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    從2005年到2006年,對(duì)IT沖擊最大的莫過于SOA了。然而,對(duì)于幾乎所有的IT管理者來說,SOA讓他們極度興奮,同時(shí)也帶來了深深的憂 慮。作為一位擁有12年IT咨詢及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專家、豐田發(fā)動(dòng)機(jī)營(yíng)銷公司的資深數(shù)據(jù)分析師Ken Karacsony將SOA的實(shí)施分解為四個(gè)簡(jiǎn)單的步驟。

    定義SOA
    如 果您想實(shí)施SOA,首先要牢記的一點(diǎn)就是IT部門必須對(duì)SOA有明確的理解和定義。您可以試著詢問5位IT專家,看看他們心目中的SOA到底是什么。您很 有可能會(huì)聽到五種完全不同的答案。這主要是因?yàn)榧軜?gòu)技術(shù)的發(fā)展速度太快,沒有人能精確地說明最新的SOA定義究竟是什么。
    但這并不是什么問題。即使IT行業(yè)無法在定義方面達(dá)成共識(shí),也并不影響SOA的整體發(fā)展。但是,您的IT部門內(nèi)部必須要達(dá)成共識(shí),確定SOA對(duì)您所在企業(yè)的確切意義。
    建議您對(duì)有關(guān)SOA的一些權(quán)威文獻(xiàn)進(jìn)行研究,并且總結(jié)出一套適合自身需求的SOA理論。您也可以咨詢一些該領(lǐng)域的專家,讓他們根據(jù)您公司的特殊需求來定義一套專有的架構(gòu)。
    最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,您的公司必須擁有一套能夠自我發(fā)展的SOA定義。IT部門中的每一個(gè)人都必須充分理解這套定義,并盡全力支持這種新的架構(gòu)形式。

    員工培訓(xùn)
    對(duì)許多企業(yè)而言,SOA與傳統(tǒng)架構(gòu)有著天壤之別。傳統(tǒng)架構(gòu)側(cè)重的是各種應(yīng)用間緊密連接的接口,因此員工要想理解SOA就必須經(jīng)歷一段艱苦的學(xué)習(xí)過程。而通過合理的培訓(xùn)和教育,您可以減輕員工的這種學(xué)習(xí)壓力,更加自信地為SOA的實(shí)施做好準(zhǔn)備。
    建議您采用自上至下的培訓(xùn)順序。首先,對(duì)高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們了解SOA的基本要點(diǎn),以及部署SOA后企業(yè)可能獲得的利益與優(yōu)勢(shì)。
    在完成高級(jí)管理層的培訓(xùn)后,接下來可以對(duì)下一級(jí)業(yè)務(wù)主管開展SOA方面的教育工作。他們不僅需要理解SOA的總體目標(biāo),還要深入理解具體實(shí)踐中遇到的細(xì)節(jié),并且需要明確知道SOA是怎樣實(shí)施的。
    最后,您還需要對(duì)構(gòu)建和部署SOA的人員進(jìn)行具體培訓(xùn)。這種漸進(jìn)式的培訓(xùn)應(yīng)該解決一些特定的技術(shù)問題,為企業(yè)平穩(wěn)過渡到SOA架構(gòu)提供有效保障。當(dāng)然,這一階段培訓(xùn)的工作量和精力投入都是最大的。
    需要提醒您的是,早期培訓(xùn)并不一定會(huì)帶來徹底的成功。SOA的概念對(duì)于許多IT專家來說仍然非常陌生,即便他們對(duì)其他架構(gòu)研究得相當(dāng)透徹,面對(duì)SOA也會(huì)顯得有些不知所措。
    想要理解新的規(guī)范總是很困難的。未來主義學(xué)者Joel Barker將這種癥狀稱作“規(guī)范效應(yīng)”。他解釋說,多數(shù)人所感知的世界都有一定的邊界。當(dāng)新的理論試圖對(duì)這種邊界發(fā)起挑戰(zhàn)時(shí),人們很可能會(huì)表現(xiàn)出抗拒的態(tài)度,因?yàn)檫@些新的理論與他們?cè)械男叛鲲@得格格不入。
    想征服規(guī)范效應(yīng),管理層的支持和全面深入的培訓(xùn)必不可少。但是,千萬不能灰心。員工完全可以通過再培訓(xùn)來接受這些新概念,在這方面已經(jīng)有很多成功的先例。

