最近一直在做公司產品的UI改版，或多或少的去關注了UI設計方面的知識，同時把自己的產品拿去和同類產品進行比較，在功能性方面，基本都沒有太大的差別，但UI的差別就比較明顯了，而且UI也是贏得用戶群體最直接，最有效的方式。
       在web設計方法領域，UCD逐漸火熱起來。UCD（User Centered Design）打破了長期以來在產品設計過程中忽略甚至漠視用戶的局面，它所提倡的“以用戶為中心的設計”，就是要求產品設計人員從內心把用戶的需求置于一切需求之上。從這個意義上講，與其說UCD是一種設計方法，不如說是一種產品設計的思路。人物角色則是UCD方法中最重要的一個工具，首先應通過定性及定量的方法去創建人物角色，從而對該角色進行分析研究，為該角色注入活力。
       您的產品所服務的對象，對您的成功來講至關重要，如果您沒有理解他們，沒有以他們所需要的方式為他們提供所需要的東西，您的客戶就會從你自己的手中溜走。用戶分析不是件容易的事，您需要通過調查問卷、親友咨詢，以及日志分析等等，來確定哪類人是你的用戶，哪類人是你的潛在用戶，在確定了用戶群后，用戶的需求又是重點，用戶通過何種方式使用了您的產品，對您的什么產品比較感興趣，您的產品相對這類人來說特點在哪里，需要通過一系列的分析來確定產品的功能需求，在功能之上，就是用戶的使用習慣，導航就是最關鍵的一個因素，您的導航設計是否能夠直接到達用戶想去的地方，用戶是否能夠正確使用您的產品，UI改版是最有可能丟失用戶的，原因就在于很多的改版破壞了用戶的使用習慣，讓原本熟悉的操作方式完全改變了，應該在此方面有足夠的重視。
       我們在工作中，經常會聽到同事或者上司說，用戶會這樣操作，用戶需要那樣的功能。沒有任何論據的去假設用戶會像他們一樣去思考和操作，這樣的產品與其說是為用戶設計的，不如說是為他們自己設計的。我們這個時候是需要那些直接接觸過用戶的人，比如銷售，對于用戶，他們會比我們更了解，更能指出一些不為開發團隊所知的事實。
        只有切實的將用戶放在了首要位置，您才有可能贏得用戶。