥ä»–æ¯•ç«Ÿæ˜¯ä½ çš„ä¸‹¾U§ï¼Œå½“ç„¶ä¸å¥½æ„æ€ç›´æŽ¥åœ°ä¸Žä½ æå‡ºæ¥ï¼Œä½†æ˜¯åˆ°æŸä¸€å¤©ï¼Œ½H然收到他的辞èŒä¿¡ï¼Œå‡ 年辛勤培养åQŒæ¢æ¥çš„æ˜¯è°¢è°¢ä½ æŸæŸé¢†å¯¼åQŒè°¢è°¢ä½ å‡ å¹´å¯ÒŽˆ‘çš„åŸ¹å…»ï¼Œå¿ƒä¸æ˜¯ä¸æ˜¯ä¼šæ„Ÿåˆ°ä¸€ä¸é—憾?如果我们¾l常与员工进行交‹¹ä¸Žæ²Ÿé€šï¼Œåœ¨ä»–们心ç†çжæ€å‘生æ‡L动时åQŒåŠæ—¶ç–é€šï¼ŒåŠæ—¶å¼•导åQŒå¯èƒ½å°±èƒ½è§£å†›_¾ˆå¤§çš„问题åQŒä¸è‡³äºŽå› 䨓é—ÒŽƒ…¾lªè€Œåª„å“工作的执行åQŒåª„å“项目的˜q›åº¦ã€?/p>
了解了äh˜q˜ä¸å¤Ÿï¼Œäº†è§£å›¢é˜Ÿçš„æ¯ä¸€ä»¶äº‹åQŒä¹ŸåŒæ ·é‡è¦ã€‚åªæœ‰å……分了解整个事ä»Óž¼Œä½ æ‰çŸ¥é“事情的难易程度,也æ‰èƒ½å®‰æŽ’åˆé€‚的人选,制定åˆé€‚的计划åQŒå‘˜å·¥ä¹Ÿæ‰èƒ½æ„Ÿè§‰åˆîC½ 对他们åšçš„事情的é‡è§†ã€‚他苦了ã€ç¯äº†ï¼Œä½ éƒ½å¾ˆæ¸…æ¥šï¼Œè€Œä¸æ˜¯é«˜é«˜åœ¨ä¸Šï¼Œä¸åˆ†æ¸…红皂白åQŒè„‘袋一æ‹ï¼š“˜q™äšgäº‹ä½ æ˜Žå¤©å¿…é¡»å‡ºæ¥”åQ?#8220;天啦åQŒè¿™å¯æ˜¯ä¸€ä¸ªå¤§éœ€æ±‚啊åQŒåŠ ç到天亮åQŒä¹Ÿå®Œä¸æˆå•Š”åQŒè¿™æ ·å‡ ‹Æ¡ä¸‹æ¥ï¼Œæˆ‘想他离开˜q™ä¸ªå›¢é˜Ÿä¹Ÿå°±ä¸è¿œäº†ã€?/p>
了解了ähåQŒä¹Ÿäº†è§£äº‹ï¼Œ™å¹ç›®çš„é‡ç‚¹åœ¨å“ªï¼Œéš„¡‚¹åœ¨å“ªåQŒå“ªäº›åŠŸèƒ½åº”è¯¥é›†ä¸ä¼˜åŠ¿å…µåŠ›é‡ç‚ÒŽ”»å…‹ï¼Œæˆ‘们都åšåˆ°å¿ƒä¸æœ‰æ•îCº†åQŒæ•´ä¸ªé¡¹ç›®çš„˜q›åº¦ä¹Ÿå°±å¾—到了充分的ä¿è¯åQŒè¿™æ£å¦‚è‘—åçš?#8220;木桶ç†è®º”åQŒä¸€ä¸ªæ¡¶èƒ½è£…多少æ°ß_¼Œä¸æ˜¯çœ‹å“ªå—æ¿æœ€é•¿ï¼Œè€Œæ˜¯çœ‹å“ªå—æœ¨æ¿æœ€çŸï¼Œæˆ‘ä»¬åªæœ‰æŠŠæœ€çŸçš„æœ¨æ¿åŠ é•¿åQŒæ‰èƒ½è£…水更多ã€?/p>
½W¬äºŒã€å›¢é˜Ÿæ–‡åŒ–ã€?/strong> ä¼ä¸šæœ‰ä¼ä¸šçš„æ–‡åŒ–åQŒå›¢é˜Ÿä¹Ÿæœ‰å›¢é˜Ÿçš„æ–‡åŒ–åQŒå›¢é˜Ÿæ–‡åŒ–的培养ã€åÅžæˆï¼Œä¹Ÿæ˜¯å›¢é˜Ÿæ‰§è¡ŒåŠ›æé«˜çš„é‡è¦å› ç´ ã€‚ä½œä¸ºITå›¢é˜Ÿçš„æ‰§è¡Œæ–‡åŒ–ï¼Œæˆ‘æƒ³åº”è¯¥ä»Žä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªæ–¹é¢æ¥è°ˆï¼š 1ã€ä¸¥æ ¼çš„ã€å¯æ‰§è¡Œæ€§å¾ˆå¼ºçš„è§„èŒƒè§„ç« ã€‚ä»Žéœ€æ±‚è°ƒç ”ã€éœ€æ±‚分æžã€ç³»¾lŸæž¶æž„ã€è¯¦¾l†è®¾è®¡ã€ç¨‹åºå¼€å‘ã€ç³»¾lŸæµ‹è¯•到最åŽçš„实施åQŒéƒ½åº”该有明¼‹®çš„规范åQŒä¸èƒ½å› 个ähçš„ä¹ æƒ¯ï¼Œä¸ªäh的爱好而ä“Qæ„æ”¹å˜æˆ–è€…åˆ å‡ï¼Œåªæœ‰æœ‰äº†æ˜Žç¡®çš„è§„èŒƒï¼Œå¤§å®¶æ‰æœ‰æ‰§è¡Œçš„æ ‡å‡†ï¼Œ‹‚€æŸ¥çš„æ ‡å‡†åQŒä¹Ÿæ‰æœ‰æœ€¾lˆè€ƒæ ¸çš„æ ‡å‡†ï¼Œä¹Ÿåªæœ‰è¿™æ øP¼Œæ•´ä¸ª™å¹ç›®æ‰å¯èƒ½æ˜¯ä¸€ä¸ªæ•´ä½“,整个¾pÈ»Ÿä¹Ÿæ‰èƒ½æ˜¯ä¸€ä¸ªé£Žæ ¹{€‚坿˜¯åœ¨å®žé™…æ“作ä¸ï¼Œæƒ…况å´åƈä¸ç†æƒ»I¼Œå¾ˆå¤š½E‹åºå‘˜æˆ–è®”Rƒ½˜q™æ ·æŠ±æ€¨è¿‡åQ?#8220;修改别äh的程åºï¼ŒçœŸæ˜¯ä¸€¿Uç—›è‹?#8221;ã€‚äØ“ä»€ä¹ˆç—›è‹¦å‘¢åQŸä¸ç”¨è¯´å¤§å®¶ä¹ŸçŸ¥é“ï¼šæ³¨é‡Šä¸æ˜Ž¼‹®ï¼Œ¾l“æž„ä¸æ¸…楚,¾~–ç ä¸è§„范。更有甚者,软äšgåšå‡ºæ¥äº†åQŒä¸€çœ¼å°±å¯ä»¥çœ‹å‡ºæ¥ï¼Œ˜q™ä¸€å—功能是一个ähåšçš„åQŒé‚£ä¸€å—功能是å¦ä¸€ä¸ªähåšçš„åQŒå®Œå…¨ä¸åŒçš„å‡ ç§é£Žæ ¼æ‹¼æŽ¥åœ¨ä¸€èµ—÷€‚规范ä¸ä»…è¦æœ‰ï¼Œå¯æ‰§è¡Œæ€§ä¹Ÿéžå¸¸é‡è¦ã€‚æ¯ä¸ªå›¢é˜Ÿå¯èƒ½éƒ½çŸ¥é“规范很é‡è¦ï¼Œä¹Ÿéƒ½æœ‰è‡ªå·²çš„规范åQŒä½†æ˜¯å®ƒçš„坿“作性ä¸å¼ºï¼ŒèŒå‘˜æ‰§è¡Œèµäh¥å¾ˆç—›è‹¦ï¼Œä¸€å¤©åˆ°æ™šä¿®æ”¹è§„范,其实˜q™ä¹Ÿž®±æ˜¯æ²¡æœ‰è§„范了ã€?/p>
2ã€æ˜Ž¼‹®çš„奖惩措施。一个项目结æŸï¼Œéƒ½åº”该有一个详¾l†çš„ã€å…¨é¢çš„ã€å…¨å‘˜å‚与的™å¹ç›®æ€È»“åQŒæŠŠ™å¹ç›®˜q›å±•˜q‡ç¨‹ä¸è¡¨çŽ°å‡ºæ¥çš„先进技术ã€å…ˆ˜q›äº‹˜qV€å…ˆ˜q›äh物,é‡ç‚¹æå‡ºæ¥ï¼ŒåŠ ä»¥è¡¨æ‰¬ä¸Žå¥–åŠ±ï¼›å¯¹è¡¨çŽ°å‡ºæ¥çš„问题åQŒä¹Ÿè¦ä¸€é’ˆè§è¡€åœ°æå‡ºæ¥åQŒæ‰¾å‡ºé—®é¢˜çš„æ ÒŽºåQŒæ€È»“¾l验教è®åQŒå¯¹äºŽäº‹æ•…è´£ä»ÖMhåQŒè¦ä¸¥åŽ‰æ‰¹è¯„åQŒåƈ¾l™äºˆæƒ©ç½šã€‚这一点,在ITå›¢é˜Ÿä¸æ‰§è¡Œè“væ¥å¯èƒ½æœ‰äº›å›°éš¾ï¼Œå‰é¢çœ‹åˆ°˜q‡ä¸€½‹‡æ–‡ç« <åQœå°´ž®¬çš„™å¹ç›®¾lç†åQžï¼žåQŒæ„æ€æ˜¯è¯ß_¼ŒçŽ°åœ¨å¾ˆå¤šå…¬å¸éƒ½å®žè¡ŒçŸ©é˜µå¼½Ž¡ç†åQŒé¡¹ç›®ç»ç†ï¼Œéƒ¨é—¨¾lç†åŒé‡é¢†å¯¼åQŒé¡¹ç›®ç»ç†è´Ÿè´£è®¡åˆ’的安排ã€é¡¹ç›®å®žæ–½ï¼Œè€Œéƒ¨é—¨ç»ç†è´Ÿè´£èŒä¸šè§„划ã€ç‡Wæ•ˆè€ƒæ ¸åQŒè¿™å¯å°±æ˜¯ä¸€å¯¹çŸ›ç›¾äº†åQŒé¡¹ç›®ç»ç†åªæœ‰å®‰æŽ’ä“Q务,‹‚€æŸ¥ä“Q务的æƒåŠ›åQŒæ²¡æœ‰è€ƒæ ¸ã€å¥–惩的æƒåŠ›åQŒæ‰€ä»¥é—®é¢˜å°±å‡ºæ¥äº†ï¼šäº‹æƒ…åšå¾—好ä¸å¦‚å…³¾pÀL؜得好åQŒäº‹æƒ…åšå¾—好与ä¸å¥½ï¼Œéƒ¨é—¨¾lç†éƒ½ä¸æ¸…楚åQŒå¯¹ä»–çš„è€ƒæ ¸ä¸ä¼šæœ‰å¤ªå¤§çš„å½±å“åQŒè€Œä¸”部门¾l熘q˜ä¼š¾l常˜q用他的æƒåŠ›åQŒåœ¨å„个™å¹ç›®é—´æžòqŒ™¡¡ã€‚æ—¥åä¹…äº†ï¼Œå¤§å®¶çš„å·¥ä½œç§¯æžæ€§è‡ªç„¶è€Œç„¶ž®×ƒ¸‹åŽÖMº†ã€‚æ‰€ä»¥è¦æƒÏx高团队的执行力,解决˜q™ç§ž®´å°¬çš„处境也åˆÖM¸å®¹ç¼“啊ã€?/p>
3ã€å’Œè°çš„å›¢é˜Ÿæ°›å›´ã€‚å·¥ä½œåÆˆå¿«ä¹ç€åQŒè¿™æ˜¯æ¯ä¸€ä¸ªähçš„å‘往。一个团队如果上下左å³çš„å…³ç³»éƒ½å¾ˆèžæ´½ã€å’Œç¦ï¼Œž®Þp±¡ä¸€ä¸ªå¤§å®¶åºä¸€æ øP¼Œä¸€èµ·å·¥ä½œï¼Œä¸€èµ·ä¼‘æ¯ã€ä¸€èµïL”Ÿ‹z»ï¼Œ˜q™ä¸ªå›¢é˜Ÿä¸€å®šæ˜¯ä¸€ä¸ªå’Œè°çš„团队åQŒä¸€å®šæ˜¯ä¸€ä¸ªå‡èšåŠ›åQŒæˆ˜æ–—力很强的团队。这一点,领导的媄å“éžå¸”R‡è¦ï¼Œä½ çš„a€è¡Œï¼Œä½ çš„æ€åº¦ž®±æ˜¯ä¸€ä¸ªå›¢é˜Ÿçš„催化剂,催化好了åQŒå›¢é˜Ÿå°±æ›´æœ‰‹È€æƒ…ã€æ›´æœ‰æ´»åŠ›ï¼Œäº²æ´»åŠ›ä¹Ÿæ›´å¼ºåQŒå¦‚果催化得ä¸å¥½åQŒä¹Ÿå¯å°±èƒ½è¢«é—äh»åœ¨é‡Œé¢ã€‚有时多一点笑容,多一炚w¼“励ã€å¤šä¸€ç‚¹ä¸Žå‘˜å·¥ç›¸å¤„交æµçš„æ—¶é—ß_¼Œå›¢é˜Ÿçš„æ°›å›´å°±è‡ªç„¶ä¼šå‘生很多的å˜åŒ–ã€?/p>
4ã€è¦å»ºç«‹ä¸€ä¸ªå¦ä¹ åž‹å›¢é˜Ÿã€‚è”æƒÏx€»è£æŸ³ä¼ 志先生说åQŒè¦æé«˜ä¸€ä¸ªå›¢é˜Ÿæ‰§è¡ŒåŠ›åQŒé¦–å…ˆè¦è®©æˆ˜å£«çˆ±æ‰“ä»—åQŒè¦ç”¨å„¿U方法调动员工的¿U¯æžæ€§ã€‚å…¶‹Æ¡ï¼Œè¦è®©æˆ˜å£«ä¼šæ‰“仗,è¦é€šè¿‡æŒç®‹çš„练光|高员工的¾l¼åˆç´ è´¨å’Œä¸“ä¸šç´ è´¨ã€‚æœ€åŽæ˜¯å†³ç–者设lƒé˜Ÿä¼çš„ä½œæˆ˜æœ‰åºæ€§ã€‚ç”±æ¤å¯è§ï¼Œå›¢é˜Ÿçš„å¦ä¹ 是多么é‡è¦åQŒå°¤å…¶æ˜¯IT人。如今ITæŠ€æœ¯æ—¥æ–°æœˆå¼‚ï¼Œå¦‚æžœä¸€ä¸ªå›¢é˜Ÿä¸æä¾›å¦ä¹ 的机会,团队æˆå‘˜æ²¡æœ‰å¦ä¹ çš„ä¹ æƒ¯ï¼Œ˜q™ä¸ªå›¢é˜Ÿä¹Ÿå¯èƒ½å°±æ˜¯å‚晚的太阳åQŒå³ä½¿è¿˜æœ‰ä¸€ä¸ç¾Žä¸½ï¼Œä¹Ÿå°†¾~“缓å è½ã€?/p>
½W¬ä¸‰ã€å°±æ˜¯è¦æœ‰è‰¯å¥½çš„¾l„织å调能力ã€?/strong> 现在的社会是一个英雄å€å‡ºçš„æ—¶ä»£ï¼Œæˆ‘们颂扬英雄ã€èµž¾ŸŽè‹±é›„,但是¾lä¸æå€¡ä¸ªäºø™‹±é›„主义。一个团队是一™åšw›†ä½“è¿åŠ¨ï¼Œž®Þp±¡æ˜¯ä¸€åœø™ƒöçƒæ¯”èµ›ä¼¼çš„ï¼Œçƒæ˜ŸåQŒä»–å¯ä»¥åšäؓ一个精¼œžé¢†è¢–,领导大家有组¾l‡ã€æœ‰¿U©åºåœ°è¿›è¡Œæ¯”èµ›ï¼Œä»¥äº‰å–æœ€åŽçš„胜利åQŒä½†æ˜¯ä»…é 他一个ähåQŒå“ªæ€•他有天大的本事åQŒä¹Ÿæ˜¯ä¸èƒ½å®Œæˆæ¯”èµ›çš„ã€‚å›½é™…ä¸Šä¸æ˜¯¾l常¾l„织一些明星赛å—ï¼ŒæŠ½é›†ä¸–ç•Œä¸Šæœ€å¥½çš„çƒæ˜Ÿ¾l„æˆä¸€é˜Ÿï¼ŒåŽÖM¸Žä¸€äº›å›½å®‰™˜Ÿæˆ–者俱ä¹éƒ¨é˜Ÿè¿›è¡Œæ¯”赛,¾l“果呢,往往是åŽè€…获胜,ä¸ÞZ»€ä¹ˆï¼Ÿæ˜Žæ˜Ÿé˜Ÿï¼Œä»–们是äÍ队æå»ø™“væ¥çš„一个团队,彼æ¤ä¸ç†Ÿæ‚‰ã€ä¸äº†è§£åQŒä¹Ÿž®Þp°ˆä¸ä¸Šé»˜å¥‘åQŒé…åˆè“væ¥å¾ˆç”Ÿç–åQŒå°½½Ž¡æŠ€æœ¯å¾ˆä¼˜ç§€åQŒå´éš¾äºŽå–得最åŽçš„胜利。我们的团队也是如æ¤åQŒå¸Œæœ›å¤§å®‰™ƒ½æˆè‹±é›„ï¼Œå¸Œæœ›å¤§å®¶éƒ½æˆæ˜Žæ˜ŸåQŒä½†æ›´å¸Œæœ›æœ‰ä¸€ä¸ªå¥½çš„æ•™¾lƒï¼Œè®©è¿™äº›æ˜Žæ˜Ÿå„å¸å…¶èŒï¼Œå„è´Ÿå…¶è´£åQŒæˆ‘们就是一个执行力‘…强的团队了åQŒä½ 看看微èÊYã€googleåQŒä»–们丞®±æ˜¯å¦‚æ¤å—? 团队执行力的影å“å› ç´ åQŒå…¶å®žè¿˜æœ‰å¾ˆå¤šå¾ˆå¤šï¼Œæˆ‘也ž®×ƒ¸å†ç½—嗦了åQŒå½“我们的项目ä¸èƒ½å¦‚期完æˆï¼Œäº§å“ä¸èƒ½å¦‚期é¢å¸‚的时候,ä¸è¦å¤ªåŸ‹æ€¨éœ€æ±‚å˜åŒ–太快,也ä¸è¦å¤ªåŸ‹æ€¨å‘¨æœŸå¤ªçŸï¼Œå˜æ˜¯æ£å¸¸çš„ï¼Œæœ‰å˜æ‰æœ‰˜q›æ¥åQŒæˆ‘们è¦å¤šæƒ³æƒÏxˆ‘ä»¬å›¢é˜Ÿçš„æˆ˜æ–—åŠ›ï¼Œæ‰§è¡ŒåŠ›å¦‚ä½•ï¼Œè¦æ€Žæ ·æ‰èƒ½æé«˜ä¸€ä¸ªå›¢é˜Ÿçš„æ‰§è¡ŒåŠ›ã€?
