??xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?> 1 ?主观思考帽Q白?vs. U色 白色思考帽Q思考过E中的证据、数字、讯息等问题Q让Z能够中立、客观地提出事实的根据?br />
Q.我们目前掌握哪些讯息Q?br />
Q.我们q需要哪些资讯? U色思考帽Q思考过E中的情感、感觉、预感、直觉等问题Q让Z可以自由q出情感的各U模式?br />
Q.此刻我们的感觉如何? 2 ?负向思考帽Q黑?vs. 黄色 黑色思考帽Q思考中的}慎小心,较偏负向的思考;让h们对事务的进行逻辑判断和评伎ͼ只想~点?br />
Q.它的风险ZQ?br />
Q.它行不通的Q?/p>
黄色思考帽Q思考中的乐观与性,属于正向的思考;让h们思考利益跟优势所在,只想优点?br />
Q.它会带来什么好处? 3 ?散性思考帽Q蓝?vs. l色 蓝色思考帽Q思考中的控制与l织Q属于比较收敛的思考模式;让h们能够冷静的、垂直性的思考?br />
l色思考帽Q思考中的探索、提案、徏议等比较发散的思考模式;让h们可以奔攄、水qx的思考?br />
Q.q有什么不同的看法Q?br />
Q.应该有其它的可能性? +应用解决Ҏ+ 1、就某个xq速做P黄+蓝+U?br />
2、相处一个解x案:白+l?br />
3、改q目前的xQ黑Q绿 BTWQ主习惯采用,白+黑+蓝?/p>
U帽Q(主观Q证据、数字、事实?br />
白帽Q(客观Q直觉、感觉、预感?br />
黄帽Q(q逐)乐观、优炏V利益?br />
黑帽Q(规避Q悲观、问题、风险?br />
l帽Q(水^Q探索、徏议、可能?br />
蓝帽Q(垂直Q空|、组l、系l?/p>
Q.对这件事的直觉是什么?
Q.它的优点是什么?
4、ȝq探d它可能性:蓝+l?br />
5、给与徏议与正向回馈Q红Q黄Q绿
6、深度沟通的步骤Q红Q白Q黄Q黑Q绿Q蓝
7、团队讨论的步骤Q白Q描qͼQ绿Q提案)Q黄Q优炏V利益)Q黑Q缺炏V风险)Q红Q表冻IQ蓝Qȝ、确认最l方案)
推荐qQ穿着Prada的恶(The Devil Wears PradaQ?br />
资料Qhttp://www.dyu.edu.tw/~msung/Research/Creativity/Creativity_Tools/S/Six_Thinking_Hats.htm
Six Thinking Hats
中文名稱
六頂思考帽Q創意六帽法Q六型思考法
English
Six Thinking HatsQ?Six Hats
剉|疇
[定義] [產生] [選擇] [實踐] [E合]
創作?Yr)
Dr. de Bono 1985 水^思考法、DATT、CORT、創始h
原則
技?/td>
[擴散] [收斂] [E合]
E類
實施步驟
進行思考的過程中,惛_自己戴上不同色的帽子,每次都透過不同的觀點來審視問題
例
盔R聯結
參考資?/td>
1、什么是『主动负责』?
d负责是一U态度Q是一U习惯?/p>
2、『主动负责』的四个概念
a、迅速回应-Q在执行或遭遇问题时Q能立即采取行动?br /> b、独立作业-Q不需依赖他h只是Q提出想法或解决Ҏ?br /> c、担负责任-Q遭遇错误或p|Ӟ用于承担q解决问题?br /> d、超期望-Q不会守成的完成目标Q表现超出预期的期望?/p>
3、从思考习惯提升主动负?/p>
a、《垫高思考》,站在老板的角度思考(成就ȝQ?br /> b、《水qx考》,站在֮的角度思考(扩展Q?br /> c、《水qx考》,站在同事的角度思考(协助同事Q?br /> b、《同理思考》,站在部属的角度思考(辅导部属Q?/p>
4、从态度层面提升d负责
三感Q存在感Q驾驭感Q成感Q培?#8220;六顶思考帽”QSix Thinking HatsQ思维习惯?/p>
本課E詳q策?讓你透過自我a練,鞭策自己,透過Ҏ埚w企業家的心態.還將提供您機?讓您善用模型,達到自我鞭策,負K您的工作,盡量提昇您的效能,並且J制自我的成功\?