    建立SOA管委會(huì)
    SOA的最終目標(biāo)是開發(fā)出一套靈活的架構(gòu),并能夠通過一個(gè)通用接口將各種離散的異型應(yīng)用集成在一起。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須設(shè)計(jì)和開發(fā)一些獨(dú)立于應(yīng)用的服務(wù),并且使整個(gè)企業(yè)都能訪問和共享這些服務(wù)。

    為了保證獨(dú)立應(yīng)用和服務(wù)復(fù)用過程中企業(yè)的應(yīng)用重點(diǎn)不發(fā)生偏移,企業(yè)有必要建立一個(gè)SOA的管制委員會(huì)。許多SOA文獻(xiàn)和實(shí)踐者將這種組織稱為集成能力中心(Integration Competency Center,ICC)
    在建立ICC時(shí),有一些關(guān)鍵組件是必須預(yù)先考慮到的。當(dāng)您在確定該中心的參與者時(shí),應(yīng)確保企業(yè)中的每個(gè)相關(guān)部門(包括IT和業(yè)務(wù)部門),都派出了掌握實(shí)權(quán)的人員參加進(jìn)來。
    要記住,此舉的目的是減少可能出現(xiàn)的應(yīng)用孤島,并且提供充分的資產(chǎn)復(fù)用能力。因此,只有企業(yè)中所有部門都參與進(jìn)來后,也就是建立一個(gè)“檢查與平衡”的體系之后,這些目標(biāo)才擁有實(shí)現(xiàn)的可能。
    管理者可以委派最優(yōu)秀、最機(jī)智的助理參加這個(gè)管委會(huì),確保他們經(jīng)過良好的培訓(xùn),成為精通SOA的專家級(jí)人物。請(qǐng)注意,高級(jí)管理人員必須理解小組成員參與SOA管委會(huì)的重要性,并且愿意重新分配工作任務(wù),使管委會(huì)的工作能夠被優(yōu)先處理。

    學(xué)著“眼高手低”
    最 后一點(diǎn),也是重要的,即在實(shí)施SOA的初期不要過于熱情了。因?yàn)檫@是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。歷史證明,在IT行業(yè)中使用轟炸式的工作方法很難奏效。小規(guī)模的漸進(jìn)式 發(fā)展成功的幾率卻高許多,因?yàn)檫@種變化更易于管理。幸運(yùn)的是,事實(shí)證明,漸進(jìn)式的方法在實(shí)施SOA的過程中非常有效,因?yàn)檫@種架構(gòu)允許企業(yè)一次實(shí)施一項(xiàng)服 務(wù)。
    在開始時(shí),可以選擇一些相對(duì)比較簡(jiǎn)單的功能,也就是說風(fēng)險(xiǎn)較低、但仍然比較重要的功能。例如,從多個(gè)系統(tǒng)中提取和合并客戶信息的功能就可以當(dāng)作早期嘗試的不錯(cuò)范例。您可以圍繞該功能開發(fā)一套服務(wù),并為整個(gè)企業(yè)提供支持。
    然后,您可以開始“脫鉤”不同系統(tǒng)中的功能,使之不再依賴點(diǎn)到點(diǎn)的接口,而是將其重新定向至全新的共享式服務(wù)。
    從小處著手可以幫助您的企業(yè)在部署重大服務(wù)前進(jìn)行一些初步的測(cè)試,并且對(duì)流程加以細(xì)化。例如,您可以將財(cái)務(wù)應(yīng)用重新定向,讓它們使用一個(gè)通用的接口。另外,這種初步的測(cè)試還能監(jiān)測(cè)出企業(yè)對(duì)SOA的準(zhǔn)備情況,以及在新架構(gòu)下的應(yīng)變能力

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