如何æé«˜ä¸€ä¸ªIT团队的执行力呢?å¯èƒ½æ¯ä¸ªäººéƒ½æœ‰ä¸åŒçš„办法åQŒæœ‰ä¸åŒçš„实è·ëŠ»éªŒï¼Œæˆ‘åœ¨æ¤ä»…扔出一å—ç –å¤ß_¼Œå¸Œæœ›èƒ½ä¸Žå¤§å®¶è®¨è®ºã€?/p>
½I¶ç«Ÿæ˜¯ä»€ä¹ˆè®©ä½ 在åŒä¸€ä¸ªä½¾|®ä¸Šâ€”—例如程åºå‘˜æˆ–技术负责äh——工作了三年ã€äº”òq´æˆ–者更久,而ä»ç„¶å¾—ä¸åˆ°ä»ÖM½•çš„å‘展空é—ß_¼Ÿä½ 觉得自己已æˆäؓ技术圈ä¸çš„大牛åQŒåƈ信心满满地去拿明天就è¦é¢å‘çš„æŸæŸå¤§å¥–åQŒç„¶è€Œå´ä»ç„¶åœç•™åœ¨åŒæ ïLš„æŠ€æœ¯èŒä½ä¸ŠåQŒåŽ»òq´åˆ°ä»Šå¹´æ¶¨çš„薪水甚至填ä¸òq³ç‰©ä»·å‡òq…?于是åQŒä½ å¼€å§‹å¯¹è€æ¿ä¸æ»¡åQŒå¯¹å‘˜å·¥ä¸æ»¡åQŒå¯¹æ˜¨å¤©å‡èŒçš„那个åŒäº‹ä¸æ»?#8230;…ä½ å¼€å§‹è®¡åˆ’æ˜Žå¤©å°±è¦è·‘å•,或者准备考虑æå‡ºåŠ è–ªå´åˆå¿ƒæ€€å¿å¿‘ã€?/p>
如果技术äh员有å‘展的轨˜q¹ï¼Œé‚£ä¹ˆä»–è¦ä¹?#8220;看é€å·¥å…ïLš„æœ¬è´¨åQŒæŠŠå…Ïx³¨ç‚¹è{¿UÕdˆ°‘团队’的圈å里åŽ?#8221;åQŒè¦ä¹?#8220;™åºç€ä»£ç 铺就的é“路,亦æ¥äº¦è¶‹åœ°æˆä¸ø™‰¯åŒ 大å¸?#8221;。仅以技术方å‘而言åQŒä½ 大概å¯ä»¥åšåˆ°æž¶æž„å¸ˆã€æ€ÀLž¶æž„å¸ˆç”šè‡³é¦–å¸æž¶æž„师;但问题是åQšä½ 现在˜q˜åªæ˜¯ä¸€ä¸ªç¨‹åºå‘˜ã€‚é‚£è¦å¦‚何æ‰èƒ½è¸ä¸Šé€šå¾€æž¶æž„师之路呢åQŸæœ¬æ–‡äØ“ä½ è§£æžä¸€ä¸ªæž¶æž„师的能力模型ã€?/p>
ä½ èƒ½ä¸èƒ½åšä¸€ä¸ªå¥½çš„æž¶æž„师åQ?/strong>
æž¶æž„å¸ˆä¸æ˜¯ç•Œå®šä¸€ä¸ªæŠ€æœ¯é«˜ä¸‹çš„èŒä½åç§°åQŒè€Œæ˜¯ä¸€ä¸ªèŒåŠ¡ã€‚æ‰€è°“èŒåŠ¡ï¼ŒåŒ…æ‹¬èŒâ€”—èŒä½ï¼ŒåŠ¡â€”â€”å·¥ä½œã€‚å‰è€…å†³å®šäº†ä½ å…·å¤‡å“ªäº›èµ„æºï¼Œå¯ä»¥å½±å“åˆ°æ€Žæ ·çš„èŒƒå›ß_¼Œä»¥åŠé¢å‘的机构,åŽè€…则½Ž€å•åœ°æ˜¯ä½ éœ€è¦å®Œæˆçš„工作列表ã€?/p>
所以我è¯?#8220;æž¶æž„å¸?#8221;䏿˜¯æŒ?#8220;ä¸€ä¸ªèƒ½åšæž¶æž„çš„äº?#8221;。å‰è€…是把架构师当èŒèƒ½ï¼ŒåŽè€…是当工人。能åšä¸€ä»½å·¥ä½œåˆ—表ä¸çš„事åQŒåƈä¸ç‰äºŽå°±æˆäؓ相应èŒä½ä¸Šçš„人。在½Ž¡ç†ä½“系里é¢åQŒä½ çš„ä¸ªäººç‰¹æ€§å†³å®šäº†ä½ åœ¨å“ªä¸ªä½ç½®åQŒè€ŒæŠ€æœ¯æŠ€èƒ½åªæ˜¯åšäº‹å®žæ–½çš„必需。架构师˜q™ä¸ªèŒåŠ¡åQŒåŒæ—¶è¦æ±‚较高的个ähç´ è´¨å’ŒæŠ€æœ¯èƒ½åŠ›ï¼Œå› æ¤å®ƒçš„˜q›å–之èµ\æ€È»“èµäh¥ž®±æ˜¯åQšåšäººã€åšäº‹ï¼Œåšæž¶æž„å¸ˆã€?/p>
å› æ¤“æ¨¡åž‹”ç”?#8220;个ähç‰ÒŽ€?#8221;å’?#8220;技术技èƒ?#8221;两个斚w¢æž„æˆåQŒåœ¨½W¬ä¸€å¼ 图ä¸ï¼Œæˆ‘特别说æ˜?#8220;个ähç‰ÒŽ€?#8221;既包括ähé™…å…³¾pÈš„能力åQŒä¹ŸåŒ…括åQˆå…·ä½“)业务能力åQ?#8220;技术技èƒ?#8221;也是如æ¤ã€‚所以个人特性主è¦ä¸Ž“åšäh”有关åQŒéƒ¨åˆ†åœ°ä¹ŸåŒ…å?#8220;åšäº‹”çš„è¦ç´ ã€?/p>
� 架构师能力模�/p>
“有效沟é€?#8221;以劓å¦ä¼šè°ˆåˆ¤”与åšå…·ä½“çš„äº‹æ— å…³åQŒæ˜¯ä¸ªäh能力ç‰ÒŽ€§çš„公共斚w¢ã€‚å‰è€…是˜q‡ç¨‹åQŒåŽè€…是知é“å¦‚ä½•å®šç›®æ ‡ä¸Žæ±‚ç»“æžœã€‚è€?#8220;风险与防å¤?#8221;是åšäº‹è¿‡½E‹æŽ§åˆ¶çš„关键åQŒä¸Žå‰é¢ä¸¤é¡¹æ£å¥½æž„æˆäº†ä¸€ä¸ªåšäº‹åŸºæœ¬èƒ½åŠ›çš„å®Œæ•´ä½“ç³»ã€‚åŸºæœ¬ä¸ŠåQŒè¿™ä¸‰é¡¹ä¸ªähç‰ÒŽ€§éƒ½æ˜¯ä¸€ä¸?#8220;普通程åºå‘˜”所ä¸å…·å¤‡çš„åQŒç”šè‡›_œ¨å¤§å¤šæ•°æƒ…况下åQŒæ™®é€šç¨‹åºå‘˜òq¶ä¸æ„¿æ„åŽÕd…·å¤‡è¿™æ ïLš„个ähç‰ÒŽ€§ï¼Œå› äØ“åœ¨è®¸å¤šé™·äºŽæŠ€æœ¯æƒ”æ·–çš„å¼€å‘äh员看æ¥ï¼šæ²Ÿé€šæ€ÀL˜¯ä¼šä‹É事情å˜å¾—æ›´åŠ éºÈƒ¦åQŒè°ˆåˆ¤åˆ™å¾’è€—æ—¶é—´è€Œæ— ‹¹ŽäºŽäº‹ã€‚然而事实上åQŒåœ¨æ•´ä¸ªçš„æž¶æž„决½{–过½E‹ä¸åQŒæž¶æž„师需è¦ä¸åœåœ°æ²Ÿé€šä¸Žè°ˆåˆ¤ã€‚å°†“æž¶æž„”å˜æˆ“决疔的过½E‹ï¼Œå…¶å®žž®±æ˜¯å¯¹å„个技术角è‰ÔŒ¼ˆåŠå…¶æ€æƒ³åQ‰å…¼å®¹åƈ包的˜q‡ç¨‹åQŒä½ 需è¦ä¸æ–地å调需求ã€å®žçŽîC¹‹é—´çš„å„ç§é—®é¢˜åQŒä¹Ÿéœ€è¦é¢å¯¹å„¿U投资者(旉™—´ã€èµ„金ã€ähæ‰ç‰æ–šw¢çš„决½{–者)˜q›è¡Œè°ˆåˆ¤åQŒä»¥¼‹®å®š™å¹ç›®çš„规模——没有规模也ž®±æ²¡æœ‰èŒƒå›ß_¼Œæ²¡æœ‰èŒƒå›´å¦‚何展开设计呢?
一部分开å‘ähå‘˜ä¼šè®¤äØ“ä¸Šè¿°˜q‡ç¨‹æ˜?#8220;™å¹ç›®¾l熔的事情,但真的如æ¤å—åQŸå½“ä½ ä½œä¸ÞZ¸€ä¸ªæ›´é«˜çñ”别的架构师,以至于è¦å½±å“åˆ°å¤šä¸ªé¡¹ç›®çš„å†³ç–æ—Óž¼Œä½ 就全然ä¸ä¼šæœ‰è¿™¿U感å—äº†ã€‚å› ä¸ø™¿™¿U情况下åQŒä½ 的决½{–将先于™å¹ç›®çš„å¯åŠ¨ï¼Œæˆ–è€…è¯´ä½ å·²¾lä¸å•啿˜¯ä¸€ä¸ªæŠ€æœ¯è§’色了ã€?/p>
设计是架构能力的一部分åQŒä½†æž¶æž„å¸ˆä¸æ˜¯è®¾è®¡å¸ˆâ€”—看清楚二者之间的ä¸åŒåQŒä½ æ‰çœŸæ£è¿ˆå‡ÞZº†æž¶æž„师èŒä¸šç”Ÿæ¶¯çš„½W¬ä¸€æ¥ã€?/p>
抽象是æ€ç»´èƒ½åŠ›ã€æ¨¡åž‹åŒ–是表达能åŠ?/strong>
个ähç‰ÒŽ€§ä¸å¦ä¸€ä¸ªéžå¸”R‡è¦çš„æ–šw¢æ˜?#8220;抽象æ€ç»´”åQŒè€Œè¿™æ˜¯ä¸Žæž¶æž„师角色直接相关的一¿U能力。这¿U能力既有èŒä¸šæŠ€èƒ½ç‰¹å¾ï¼Œåˆæ˜¯æ™®é性的能力ã€?/p>
æ‰€è°“æ™®éæ€§çš„能力åQŒæ˜¯æŒ?#8220;抽象”在我们——作ä¸ÞZh˜q™ç§ä¸ªä½“的——生‹zÖM¸æ— 处ä¸åœ¨ã€‚例如我们说花ã€è‰åQŒè¯´æ¡Œã€æ¤………我们用è¯a€åŽÀLŒ‡¿UîC“Q何一个既已å˜åœ¨çš„åQˆå¯ä»¥è„±¼›ÀLˆ‘们的è¯è¨€è€Œè‡ªç„¶å˜åœ¨çš„åQ‰äº‹ç‰©æ—¶åQŒå°±ç”¨åˆ°äº†æŠ½è±¡ã€‚说“桌å”的时候,既没有æ˜q°æ¡Œå的具体形å¼åQŒä¹Ÿæ²¡æœ‰è¯´æ˜Žå®ƒçš„è§„æ ¼åQŒä½†æˆ‘们用这个åè¯æ—¶åQŒæ‰€æœ‰äh都知é?#8220;æ¡Œåæ˜¯ä»€ä¹?#8221;。所以,åè¯æ¦‚念是整个抽象逻辑¾pÈ»Ÿä¸çš„ä¸ÖM½“。如果失åŽÖMº†˜q™äº›åè¯å®šä¹‰åQŒæˆ‘们基本上ä¸èƒ½è¯´è¯åQŒä¹Ÿä¸èƒ½æè¿°ä»ÖM½•东西——那便到äº?#8220;åªå¯æ„会ä¸å¯a€ä¼?#8221;的境地ã€?/p>
用现有的æˆç†Ÿè¯æ±‡åŽÀL˜qîC½ 的系¾lŸæ—¶åQŒå¤§å¤šæ•°äºÞZ¼šç†è§£ä½ 所表达的å«ä¹‰ï¼Œä¾‹å¦‚我们è¯?#8220;˜q™ä¸ª¾pÈ»Ÿè®¾è®¡ä¸ÞZ¸€ä¸ªä¸‰å±‚结æž?#8221;。然而架构师é¢äÍ的系¾lŸåœ¨è®¸å¤š¾l†èŠ‚ä¸ŠåÆˆä¸è§å¾—能够用æˆç†Ÿçš„è¯æ±‡åŽ»æè¿°åQŒå› æ¤å¿…™å»è‡ªå·²æž„å»ÞZ¸€ä¸ªæŠ½è±¡ç³»¾lŸï¼Œ˜q™å°±éœ€è¦æ¦‚忉|Š½è±¡èƒ½åŠ›ã€æ¦‚念表达能力和åŸÞZºŽæ¦‚念的逻辑表达能力ã€?/p>
概念抽象能力是一¿Uæ€ç»´èƒ½åŠ›ã€‚ç®€å•地è¯ß_¼Œž®±æ˜¯“æŠŠç›®æ ‡åˆ†è§£æˆ–æ¦‚æ‹¬æ¸…æ¥š”åQšä½ è¦ä¹ˆæ¦‚而言ä¹?#8220;它是什ä¹?#8221;åQŒè¦ä¹ˆè¯¦¾l†åœ°è¯´æ˜Ž“它包括什ä¹?#8221;。必™åÖM‹É用大é‡çš„è¯æ±‡æ¥é™ˆ˜q°è¿™ä¸?#8220;什ä¹?#8221;åQŒè¿™ä¸å•啿˜¯è¡¨è¾¾ä¸ºæ–‡å—ï¼Œä¹Ÿè¡¨è¾¾äØ“ä½ åœ¨æ€æƒ³˜q‡ç¨‹ä¸çš„一个完整系¾lŸã€‚通常用的æ–ÒŽ³•æ˜?#8220;æ˜ å°„¾pÈ»Ÿ”ã€‚ä¾‹å¦‚ä½ å¯ä»¥ç”¨æ•°å¦ä¸çš?#8220;æ•°èáu”æ¥æ˜ ž®?#8220;实数åŸ?#8221;ã€‚å°†ç›®æ ‡¾pÈ»Ÿå½¢å¼åŒ–äØ“ä¸€ä¸ªæ¦‚å¿µåŒ–çš„ã€å¯è®¨è®ºçš„结构系¾lŸåŽåQŒä½ 的抽象过½E‹å°±åŸºæœ¬¾l“æŸäº†ã€?/p>
å›? 能力模型ä¸çš„个ähç‰ÒŽ€?/p>
然而这ä¸?#8220;抽象¾pÈ»Ÿ”å¯èƒ½åªæž„å»ºåœ¨ä½ çš„æ€ç»´æ„识里,˜q˜å¿…™åÀLŠŠå®ƒæ¾l˜å‡ºæ¥ã€‚å› ä¸ÞZ¸èƒ½åªæ˜¯ä½ 自己æ€è€ƒæ¸…楚,¾pÈ»Ÿž®Þpƒ½è®¾è®¡å®Œæˆã€‚è¿™ä¸?#8220;æç»˜”ž®×ƒ¾èµ–于åŽé¢ä¸¤ç§è¡¨è¾¾èƒ½åŠ›åQŒä¸€¿U是æç»˜æ¦‚念实体åQŒä¸€¿U是æç»˜å®žä½“上的逻辑——有‘£çš„æ˜¯ï¼Œ˜q™ä¼¼ä¹Žåˆå›žåˆ°äº?#8220;½E‹åºåQ结构+½Ž—法”ã€?/p>
现在大家回过头æ¥çœ‹çœ‹UMLåQŒæˆ–者更多秾cÈš„MLåQˆå¾æ¨¡è¯a€åQ‰ï¼Œä»–们ž®Þq”¨äºŽè¡¨è¾¾è¿™ä¸¤ä¸ªæ–šw¢çš„东西:è¦ä¹ˆæ˜¯æ¦‚念实体(例如用一个框表明¾pÈ»Ÿè¾¹ç•ŒåQ‰ï¼Œè¦ä¹ˆæ˜¯å®žä½“上的逻辑åQˆä¾‹å¦‚用½Žå¤´è¡¨æ˜Žé€»è¾‘æ—¶åºåQ‰ã€?/p>
所以大家应该清楚,我们å†å¦‚何称赞UMLåQŒå®ƒä¹Ÿåªæ˜¯ä¸€¿U对模型化系¾lŸçš„“表达能力”åQŒä½ åªèƒ½æŠŠå®ƒå½“一¿U辅助表辄¡š„工具åŽÖM‹É用,它本íw«æ—¢ä¸èƒ½å¸®åŠ©æ€è€ƒï¼Œä¹Ÿä¸è§å¾—能作为抽象过½E‹ä¸çš„æˆ–抽象æ€ç»´çŽ¯å¢ƒä¸çš„å‚考ã€?/p>
ä»ÖM½•一个优¿U€çš„æž¶æž„师都有自己独特的æ€è€ƒæ–¹å¼ï¼Œ˜q™å†³å®šäº†ä»–如何抽象系¾lŸï¼Œä»¥åŠå¦‚何“åˆ›é€ æ€§åœ°”设计与构画这个系¾lŸã€‚è¿™¿U?#8220;独特的æ€è€ƒæ–¹å¼?#8221;贯彻他从å©ç«¥å¼€å§‹çš„æ•´ä¸ªæˆé•¿˜q‡ç¨‹åQŒç›´è‡³ä»–å½¢æˆç‹¬ç«‹çš„社会观ã€äh生观与世界观。他认识世界的方å¼å’ŒæŽ¥å—世界的能力决定于他如何æ€è€ƒï¼Œä¹Ÿåæ˜ äº†ä»–è¿™¿Uæ€è€ƒæ–¹å¼çš„“独特æ€?#8221;。但˜q™åƈä¸è¡¨æ˜Žä»–æœ‰ç‰¹ç«‹ç‹¬è¡Œçš„è¡ŒäØ“ç‰ÒŽ€§ï¼ˆæˆ‘们˜q™é‡Œåªè¯´ä»–çš„æ€è€ƒæ–¹å¼ï¼‰åQŒæˆ‘们ä¸åº”介æ„他是å¦ç”¨æŸ¿Uè¯a€åQˆä¾‹å¦‚UML或者åÅžå¼åŒ–¾~–程è¯è¨€åQ‰æ¥è¡¨è¾¾ä»–çš„æ€è€ƒç»“æžœã€?/p>
推动åQšè®¾è®¡åšå¤§ï¼Œå®žæ–½åšå°
架构师首先是把问题的真æ£ç›®æ ‡¼‹®å®šä¸‹æ¥åQŒç„¶åŽå˜æˆç³»¾lŸè®¾è®¡ã€åã^å°è®¾è®¡æˆ–架构设计。而在æ¤ä¹‹åŽè®¾è®¡è¾“出将会有两个方å‘çš„å‘å±•ï¼Œä¸€æ˜¯è¢«å¿ å®žåœ°è¯å½ÖM¸‹æ¥ï¼ŒäºŒæ˜¯è¢«å˜å½¢åœ°å‘展下去。两个方å‘都å˜åœ¨è‡´å‘½çš„å±é™©ï¼šæž¶æž„最¾lˆèƒ½å¦è¢«å®Œæ•´å®žçŽ°ã€‚å¯¹å‰è€…æ¥è¯ß_¼Œå¯èƒ½æ˜¯æž¶æž„设计过度,或设计本íw«å‡ºçŽîCº†é”™è¯¯åQ›åŽè€…则是对架构直接的伤実ë€?/p>