自我鞭策指的是您為您的工作態度及a行負?讓自q效能最大化.
w為一名自我鞭{的員工,你會收到ƊK,提案及D效的驅策.
(自我鞭策=態度+能力+行為)
學習目標:
認識自我鞭策的價?
1.協助您認識您的自我挫敗思想;
2.埚w自我鞭策的正心?
3.讓您成為自己最的指導?
4.讓您注意力集中在您的長?效能與目標上.
學習監聽您內心的話,還有成為自己最的指導?
災難思想
猜測別h的心?br />
內哲思想
情緒推理
完美ȝ
主題:監聽您的內心話
學習目標:五E自我挫敗的內心話配對各個有關例?/p>
五種型的自我挫敗內心對?
--情緒推理
>自尊低而苦或覺得挫敗時
>怿您的負面感覺切反映珑֯.
>
--內哲思想
>在沒有合理證據下立即歸納出結?br />
>認定自己是外在若q負面事件的因,但事實上並非如此.
>
--猜測別h的心?br />
>
>沒有證據下認定某人對您抱持負面態?
>
--災難思想
>思h自擾
>預設最p糕的情.
>
--完美ȝ
>
>怿自己表現完美,否則是一個失敗?
>
自我挫敗話的類?描述
情緒合理?情緒推理指的是您怿您的負面感覺實反映現況?
內咎思想 當您的思考受到內咎想法而扭曲變形時Q您會認定自己是外在若干負面事g的導因,但事實上Q並非如此?
猜測別h的心?猜測別h的心思是在沒有證據下認定某h您抱持負面態度?
災難思想 當您陷入災難思想時,您對一個特定情況預a了最p糕的情?
完美ȝ 完美ȝ是您怿除非您表珑֮,否則您就是一個失敗者?
主題:成為您自q最xR?br />
學習目標:在特定的情景?使用自我指導的語a取代自我挫敗的內心對?
旉处理的四个领?概念Q?br>1、评?-评估你的投资报酬率;
2、排除优先顺?-比较你所做活动的回报Q?br>3、计?-军_哪些zd需要投入时_
4、安排时?-军_何时q行q些zd?/p>
一、明智的利用旉
.评估工作场所的活动h值的一U技巧;
.如何在你的工作情境中Q运用此技巧,以区分重要和不重要的zdQ?br>.如何利用创造性的方式Q来评估其它工作情境中活动的价倹{?/p>
1.1 柏拉囑֎理(Pareto PrincipleQ?/p>
也就?0/20法则Q评估工作活动的价|分析生力及其所产生的收益之关系?/p>
有效理旉的简单技巧:
首先Q检查你所惌得到的结果;
然后Q将旉投入到部分少敎ͼ但却能生大多数成果的项目上?/p>
1.2 你的柏拉囑֎?/p>
在工作环境中分析工作zdQ执行柏拉图原理所需要的三个步骤的技巧:
a. 专注?视成果,认Z惌达成的目标;
b. 认出可以生主要成效的高报酬活动;
c. 评估你现在是如何q用你的旉Q以及需要做甚么改变Q以便投入较多的旉于高报酬zd上?/p>
1.3 创新C用柏拉图原理
在一天中不停的询问自己正在做甚么
三种ҎQ?br>a. 正式地柏拉图分析Q?br> .期望的结果;
.促成因素Q?br> .关键的活动?br>b. 自动的应用;
c. 监督每天的活动?br> .注意力集中到对你重要的l果上;
.持箋做正的事情Q?br> .排除不具生力的旉?/p>
二、设定你的优先事?/p>
2.1 什么可以优先处理?
