文：阿蜜果/2011-11-14

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1、   團購遍地開花

這兩年，感覺我的視覺和聽覺都遭受團購的轟炸，各種團購網站的廣告真讓人窒息。電視、各大網站充斥著各種各種團購網站的廣告信息。更要命的是，發現來一輛公交車，發現車身都是拉手網的團購，坐上車，發現公交車上的廣告也有關于團購的。在公司樓下等電梯，發現電梯處的廣告電視上也是某個團購網站的信息。

從2010年3月4日王興成立中國第一家團購網站“美團網”以來，團購網可謂遍地開花，緊隨其后上線的是2010年3月18日的拉手網，現在拉手網已久居“排名第一的中國團購網站”。目前比較知名度全國性團購網站是（來自百度團購導航的數據）：拉手網，美團網，24券，團寶網，糯米網，滿座網，F團，大眾點評團，高朋，窩窩團，團好網，聚劃算，聚美優品，趕集團購，聚齊網，嘀嗒團，愛麗團，爽團，美麗說，一起呀，阿丫團，like團，搜狐愛家團，有啊團購，凡客團購，京東團購，新浪團等等。

從2010年初至2011年9月，誕生了5000余家團購網站，逐月增長超過20%。用“爆炸”來形容這個場景的繁榮程度，毫不為過。其實團購的第一季，恐怕已然接近尾聲。第一季的主題是一個“快”字。投資商驚呼，從來沒有見過如此之“快”的增長。“高增長”意味著“高增值”，這是投資大量涌入、估值節節攀高的引力所在。

2、   團購掃盲

2.1什么是團購

團購（group purchase）就是團體購物，指認識或不認識的消費者聯合起來，加大與商家的談判能力，以求得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。團購作為一種新興的電子商務模式，通過消費者自行組團、專業團購網站、商家組織團購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業內廠商、甚至是資本市場關注。團購的商品價格更為優惠，盡管團購還不是主流消費模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。現在團購的主要方式是網絡團購。

2.2團購2.0

團購2.0最初起源于美國，它并不是一個純粹的電子商務網站，而是由電子商務、web2.0、互聯網廣告以及線下模式的結合體。雖然其目前的表現形式是團購，它與傳統團購有明顯區別。

2.3團購3.0

團購3.0指一種以用戶需求為導向的團購模式。相對于以美國團購網站Groupon為代表的商家主導的團購2.0模式，團購3.0的特點在于以滿足用戶的需求為目的，以用戶呼喚，呼喚聚集，商家發現商機組團為手段。其代表網站有愛呼喚團購網，團購導航網預備團等。

2.4團購的主要優點

1、超低價格折扣

大家團結起來，發揮人多力量大的優勢，促使商家薄利多銷。通過團購大大降低了商家銷售成本，所以商家可以把這部分節省的成本讓利客戶。

2、節省時間

會員可團購網站隨心所欲的選擇想要購買的產品，參加團購，快捷、簡單，省去了四處奔波的艱辛和討價還價的尷尬。

3、質量有保證

組織團購活動會保證參加團購的產品質量，同時人多的優勢迫使商家提供有品質保證的產品，確保所有參加團購的業主都能夠買到高品質的產品。

3、   團購網站的發展態勢

近兩年來，團購網站爆炸式、飛速發展，但與此同時，所有的團購網站盈利非常低，很多基本都在做虧本買賣，依靠融資來過活。例如此前聽說中國最大的團購網站“拉手網”都在每年補貼N多錢來做廣告、搶用戶，以此來占據市場的份額。糯米網CEO沈博陽透露稱，目前國內團購行業利潤不足10%。他坦言，糯米的盈利水平在國內已屬上游，不少網站都在賠錢做買賣，標價比進價低了。

請看下表團購企業的融資情況：

在團購網站市場占得一席之地后，下一輪戰爭就是如何成為最后留下來的那為數不多的團購網站。有統計數據顯示，截止2011年9月，我國已經有近1000家團購網站倒閉、并購、轉型；同時，不再更新的團購網站占到了總量的20%，已經達到1000家之多。