所以架构师必须å‚与实施的全½E‹â€”â€”å°¤å…¶æ˜¯åœ¨æž¶æž„è¢«æ˜ å°„ä¸ºç›®æ ‡ç³»¾lŸçš„剿œŸã€‚在˜q™ä¸ªé˜¶æ®µä¸ï¼Œæž¶æž„师的ä»ÕdŠ¡ž®±æ˜¯æŽ¨åŠ¨æž¶æž„å®žæ–½åQŒä»¥ä¿è¯åœ¨é¡¹ç›®å…¨½E‹çš„设计åQæž¶æž„ï¼ä½“系的一致性。除了直接跟设计师或设计团队沟通,以ä¿è¯ä»–ä»¬çš„è®¾è®¡åœ¨ä½ å¯ä»¥æŽ§åˆ¶çš„范围之内以外,架构师还必须有阶ŒDµåŒ–设计的能力。这¿U能力用于将一个原本规模å®å¤§çš„æž¶æž„设计åQŒå˜æˆè¾ƒž®çš„ã€æ˜“于实施的ã€å¯¹å¼€å‘团队æ¥è¯´å¯æŽ§çš„关键ç‚V€‚例如在体系层次的规划上åQŒè®¾è®¡å¯èƒ½æ˜¯ç‹¬ç«‹ã€å¼‚质的ã€å¯˜q移的å˜å‚¨æ¡†æž¶æ¥å®žçŽ°æ•°æ®å±‚,但在åQˆå‰æœŸçš„åQ‰å®žæ–½ä¸ŠåQŒè¿™é‡Œå¯èƒ½è¢«è¡¨è¾¾ä¸ºæœ¬åœ°æ•°æ®åº“åQŒåÆˆè¦æ±‚å‰ç«¯å¼€å‘äh员必™å»é€šè¿‡ä¸€ä¸ªæ¸…晰的数æ®äº¤äº’层æ¥è®‰K—®â€”—例如一¾l„æ•°æ®å˜å–接å£ï¼Œæˆ–ä¸€ä¸ªç‹¬ç«‹æ•°æ®æœåŠ¡ç»„ä»¶ã€‚å¼€å‘äh员å¯èƒ½åœ¨˜q™é‡Œé‡åˆ°éšœç¢åQšå› 䏸™¦é€šè¿‡˜q™äº›ä¸é—´å±‚æ¥è®‰K—®æœ¬åœ°æ•°æ®åº“,¾U¯çÑaæ˜¯å¤šä½™çš„ã€‚ç„¶è€Œï¼Œæ£æ˜¯˜q?#8220;多余的工ä½?#8221;æä¾›äº†ç³»¾lŸå¼¹æ€§ï¼Œä¸ºåƈ行团队开å‘公共å˜å‚¨æœåŠ¡äº‰å–了周期åQŒä¹Ÿä¸ºå°†æ¥çš„ç‰|´»éƒ¨çÖv与数æ®è¿¿UÀL供了å¯èƒ½ã€?/p>
˜q™é‡Œçš„关键就在于åQŒæ— 论原始系¾lŸè®¾å®šæœ‰å¤šå¤§åQŒå®žæ–½æ—¶æ€ÀL˜¯åœ?#8220;åšå°”。æ¯ä¸€ä¸ªå±€éƒ¨çš„实施å—éƒ½æ˜¯å¯æŽ§çš„åQŒåƈ为它在整个体¾pÈ©ºé—´ä¸ç•™ä¸‹äº†ä½¾|®å’ŒæŽ¥å£åQŒè¿™æ äh‰å¯èƒ½ç”?#8220;ž®çš„部分”åšå¤§ã€‚一个大¾pÈ»Ÿçš„æž¶æž„师å¯èƒ½åŒæ—¶åœ¨è€ƒè™‘许多个项目ä¸çš„ã€ä¸åŒä½¾|®çš„æž¶æž„åQŒåƈ且清楚这些项目最¾lˆçš„æ€ÖM½“规模。而这åQŒå°±æ˜¯åã^å°æž¶æž„师和体¾pÀLž¶æž„师所涉的领域ã€?/p>
å›? 架构师模型图ä¸çš„“实现能力”
架构真的æ˜?#8220;好ä¸å¥?#8221;的问题å—åQŸå¦‚åŒæˆ‘对工½E‹çš„ç†è§£ä¸€æ øP¼Œæž¶æž„é—®é¢˜çš„æ ¹æœ¬ï¼Œä¹ŸåÆˆä¸åœ¨äºŽå®ƒæ˜¯å¦å®Œç¾Žæˆ–漂亮,而是在于是å¦åˆç”¨ã€‚å› æ¤æž¶æž„师必须对实施架构的团队以åŠå®žæ–½˜q‡ç¨‹æœ‰å……分了解,知é“ä»–ä»¬çš„èƒ½åŠ›ç¼ºé™øP¼ŒçŸ¥é“实现˜q‡ç¨‹è¦æ¶ˆè€—的资æºåQŒæ¸…楚æ¯ä¸ªçŽ¯èŠ‚å¯èƒ½çš„æ•…障以åŠå…ˆå…†ã€‚åªæœ‰è¿™æ øP¼Œæž¶æž„师æ‰èƒ½è®¾è®¡ä¸€ä¸ªè®©˜q™ä¸ªå›¢é˜Ÿèƒ½å®žçŽŽÍ¼Œè€Œä¸”在实现过½E‹ä¸èƒ½å—控的架构ã€?/p>
è¦çŸ¥é“ï¼Œä½ ä½œä¸ºæž¶æž„å¸ˆè¢«è¯·æ¥ï¼Œä¸æ˜¯ç”Õd‡ å¼ å›¾¾U怺¤¾l™é¡¹ç›®ç»ç†ï¼Œè¯ß_¼šä½ 们åŽÕdšå§ï¼Œåšä¸å‡ºæ¥æ˜¯ä½ 们ä¸ä¼šåšã€‚å³ä½¿ä½ å¯ä»¥íw«ä½“力行åQŒåœ¨˜q™ä¸ªå›¢é˜Ÿä¸æ•™å¤§å®¶ã€åŸ¹å…Õd¤§å®Óž¼Œé‚£ä¹ˆå…¬å¸çš„开销呢?风险呢?˜q™äº›ä¸œè¥¿éšùN“ž®×ƒ¸è€ƒè™‘了?™å¹ç›®çš„å‘¨æœŸå› ä¸ºå®žçŽ°çš„å¤æ‚½E‹åº¦è€Œæ— 法控制时åQŒé¡¹ç›®å°±æÀLŽ‰äº†ã€‚é‚£ä¹ˆï¼Œ˜q½æ ¹½I¶åº•æ¥è¯´åQŒæ˜¯ä¸æ˜¯æž¶æž„师的问题åQŸæ˜¯å•Šï¼Œä½ äØ“ä»€ä¹ˆä¼šåšäº†ä¸€ä»?#8220;ä¸åˆç”?#8221;的架构呢åQŸâ€”â€”ä½ éƒ½ä¸çŸ¥é“™å¹ç›®å¦‚何开å‘ã€ç”±è°å®žæ–½ã€å¦‚何管ç†ç‰½{‰ï¼Œåˆå¦‚何能é¢å¯¹˜q™äº›å®žé™…环境去设计架构呢åQ?/p>
所以这一部分能力åQŒæ˜¯è¦åœ¨ä½ 的开å‘ç»éªŒã€å›¢é˜Ÿç»éªŒä»¥åŠç”¨äºø™¯†äººçš„¾l验ä¸åŽ»æ‰„¡š„。å‚考模型图çš?#8220;实现能力”下的“设计能力→äº†è§£ä½ çš„ä¸»è¦æ²Ÿé€šå¯¹è±?#8221;å’?#8220;架构推行”½{‰åˆ†æ”¯ï¼Œå¯¹ä½ 或有一些å¯ç”¨çš„æç¤ºã€?/p>
局部与全局
架构是一个从全局到局部的˜q‡ç¨‹åQŒè€Œå®žæ–½æ£å¥½å˜q‡æ¥åQŒæ˜¯ä»Žå±€éƒ¨åˆ°å…¨å±€ã€‚è¿™ä¹Ÿæ£æ˜?#8220;设计åšå¤§åQŒå®žæ–½åšž®?#8221;çš„å¦ä¸€ä¸ªå±‚é¢çš„å«ä¹‰ã€‚设计大æ‰å¯ä»¥è§åˆ°å…¨å±€åQŒæ‰çŸ¥é“æ¤å…¨å±€å¯¹å½¼å…¨å±€çš„媄å“;实施ž®æ‰å¯èƒ½å…Ïx³¨¾l†èŠ‚åQŒæ‰è°ˆå¾—上å“质与控制ã€?/p>
事实上,大多数情况下架构是在ä¸?#8220;当剙å¹ç›®ä¹‹å¤–”去考虑åQŒè¿™å¯ä»¥çœ‹æˆå…¨å±€å…Ïx³¨çš„一个组æˆéƒ¨åˆ†ã€‚å› æ¤æˆ‘们需è¦ç•Œå®šæ‰€è°?#8220;全局”的范å›ß_¼š‘…å‡ºå…¬å¸æˆ–整个äñ”å“系列ã€äñ”å“çº¿æˆ–è§„åˆ’çš„èŒƒå›´æ‰æ˜¯å¤šä½™çš„ã€?/p>
所以当架构决ç–谈劓全局”æ—Óž¼Œå…¶ç›®æ ‡åƈä¸è§å¾—是“ä¿éšœå½“剙å¹ç›®”åQŒè€Œåˆå¿…须由当å‰é¡¹ç›®åŽ»å®Œæˆã€?/p>
一个ç»å¸¸è¢«ç”¨åˆ°çš„ä¾‹åæ˜¯åQšå¦‚果仅为当å‰é¡¹ç›®è€ƒè™‘åQŒé‚£ä¹ˆåªéœ€è¦åšæˆDLL模å—åQ›å¦‚æžœäØ“äº§å“¾U¿è€ƒè™‘åQŒå¯èƒ½ä¼šæ˜?#8220;½Ž¡é“åQ‹æ’ä»?#8221;的结构åÅžå¼ã€‚è€?#8220;½Ž¡é“åQ‹æ’ä»?#8221;çš„åÅžå¼æ˜¾ç„¶æ¯”åšæˆDLLæ¨¡å—æ›´è´¹æ—Óž¼Œ˜q™ä¸ªæ—‰™—´æˆæœ¬åQˆä»¥åŠå…¶å®ƒæˆæœ¬ï¼‰ž®±å˜æˆäº†å½“剙å¹ç›®çš„æ— 谓开销ã€?/p>
˜q™ç§å…¨å±€½{–ç•¥å¯¹å±€éƒ¨è®¡åˆ’çš„å½±å“æ˜¯å¤§å¤šæ•°å…¬å¸ä¸èƒ½å¿å—çš„ï¼Œä¹Ÿè¢«å¾ˆå¤šå›¢é˜Ÿæ‰€åž¢ç—…ã€‚ç„¶è€Œè¿™å´æ˜¯æž¶æž„师角色对体系çš?#8220;˜q‘乎必然”的媄å“â€”â€”å¦‚æžœä½ è¯•å›¾åœ¨ä½“¾pÖM¸å¼•用架构师这个角色的è¯ã€‚一些情况下åQŒä½“¾p»èƒ½å¤Ÿå®¹¾UŒ™¿™¿U媄å“,例如“技术架构师”试图推动æŸç§æ’äšg框架åQŒè€Œæ£å¥½å¼€å‘äh员对˜q™é¡¹æŠ€æœ¯æ„Ÿå…´è¶£åQŒé‚£ž®±é¡ºå…¶è‡ªç„¶åœ°èŠÞq‚¹å·¥å¤«åŽÕd®žçŽîCº†ã€‚ä½†å¦‚æžœä¸æ˜¯˜q™æ ·åQŒå®žæ–½è€…或实施团队看ä¸åˆ?#8220;多余的部åˆ?#8221;对他们的价值时åQŒæ¥è‡ªå±€éƒ¨çš„æŠµè§¦ž®×ƒñ”生了ã€?/p>
˜q™ç§æƒ…况下,òqŒ™¡¡˜q™äº›æŠµè§¦ž®±æˆäº†æž¶æž„推行的实务之一。在我看æ¥ï¼Œ“òqŒ™¡¡”是全局的艺术和局部的技术。也ž®±æ˜¯è¯ß_¼Œä¸€æ–šw¢æž¶æž„师è¦å¦ä¼šæ¸¸è¯´åQŒå¦ä¸€æ–šw¢ä¹Ÿè¦å¯ÀL±‚æ›´äØ“½Ž€‹zçš„ã€æˆæœ¬æ›´ž®çš„å®žçŽ°æŠ€æœ¯ã€‚åªæœ‰å½“整个体系都æ„识到åQˆä½ 所推行的)架构的é‡è¦æ€§ï¼Œè€Œä¸”å®žæ–½æˆæœ¬åœ¨ä»–们å¯ä»¥æŽ¥å—的范围之内æ—Óž¼Œä»–们æ‰ä¼š¿U¯æžè¡ŒåЍèµäh¥ã€?/p>
所以所谓åã^衡,其实也是折衷的过½E‹ã€‚æž„æž¶å¸ˆåªæœ‰çœég¸è§å¤§åQŒæ‰çŸ¥é“哪些折衷å¯ä»¥åšï¼Œè€Œå“ªäº›ä¸èƒ½ã€‚所谓设计评伎ͼˆæ¨¡åž‹å›¾ä¸çš„实现能åŠ?>设计能力->设计评估分支åQ‰åÆˆä¸æ˜¯åŽÕdˆ†æžä¸€ä¸ªè®¾è®¡ç»“果好或ä¸å¥½ï¼Œè€Œæ˜¯ä»Žä¸çœ‹åˆ°åŽŸå§‹çš„éœ€æ±‚ï¼Œçœ‹åˆ°ä½“ç³»å…¨å±€çš„æ„图,然åŽçŸ¥é“在将设计å˜å¾—æ›´äØ““适当”æ—¶å¯ä»¥åšå“ªäº›æŠ˜è¡·ã€‚åŒæ ïLš„åŽŸå› åQŒæž¶æž„师也必™åÈŸ¥é“自å·Þqš„决ç–会äñ”生的影å“åQŒæ‰èƒ½æŽ§åˆ¶å®ƒä»¬ï¼Œä»¥é˜²å®ƒä»¬å˜æˆå›¢é˜Ÿçš„ç¾éš¾ã€‚æœ‰äº›æ—¶å€™ï¼Œæž¶æž„å¸ˆç”šè‡³éœ€è¦æŠ›å¼ƒä¸€äº›ç‰¹æ€§ï¼Œä»¥ä‹É得项目能够挾l下厅R€‚å› ä¸ÞZñ”å“的阶段性äñ”å‡ºåªæ˜¯æ•´ä¸ªæˆ˜ç•¥ä¸çš„ä¸€ä¸ªçŽ¯èŠ‚ï¼Œè€Œä¸æ˜¯å…¨éƒ¨ã€?/p>
其它
“怎么åšä¸€ä¸ªæž¶æž„师”˜q™ä¸ªé—®é¢˜å¾—分æˆä¸¤ä¸ªéƒ¨åˆ†æ¥çœ‹ï¼Œä¸€ä¸ªæ˜¯“åšåˆ°”åQŒä¸€ä¸ªæ˜¯“åšå¥½”。由于架构师本èínä¸è¿‡æ˜¯ä¸€ä¸ªæŠ€æœ¯èŒä½ï¼Œæ‰€ä»¥æ—¶æœºæˆç†Ÿäº†è‡ªç„¶ä¼šåšå¾—åˆ°ã€‚ä½†é—®é¢˜æ˜¯ï¼ŒçœŸæœ‰ä¸€å¤©ä½ è¢«æ”¾åœ¨è¿™ä¸ªä½¾|®ä¸Šäº†ï¼Œä½ 能åšå¾—好å—åQ?/p>
我æµè§ˆè¿‡å‡ å¥—æ‰€è°“åŸ¹è®æœºæž„的有关架构师的教程åQŒä¹Ÿ¾˜»é˜…˜q‡ä¸€äº›è®²æž¶æž„的书。我å‘现他们普é地是ž®†æž¶æž„作ä¸ÞZ¸€¿U?#8220;èŒä¸šæŠ€æœ?#8221;æ¥è®²åQŒå°±åƒåŸ¹å…Ȩ‹åºå‘˜æˆ–者缾U«å·¥ä¸€æ äh¥æ•™è‚²ã€‚但ž®±æˆ‘çš„ç»éªŒæ¥è¯ß_¼Œæž¶æž„òq¶ä¸æ˜¯ä¸€ä»¶çº¯¾_¹è¡¨çŽ°æŠ€æœ¯èƒ½åŠ›çš„å·¥ä½œåQŒæ‰€ä»¥åÆˆä¸æ˜¯¾˜Õd‡ 本书å¦å‡ ¿U方法就å¯ä»¥æŠ•å…¥“实战”的。更深层的问题是åQŒæž¶æž„å¸ˆå…¶å®žä¸æ˜¯“æˆ?#8221;出æ¥çš„。昨天跟åŒäº‹è®¨è®º˜q™ä¸ªè¯é¢˜åQŒä»–æŠŠæˆ‘ä»¬è¿™å‡ å¹´æ¥çš„一些æ€è€ƒç”¨äº†ä¸‰å¥è¯æ¥æ¦‚括,éžå¸¸¾_‘Ö½©åQšä»Žæ— 到有的åQŒæ˜¯æž¶æž„åQ›ä»Žè¡¨åˆ°é‡Œçš„åQŒæ˜¯æŠ½è±¡åQ›ä»Ž¾_—到¾l†çš„åQŒæ˜¯è®¾è®¡ã€?/p>
那么到底什么是架构呢?从上é¢çš„æ¦‚括ä¸ä½ 是看ä¸åˆ°½{”æ¡ˆçš„ã€‚åˆ°åº•å¦‚ä½•åšæž¶æž„呢?从本文ä¸ä½ 也是看ä¸åˆ°½{”案的。然而我è¯ß_¼Œ“ä½ çœ‹ä¸åˆ°½{”案”çš„æ ¹æºå…¶å®žæ˜¯åœ¨äºŽä½ 的眼光与心性——åŽé¢è¿™ä¸ªè¯æ¢æˆçŽîC»£ç™½è¯åQŒå°±æ˜?#8220;æ€æƒ³”。真æ£é˜»¼„äº†ä½ æˆä¸ÞZ¼˜¿U€æž¶æž„师的åQŒä¹Ÿè®¸æ£æ˜¯ä½ æ—¢æœ‰çš„çŸ¥è¯†ä¸Žæ€æƒ³æ–ÒŽ³•åQŒæ‰”掉它们,接å—一些全然有别的信æ¯åQŒä¹Ÿè®¸æ£æ˜¯è‰¯å¥½çš„开端ã€?/p>
æˆ–è®¸ä½ çŽ°åœ¨æ£æ„¤æ„¤ç„Óž¼š˜q™ç¯‡æ–‡ç« 怎么½Iºæ´žæ— 物åQŸâ€”—我甚至能想象到一些读者的表情。然而请在问题é¢å‰åœä¸‹æ¥åQŒä¸è¦æ€¥äºŽ¾l™å‡º½{”案。æ£å¦‚ä½ ž®?#8220;?”½Eå¾®å˜ä¸‹å½¢ï¼Œå®ƒå°±æˆäØ“äº?#8220;!”ä¸€æ øP¼Œé—®é¢˜çš„æœ¬íw«ï¼Œž®±æ˜¯½{”案ã€?/p>
从广义上ç†è§£åQšéœ€æ±‚分æžåŒ…括需求的获å–ã€åˆ†æžã€è§„æ ÆD¯´æ˜Žã€å˜æ›´ã€éªŒè¯ã€ç®¡ç†çš„一¾pÕdˆ—需求工½E‹ã€?/p>
ç‹ä¹‰ä¸Šç†è§£ï¼šéœ€æ±‚åˆ†æžæŒ‡éœ€æ±‚的分æžã€å®šä¹‰è¿‡½E‹ã€?/p>
一ã€äؓ什么è¦éœ€æ±‚分æž?/strong>
需求分æžå°±æ˜¯åˆ†æžèÊY件用æˆïLš„需求是什ä¹?如果投入大é‡çš„äh力,物力,财力,æ—‰™—´,å¼€å‘出的èÊYä»¶å´æ²¡ähè¦?那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精åŠ?å¼€å‘一个èÊYä»?最åŽå´ä¸æ»¡‘³ç”¨æˆïLš„è¦æ±‚,从而è¦é‡æ–°å¼€å‘过,˜q™ç§˜q”工是让人痛心疾首的.(ç›æ€¿¡å¤§å®¶éƒ½æœ‰ä½“会)比如,用户需è¦ä¸€ä¸ªfor linuxçš„èÊYä»?è€Œä½ åœ¨èÊYä»¶å¼€å‘剿œŸå¿½ç•¥äº†è½¯äšgçš„è¿è¡Œçޝå¢?忘了å‘用戯‚¯¢é—®è¿™ä¸ªé—®é¢?而想当然的认为是开å‘for windowsçš„èÊYä»?å½“ä½ åƒè¾›ä¸‡è‹¦åœ°å¼€å‘完æˆå‘用户æäº¤æ—¶æ‰å‘现å‡ÞZº†é—®é¢˜,é‚£æ—¶å€™ä½ æ˜¯æ¬²å“æ— 泪了,ç—•ä¸å¾—找å—豆è…一头撞æ?
