故障現(xiàn)象：今天在打開一個word文件時出錯，重新啟動word出現(xiàn)以下錯誤提示：

F Q"^4^8l8T5u0    “word上次啟動時失敗．以安全模式啟動word將幫助您糾正或發(fā)現(xiàn)啟動中的問題，以便下一次成功啟動應(yīng)用程序．但是在這種模式下，一些功能將被禁用．”

    然后，選擇“安全模式”啟動word，但只能啟動安全模式，無法正常啟動。以后打開word時，重復(fù)出現(xiàn)上述的錯誤提示，只能選擇“安全模式”啟動無法正常啟動．我也重新刪除OFFICE，重新安裝，但還是沒有辦法解決.

出錯原因：模板文件Normal.dot出錯。關(guān)閉word時，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫東西，如果產(chǎn)生沖突，Normal.dot就會出錯，導(dǎo)致下一次啟動word時，只能以安全模式啟動。通信博客——通信人自己的博客！X)X1}n
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解決辦法：手動刪除Normal.dot。

0y9Q-`6F,FXp0步驟2：刪除該Normal.dot。