学习目标Q确认设定工作优先顺序所得到的好处?/p>
.认应该优先考虑和集中精去做的dQ?br>.认工作的优先顺序ƈ军_哪种zd应被列ؓ高度优先事务Q?br>.在日怾行工作中Q将旉花在高度优先处理的项目上?/p>
国xa大亨H.L.Hunt曾说Q?#8220;定你想要什么,q决定你愿意拿什么去与它交换。然后徏立优先顺序,开始执行?#8221;
Z有效的管理你的时_你需要开始检视你所能控制的因素。考虑你决定要做的事,以及如何安排其优先顺序,以获得更高的效率?/p>
外部所指定的Q务,如主、属下或pȝQ一般都比较“立即”L行,看v来比较紧q、重要,但是有些对你工作l效的长期媄响很?/p>
有效理旉的秘诀之一Q就是专注于你完全可以掌握的目?/p>
四个象限矩阵Q?br>1、重要且紧急:是具有立卛_成期限的zd。包括处理危机问题、达C案最后完成期限以及处理紧q性的问题?br>2、重要不紧急:是对你的工作l效有直接重要性,但可以gq进行的zd。它们是长期性的zdQ包括计划、培训、组l、准备,以及危机预防{?br>Q-q类工作Ҏ被忽视,但是却相当的重要?br>3、紧急不重要Q是有最l完成期限,但ƈ不重要的zdQ包括打电话、报告以及会议?br>4、不重要紧急:是指需要花旉处理的日常琐事务。包括阅L的邮g、打联络电话Q以及进行社交活动?/p>
“重要但不紧?#8221;的经验个案:
a、执行计划:每个星期五,我会未完成的专案,分成子Q务,q设定完成期限与旉表,好让我可以控制时_q免紧要关头的危机?br>b、执行计划:工设计师,利用一l固定范本来制作|页?br>c、安排时_记录d的每个步骤,使自己有E序可遵循,从而提高速度?br>d、进行培训:取代“利用旉计划工具Qƈ不断改写报告Q以便符合公司的标准”的工作作风?/p>
2.2 扑և旉处理优先事务
学习目标Q选择Z紧急但却重要的d投入更多旉的方法?/p>
.从活动议E中Q确认出排除紧急项目的ҎQ?br>.从活动议E中Q确认出可以减少费旉的事;
.学习如何应用柏拉囑֎理,以有效运用时间?/p>
Z有时间处?#8220;重要但不紧?#8221;的事务,需要从其它事务中榨取时_
1、考虑“重要且紧?#8221;事务?br>采用3-D原则Q决定什?#8220;不要”做:
延迟QDelayQ-Q搁|一?br>授权QDelegateQ-Q{交给它h处理
删除QDeleteQ-Q摆脱掉
2、最佛_造时间的ҎQ是排除掉不重要也不紧急的zd?br>如,q扰Q以外的访客Q不必要的会议;不重要的电子邮g讯息Q冗长的电话交谈Q休息时_属下提出不必要的支援hQ网站浏览等?/p>
三、计划你的工?/p>
3.1 善用计划
制定计划的方法:
a、利用周计划表(静态)
b、利用重点工作清单(动态)
计划制定者关心的五个基本问题Q?br>1、工作目标是什么?
2、实现目标需要做Q工作单元)什么?
3、顺序的重要性是什么?