需求分æžä¹‹æ‰€ä»¥é‡è¦?ž®±å› ä¸ÞZ»–å…ähœ‰å†³ç–æ€?æ–¹å‘æ€?½{–略性的作用,他在软äšgå¼€å‘çš„˜q‡ç¨‹ä¸å…·æœ‰ä‹D‘Œ™½»é‡çš„åœîC½.大家一定è¦å¯šwœ€æ±‚分æžå…·æœ‰èƒö够的é‡è§†.在一个大型èÊYä»¶ç³»¾lŸçš„å¼€å‘ä¸,他的作用è¦è¿œ˜qœå¤§äºŽç¨‹åºè®¾è®?
二ã€éœ€æ±‚分æžçš„ä»ÕdŠ¡
½Ž€a€ä¹?需求分æžçš„ä»ÕdŠ¡ž®±æ˜¯è§£å†³"åšä»€ä¹?的问é¢?ž®±æ˜¯è¦å…¨é¢åœ°ç†è§£ç”¨æˆ·çš„å„™å¹è¦æ±?òq¶å‡†¼‹®åœ°è¡¨è¾¾æ‰€æŽ¥å—的用户需æ±?
三ã€éœ€æ±‚分æžçš„˜q‡ç¨‹
需求分æžé˜¶ŒD늚„工作,å¯ä»¥åˆ†äؓ四个斚w¢:问题识别,分æžä¸Žç»¼å?åˆ¶è®¢è§„æ ¼è¯´æ˜Ž,评审.
问题识别
ž®±æ˜¯ä»Žç³»¾lŸè§’度æ¥ç†è§£è½¯äšg,¼‹®å®šå¯Òމ€å¼€å‘ç³»¾lŸçš„¾l¼åˆè¦æ±‚,òq¶æå‡ø™¿™äº›éœ€æ±‚的实现æ¡äšg,以åŠéœ€æ±‚åº”è¯¥è¾¾åˆ°çš„æ ‡å‡†.˜q™äº›éœ€æ±‚包括:功能需æ±?åšä»€ä¹?,性能需æ±?è¦è¾¾åˆîC»€ä¹ˆæŒ‡æ ?,环境需æ±?如机åž?æ“作¾pÈ»Ÿ½{?,å¯é 性需æ±?ä¸å‘生故障的概率åQ?安全ä¿å¯†éœ€æ±?用户界é¢éœ€æ±?资æºä½¿ç”¨éœ€æ±?软äšg˜q行是所需的内å?CPU½{?,软äšgæˆæœ¬æ¶ˆè€—与开å‘进度需æ±?预先估计以厾pÈ»Ÿå¯èƒ½è¾‘Öˆ°çš„ç›®æ ?
分æžä¸Žç»¼å?/p>
逿¥¾l†åŒ–所有的软äšg功能,扑ևº¾pÈ»Ÿå„å…ƒç´ é—´çš„è”¾p?接å£ç‰ÒŽ€§å’Œè®¾è®¡ä¸Šçš„é™åˆ¶,分æžä»–ä»¬æ˜¯å¦æ»¡èƒö需æ±?剔除ä¸åˆç†éƒ¨åˆ?å¢žåŠ éœ€è¦éƒ¨åˆ?最å?¾l¼åˆæˆç³»¾lŸçš„解决æ–ÒŽ¡ˆ,¾l™å‡ºè¦å¼€å‘çš„¾pÈ»Ÿçš„详¾l†é€»è¾‘模型(åšä»€ä¹ˆçš„æ¨¡åž‹).
åˆ¶è®¢è§„æ ¼è¯´æ˜Žä¹?/p>
å³ç¼–制文æ¡?æè¿°éœ€æ±‚的文档¿UîCؓ软äšgéœ€æ±‚è§„æ ÆD¯´æ˜Žä¹¦.è¯äh³¨æ„?需求分æžé˜¶ŒD늚„æˆæžœæ˜¯éœ€æ±‚è§„æ ÆD¯´æ˜Žä¹¦(好象软考曾¾l考过˜q™ä¸ªé—®é¢˜),å‘下一阶段æäº¤.
评审
对功能的æ£ç¡®æ€?完整性和清晰æ€?以åŠå…¶å®ƒéœ€æ±‚给予评ä»?评审通过æ‰å¯˜q›è¡Œä¸‹ä¸€é˜¶æ®µçš„å·¥ä½?å¦åˆ™é‡æ–°˜q›è¡Œéœ€æ±‚分æžã€?/p>
å››ã€éœ€æ±‚分æžçš„æ–ÒŽ³•
需求分æžçš„æ–ÒŽ³•有很å¤?˜q™é‡Œåªå¼ºè°ƒåŽŸåž‹åŒ–æ–ÒŽ³•,其它的方法如:¾l“构化方æ³?动æ€åˆ†æžæ³•½{?个ähè®¤äØ“,对åˆå¦è€…ä¸å¿…æ·±½I¶è¿™äº›æ–¹æ³?å®žé™…ä¸Šæˆ‘ä¹Ÿä»Žæ¥æ²¡ç”¨è¿‡˜q™äº›æ–ÒŽ³•)在æ¤ä¸è®¨è®?
原型化方法是å分é‡è¦çš?是èÊY考ç‰å¸¸è€ƒçš„知识ç‚?.原型ž®±æ˜¯è½¯äšg的一个早期寘q行的版æœ?它实çŽîCº†ç›®æ ‡¾pÈ»Ÿçš„æŸäº›æˆ–å…¨éƒ¨åŠŸèƒ½.
原型化方法就是尽å¯èƒ½å¿«åœ°å»ºé€ 一个粗¾p™çš„¾pÈ»Ÿ,˜q™ç³»¾lŸå®žçŽîCº†ç›®æ ‡¾pÈ»Ÿçš„æŸäº›æˆ–å…¨éƒ¨åŠŸèƒ½,但是˜q™ä¸ª¾pÈ»Ÿå¯èƒ½åœ¨å¯é æ€?界é¢çš„å‹å¥½æ€§æˆ–å…¶ä»–æ–šw¢ä¸Šå˜åœ¨ç¼ºé™?å»ºé€ è¿™æ ·ä¸€ä¸ªç³»¾lŸçš„ç›®çš„æ˜¯äØ“äº†è€ƒå¯ŸæŸä¸€æ–šw¢çš„å¯è¡Œæ€?如算法的å¯è¡Œæ€?技术的å¯è¡Œæ€?æˆ–è€ƒå¯Ÿæ˜¯å¦æ»¡èƒö用户的需求ç‰.å¦?ä¸ÞZº†è€ƒå¯Ÿæ˜¯å¦æ»¡èƒöç”¨æˆ·çš„è¦æ±?å¯ä»¥ç”¨æŸäº›èÊYä»¶å·¥å…·å¿«é€Ÿçš„å»ºé€ ä¸€ä¸ªåŽŸåž‹ç³»¾l?˜q™ä¸ª¾pÈ»Ÿåªæ˜¯ä¸€ä¸ªç•Œé?ç„¶åŽå¬å–用户的æ„è§?改进˜q™ä¸ªåŽŸåž‹.以åŽçš„ç›®æ ‡ç³»¾lŸå°±åœ¨åŽŸåž‹ç³»¾lŸçš„基础上开å?
åŽŸåž‹ä¸»è¦æœ‰ä¸‰¿Uç±»åž?软考考过):探烦åž?实验åž?˜q›åŒ–åž?探烦åž?目的是è¦å¼„æ¸…æ¥šå¯¹ç›®æ ‡¾pÈ»Ÿçš„è¦æ±?¼‹®å®šæ‰€å¸Œæœ›çš„特æ€?òq¶æŽ¢è®¨å¤š¿U方案的å¯è¡Œæ€?实验åž?用于大规模开å‘和实现å‰?è€ƒæ ¸æ–ÒŽ¡ˆæ˜¯å¦åˆé€?è§„æ ¼è¯´æ˜Žæ˜¯å¦å¯é .˜q›åŒ–åž?目的ä¸åœ¨äºŽæ”¹˜q›è§„æ ÆD¯´æ˜?而是ž®†ç³»¾lŸå¾é€ 得易于å˜åŒ–,在改˜q›åŽŸåž‹çš„˜q‡ç¨‹ä¸?逿¥ž®†åŽŸåž‹è¿›åŒ–æˆæœ€¾lˆç³»¾lŸã€?/p>
在ä‹É用原型化æ–ÒŽ³•是有两ç§ä¸åŒçš„ç–ç•?废弃½{–ç•¥,˜q½åŠ ½{–ç•¥.废弃½{–ç•¥:å…ˆå¾é€ 一个功能简å•而且质é‡è¦æ±‚ä¸é«˜çš„æ¨¡åž‹ç³»¾lŸï¼Œé’ˆå¯¹˜q™ä¸ª¾pÈ»Ÿå夘q›è¡Œä¿®æ”¹,å½¢æˆæ¯”è¾ƒå¥½çš„æ€æƒ³,æ®æ¤è®¾è®¡å‡ø™¾ƒå®Œæ•´,准确,一è‡?å¯é 的最¾lˆç³»¾l?¾pÈ»Ÿæž„é€ å®ŒæˆåŽ,原æ¥çš„æ¨¡åž‹ç³»¾lŸå°±è¢«åºŸå¼ƒä¸ç”?探烦型和实验型属于这¿Uç–ç•¥ã€?/p>
˜q½åŠ ½{–ç•¥:å…ˆæž„é€ ä¸€ä¸ªåŠŸèƒ½ç®€å•而且质é‡è¦æ±‚ä¸é«˜çš„æ¨¡åž‹ç³»¾lŸï¼Œä½œäؓ最¾lˆç³»¾lŸçš„æ ¸å¿ƒ,ç„¶åŽé€šè¿‡ä¸æ–地扩充修æ”?逿¥˜q½åŠ æ–°è¦æ±‚,å‘展æˆäؓ最¾lˆç³»¾lŸã€‚进化型属于˜q™ç§½{–ç•¥.
五ã€éœ€æ±‚分æžçš„20æ¡æ³•åˆ?/strong>
客户与开å‘äh员交‹¹éœ€è¦å¥½çš„æ–¹æ³•。下é¢å¾è®?0æ¡æ³•则,客户和开å‘äh员å¯ä»¥é€šè¿‡è¯„审以下内容òq¶è¾¾æˆå…±è¯†ã€‚如果é‡åˆ°åˆ†æ§ï¼Œž®†é€šè¿‡å商达æˆå¯¹å„è‡ªä¹‰åŠ¡çš„ç›æ€º’ç†è§£åQŒä»¥ä¾¿å‡ž®‘以åŽçš„¼‚¨æ“¦åQˆå¦‚ä¸€æ–¹è¦æ±‚而å¦ä¸€æ–¹ä¸æ„¿æ„或ä¸èƒ½å¤Ÿæ»¡èƒöè¦æ±‚åQ‰ã€?
1ã€?分æžäººå‘˜è¦ä‹É用符åˆå®¢æˆ¯‚¯a€ä¹ 惯的表è¾?  
需求讨论集ä¸äºŽä¸šåŠ¡éœ€æ±‚å’Œä»ÕdŠ¡åQŒå› æ¤è¦ä½¿ç”¨æœ¯è¯ã€‚客户应ž®†æœ‰å…Ïxœ¯è¯ï¼ˆä¾‹å¦‚åQšé‡‡ä»—÷€å°èб商å“ç‰é‡‡è´æœ¯è¯åQ‰æ•™¾l™åˆ†æžäh员,而客户ä¸ä¸€å®šè¦æ‡‚å¾—è®¡ç®—æœø™¡Œä¸šçš„æœ¯è¯ã€?
2ã€åˆ†æžäh员è¦äº†è§£å®¢æˆ·çš„业务åŠç›®æ ‡   
åªæœ‰åˆ†æžäººå‘˜æ›´å¥½åœîCº†è§£å®¢æˆïLš„业务åQŒæ‰èƒ½ä‹Éäº§å“æ›´å¥½åœ°æ»¡‘³éœ€è¦ã€‚è¿™ž®†æœ‰åŠ©äºŽå¼€å‘ähå‘˜è®¾è®¡å‡ºçœŸæ£æ»¡èƒö客户需è¦åƈ辑ֈ°æœŸæœ›çš„优¿U€è½¯äšgã€‚äØ“å¸®åŠ©å¼€å‘和分æžäººå‘˜åQŒå®¢æˆ·å¯ä»¥è€ƒè™‘邀请他们观察自å·Þqš„工作‹¹ç¨‹ã€‚å¦‚æžœæ˜¯åˆ‡æ¢æ–°ç³»¾lŸï¼Œé‚£ä¹ˆå¼€å‘和分æžäººå‘˜åº”ä‹É用一下目å‰çš„æ—§ç³»¾lŸï¼Œæœ‰åˆ©äºŽä»–们明白目å‰ç³»¾lŸæ˜¯æ€Žæ ·å·¥ä½œçš„,其浽E‹æƒ…况以åŠå¯ä¾›æ”¹˜q›ä¹‹å¤„ã€?/p>
3ã€?分æžäººå‘˜å¿…é¡»¾~–写软äšg需求报å‘?  
分æžäººå‘˜åº”将从客户那里获得的所有信æ¯è¿›è¡Œæ•´ç†ï¼Œä»¥åŒºåˆ†ä¸šåŠ¡éœ€æ±‚åŠè§„范ã€åŠŸèƒ½éœ€æ±‚ã€è´¨é‡ç›®æ ‡ã€è§£å†Ïx–¹æ³•和其他信æ¯ã€‚通过˜q™äº›åˆ†æžåQŒå®¢æˆ·å°±èƒ½å¾—åˆîC¸€ä»?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;åQŒæ¤ä»½æŠ¥å‘Šä‹Éå¼€å‘äh员和客户之间针对è¦å¼€å‘的产å“内容达æˆå议。报告应以一¿U客戯‚®¤ä¸ºæ˜“于翻阅和ç†è§£çš„æ–¹å¼ç»„¾l‡ç¼–写。客戯‚¦è¯„å®¡æ¤æŠ¥å‘Šï¼Œä»¥ç¡®ä¿æŠ¥å‘Šå†…å®¹å‡†¼‹®å®Œæ•´åœ°è¡¨è¾¾å…‰™œ€æ±‚。一份高质é‡çš?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;有助于开å‘äh员开å‘出真æ£éœ€è¦çš„产å“ã€?
4ã€?è¦æ±‚得到需求工作结果的解释说明   
分æžäººå‘˜å¯èƒ½é‡‡ç”¨äº†å¤š¿Uå›¾è¡¨ä½œä¸ºæ–‡å—æ€?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;çš„è¡¥å……è¯´æ˜Žï¼Œå› äØ“å·¥ä½œå›¾è¡¨èƒ½å¾ˆæ¸…æ™°åœ°æ˜q°å‡º¾pÈ»Ÿè¡Œäؓ的æŸäº›æ–¹é¢ï¼Œæ‰€ä»¥æŠ¥å‘Šä¸å„ç§å›¾è¡¨æœ‰ç€æžé«˜çš„ähå€û|¼›è™½ç„¶å®ƒä»¬ä¸å¤ªéš¾äºŽç†è§£åQŒä½†æ˜¯å®¢æˆ·å¯èƒ½å¯¹æ¤åƈä¸ç†Ÿæ‚‰ï¼Œå› æ¤å®¢æˆ·å¯ä»¥è¦æ±‚分æžäººå‘˜è§£é‡Šè¯´æ˜Žæ¯ä¸ªå›¾è¡¨çš„作用ã€ç¬¦åïLš„æ„ä¹‰å’Œéœ€æ±‚å¼€å‘工作的¾l“æžœåQŒä»¥åŠæ€Žæ ·‹‚€æŸ¥å›¾è¡¨æœ‰æ— 错误åŠä¸ä¸€è‡´ç‰ã€?
5ã€?å¼€å‘äh员覞®Šé‡å®¢æˆ·çš„æ„è§? 
如果用户与开å‘äh员之间ä¸èƒ½ç›¸äº’ç†è§£ï¼Œé‚£å…³äºŽéœ€æ±‚的讨论ž®†ä¼šæœ‰éšœ¼„ã€‚å…±åŒåˆä½œèƒ½ä½¿å¤§å®?#8220;å…¼å¬åˆ™æ˜Ž”。å‚与需求开å‘过½E‹çš„客户有æƒè¦æ±‚å¼€å‘äh员尊é‡ä»–ä»¬åÆˆçæƒœä»–们为项目æˆåŠŸæ‰€ä»˜å‡ºçš„æ—¶é—ß_¼ŒåŒæ ·åQŒå®¢æˆ·ä¹Ÿåº”对开å‘ähå‘˜äØ“™å¹ç›®æˆåŠŸ˜q™ä¸€å…±åŒç›®æ ‡æ‰€åšå‡ºçš„努力表½Cºå°Šé‡ã€?