根據統計，目前團購網站的用戶忠誠度普遍偏低，另有超過60%的用戶表示，會選擇別的購物網站進行購物。不僅如此，網站實力、可信度成為消費者選擇團購網站的重要決策因素，選擇人數分別達到79%和74.6%。

有很多人認為，團購業已進入寒冬。誰能笑到最后？是拉手網、美團網、糯米網、窩窩團？還是出其不意的已經從事電子商務多年、有豐富經驗、商戶群和用戶群的網站？淘寶網、騰訊網、京東網等網站也已經加入了這場團購網站第二輪的爭奪，成為拉手網等專門做團購的網站的勁敵。

4、   一家之言

4.1身邊人的團購體驗

我和身邊的人都基本參與過團購，團購得最多的是電影票、日用品、衣服、鞋子、滑雪券等，也有一些人會去團購餐飲方面的勸。

總體來說，我和身邊人的團購體驗并不太好，說兩次團購電影票的經歷吧！

第一次團購的電影票是成龍開的的耀萊國際影城的電影票。很劃算的價格，貌似是30、40來元兩張電影票，還有可樂和爆米花之類的。那天因為跟幾個朋友一起去的，而且那天還提早下班，所以到的時候人不是很多沒多久就快開演的一部戲的入場票了。不過拿到可樂后發現比平時自己購買的可樂淡很多，兌水太多的緣故吧！不過想想這么便宜的價格也算值得了，就可樂太淡這點給了 “錢少質量就打折扣”的感覺。當時跟朋友談論：“這么便宜的價格商家如何賺錢呢？商家本來在這種價格下基本不盈利了，但還要給團購網站提成費用。”

后來想想也許這家電影院根本就沒想通過這次團購賺錢，因為這里影院地理位置比較偏，周邊商場基本都處于待開發狀態，平時看電影院都是逛逛街、順便看看電影，來這里基本能為看電影而電影了。但是通過這次團購，讓更多的人知道了這家電影院，不是通過微利或無利來獲得電影院的知名度么？

第二次是朋友團購的鳥巢CGV星星影城，這次觀影經驗只能用“慘烈”來形容。朋友團購完后忘記去看了，到了最后一天，就叫上我一起去看。那天下班后我們從公司輾轉到鳥巢后，一到CGV星星影城被里面的人山人海嚇壞了，原來與我們同樣情況的人那么多（那天是那次團購的票的最后使用期限），好不容易換到票，想看的電影早沒票了，唯一還能在12點看的只有《笑傲江湖》，而且是晚上11點30分左右的，看完都是凌晨一點了。但想想還是看完吧！拿到票的時候才8點多，還有差不多3個小時，可那天鳥巢外很冷，與影城同層的商場沒有營業，只有一家麥當勞可供大家坐下。但是人滿為患，等了差不多1小時才等到位置吃了點東西。等了N久總算輪到我們看電影，看完電影只能打車回去了，那邊位置不好，深夜車子不好打，到家1點30多分了，電影票估計也就花了30、40，但打車、坐車費用都花了30多，而且還熬夜、沒看到想看的電影，感覺真是折騰自己呀！

我的團購經驗是：

（1）團購電影票、餐飲等一定要選離自己住處近點的，不然雖然享受到低價實惠，但太折騰了，看電影、聚餐等本來就是為了享受生活的，結果成了折騰自己。

（2）團購時一定看清條款，有的團購到現場時是需要加錢的，要看加上錢后是否可以接受。

（3）避免掉進陷阱。例如建材、家具等行業的產品價格缺乏透明度，有的商家暗地拉高標價再打折。現在有的網絡團購很多是由隱藏在背后的商家發起的，這樣的團購其實就是促銷。