4、完成每一个工作单元需要多时_
5、如何分配时_
如何制定计划Q每天下班前Q检视下一个工作日的计划,q做Z正;每周五的下午Q仔lؓ下星期的工作zdQ制定计划。-Q周计划?/p>
旉理计划Q?br>a、周计划Q目标,待办事项1Q代办事?Q每日工作安排;
b、月历:长期q踪Q长期的最l期限、协商和专案步骤Q?br>c、弹性:周计划只规定85Q的旉?/p>
如何制定周计划:
W一步,写下你的周目标。考虑一下你的长期和短期目标?br>W二步,认出完成每个目标所需从事的活动,q设定其优先处理序?br>W三步,估计完成每项zd所需的时_q在你的周计划中Q将q些zd分配到某一天?br>W四步,保在每天结束时Q留下一段旉Q来查你W二天的计划?/p>
3.2 使用重点工作清单
重点工作清单与传l的代办事项之不同;
建立重点工作清单的必要步骤;
如何使用重点工作清单?/p>
重点工作清单是代办事中的一U。它可以用来清点在一D늟旉内,所要做的工作,例如Q一星期或一天。它无法q踪长期d、最l期限或专案{。基于这个原因,大多数的人,׃日历和重点工作清单一h配用?/p>
如何制定重点工作清单Q?br>W一步,写下所有下星期必须完成的活动;
W二步,安排每个zd的优先处理顺序,以及预计的完成时间?br>Q划??的等U,完成旉?5分钟为单位)
如何使用重点工作清单Q?br>a、在每天工作l束Ӟ重新分配优先事务序Q?br>b、当清单数目太多?0Q已l被删除Ӟ归档后更斎ͼ
c、扩大清单,以包含备忘录?/p>
3.3 常见计划上的错误
使你的工作计划更有弹性;
认q度计划的前兆,每天不超q三十分钟;
让大型专案的规划变得Ҏ?/p>
大型专案׃其相x、优先顺序以及步骤的序Q需要制定更多的计划?/p>
单确定步骤的ҎQ就是将专案中需要完成的子Q务,写在便利贴上Q然后将它们按顺序排列。ؓ了解专案的附属项目,在每一张便利脓中,写下更多的讯息。写下这个子d需要由何事以及何h来完成?/p>
四、有效的安排旉
学习目标Q确认将工作计划的安排,依每日分成时间区块的价倹{?br>注:如果每天的工作活动项目变动很大的话,考虑建立每周旉表,而不是每日时间表?/p>
.工作活动分cȝҎQ?br>.如何历一个每日时间表Q以便你每天依惯例来执行你所分类的活动;
.建立你每日时间表的秘诀?/p>
4.1 工作生zdc?br>目标Q确认如何有效减从某一工作转移臛_一工作Ӟ所费旉?/p>
工作zd的类型:
a、能被打断的Q通常是例行性的短期dQ甚x时还会未被注意到被打断,如,打电话、阅ȝ子邮件?br>b、不能被打断的,需要高度集中注意力Q一旦被打断Q就要花很多的时间来重新适应Q至?5分钟Q:通常是长期的dQ如Q准备、组l、计划和阅读{?br>保留特定的时D处理不能被打断的活动!
另外一U有效分cȝҎ是,Ҏdcd来分cR好处是可以帮助你徏立一个简单程序的惯例?/p>
4.2 建立你自q旉?br>目标Q确认徏立每日时间表的必L?/p>
Anthony J.D'Angelo 曾说Q『将?0Q的旉攑֜解决问题的办法上Q?0Q的旉攑֜问题上。?/p>
W一步:定例行的活动;
W二步,定分类zdQ或是哪些活动能够被归ؓ一c,以便安排特点时段Q来从事的活动?/p>
为分cȝzd安排时段处理
Z行活动安排时D处?br>在同一时段执行一l活?/p>
每日旉表提供设计好的分cL动和例行zd应该在何时执行的资讯?/p>
建立例行工作的徏议和诀H:
.优先计划大型zdcdQ?br>.试着在头脑最清醒的时候,q行最重要的活动;
.保留许多未计划的旉Q??时Q;
.在活动群l中Q排定优先处理顺序;
.如果正在执行专案Q要保留时段来执行其步骤Q?br>.为准备、组l和计划Q保留时_如会议前的准备和会议后的整理{)?/p>
4.3 有效q用你的旉?br>目标Q确认依每日旉表行事的诀H?/p>
诀H一Q遵守时间表Q在指定的时间开始;
诀H二Q只在指定的旉内工作;
试发展有助于达成最后期限的技巧;要处理的事务排定优先处理顺序?br>诀H三Q控制干扰?br>如,到另一个办公室工作Q关上门Q关掉电话;背对门;关闭电子邮gQ挂上请勿打扰的牌子?br>(全文?