6ã€?å¼€å‘äh员è¦å¯šwœ€æ±‚åŠäº§å“实施æå‡ºå»ø™®®å’Œè§£å†Ïx–¹æ¡? 
通常客户所说的“需æ±?#8221;å·²ç»æ˜¯ä¸€¿U实际å¯è¡Œçš„实施æ–ÒŽ¡ˆåQŒåˆ†æžäh员应ž®½åŠ›ä»Žè¿™äº›è§£å†Ïx–¹æ³•ä¸äº†è§£çœŸæ£çš„ä¸šåŠ¡éœ€æ±‚ï¼ŒåŒæ—¶˜q˜åº”扑ևºå·²æœ‰¾pÈ»Ÿä¸Žå½“å‰ä¸šåС䏽W¦ä¹‹å¤„,以确ä¿äñ”å“ä¸ä¼šæ— 效或低效åQ›åœ¨å½Õdº•弄清业务领域内的事情åŽï¼Œåˆ†æžäººå‘˜ž®Þpƒ½æå‡ºç›¸å½“好的改进æ–ÒŽ³•åQŒæœ‰¾léªŒä¸”æœ‰åˆ›é€ åŠ›çš„åˆ†æžäh员还能æå‡ºå¢žåŠ ä¸€äº›ç”¨æˆäh²¡æœ‰å‘现的很有价值的¾pÈ»Ÿç‰ÒŽ€§ã€?
7ã€?æè¿°äº§å“使用ç‰ÒŽ€?  
客户å¯ä»¥è¦æ±‚分æžäººå‘˜åœ¨å®žçŽ°åŠŸèƒ½éœ€æ±‚çš„åŒæ—¶˜q˜æ³¨æ„èÊYä»¶çš„æ˜“ç”¨æ€§ï¼Œå› äØ“˜q™äº›æ˜“用ç‰ÒŽ€§æˆ–è´¨é‡å±žæ€§èƒ½ä½¿å®¢æˆäh›´å‡†ç¡®ã€é«˜æ•ˆåœ°å®Œæˆä»ÕdŠ¡ã€‚ä¾‹å¦‚ï¼šå®¢æˆ·æœ‰æ—¶è¦æ±‚产å“è¦?#8220;界é¢å‹å¥½”æˆ?#8220;å¥å£®”æˆ?#8220;高效çŽ?#8221;åQŒä½†å¯¹äºŽå¼€å‘äh员æ¥è®ÔŒ¼Œå¤ªä¸»è§‚了òq¶æ— 实用价倹{€‚棼‹®çš„åšæ³•是,分æžäººå‘˜é€šè¿‡è¯¢é—®å’Œè°ƒæŸ¥äº†è§£å®¢æˆäh‰€è¦çš„“å‹å¥½ã€å¥å£®ã€é«˜æ•ˆæ‰€åŒ…å«çš„具体特性,具体分æžå“ªäº›ç‰ÒŽ€§å¯¹å“ªäº›ç‰ÒŽ€§æœ‰è´Ÿé¢å½±å“åQŒåœ¨æ€§èƒ½ä»£äh和所æå‡ºè§£å†³æ–ÒŽ¡ˆçš„预期利益之间åšå‡ºæƒè¡¡ï¼Œä»¥ç¡®ä¿åšå‡ºåˆç†çš„å–èˆã€?
8ã€?å…许é‡ç”¨å·²æœ‰çš„èÊY件组ä»? 
需求通常有一定絋zÀL€§ï¼Œåˆ†æžäººå‘˜å¯èƒ½å‘现已有的æŸä¸ªèÊY件组件与客户æè¿°çš„需求很相符åQŒåœ¨˜q™ç§æƒ…况下,分æžäººå‘˜åº”æä¾›ä¸€äº›ä¿®æ”šwœ€æ±‚的选择以便开å‘äh员能够é™ä½Žæ–°¾pÈ»Ÿçš„开呿ˆæœ¬å’ŒèŠ‚çœæ—‰™—´åQŒè€Œä¸å¿…ä¸¥æ ¼æŒ‰åŽŸæœ‰çš„éœ€æ±‚è¯´æ˜Žå¼€å‘。所以说åQŒå¦‚果想在äñ”å“ä¸ä½¿ç”¨ä¸€äº›å·²æœ‰çš„商业常用¾l„äšgåQŒè€Œå®ƒä»¬åƈä¸å®Œå…¨é€‚åˆæ‚¨æ‰€éœ€çš„特性,˜q™æ—¶ä¸€å®šç¨‹åº¦ä¸Šçš„需求絋zÀL€§å°±æ˜‘Ö¾—æžäØ“é‡è¦äº†ã€?
9ã€?è¦æ±‚å¯¹å˜æ›´çš„代ähæä¾›çœŸå®žå¯é 的评ä¼?/p>
有时åQŒäh们é¢ä¸´æ›´å¥½ã€ä¹Ÿæ›´æ˜‚è´ëŠš„æ–ÒŽ¡ˆæ—Óž¼Œä¼šåšå‡ÞZ¸åŒçš„选择。而这æ—Óž¼Œå¯šwœ€æ±‚å˜æ›´çš„影哘q›è¡Œè¯„ä¼°ä»Žè€Œå¯¹ä¸šåŠ¡å†³ç–æä¾›å¸®åŠ©åQŒæ˜¯å分必è¦çš„。所以,客户有æƒåˆ©è¦æ±‚å¼€å‘äh员通过分枾l™å‡ºä¸€ä¸ªçœŸå®žå¯ä¿¡çš„评估åQŒåŒ…括媄å“ã€æˆæœ¬å’Œå¾—失½{‰ã€‚å¼€å‘äh员ä¸èƒ½ç”±äºŽä¸æƒ›_®žæ–½å˜æ›´è€Œéšæ„å¤¸å¤§è¯„ä¼°æˆæœ¬ã€?
10ã€?获得满èƒö客户功能和质é‡è¦æ±‚çš„¾pÈ»Ÿ  
æ¯ä¸ªäººéƒ½å¸Œæœ›™å¹ç›®æˆåŠŸåQŒä½†˜q™ä¸ä»…è¦æ±‚客戯‚¦æ¸…晰地告知开å‘äh员关于系¾l?#8220;åšä»€ä¹?#8221;所需的所有信æ¯ï¼Œè€Œä¸”˜q˜è¦æ±‚å¼€å‘äh员能通过交æµäº†è§£æ¸…楚å–èˆä¸Žé™åˆÓž¼Œä¸€å®šè¦æ˜Žç¡®è¯´æ˜Žæ‚¨çš„å‡è®¾å’Œæ½œåœ¨çš„æœŸæœ›åQŒå¦åˆ™ï¼Œå¼€å‘äh员开å‘出的äñ”å“很å¯èƒ½æ— 法让您满æ„ã€?
11ã€?¾l™åˆ†æžäh员讲解您的业åŠ?  
分æžäººå‘˜è¦ä¾é 客戯‚®²è§£ä¸šåŠ¡æ¦‚å¿µåŠæœ¯è¯åQŒä½†å®¢æˆ·ä¸èƒ½æŒ‡æœ›åˆ†æžäººå‘˜ä¼šæˆä¸ø™¯¥é¢†åŸŸçš„专å®Óž¼Œè€Œåªèƒ½è®©ä»–ä»¬æ˜Žç™½æ‚¨çš„é—®é¢˜å’Œç›®æ ‡ï¼›ä¸è¦æœŸæœ›åˆ†æžäººå‘˜èƒ½æŠŠæ¡å®¢æˆ·ä¸šåŠ¡çš„¾l†å¾®æ½œåœ¨ä¹‹å¤„åQŒä»–们å¯èƒ½ä¸çŸ¥é“那些对于客户æ¥è¯´ç†æ‰€å½“ç„¶çš?#8220;常识”ã€?
12ã€?抽出旉™—´æ¸…æ¥šåœ°è¯´æ˜ŽåÆˆå®Œå–„éœ€æ±?
客户很忙åQŒä½†æ— è®ºå¦‚ä½•å®¢æˆ·æœ‰å¿…è¦æŠ½å‡ºæ—¶é—´å‚ä¸?#8220;头脑高峰会议”的讨论,接å—采访或其他获å–需求的‹zÕdŠ¨ã€‚æœ‰äº›åˆ†æžäh员å¯èƒ½å…ˆæ˜Žç™½äº†æ‚¨çš„观点,而过åŽå‘çŽ°è¿˜éœ€è¦æ‚¨çš„讲解,˜q™æ—¶è¯¯‚€å¿ƒå¯¹å¾…一些需求和需求的¾_‘ÖŒ–工作˜q‡ç¨‹ä¸çš„åå¤åQŒå› 为它是äh们交‹¹ä¸å¾ˆè‡ªç„¶çš„现象åQŒä½•况这对èÊYä»¶äñ”å“çš„æˆåŠŸæžäØ“é‡è¦ã€?
13ã€?准确而详¾l†åœ°è¯´æ˜Žéœ€æ±? 
¾~–写一份清晰ã€å‡†¼‹®çš„需求文档是很困隄¡š„。由于处ç†ç»†èŠ‚é—®é¢˜ä¸ä½†çƒ¦äºø™€Œä¸”耗时åQŒå› æ¤å¾ˆå®ÒŽ˜“ç•™ä¸‹æ¨¡ç³Šä¸æ¸…的需求。但是在开å‘过½E‹ä¸åQŒå¿…™å»è§£å†Œ™¿™¿U模¾pŠæ€§å’Œä¸å‡†¼‹®æ€§ï¼Œè€Œå®¢æˆäh°æ°æ˜¯ä¸ø™§£å†Œ™¿™äº›é—®é¢˜ä½œå‡ºå†³å®šçš„æœ€ä½³äh选,å¦åˆ™åQŒå°±åªå¥½é å¼€å‘äh员去æ£ç¡®çŒœæµ‹äº†ã€?
在需求分æžä¸æš‚æ—¶åŠ ä¸Š“待定”æ ‡å¿—æ˜¯ä¸ªæ–ÒŽ³•ã€‚ç”¨è¯¥æ ‡å¿—å¯æŒ‡æ˜Žå“ªäº›æ˜¯éœ€è¦è¿›ä¸€æ¥è®¨è®ºã€åˆ†æžæˆ–å¢žåŠ ä¿¡æ¯çš„地方,有时也å¯èƒ½å› 为æŸä¸ªç‰¹ŒDŠéœ€æ±‚难以解å†Ïxˆ–没有人愿æ„处ç†å®ƒè€Œæ ‡æ³¨ä¸Š“待定”。客戯‚¦ž®½é‡ž®†æ¯™åšwœ€æ±‚的内容都阘q°æ¸…楚,以便分æžäººå‘˜èƒ½å‡†¼‹®åœ°ž®†å®ƒä»¬å†™˜q?#8220;软äšg需求报å‘?#8221;ä¸åŽ»ã€‚å¦‚æžœå®¢æˆ·ä¸€æ—¶ä¸èƒ½å‡†¼‹®è¡¨è¾¾ï¼Œé€šå¸¸ž®Þp¦æ±‚用原型技术,通过原型开å‘,客户å¯ä»¥åŒå¼€å‘äh员一起åå¤ä¿®æ”¹ï¼Œä¸æ–完善需求定义ã€?
14ã€?åŠæ—¶ä½œå‡ºå†›_®š   
分æžäººå‘˜ä¼šè¦æ±‚客户作å‡ÞZ¸€äº›é€‰æ‹©å’Œå†³å®šï¼Œ˜q™äº›å†›_®šåŒ…括æ¥è‡ªå¤šä¸ªç”¨æˆ·æå‡ºçš„å¤„ç†æ–¹æ³•或在质é‡ç‰¹æ€§å†²½H和信æ¯å‡†ç¡®åº¦ä¸é€‰æ‹©æŠ˜è¡·æ–ÒŽ¡ˆ½{‰ã€‚有æƒä½œå‡ºå†³å®šçš„客户必须¿U¯æžåœ°å¯¹å¾…这一切,ž®½å¿«åšå¤„ç†ï¼Œåšå†³å®šï¼Œå› 䨓开å‘ähå‘˜é€šå¸¸åªæœ‰½{‰å®¢æˆ·åšå‡ºå†³å®šæ‰èƒ½è¡ŒåŠ¨ï¼Œè€Œè¿™¿Uç‰å¾…会延误™å¹ç›®çš„进展ã€?
15ã€?ž®Šé‡å¼€å‘äh员的需求å¯è¡Œæ€§åŠæˆæœ¬è¯„ä¼°  
所有的软äšgåŠŸèƒ½éƒ½æœ‰å…¶æˆæœ¬ã€‚客æˆäh‰€å¸Œæœ›çš„æŸäº›äñ”å“特性å¯èƒ½åœ¨æŠ€æœ¯ä¸Šè¡Œä¸é€šï¼Œæˆ–者实现它è¦ä»˜å‡ºæžé«˜çš„代ähåQŒè€ŒæŸäº›éœ€æ±‚试图达到在æ“作环境ä¸ä¸å¯èƒ½è¾‘Öˆ°çš„æ€§èƒ½åQŒæˆ–è¯•å›¾å¾—åˆ°ä¸€äº›æ ¹æœ¬å¾—ä¸åˆ°çš„æ•°æ®ã€‚å¼€å‘äh员会å¯ÒŽ¤ä½œå‡ºè´Ÿé¢çš„è¯„ä»øP¼Œå®¢æˆ·åº”该ž®Šé‡ä»–们的æ„è§ã€?
16ã€?划分需求的优先¾U?  
¾l大多数™å¹ç›®æ²¡æœ‰‘›_¤Ÿçš„æ—¶é—´æˆ–资æºå®žçŽ°åŠŸèƒ½æ€§çš„æ¯ä¸ª¾l†èŠ‚ã€‚å†³å®šå“ªäº›ç‰¹æ€§æ˜¯å¿…è¦çš„,哪些是é‡è¦çš„åQŒæ˜¯éœ€æ±‚å¼€å‘的主è¦éƒ¨åˆ†åQŒè¿™åªèƒ½ç”±å®¢æˆ¯‚´Ÿè´£è®¾å®šéœ€æ±‚优先çñ”åQŒå› 为开å‘者ä¸å¯èƒ½æŒ‰ç…§å®¢æˆ·çš„观点决定需求优先çñ”åQ›å¼€å‘äh员将为您¼‹®å®šä¼˜å…ˆ¾U§æä¾›æœ‰å…Ïx¯ä¸ªéœ€æ±‚çš„èŠÞp´¹å’Œé£Žé™©çš„ä¿¡æ¯ã€?  
在时间和资æºé™åˆ¶ä¸‹ï¼Œå…³äºŽæ‰€éœ€ç‰ÒŽ€§èƒ½å¦å®Œæˆæˆ–完æˆå¤šå°‘应尊é‡å¼€å‘äh员的æ„è§ã€‚å°½½Ž¡æ²¡æœ‰ähæ„¿æ„看到自己所希望的需求在™å¹ç›®ä¸æœªè¢«å®žçŽŽÍ¼Œä½†æ¯•竟是è¦é¢å¯¹çŽ°å®žï¼Œä¸šåŠ¡å†³ç–æœ‰æ—¶ä¸å¾—ä¸ä¾æ®ä¼˜å…ˆçñ”æ¥ç¾ƒž®é¡¹ç›®èŒƒå›´æˆ–廉™•¿å·¥æœŸåQŒæˆ–å¢žåŠ èµ„æºåQŒæˆ–在质é‡ä¸Šå¯ÀL‰¾æŠ˜è¡·ã€?
17�评审需求文档和原型
客户评审需求文档,是给分æžäººå‘˜å¸¦æ¥å馈信æ¯çš„一个机会。如果客戯‚®¤ä¸ºç¼–写的“éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;ä¸å¤Ÿå‡†ç¡®åQŒå°±æœ‰å¿…è¦å°½æ—©å‘ŠçŸ¥åˆ†æžähå‘˜åÆˆä¸ºæ”¹˜q›æä¾›å¾è®®ã€‚更好的办法是先ä¸ÞZñ”å“å¼€å‘ä¸€ä¸ªåŽŸåž‹ã€‚è¿™æ ·å®¢æˆ·å°±èƒ½æä¾›æ›´æœ‰äh值的å馈信毾l™å¼€å‘äh员,使他们更好地ç†è§£æ‚¨çš„需求;原型òq‰™žæ˜¯ä¸€ä¸ªå®žé™…应用äñ”å“,但开å‘äh员能ž®†å…¶è½¬åŒ–ã€æ‰©å……æˆåŠŸèƒ½é½å…¨çš„ç³»¾lŸã€?
18ã€?éœ€æ±‚å˜æ›´è¦ç«‹å³è”ç³»   
䏿–çš„éœ€æ±‚å˜æ›ß_¼Œä¼šç»™åœ¨é¢„定计划内完æˆçš„è´¨é‡äñ”å“带æ¥ä¸¥é‡çš„ä¸åˆ©å½±å“ã€‚å˜æ›´æ˜¯ä¸å¯é¿å…的,但在开å‘周期ä¸åQŒå˜æ›´è¶Šåœ¨æ™šæœŸå‡ºçŽŽÍ¼Œå…¶åª„å“è¶Šå¤§ï¼›å˜æ›´ä¸ä»…会导致代ä»ähžé«˜çš„˜q”å·¥åQŒè€Œä¸”工期ž®†è¢«å»¶è¯¯åQŒç‰¹åˆ«æ˜¯åœ¨å¤§ä½“结构已完æˆåŽåˆéœ€è¦å¢žåŠ æ–°ç‰ÒŽ€§æ—¶ã€‚所以,一旦客户å‘现需è¦å˜æ›´éœ€æ±‚æ—¶åQŒè¯·ç«‹å³é€šçŸ¥åˆ†æžäººå‘˜ã€?
19ã€?é늅§å¼€å‘å°¾l„处ç†éœ€æ±‚å˜æ›´çš„˜q‡ç¨‹  
ä¸ºå°†å˜æ›´å¸¦æ¥çš„è´Ÿé¢åª„å“凞®‘到最低é™åº¦ï¼Œæ‰€æœ‰å‚与者必™å»éµç…§é¡¹ç›®å˜æ›´æŽ§åˆ¶è¿‡½E‹ã€‚è¿™è¦æ±‚䏿”¾å¼ƒæ‰€æœ‰æå‡ºçš„å˜æ›´åQŒå¯¹æ¯é¡¹è¦æ±‚çš„å˜æ›´è¿›è¡Œåˆ†æžã€ç»¼åˆè€ƒè™‘åQŒæœ€åŽåšå‡ºåˆé€‚的决ç–åQŒä»¥¼‹®å®šåº”å°†å“ªäº›å˜æ›´å¼•å…¥™å¹ç›®ä¸ã€?/p>
20ã€?ž®Šé‡å¼€å‘äh员采用的需求分æžè¿‡½E? 