（4）選擇良好售后服務的商家：消費者在參與網絡團購，尤其是購買一些大件商品時，一定要咨詢律師或其他相關人士，以避免不必要的麻煩。消費者還要關注商家的專業水平、售后服務等信息。

4.2專門的團購網站運營成本高

         之前跟一個在拉手網從事技術工程師的朋友聊天，1、2月前的某次聊到他們公司的員工數，因為成立才1年多，我估計應該員工在500左右，結果我又一次孤陋寡聞了，他們全國的員工數早就超過1500了，讓我大吃一驚。后來仔細想想，需要那么多人也不足為怪。

首先全國各地的技術人員不少，而且據我所知拉手網的普通技術人員的薪金水平好像在IT行業處于中等偏上，所以這是一筆很大的支出。另外與商家談合作，是不是在網站成立初期很耗人力呢？還需要龐大的客服團隊進行售后或咨詢服務。另外還需要眾多的市場專員、倉庫管理員、美工等等。所以成功運營一個專門的團購網站是非常燒錢的，怪不得那么多的團購網站（甚至排名很靠前的團購網站）現在都還處于虧本階段。

除了人力成本，另一項巨大的運營成本是昂貴的廣告費用，美團、拉手等團購網站進行了大面積的廣告投放。今年年初，美團網推出了1.3億元人民幣的廣告投放計劃，拉手、滿座、24券等網站隨即跟進。有一些大型的團購網站也因為成本的急劇放大，而利潤的增長緩慢，而不得不面臨關門歇業！

4.3團購網站盈利方式堪憂

         目前在團購網站中相對成熟的盈利模式主要有以下四種：

1、商品直銷：以“團購”的名義直接在網站上登陸商品信息進行直接銷售，這里的貨源也可以是自己進貨、或跟商家合作代銷，直接獲得商品銷售利潤。商品直銷是在網站運作中實現基本盈利的傳統方式。

2、活動回扣：網站作為商家與買家的中間橋梁，組織有共同需求的買家向商家集體采購，事后商家向網站支付利潤回報，即大家生活中常見的“回扣”形式。如果你成功組織了一個大型采購團、如買車團、買房團，僅一次活動的商家利潤回報小到上萬，大到十幾萬甚至更多。

3、商家展會：可以不定期舉辦商家展覽交流會，商家可以借此機會進行新產品的推廣、試用，可以面對面與客戶交流、接受咨詢與訂單并借此了解客戶的需求與建議。網站向商家收取展位費獲得收益。

4、廣告服務：團購網站除了具有區域性特征外、他的受眾一般都是具備消費、購買能力、欲購買的人群，故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺。

因為商家以低廉的價格出售商品，利潤甚微，眾多團購網站投入信譽好的商家的爭奪戰，因此不可能得到極少的提成，而這種提成又是現在團購網站盈利的主要方式。所以團購網站要想度過冬天，必須開發出更多的盈利模式。

4.4誰會是最后的贏家

         其實拉手網、美團網、糯米網的發展我都不看好，運營成本太高是主要原因，因為這些網站在成立之初為了搶奪市場，需要大力發展客戶、還要大力發展商家，而且團購網站眾多，競爭壓力巨大，所以我覺得最后的贏家可能是那些本來就已從事電子商務并開始實現大規模盈利的商家，例如淘寶網等。

因為如今淘寶網已度過了電子商務的艱難時期，已有穩定的商家、購買用戶和客服資源，只要稍加過渡和改造就能發展成團購的產品，對于他來說，添加一個“團購”的大板塊并不會花費專門做團購的網站那么多成本。所以，類似這樣的網站是否會成為團購網站爭奪戰的最后贏家呢？正可謂“坐收漁翁之利”也！

如上只是筆者的一家之言，歡迎大家討論。

5、   參考文檔

（1）《團購網_百度百科》：

http://baike.baidu.com/view/1075454.htm

（2）《團購_百度百科》：

http://baike.baidu.com/view/16979.htm#4