软äšgå¼€å‘䏿œ€å…ähŒ‘æˆ˜æ€§çš„èŽ«è¿‡äºŽæ”¶é›†éœ€æ±‚åÆˆ¼‹®å®šå…¶æ£¼‹®æ€§ï¼Œåˆ†æžäººå‘˜é‡‡ç”¨çš„æ–¹æ³•有其åˆç†æ€§ã€‚也许客戯‚®¤ä¸ºæ”¶é›†éœ€æ±‚çš„˜q‡ç¨‹ä¸å¤ªåˆ’ç®—åQŒä½†è¯ïL›¸ä¿¡èŠ±åœ¨éœ€æ±‚å¼€å‘上的时间是éžå¸¸æœ‰äh值的åQ›å¦‚果您ç†è§£òq¶æ”¯æŒåˆ†æžähå‘˜äØ“æ”‰™›†ã€ç¼–写需求文档和¼‹®ä¿å…¶è´¨é‡æ‰€é‡‡ç”¨çš„æŠ€æœ¯ï¼Œé‚£ä¹ˆæ•´ä¸ª˜q‡ç¨‹ž®†ä¼šæ›´äØ“™åºåˆ©ã€?
“需求确è®?#8221;æ„味ç€ä»€ä¹?  
åœ?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;上ç¾å—ç¡®è®¤ï¼Œé€šå¸¸è¢«è®¤ä¸ºæ˜¯å®¢æˆ·åŒæ„需求分æžçš„æ ‡å¿—è¡ŒäØ“åQŒç„¶è€Œå®žé™…æ“作ä¸åQŒå®¢æˆ·å¾€å¾€æŠ?#8220;½{‘Ö—”çœ‹ä½œæ˜¯æ¯«æ— æ„义的事情ã€?#8220;ä»–ä»¬è¦æˆ‘在需求文档的最åŽä¸€è¡Œä¸‹é¢ç¾å,于是我就½{¾äº†åQŒå¦åˆ™è¿™äº›å¼€å‘äh员ä¸å¼€å§‹ç¼–ç ã€?#8221;   
˜q™ç§æ€åº¦ž®†å¸¦æ¥éº»çƒ¦ï¼Œè¬å¦‚客户æƒÏx›´æ”šwœ€æ±‚或对äñ”å“䏿»¡æ—¶ž®×ƒ¼šè¯ß_¼š“ä¸é”™åQŒæˆ‘æ˜¯åœ¨éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘Šä¸Š½{¾äº†å—,但我òq¶æ²¡æœ‰æ—¶é—´åŽ»è¯Õd®Œæ‰€æœ‰çš„内容åQŒæˆ‘æ˜¯ç›¸ä¿¡ä½ ä»¬çš„åQŒæ˜¯ä½ 们éžè®©æˆ‘ç¾å—çš„ã€?#8221;   
åŒæ ·é—®é¢˜ä¹Ÿä¼šå‘生在仅æŠ?#8220;½{‘Ö—¼‹®è®¤”看作是完æˆä“Q务的分æžäººå‘˜íw«ä¸ŠåQŒä¸€æ—¦æœ‰éœ€æ±‚å˜æ›´å‡ºçŽŽÍ¼Œä»–ä¾¿æŒ‡ç€“éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;è¯ß_¼š“您已¾l在需求上½{‘֗了,所以这些就是我们所开å‘çš„åQŒå¦‚果您惌™¦åˆ«çš„什么,您应早些告诉我们ã€?#8221;   
˜q™ä¸¤¿Uæ€åº¦éƒ½æ˜¯ä¸å¯¹çš„ã€‚å› ä¸ÞZ¸å¯èƒ½åœ¨é¡¹ç›®çš„æ—©æœŸž®×ƒº†è§£æ‰€æœ‰çš„éœ€æ±‚ï¼Œè€Œä¸”æ¯«æ— ç–‘é—®åœ°éœ€æ±‚å°†ä¼šå‡ºçŽ°å˜æ›ß_¼Œåœ?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;上ç¾å—确认是¾lˆæ¢éœ€æ±‚分æžè¿‡½E‹çš„æ£ç¡®æ–ÒŽ³•åQŒæ‰€ä»¥æˆ‘们必™åÀL˜Žç™½ç¾å—æ„味ç€ä»€ä¹ˆã€?
å¯?#8220;éœ€æ±‚åˆ†æžæŠ¥å‘?#8221;çš„ç¾å是建立在一个需求åè®®çš„åŸºçº¿ä¸Šï¼Œå› æ¤æˆ‘们对ç¾å应该这æ ïL†è§£ï¼š“æˆ‘åŒæ„这份需求文档表˜qîCº†æˆ‘们寚w¡¹ç›®èÊY仉™œ€æ±‚的了解åQŒè¿›ä¸€æ¥çš„å˜æ›´å¯åœ¨æ¤åŸº¾U¿ä¸Šé€šè¿‡™å¹ç›®å®šä¹‰çš„å˜æ›´è¿‡½E‹æ¥˜q›è¡Œã€‚我知é“å˜æ›´å¯èƒ½ä¼šä‹Éæˆ‘ä»¬é‡æ–°åå•†æˆæœ¬ã€èµ„æºå’Œ™å¹ç›®é˜¶æ®µä»ÕdŠ¡½{‰äº‹å®œã€?#8221;寚wœ€æ±‚分æžè¾¾æˆä¸€å®šçš„å…Þp¯†ä¼šä‹ÉåŒæ–¹æ˜“于å¿å—ž®†æ¥çš„æ‘©æ“¦ï¼Œ˜q™äº›æ‘©æ“¦æ¥æºäºŽé¡¹ç›®çš„æ”¹è¿›å’Œéœ€æ±‚çš„è¯¯å·®æˆ–å¸‚åœºå’Œä¸šåŠ¡çš„æ–°è¦æ±‚½{‰ã€?  需求确认将˜q·é›¾æ‹¨æ•£åQŒæ˜¾çŽ°éœ€æ±‚çš„çœŸé¢ç›®ï¼Œ¾l™åˆæ¥çš„需求开å‘å·¥ä½œç”»ä¸Šäº†åŒæ–¹éƒ½æ˜Ž¼‹®çš„å¥å·åQŒåƈ有助于åÅžæˆä¸€ä¸ªæŒ¾l良好的客户与开å‘äh员的关系åQŒäØ“™å¹ç›®çš„æˆåŠŸå¥ å®šäº†åšå®žçš„基¼‹€ã€?
å…ã€ç‚¹è¯„需求分æžè¯¯åŒ?/strong>
è¦æƒ³è¯´ä»€ä¹ˆæ˜¯å¥½çš„需求分æžï¼Œä¸å¦‚说什么是ä¸å¥½çš„需求分æžï¼ŒçŸ¥é“什么是ä¸å¥½çš„,自然也就知é“了什么是好的。以下就是一些ä¸å¥½çš„æƒ…况åQ?/p>
åQ?åQ‰åˆ›æ„和求实
毋庸质疑的,æ¯ä¸ªäººéƒ½ä¼šäؓ自己的一个新的IDEï½è€Œæ¿€åŠ¨ä¸‡åˆ†ï¼Œç‰¹åˆ«æ˜¯å½“˜q™ä¸ªåQ©ï½„ï½…ï½å—åˆ°ä¸€äº›æ ¹æœ¬ä¸çŸ¥é“ä½ åŽŸæœ¬è¦òq²å˜›çš„äh的惊赞时。但是请注æ„åQŒå½“ä½ æ¿€åŠ¨å¾—æ„çš„æ—¶å€™ï¼Œä½ å¯èƒ½å·²¾lå¿˜äº†ä½ åŽŸæœ¬æ˜¯åœ¨æè¿°ä¸€ä¸ªéœ€æ±‚ï¼Œè€Œä¸æ˜¯åœ¨½{–划一个创æ„ã€åˆ›é€ 一个概å¿üc€‚很多刚开始åšéœ€æ±‚分æžçš„人员都或多或ž®‘的会犯˜q™æ ·çš„错误,陉™†‰åœ¨è‡ªå·Þqš„æ–°æƒ³æ³•和新æ€èµ\ä¸ï¼Œå´è¿èƒŒäº†éœ€æ±‚的原始客观性和真实性原则ã€?/p>
æ°¸è¿œåˆ«å¿˜äº†ï¼šéœ€æ±‚ä¸æ˜¯ç©ºä¸æ¥¼é˜ï¼Œæ˜¯å®žå®žåœ¨åœ¨çš„ä¸€ç –ä¸€ç“¦ã€?/p>
åQ?åQ‰è§£å‰–的快感
å‡ ä¹Žæ‰€æœ‰æžè½¯äšgçš„ähåQŒåšéœ€æ±‚分æžçš„æ—¶å€™ï¼Œä¸€ä¸Šæ¥ž®×ƒ¼šæŠŠç”¨æˆ·å‘Šè¯‰ä½ çš„è¦æ±‚,完完整整的作个解剖,切开分æˆå‡ 个å—,å†ç»†åˆ†æˆå‡ 个åå—åQŒç„¶åŽå†æ¡åˆ†¾~•æžã€‚坿˜¯å½“用户˜qähƒ‘的看ç€ä½ 辛辛苦苦åšå‡ºæ¥çš„分æžç»“æžœé—®ä½ ï¼šæˆ‘æƒ³ä½œä¸€ä¸ªæ•°æ®å¤‡ä»½çš„ä»ÕdŠ¡åQŒæ€Žä¹ˆåšï¼Ÿ˜q™æ—¶åQŒä½ 会å‘玎ͼŒéœ€è¦å…ˆåŽæ‰“开三个½H—壿‰èƒ½å®Œæˆ˜q™ä¸ªä»ÕdŠ¡ã€?/p>
永远别忘了:分解是必需的,但最¾lˆçš„ç›®çš„æ˜¯äØ“äº†æ›´å¥½çš„¾l„åˆåQŒè€Œä¸æ˜¯äؓ了分解ã€?/p>
åQ?åQ‰è§’度和æ€ç»´
¾l常å¬åˆ°˜q™æ ·çš„æŠ±æ€¨ï¼š“用户怎么å¯ä»¥æå‡º˜q™æ ·è‹›åˆ»çš„è¦æ±‚å‘¢åQ?#8221;。细¾l†ä¸€äº†è§£åQŒä½ 会å‘玎ͼŒç”¨æˆ·åªä¸˜q‡æ˜¯è¦æ±‚把一个需è¦ä¸¤‹Æ¡ç‚¹å‡Èš„功能åQŒæ”¹æˆåªæœ‰ä¸€‹Æ¡ç‚¹å‡…R€‚è¿™æ ·ä¼šå¯ÆD‡´éœ€è¦æ”¹å˜éœ€æ±‚ã€æ”¹å˜ç¼–ç ã€ç”šè‡³é‡æ–°æµ‹è¯•ï¼Œå¢žåŠ å·¥ä½œé‡ã€‚坿˜¯ï¼Œå¦‚æžœæ¢ä¸ªè§’åº¦æ¥æƒ³æƒ»I¼Œ˜q™ä¸ªåŠŸèƒ½åQŒå¼€å‘的时候åªç”¨äº†å‡ 次ã€å‡ 忬¡åQŒå¯æ˜¯ç”¨æˆäh¯å¤©éƒ½è¦ç”¨å‡ 百‹Æ¡ç”š 臛_‡ åƒæ¬¡å‡ 万‹Æ¡ï¼Œæ”¹åЍ䏀䏋就å‡å°‘了一åŠçš„工作é‡ï¼Œå¯¹ä»–æ¥è¯´åQŒè¿™æ ïLš„需求难é“会苛刻å—?
永远别忘了:没有ä»ÖM½•需求是ä¸å¯¹çš„,ä¸å¯¹çš„åªæ˜¯ä½ 的需求分æžã€‚试ç€ç«™åœ¨ç”¨æˆ·çš„æ€ç»´è§’åº¦æƒÏxƒ³åQŒä½ 的需求分æžå°±ä¼šæ›´åŠ çš„è´´è¿‘ç”¨æˆ·åQŒæ›´åŠ çš„åˆç†ã€‚èÊY件应该是以äh为本的ã€?/p>
åQ?åQ‰ç¨‹åºå‘˜é€»è¾‘
从程åºå‘˜æˆé•¿ä¸ºç³»¾lŸåˆ†æžå‘˜æ˜¯ä¸€ä¸ªæ™®é的轨迹åQŒä½†òq¶ä¸æ˜¯ä¸€ä¸ªå¥½çš„程åºå‘˜ž®±å¿…然能æˆäؓ一个好的系¾lŸåˆ†æžå‘˜ã€‚一些程åºå‘˜çš„固化逻辑åQŒä‹É得他们在åšéœ€æ±‚分æžçš„æ—¶å€™å¾€å¾€é’»è¿›äº†ä¸€äº›ç‰›è§’里é¢ã€‚比如说åQ‘ï¼åQ逻辑åQˆæˆ–者是说黑白逻辑åQ‰ï¼Œè®¤äØ“ä¸æ˜¯˜q™æ ·ž®±æ˜¯é‚£æ ·åQŒæ²¡æœ‰ç¬¬ä¸‰ç§æƒ…况。å¯å®žé™…情况往往是,在一定的时候是˜q™æ ·åQŒå…¶å®ƒæ—¶å€™æ˜¯é‚£æ ·ã€‚åˆæ¯”如½I·ä‹D逻辑åQŒå–œ‹Æ¢ä¸Šæ¥å°±æŠŠæ‰€æœ‰ä¸€äºŒä¸‰å¯èƒ½çš„æƒ…况列丑ևºæ¥ï¼Œç„¶åŽä¸€ä¸ªä¸€ä¸ªåˆ†åˆ«å¤„ç†ï¼Œæ¯ä¸ªå 用三分之一的时é—ß_¼›å¯æ˜¯å®žé™…的情况往往是,三分之一的情况å äº?9%çš„æ¯”ä¾‹ï¼Œå…¶å®ƒä¸¤ç§æƒ…况一òq´éƒ½ä¸ä¼šé‡åˆ°ä¸€‹Æ¡ã€‚实际丘q˜æœ‰å¾ˆå¤š˜q™æ ·çš„例å,ä¸ä¸€ä¸€åˆ—ä‹D了ã€?/p>
永远别忘了:需求分æžå’Œ½E‹åºè®¾è®¡ä¸å°½ç›¸åŒåQŒåˆç†ã€å¯è¡Œæ˜¯æ‰æ˜¯é‡è¦çš„。蟩出程åºè®¾è®¡çš„圈ååQŒç«™åœ¨ç³»¾lŸçš„角度上æ¥çœ‹é—®é¢˜ï¼Œä½ çš„¾l“论会截然ä¸å?/p>
¾cÕdž‹ | åŒ…å« |
陿€å›¾ | ¾cÕd›¾ã€å¯¹è±¡å›¾ã€åŒ…å›?/td> |
è¡ŒäØ“å›?/td> | 状æ€å›¾ã€æ´»åЍ图 |
用例�/td> | 用例�/td> |
交互å›?/td> | ™åºåºå›¾ã€å作图 |
实现å›?/td> | ¾l„äšg图ã€éƒ¨¾|²å›¾ |
![]() �.1 RUP的浽E?/div> |
需求开å‘与½Ž¡ç†æ˜¯èÊY仉™¡¹ç›®ä¸ä¸€™å¹å分é‡è¦çš„工作åQŒæ®è°ƒæŸ¥æ˜„¡¤ºåœ¨ä¼—多失败的软äšg™å¹ç›®ä¸ï¼Œç”׃ºŽéœ€æ±‚åŽŸå› å¯¼è‡´çš„¾U¦å åˆ?5%åQŒå› æ¤ï¼Œéœ€æ±‚工作将对èÊY仉™¡¹ç›®èƒ½å¦æœ€¾lˆå®žçŽîCñ”生至关é‡è¦çš„å½±å“。虽然如æ¤ï¼Œåœ¨é¡¹ç›®å¼€å‘工作ä¸åQŒå¾ˆå¤šäh寚wœ€æ±‚的认识˜q˜è¿œ˜qœä¸å¤Ÿï¼Œä»Žæœ¬äººå‚与或接触到的一些项目æ¥çœ‹ï¼Œž®åˆ°å‡ å万元åQŒå¤§åˆîC¸Šäº¿å…ƒçš„èÊY仉™¡¹ç›®çš„需求都或多多少的å˜åœ¨é—®é¢˜ï¼Œæœ‰çš„æ˜¯å¼€å‘者本íw«ä¸é‡è§†åŽŸå› ã€æœ‰çš„æ˜¯æŠ€æœ¯åŽŸå› ã€æœ‰çš„æ˜¯äººå‘˜¾l„ç»‡åŽŸå› ã€æœ‰çš„æ˜¯æ²Ÿé€šåŽŸå› ã€æœ‰çš„æ˜¯æœºåˆ¶åŽŸå› åQŒä»¥ä¸Šç§¿UåŽŸå› éƒ½è¡¨æ˜Žåšå¥½è½¯äšgéœ€æ±‚å¼€å‘æ˜¯ä¸€™å¹ç³»¾lŸå·¥ä½œï¼Œè€Œä¸æ˜¯ç®€å•çš„æŠ€æœ¯å·¥ä½œï¼Œåªæœ‰¾pÈ»Ÿçš„了解和掌æ¡éœ€æ±‚çš„åŸºæœ¬æ¦‚å¿µã€æ–¹æ³•ã€æ‰‹ŒDüc€è¯„ä¼°æ ‡å‡†ã€é£Žé™©ç‰ç›¸å…³çŸ¥è¯†åQŒåƈ在实践ä¸åŠ ä»¥åº”ç”¨åQŒæ‰èƒ½çœŸæ£åšå¥½éœ€æ±‚的开å‘å’Œ½Ž¡ç†å·¥ä½œã€? 本文ž®†é€šè¿‡ä»‹ç»å…³äºŽè½¯äšgéœ€æ±‚çš„åŸºæœ¬çŸ¥è¯†å’Œä¸ªäººåœ¨å®žé™…å·¥ä½œä¸æ€È»“的一些ç»éªŒï¼Œå¸®åŠ©è¯»è€…äº†è§£èÊY仉™œ€æ±‚,å¦ä¹ 需求开å‘的一些基本方法,é¿å…å› éœ€æ±‚åŽŸå› è€Œå¯¼è‡´çš„™å¹ç›®å¤ÞpÓ|ã€? 1 什么是软äšg需求和需求工½E? 1.1 软äšg需求的定义 在IEEE软äšgå·¥ç¨‹æ ‡å‡†è¯æ±‡è¡?1997òq?ä¸å®šä¹‰èÊY仉™œ€æ±‚䨓åQ? åQ?åQ‰ç”¨æˆ¯‚§£å†³é—®é¢˜æˆ–辑ֈ°ç›®æ ‡æ‰€éœ€çš„æ¡ä»¶æˆ–èƒ½åŠ›ã€? åQ?åQ‰ç³»¾lŸæˆ–¾pÈ»Ÿéƒ¨äšgè¦æ»¡‘›_ˆåŒã€æ ‡å‡†ã€è§„范或其它æ£å¼è§„定文档所需å…ähœ‰çš„æ¡ä»¶æˆ–èƒ½åŠ›ã€? åQ?åQ‰ä¸€¿Uåæ˜ 上é?1)æˆ?2)所æè¿°çš„æ¡ä»¶æˆ–æƒèƒ½çš„æ–‡æ¡£è¯´æ˜Žã€?实通俗的讲åQ?#8220;需æ±?#8221;ž®±æ˜¯ç”¨æˆ·çš„需è¦ï¼Œå®ƒåŒ…括用戯‚¦è§£å†³çš„问题ã€è¾¾åˆ°çš„ç›®æ ‡ã€ä»¥åŠå®žçŽ°è¿™äº›ç›®æ ‡æ‰€éœ€è¦çš„æ¡äšgåQŒå®ƒæ˜¯ä¸€ä¸ªç¨‹åºæˆ–¾pÈ»Ÿå¼€å‘工作的说明åQŒè¡¨çްåÅžå¼ä¸€èˆ¬äؓ文档形å¼ã€? 1.2 需求工½E‹çš„定义 需求分æžçš„˜q‡ç¨‹åQŒä¹Ÿå«åšéœ€æ±‚å·¥½E‹å’Œéœ€æ±‚阶ŒDµï¼Œå®ƒåŒ…括了需求开å‘和需求管ç†ä¸¤ä¸ªéƒ¨åˆ†ã€‚éœ€æ±‚å¼€å‘æ˜¯æŒ‡ä»Žæƒ…况攉™›†ã€åˆ†æžå’Œè¯„äh到编写文档ã€è¯„审ç‰ä¸€¾pÕdˆ—产生需求的‹zÕdЍåQŒåˆ†ä¸ºå››ä¸ªé˜¶ŒDµï¼šæƒ…况获å–ã€åˆ†æžã€åˆ¶è®¢è§„æ ÆD¯´æ˜Žå’Œè¯„审。这四个阶段ä¸ä¸€å®šæ˜¯éµåó@¾U¿æ€§é¡ºåºçš„åQŒä»–们的‹zÕdŠ¨æ˜¯ç›¸äº’ç‹¬ç«‹å’Œåå¤çš„ã€‚éœ€æ±‚ç®¡ç†æ˜¯è½¯äšg™å¹ç›®å¼€å‘过½E‹ä¸æŽ§åˆ¶å’Œç»´æŒéœ€æ±‚约定的‹zÕdЍåQŒå®ƒåŒ…括åQšå˜æ›´æŽ§åˆ¶ã€ç‰ˆæœ¬æŽ§åˆ¶ã€éœ€æ±‚è·Ÿítªã€éœ€æ±‚状æ€è·Ÿítªç‰å·¥ä½œã€? 2 需求分æžçš„风险 ç”׃ºŽéœ€æ±‚分æžçš„å‚与人员ã€ä¸šåŠ¡æ¨¡å¼ã€æŠ•èµ„ã€æ—¶é—´ç‰å®¢è§‚å› ç´ çš„åª„å“和需求本íw«å…·æœ‰ä¸»è§‚æ€§å’Œå¯æ˜q°æ€§å·®çš„ç‰¹ç‚¹ï¼Œå› æ¤åQŒéœ€æ±‚分æžå·¥ä½œå¾€å¾€é¢äÍç€ä¸€äº›æ½œåœ¨çš„风险。这些风险主è¦è¡¨çŽ°åœ¨åQ? åQ?åQ‰ç”¨æˆ·ä¸èƒ½æ£¼‹®è¡¨è¾¾è‡ªíw«çš„需求。在实际开å‘过½E‹ä¸åQŒå¸¸å¸¸ç¢°åˆ°ç”¨æˆ·å¯¹è‡ªå·±çœŸæ£çš„éœ€æ±‚åÆˆä¸æ˜¯ååˆ†æ˜Žç¡®çš„æƒ…å†µï¼Œä»–ä»¬è®¤äØ“è®¡ç®—æœºæ˜¯ä¸‡èƒ½çš„ï¼Œåªè¦½Ž€å•的说说自己惛_¹²ä»€ä¹ˆå°±æ˜¯æŠŠéœ€æ±‚说明白了,而对业务的规则ã€å·¥ä½œæµ½E‹å´ä¸æ„¿å¤šè°ˆåQŒä¹Ÿè®²ä¸æ¸…楚。这¿Uæƒ…å†µå¾€å¾€ä¼šå¢žåŠ éœ€æ±‚åˆ†æžå·¥ä½œéš¾åº¦ï¼Œåˆ†æžäººå‘˜éœ€è¦èбè´ÒŽ›´å¤šçš„æ—‰™—´å’Œç²¾åŠ›ä¸Žç”¨æˆ·äº¤æµåQŒå¸®åŠ©ä»–ä»¬æ¢³ç†æ€èµ\åQŒæžæ¸…用æˆïLš„真实需求ã€? åQ?åQ‰ä¸šåŠ¡äh员é…åˆåŠ›åº¦ä¸å¤Ÿã€‚有的用æˆäh—¥å¸¸å·¥ä½œç¹å¿™ï¼Œä»–们䏿„¿æ„付出更多的旉™—´å’Œç²¾åŠ›å‘分æžäººå‘˜è®²è§£ä¸šåŠ¡åQŒè¿™æ ·ä¼šåŠ å¤§åˆ†æžäººå‘˜çš„工作难度和工作é‡ï¼Œä¹Ÿå¯èƒ½å¯¼è‡´å› 业务需求丑Œ™€Œä‹É¾pÈ»Ÿæ— 法使用ã€? åQ?åQ‰ç”¨æˆ·éœ€æ±‚çš„ä¸æ–å˜æ›´ã€‚由于需求识别ä¸å…¨ã€ä¸šåŠ¡å‘生å˜åŒ–ã€éœ€æ±‚本íw«é”™è¯¯ã€éœ€æ±‚䏿¸…楚½{‰åŽŸå› ï¼Œéœ€æ±‚åœ¨™å¹ç›®çš„æ•´ä¸ªç”Ÿå‘½å‘¨æœŸéƒ½å¯èƒ½å‘生å˜åŒ–åQŒå› æ¤ï¼Œæˆ‘们è¦è®¤è¯†åˆ°åQŒèÊYä»¶å¼€å‘çš„˜q‡ç¨‹å®žé™…上是åŒå˜åŒ–åšæ–—争的过½E‹ï¼Œéœ€æ±‚å˜åŒ–是æ¯ä¸ªå¼€å‘äh员ã€é¡¹ç›®ç®¡ç†äh员都会é‡åˆ°çš„问题åQŒä¹Ÿæ˜¯æœ€å¤´ç—›çš„问题,一旦å‘生了需求å˜åŒ–,ž®×ƒ¸å¾—ä¸ä¿®æ”¹è®¾è®¡ã€é‡å†™ä»£ç ã€ä¿®æ”ÒŽµ‹è¯•用例ã€è°ƒæ•´é¡¹ç›®è®¡åˆ’牽{‰ï¼Œéœ€æ±‚çš„å˜åŒ–ž®±åƒæ˜¯ä¸‡æ¶ä¹‹æºï¼Œä¸ºé¡¹ç›®çš„æ£å¸¸çš„è¿›å±•å¸¦æ¥ä¸ž®½çš„éºÈƒ¦ã€? åQ?åQ‰éœ€æ±‚的完整½E‹åº¦ã€‚需求如何åšåˆ°æ²¡æœ‰é—æ¼ï¼Ÿ˜q™æ˜¯ä¸€ä¸ªå¤§é—®é¢˜åQŒå¤§çš„ç³»¾lŸè¦æƒ³ç©·ä¸ùNœ€æ±‚å‡ ä¹Žæ˜¯ä¸å¯èƒ½çš„åQŒå³ä½¿å°çš„ç³»¾lŸï¼Œæ–°çš„需求也æ€ÖM¼šä¸æ—¶åœ°å†’出æ¥ã€‚一个系¾lŸå¾ˆéš„¡¡®å®šæ˜Ž¼‹®çš„范围òq¶æŠŠæ‰€æœ‰éœ€æ±‚一‹Æ¡æ€§æå‡ºæ¥åQŒè¿™ä¼šå¯¼è‡´å¼€å‘äh员在™å¹ç›®˜q›å±•ä¸å޻䏿–完善需求,先å¾ç«‹ç³»¾lŸç»“æž„å†å®Œæˆéœ€æ±‚è¯´æ˜Žï¼Œé€ æˆ˜q”工的å¯èƒ½æ€§å¾ˆå¤§ï¼Œä¼šç»™å¼€å‘ähå‘˜å¸¦æ¥æŒ«æŠ˜æ„ŸåQŒé™ä½Žä»–们完æˆé¡¹ç›®çš„信心ã€? åQ?åQ‰éœ€æ±‚çš„¾l†åŒ–½E‹åº¦ã€‚需求到底æ˜q°åˆ°å¤šç»†åQŒæ‰½Ž—å¯ä»¥ç»“æŸäº†åQŸè™½ç„¶å›½å®¶æ ‡å‡†æœ‰éœ€æ±‚说明的¾~–写规范åQŒä½†å…·ä½“到æŸä¸€ä¸ªéœ€æ±‚上åQŒå¾ˆéš„¡»™å‡ÞZ¸€ä¸ªå…·ä½“çš„æŒ‡æ ‡åQŒå¯è°“ä»è€…è§ä»ï¼Œæ™ø™€…è§æ™ºï¼Œòq¶æ²¡æœ‰å®šè®ºã€‚需求越¾l†ï¼Œå‘¨æœŸ‘Šé•¿åQŒå¯èƒ½çš„å˜åŒ–‘Šå¤šåQŒå¯¹è®¾è®¡çš„é™åˆ¶è¶Šä¸¥æ ¼åQŒå¯¹éœ€æ±‚的共性æå–è¦æ±‚也‘Šé«˜åQŒç›¸å,需求越¾_—,开å‘ähå‘˜åœ¨æŠ€æœ¯è®¾è®¡æ—¶ä¸æ¸…楚的地方ž®Þp¶Šå¤šï¼Œå½±å“技术设计ã€? åQ?åQ‰éœ€æ±‚æ˜q°çš„多义性。需求æ˜q°çš„多义性一斚w¢æ˜¯æŒ‡ä¸åŒè¯»è€…对需求说明äñ”生了ä¸åŒçš„ç†è§£ï¼›å¦ä¸€æ–šw¢æ˜¯æŒ‡åŒä¸€è¯»è€…能用ä¸åŒçš„æ–¹å¼æ¥è§£é‡ŠæŸä¸ªéœ€æ±‚说明。多义性会使用户和开å‘äh员牙å¹ç›®å‚与者äñ”生ä¸åŒçš„æœŸæœ›åQŒä¹Ÿä¼šä‹Éå¼€å‘ã€æµ‹è¯•ähå‘˜äØ“ä¸åŒçš„ç†è§£è€Œæµªè´ÒŽ—¶é—ß_¼Œå¸¦æ¥ä¸å¯é¿å…çš„åŽæžœä¾¿æ˜¯è¿”å·¥é‡åšã€? åQ?åQ‰å¿½ç•¥äº†ç”¨æˆ·çš„特点分æžã€‚分æžäh员往往å®ÒŽ˜“忽略了系¾lŸç”¨æˆïLš„特点åQŒç³»¾lŸæ˜¯ç”׃¸åŒçš„äºÞZ‹É用其ä¸åŒçš„特性,使用频繽E‹åº¦æœ‰æ‰€å·®å¼‚åQŒä‹Éç”¨è€…å—æ•™è‚²½E‹åº¦å’Œç»éªŒæ°´òq³ä¸ž®½ç›¸åŒã€‚如果忽略这些的è¯ï¼Œž®†ä¼šå¯ÆD‡´æœ‰çš„用户对äñ”哿„Ÿåˆ°å¤±æœ›ã€? åQ?åQ‰éœ€æ±‚å¼€å‘的旉™—´ä¿éšœã€‚äØ“äº†ç¡®ä¿éœ€æ±‚çš„æ£ç¡®æ€§å’Œå®Œæ•´æ€§ï¼Œ™å¹ç›®è´Ÿè´£äººå¾€å¾€åšæŒè¦åœ¨éœ€æ±‚阶ŒDµèŠ±è´¹è¾ƒå¤šçš„æ—‰™—´åQŒä½†ç”¨æˆ·å’Œå¼€å‘部门的领导å´ä¼šå› 䨓™å¹ç›®˜qŸè¿Ÿçœ‹ä¸åˆ°å®žé™…æˆæžœè€Œç„¦è™‘,他们往往会强˜q«é¡¹ç›®å°½å¿«å¾€å‰æŽ¨˜q›ï¼Œéœ€æ±‚å¼€å‘ähå‘˜ä¹Ÿä¼šè¢«éœ€æ±‚çš„å¤æ‚å’Œå–„å˜æŠ˜è…„¡š„½{‹ç–²åЛ尽åQŒä»–们也希望ž®½å¿«¾l“æŸéœ€æ±‚阶ŒDüc€? 3 如何åšå¥½éœ€æ±‚å·¥ä½? éœ€æ±‚åˆ†æžæ˜¯è½¯äšg™å¹ç›®å¼€å‘䏿œ€å›°éš¾çš„一™å¹å·¥ä½œï¼Œå®ƒä¸ä»…è¦æ±‚分æžäh员具有丰富的需求分æžç»éªŒå’Œè‰¯å¥½çš„ä¸“ä¸šç´ è´¨ï¼Œ˜q˜è¦æ±‚分æžäh员具有良好的å¦ä¹ 能力ã€å…¬å…Œ™ƒ½åŠ›ã€è¯a€èƒ½åŠ›å’Œç»„¾l‡èƒ½åŠ›ã€‚åœ¨å®žé™…å·¥ä½œä¸åˆ†æžäh员è¦é¢å¯¹ä¸åŒçš„å•ä½ã€ä¸åŒçš„部门ã€ä¸åŒçš„人员ã€ä¸åŒçš„æ–‡åŒ–ã€ä¸åŒçš„关系ã€ä¸åŒçš„½Ž¡ç†æ°´åã^½{‰ç‰ä¸åŒçš„æƒ…况,é¢å¯¹å¦‚椾UïL¹å¤æ‚的环境,如何åšå¥½éœ€æ±‚分æžå·¥ä½œï¼Ÿé¦–先需è¦å¾ç«‹ä¸€ä¸ªæœ‰æ•ˆçš„工作机制åQŒåªæœ‰å¾ç«‹äº†å·¥ä½œæœºåˆ¶åQŒæ‰èƒ½ä¿è¯éœ€æ±‚工作按照既定方案执行,需求开å‘å’Œ½Ž¡ç†çš„å‚与者æ‰ä¼šåœ¨ä¸€¿U有åºçš„状æ€ä¸‹å·¥ä½œã€‚å…¶‹Æ¡æ‰æ˜¯å……分è¿ç”¨å·¥ä½œæœºåˆ¶å’Œä¸ªäh能力去获å–问题ã€åˆ†æžé—®é¢˜ã€ç¼–写需求文档和˜q›è¡Œéœ€æ±‚管ç†ã€? 3.1 建立需求分æžå·¥ä½œæœºåˆ‰™œ€è€ƒè™‘çš„å‡ ä¸ªå› ç´? åQ?åQ‰æŠ“ä½å†³½{–者最˜q«åˆ‡å’Œæœ€å…›_¿ƒçš„问题,引è“vé‡è§†ã€‚用æˆäh–¹å†³ç–者对™å¹ç›®çš„关心é‡è§†ç¨‹åº¦æ˜¯™å¹ç›®èƒ½å¦™åºåˆ©å¼€å±•的关键åQŒå†³½{–者的真实æ„图也是用户方的最¾lˆéœ€æ±‚ï¼Œå› æ¤åQŒåœ¨å¼€å‘过½E‹ä¸è¦åˆ©ç”¨ä¸€åˆ‡æœºä¼šäº†è§£å†³½{–者关心的问题åQŒåŒæ—¶ä¹Ÿè¦è®©ä»–们了解™å¹ç›®çš„æƒ…å†üc€‚在诸如谈判ã€ä¸“题汇报ã€å调会议ã€é¢†å¯ÆD§†å¯Ÿã€é˜¶ŒD‰|€§æˆæžœæ¼”½Cºç‰˜q‡ç¨‹ä¸ç”¨½Ž€çŸæ˜Ž¼‹®çš„è¯è¨€æˆ–æ–‡å—æŠ“ä½é¢†å¯¼æœ€å…›_¿ƒçš„问题,引导他们了解和é‡è§†é¡¹ç›®çš„å¼€å‘,当决½{–者认识到™å¹ç›®çš„é‡è¦æ€§æ—¶åQŒéœ€æ±‚分æžå·¥ä½œåœ¨äººåŠ›ã€ç‰©åŠ›ã€æ—¶é—´ä¸Šž®±æœ‰äº†ä¿éšœã€? åQ?åQ‰å¾ç«‹ç»„¾l‡ä¿éšœï¼Œæ˜Žç¡®çš„è´£ä»Õdˆ†å·¥ã€‚项目开å‘一般都会æˆç«‹ç›¸åº”çš„™å¹ç›®¾l„或工程¾l„,目å‰åQŒå¸¸è§çš„¾l„ç»‡å½¢å¼æ˜¯ï¼šäº§å“½Ž¡ç†¾l„ã€è´¨é‡ä¸Ž‹¹‹è¯•¾l„ã€ç¨‹åºå¼€å‘组ã€ç”¨æˆ·ä»£è¡¨ç»„å’ŒåŽå‹¤ä¿éšœç»„åQŒå„¾l„的主è¦åˆ†å·¥æ˜¯ï¼šäº§å“½Ž¡ç†¾l„负责确定和讄¡½®™å¹ç›®ç›®æ ‡åQŒæ ¹æ®éœ€æ±‚的优先¾U§ç¡®å®šåŠŸèƒ½è§„èŒƒï¼Œå‘相关äh员通报™å¹ç›®˜q›å±•。程åºç®¡ç†ç»„è´Ÿè´£¾pÈ»Ÿåˆ†æžåQŒæ ¹æ®èÊY件开呿 ‡å‡†å调日常开å‘工作确ä¿åŠæ—¶äº¤ä»˜å¼€å‘ä“Q务,控制™å¹ç›®˜q›åº¦ã€‚程åºå¼€å‘ç»„è´Ÿè´£æŒ‰ç…§åŠŸèƒ½è§„èŒƒè¦æ±‚交付软äšg¾pÈ»Ÿã€‚è´¨é‡ä¸Ž‹¹‹è¯•¾l„è´Ÿè´£ä¿è¯ç³»¾lŸç¬¦åˆåŠŸèƒ½è§„èŒƒçš„è¦æ±‚åQŒæµ‹è¯•工作与开å‘工作是独立òq¶è¡Œçš„。用户代表组负责代表用户æ–Ҏ出需求,负责软äšg的用æˆäh–¹‹¹‹è¯•。åŽå‹¤ä¿éšœç»„è´Ÿè´£¼‹®ä¿™å¹ç›®™åºåˆ©˜q›è¡Œçš„åŽå‹¤ä¿éšœå·¥ä½œã€? åQ?åQ‰å¾ç«‹è‰¯å¥½çš„æ²Ÿé€šçŽ¯å¢ƒå’Œæ°›å›´ã€‚åˆ†æžäh员与用户沟通的½E‹åº¦å…³ç³»åˆ°éœ€æ±‚分æžçš„è´¨é‡åQŒå› æ¤å¾ç«‹ä¸€ä¸ªè‰¯å¥½çš„æ²Ÿé€šæ°›å›´ã€å¤„ç†å¥½åˆ†æžäººå‘˜ä¸Žç”¨æˆ·ä¹‹é—´çš„关系昑־—ž®¤å…¶é‡è¦åQŒä¸€èˆ¬æƒ…å†µï¼Œç”¨æˆ·ä½œäØ“æŠ•èµ„æ–¹ä¼šæœ‰ä¸€äº›å¿ƒç†ä¼˜åŠ¿ï¼Œå¸Œæœ›ä»–ä»¬çš„æ„è§å¾—到èƒö够的é‡è§†åQŒåˆ†æžäh员应该充分的认识到这一点,åšå¥½å¿ƒç†å‡†å¤‡åQŒå°½é‡é¿å…与他们å‘生争执åQŒå› 为我们的目的是帮助用戯‚¯´å‡ÞZ»–们的最¾lˆéœ€è¦ã€‚在沟通时分æžäººå‘˜åº”注æ„ä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªæ–¹é¢ï¼š1åQ‰æ€åº¦ä¸Šè¦ž®Šé‡å¯ÒŽ–¹åQŒä½†ä¸è°¦æã€‚è°¦æå¯èƒ½ä¼šè®©ç”¨æˆ·ä¸€æ—¶æ„Ÿåˆ°æ»¡æ„,但对长期åˆä½œòq¶æ²¡æœ‰å¥½å¤„,ž®¤å…¶æ˜¯åœ¨å‘生冲çªçš„æ—¶å€™ï¼Œç”¨æˆ·ä¼šä¹ 惯性地感到自己的优势,而忽略分æžäh员地æ„è§ã€?åQ‰åˆ†æžäh员è¦åŠªåŠ›é€‚åº”ä¸åŒç”¨æˆ·çš„è¯a€è¡¨è¾¾æ–¹å¼ã€‚æ¯ä¸ªäh都有自己的表达方å¼ï¼Œæ‰€ä»¥ä¼˜¿U€çš„分æžäh员应该是一个优¿U€çš?#8220;們֬è€?#8221;åQŒä»–们能很快的适应用户的è¯a€é£Žæ ¼åQŒç†è§£ä»–ä»¬çš„æ„æ€ã€?åQ‰å–„于表达自己,善于æé—®ã€‚分æžäh员在开å£å‰åº”该先让å¯ÒŽ–¹å……åˆ†è¡¨è¾¾ä»–çš„æ„æ€ï¼Œåœ¨é¢†ä¼šäº†åŽï¼Œè‡ªå·±å†è¯´åQŒå°½é‡ä¸è¦æŠ¢è¯ã€?åQ‰å·¥ä½œå¤–的交‹¹æœ‰åŠ©äºŽå¢žè¿›ç†è§£åQŒåŠ å¼ºæ²Ÿé€šã€? åQ?åQ‰éœ€æ±‚è´¨é‡æŽ§åˆ¶è¦åˆ¶åº¦åŒ–需求的å˜åŒ–是èÊY仉™¡¹ç›®ä¸å¯é¿å…的事实åQŒå› æ¤éœ€æ±‚è´¨é‡æŽ§åˆ¶æ˜¯ä¸€™å¹è‰°è‹¦çš„工作åQŒè¦ä¿è¯è¯¥é¡¹å·¥ä½œçš„顺利实施,ž®±å¿…™åÀLœ‰åˆ¶åº¦ä¿è¯åQŒè¿™ä¸ªåˆ¶åº¦å¯ä»¥åœ¨™å¹ç›®è´¨é‡æŽ§åˆ¶æ–ÒŽ¡ˆä¸åˆ¶å®šï¼Œè¯¥æ–¹æ¡ˆä¸»è¦æ˜¯å…·ä½“化ã€å®šé‡åŒ–çš„æ˜q°ç”¨æˆ¯‚¦æ±‚,形æˆå…¨é¢ã€ä¸€è‡´ã€è§„范的软äšg需求分æžè§„æ ÆD¯´æ˜Žä¹¦åQŒæ˜Ž¼‹®éœ€æ±‚分æžè§„æ ÆD¯´æ˜Žä¹¦çš„工作程åºå’Œè¦ç´ åQŒè§„èŒƒå¼€å‘æ´»åŠ¨ï¼Œä¸ºåŽ¾lèÊY件设计ã€å®žçŽ°ã€æµ‹è¯•ã€è¯„审åŠéªŒæ”¶æä¾›ä¾æ®ã€‚在æ–ÒŽ¡ˆä¸è¦æ˜Žç¡®™å¹ç›®¾l„å„éƒ¨é—¨å…³äºŽéœ€æ±‚è´¨é‡æŽ§åˆ¶çš„èŒè´£åQŒåˆ¶å®šéœ€æ±‚分æžçš„工作½E‹åºåQŒåŒ…括编刉™œ€æ±‚分æžå·¥ä½œè®¡åˆ’ã€ç¼–制《需求分æžè¯´æ˜Žä¹¦ã€‹ã€ã€Šéœ€æ±‚分æžè§„æ ÆD¯´æ˜Žä¹¦ã€‹çš„评审和确认ã€ã€Šéœ€æ±‚分æžè§„æ ÆD¯´æ˜Žä¹¦ã€‹ä¿®æ”ÒŽŽ§åˆ¶ã€ç¡®å®šéœ€æ±‚è´¨é‡æŽ§åˆ¶çš„è´¨é‡è®°å½•文档规范½{‰å†…å®V€? 3.2 需求开å‘与½Ž¡ç†çš„一些方æ³? éœ€æ±‚å¼€å‘æ˜¯ä¸€™å¹å¤æ‚的工作åQŒä‹É用的æ–ÒŽ³•也很多,ä¸åŒçš„开呿–¹å¼æœ‰ä¸åŒçš„æ–¹æ³•,˜q™é‡Œ½Ž€å•介¾l一些相关的æ–ÒŽ³•åQ? åQ?åQ‰ç»˜åˆ¶å…³è”图åQšç»˜åˆ¶ç³»¾lŸå…³è”图是用于定义系¾lŸä¸Ž¾pÈ»Ÿå¤–部实体间的界é™å’ŒæŽ¥å£çš„½Ž€å•模型ã€? åQ?åQ‰å¯è¡Œæ€§åˆ†æžï¼šåœ¨å…è®¸çš„æˆæœ¬ã€æ€§èƒ½è¦æ±‚ä¸‹ï¼Œåˆ†æžæ¯é¡¹éœ€æ±‚实施的å¯è¡Œæ€§ï¼Œæå‡ºéœ€æ±‚实现相关风险,包括与其它需求的冲çªåQŒå¯¹å¤–ç•Œå› ç´ çš„ä¾èµ–和技术障¼„ã€? åQ?åQ‰éœ€æ±‚优先çñ”åQšç¡®å®šä‹É用实例ã€äñ”å“特性或å•项需求实现的优先¾U§åˆ«ã€‚以优先¾U§äؓ基础¼‹®å®šäº§å“版本ž®†åŒ…括哪些特性或哪类需求ã€? åQ?åQ‰ç³»¾lŸåŽŸåž‹ï¼šå½“ç”¨æˆ¯‚‡ªíw«å¯¹æœ‰çš„需求ä¸å分清楚æ—Óž¼Œæˆ‘们å¯ä»¥å»ºç«‹ä¸€ä¸ªç³»¾lŸåŽŸåž‹ï¼Œç”¨æˆ·é€šè¿‡è¯„äh原型更好地ç†è§£æ‰€è¦è§£å†³çš„问题。ã€? åQ?åQ‰å›¾å½¢åˆ†æžæ¨¡åž‹ï¼š¾l˜åˆ¶å›‘ÖÅžåˆ†æžæ¨¡åž‹æ˜¯ç¼–制èÊY仉™œ€æ±‚è§„æ ÆD¯´æ˜Žé‡è¦æ‰‹ŒDüc€‚它们能帮助分æžäººå‘˜ç†æ¸…æ•°æ®ã€ä¸šåŠ¡æ¨¡å¼ã€å·¥ä½œæµ½E‹ä»¥åŠä»–们之间的关系åQŒæ‰¾å‡ºé—æ¼ã€å†—余和ä¸ä¸€è‡´çš„需求。这æ ïLš„æ¨¡åž‹åŒ…括数残¹å›¾ã€å®žä½“å…³¾pÕd›¾ã€çжæ€å˜æ¢å›¾ã€å¯¹è¯æ¡†å›¾ã€å¯¹è±¡ç±»åŠäº¤äº’作用图ã€? åQ?åQ‰æ•°æ®å—典:数æ®å—典是对¾pÈ»Ÿç”¨åˆ°çš„æ‰€æœ‰æ•°æ®é¡¹å’Œç»“构的定义åQŒä»¥¼‹®ä¿å¼€å‘äh员ä‹É用统一的数æ®å®šä¹‰ã€‚在需求阶ŒDµï¼Œæ•°æ®å—典臛_°‘应定义客æˆäh•°æ®é¡¹åQŒç¡®ä¿å®¢æˆ·ä¸Žå¼€å‘å°¾l„是使用一致的定义和术è¯ã€? åQ?åQ‰è´¨é‡åŠŸèƒ½è°ƒé…:质é‡åŠŸèƒ½è°ƒé…æ˜¯ä¸€¿U高¾U§ç³»¾lŸæŠ€æœ¯ï¼Œå®ƒå°†äº§å“ç‰ÒŽ€§ã€å±žæ€§ä¸Žå¯¹å®¢æˆïLš„é‡è¦æ€§è”¾p»è“væ¥ã€‚该技术æä¾›äº†ä¸€¿Uåˆ†æžæ–¹æ³•以明确哪些是客æˆähœ€ä¸ºå…³æ³¨çš„ç‰ÒŽ€§ã€‚它ž®†éœ€æ±‚分ä¸ÞZ¸‰¾c»ï¼šæœŸæœ›éœ€æ±‚ã€æ™®é€šéœ€æ±‚ã€å…´å¥‹éœ€æ±‚ã€? 需求管ç†çš„目的ž®±æ˜¯è¦æŽ§åˆ¶å’Œ¾l´æŒéœ€æ±‚事先约定,ä¿è¯™å¹ç›®å¼€å‘过½E‹çš„一致性,使用户得åˆîC»–们最¾lˆæƒ³è¦å¾—产å“。需求管ç†çš„æ–ÒŽ³•主è¦åŒ…括以下一些方é¢ï¼š 1åQ‰ç¡®å®šéœ€æ±‚å˜æ›´æŽ§åˆ¶è¿‡½E‹ã€‚制定一个选择ã€åˆ†æžå’Œå†³ç–éœ€æ±‚å˜æ›´çš„˜q‡ç¨‹åQŒæ‰€æœ‰çš„éœ€æ±‚å˜æ›´éƒ½éœ€éµåó@æ¤è¿‡½E‹ã€? 2åQ‰è¿›è¡Œéœ€æ±‚å˜æ›´åª„å“分æžã€‚评估毙åšwœ€æ±‚å˜æ›ß_¼Œä»¥ç¡®å®šå®ƒå¯šw¡¹ç›®è®¡åˆ’安排和其它需求的影å“åQŒæ˜Ž¼‹®ä¸Žå˜æ›´ç›¸å…³çš„ä“QåŠ¡åÆˆè¯„ä¼°å®Œæˆ˜q™äº›ä»ÕdŠ¡éœ€è¦çš„工作é‡ã€‚通过˜q™äº›åˆ†æžž®†æœ‰åŠ©äºŽéœ€æ±‚å˜æ›´æŽ§åˆ‰™ƒ¨é—¨åšå‡ºæ›´å¥½çš„决ç–ã€? 3åQ‰å¾ç«‹éœ€æ±‚基准版本和需求控制版本文档。确定需求基准,˜q™æ˜¯™å¹ç›®å„方寚wœ€æ±‚è¾¾æˆä¸€è‡´è®¤è¯†æ—¶åˆÈš„一个快照,之åŽçš„éœ€æ±‚å˜æ›´éµå¾ªå˜æ›´æŽ§åˆ¶è¿‡½E‹å³å¯ã€‚æ¯ä¸ªç‰ˆæœ¬çš„éœ€æ±‚è§„æ ÆD¯´æ˜Žéƒ½å¿…须是独立说明,以é¿å…å°†åº•ç¨¿å’ŒåŸºå‡†æˆ–æ–°æ—§ç‰ˆæœ¬ç›¸æØœæ·†ã€? 4åQ‰ç»´æŠ¤éœ€æ±‚å˜æ›´çš„历å²è®°å½•ã€‚å°†éœ€æ±‚å˜æ›´æƒ…å†µå†™æˆæ–‡æ¡£ï¼Œè®°å½•å˜æ›´æ—¥æœŸã€åŽŸå› ã€è´Ÿè´£ähã€ç‰ˆæœ¬å·½{‰å†…å®¹ï¼ŒåŠæ—¶é€šçŸ¥åˆ°é¡¹ç›®å¼€å‘所涉åŠçš„ähå‘˜ã€‚äØ“äº†å°½é‡å‡ž®‘困惑ã€å†²½Hã€è¯¯ä¼ ,应指定专人æ¥è´Ÿè´£æ›´æ–°éœ€æ±‚ã€? 5åQ‰è·Ÿítªæ¯™åšwœ€æ±‚的状æ€ã€‚å¯ä»¥æŠŠæ¯ä¸€™åšwœ€æ±‚的状æ€å±žæ€§ï¼ˆå¦‚已推è的,已通过的,已实施的åQŒæˆ–已验è¯çš„åQ‰ä¿å˜åœ¨æ•°æ®åº“ä¸åQŒè¿™æ ·å¯ä»¥åœ¨ä»ÖM½•时候得到æ¯ä¸ªçжæ€ç±»çš„需求数é‡ã€? 6åQ‰è¡¡é‡éœ€æ±‚稳定性。å¯ä»¥å®šæœŸæŠŠéœ€æ±‚æ•°é‡å’Œéœ€æ±‚å˜æ›ß_¼ˆæ·ÕdŠ ã€ä¿®æ”V€åˆ 除)数釘q›è¡Œæ¯”è¾ƒã€‚è¿‡å¤šçš„éœ€æ±‚å˜æ›?是一个报è¦ä¿¡å?åQŒæ„味ç€é—®é¢˜òq¶æœªçœŸæ£å¼„清楚ã€? 4 需求分æžè¯„ä»äh ‡å‡? 如何判æ–éœ€æ±‚è§„æ ÆD¯´æ˜Žçš„好ååQŒä¸åŒçš„软äšgå·¥ç¨‹è§„èŒƒéƒ½æœ‰è‡ªå·±çš„ä¸€å¥—æ ‡å‡†ï¼Œ˜q™é‡Œå‘大家介¾l一个比较常è§çš„NASA SELæŽ¨èæ–ÒŽ³•åQŒå®ƒæ˜¯ç”±¾ŸŽå›½å›½å®¶èˆªç©ºå’Œèˆªå¤©å±€è½¯äšg工程实验室开å‘的五大常用国际软äšg工程规范之一åQŒå®ƒå¯¹èÊY仉™œ€æ±‚过½E‹çš„评ähæ ‡å‡†æ˜¯ï¼šæ¸…æ™°ã€å®Œæ•´ã€ä¸€è‡´ã€å¯‹¹‹è¯•ã€? åQ?åQ‰æ¸…晎ͼšç›®å‰å¤§å¤šæ•°çš„需求分æžé‡‡ç”¨çš„ä»ç„¶æ˜¯è‡ªç„¶è¯a€åQŒè‡ªç„¶è¯a€å¯šwœ€æ±‚åˆ†æžæœ€å¤§çš„弊病ž®±æ˜¯å®ƒçš„二义性,所以开å‘äh员需è¦å¯¹éœ€æ±‚分æžä¸é‡‡ç”¨çš„è¯a€åšæŸäº›é™åˆ¶ã€‚例如尽é‡é‡‡ç”¨ä¸»è¯ï¼‹åŠ¨ä½œçš„ç®€å•表达方å¼ã€‚需求分æžä¸çš„æ˜qîC¸€å®šè¦½Ž€å•,åƒä¸‡ä¸è¦é‡‡ç”¨ç–‘é—®å¥ã€ä¿®é¥°è¿™äº›å¤æ‚的表达方å¼ã€?除了è¯è¨€çš„二义性之外,注æ„ä¸è¦ä½¿ç”¨è¡Œè¯åQŒå°±æ˜¯è®¡½Ž—机术è¯ã€‚éœ€æ±‚åˆ†æžæœ€é‡è¦çš„æ˜¯å’Œç”¨æˆäh²Ÿé€šï¼Œå¯æ˜¯ç”¨æˆ·å¤šåŠä¸æ˜¯è®¡ç®—机的专业人士åQŒå¦‚果在需求分æžä¸ä½¿ç”¨äº†è¡Œè¯ï¼Œž®×ƒ¼šé€ æˆç”¨æˆ·ç†è§£ä¸Šçš„å›°éš¾ã€? åQ?åQ‰å®Œæ•ß_¼šéœ€æ±‚的完整性是éžå¸¸é‡è¦çš„ï¼Œå¦‚æžœæœ‰é—æ¼éœ€æ±‚,则ä¸å¾—丘q”å·¥åQŒåœ¨è½¯äšgå¼€å‘过½E‹ä¸åQŒæœ€¾pŸç³•的事情莫˜q‡äºŽåœ¨èÊY件开呿ޥ˜q‘å®Œæˆæ—¶å‘çŽ°é—æ¼äº†ä¸€™åšwœ€æ±‚ã€‚ä½†å®žé™…æƒ…å†µæ˜¯ï¼Œéœ€æ±‚çš„é—æ¼æ˜¯å¸¸å‘生的事情,˜q™ä¸ä»…仅是开å‘äh员的问题åQŒæ›´å¤šå‘生在用户那里。è¦åšåˆ°éœ€æ±‚的完整性是很艰隄¡š„一件事情,它涉åŠåˆ°éœ€æ±‚分æžè¿‡½E‹çš„å„个斚w¢åQŒè¯½I¿æ•´ä¸ªè¿‡½E‹ï¼Œä»Žæœ€åˆçš„需求计划制定到最åŽçš„需求评审ã€? åQ?åQ‰ä¸€è‡ß_¼šä¸€è‡´æ€§æ˜¯æŒ‡ç”¨æˆ·éœ€æ±‚å¿…™åÕd’Œä¸šåŠ¡éœ€æ±‚ä¸€è‡ß_¼ŒåŠŸèƒ½éœ€æ±‚å¿…™åÕd’Œç”¨æˆ·éœ€æ±‚一致。在需求过½E‹ä¸åQŒå¼€å‘ähå‘˜éœ€è¦æŠŠä¸€è‡´æ€§å…³¾p»è¿›è¡Œç»†åŒ–,比如用户需求ä¸èƒ½è¶…å‡ºé¢„å‰æŒ‡å®šçš„èŒƒå›´ã€‚ä¸¥æ ¼çš„éµå®ˆä¸åŒå±‚次间的一致性关¾p»ï¼Œž®±å¯ä»¥ä¿è¯æœ€åŽå¼€å‘出æ¥çš„软äšg¾pÈ»Ÿä¸ä¼šå离最åˆçš„å®žçŽ°ç›®æ ‡ã€? åQ?åQ‰å¯‹¹‹è¯•åQšä¸€ä¸ªé¡¹ç›®çš„‹¹‹è¯•从什么时候开始呢åQŸæœ‰äºø™¯´æ˜¯ä»Ž¾~–ç 完æˆåŽå¼€å§‹ï¼Œæœ‰äh说是¾~–ç çš„æ—¶å€™åŒæ—¶è¿›è¡Œå•元测试,¾~–ç 完æˆåŽè¿›è¡Œç³»¾lŸæµ‹è¯•,˜q™äº›¾l“论都ä¸å®Œå…¨æ£ç¡®ã€‚实际上åQŒæµ‹è¯•是从需求分æžè¿‡½E‹å°±å¼€å§‹äº†åQŒå› 为需求是‹¹‹è¯•计划的输入和å‚照。这ž®Þp¦æ±‚éœ€æ±‚åˆ†æžæ˜¯å¯æµ‹è¯•çš„åQŒåªæœ‰ç³»¾lŸçš„æ‰€æœ‰éœ€æ±‚都是å¯ä»¥è¢«‹¹‹è¯•的,æ‰èƒ½å¤Ÿä¿è¯èÊYä»¶å§‹¾lˆå›´¾l•ç€ç”¨æˆ·çš„需è¦ï¼Œä¿è¯è½¯äšg¾pÈ»Ÿæ˜¯æˆåŠŸçš„ã€?br /> |