什么是
Web 2.0
——下一代軟件的設(shè)計(jì)模式和商業(yè)模式
（全文翻譯
—5
）
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〖原文作者：提姆·奧萊理（
Tim O'Reilly
），奧萊理媒體公司（
O'Reilly Media Inc.)
主席兼
CEO
〗
〖翻譯：
SeeSunshine
〗
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4.
軟件發(fā)布周期的終結(jié)
如上文在對(duì)
Google
和
Netscape
的比較中談到的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軟件的代表性特征就是它應(yīng)該被作為服務(wù)來(lái)交付。這種事實(shí)導(dǎo)致這類公司的商業(yè)模式上很多根本性的變化。
?
1.
運(yùn)營(yíng)必須成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
Google
或者
Yahoo!
在產(chǎn)品開發(fā)方面的專門技術(shù)，必須同日常運(yùn)營(yíng)方面的專門技術(shù)相匹配。從軟件作為制造品到軟件作為服務(wù)的變化是如此地根本，以至于軟件將不再能完成任務(wù)，除非每日加以維護(hù)。
Google
必須持續(xù)抓取互聯(lián)網(wǎng)并更新其索引，持續(xù)濾掉鏈接垃圾和其他影響其結(jié)果的東西，持續(xù)并且動(dòng)態(tài)地響應(yīng)數(shù)千萬(wàn)異步的用戶查詢，并同步地將這些查詢同上下文相關(guān)的廣告相匹配。
?
所以，
Google
的系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)、和負(fù)載均衡技術(shù)，可能比其搜索算法更被嚴(yán)加看管，也就不足為奇了。
Google
在自動(dòng)化這些步驟上的成功是其同競(jìng)爭(zhēng)者相比更有成本優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵方面。
?
同樣也不足為奇的是，
像
Perl
、
Python
、
PHP
、和當(dāng)前的
Ruby
這樣的腳本語(yǔ)言在
Web 2.0
公司中扮演著重要角色
。
Sun
公司的第一個(gè)網(wǎng)管哈桑·施羅德（
Hassan Schroeder
）曾對(duì)
Perl
有一個(gè)著名的形容：“互聯(lián)網(wǎng)的管道膠帶”（
the duct tape of the internet
）。事實(shí)上，動(dòng)態(tài)語(yǔ)言（常常被稱為腳本語(yǔ)言，并被軟件制品時(shí)代的軟件工程師所貶低），是系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理員，以及創(chuàng)建可經(jīng)常更新的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的程序開發(fā)者們所喜愛的工具。
?
2.
用戶必須被作為共同開發(fā)者來(lái)對(duì)待，這是從對(duì)開放源碼開發(fā)實(shí)踐的一種反思中得出的（即便所涉及的軟件不太可能以開放源碼授權(quán)方式來(lái)發(fā)行）。開放源碼的格言“早發(fā)布并常發(fā)布”（
release early and release often
）事實(shí)上已經(jīng)演變成一種更為極端的定位“永遠(yuǎn)的測(cè)試版”（
the perpetual beta
）。其中產(chǎn)品在開放狀態(tài)下開發(fā)，新的功能以每月、每周、甚至每天的速度被加入進(jìn)來(lái)。
Gmail
、
Google Maps
、
Flickr
、
del.icio.us
，和其他類似的服務(wù)，可能會(huì)在某個(gè)階段打著測(cè)試版的標(biāo)識(shí)多年。
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故此，實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)用戶行為，來(lái)考察哪些新特性被使用了，以及如何被使用的，將成為另外一種必須的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一位工作于一個(gè)主要在線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)商的開發(fā)者評(píng)論道：“我們每天在網(wǎng)站的某些部分提供兩到三個(gè)新的特性，而且如果用戶不采用它們，我們就將其撤掉。如果用戶喜歡它們，我們就將其推廣到整個(gè)網(wǎng)站。”
?
Flickr
的總開發(fā)師卡爾·亨德森（
Cal Henderson
），近來(lái)
透露了他們是如何在短至每半個(gè)小時(shí)就部署一個(gè)新版本的
。顯而易見，這是同傳統(tǒng)方式有天壤之別的開發(fā)模式。雖然不是所有的網(wǎng)絡(luò)程序都以像
Flickr
這樣的極端方式來(lái)開發(fā)，但幾乎所有網(wǎng)絡(luò)程序都有一個(gè)同任何
PC
或者客戶
-
服務(wù)器時(shí)代截然不同的開發(fā)周期。正因如此，
ZDnet
雜志才
論斷
Microsoft
不會(huì)打敗
Google
：“
Microsoft
的商業(yè)模式依賴于每個(gè)人在每?jī)傻饺甓忌?jí)他們的計(jì)算環(huán)境。
Google
的模式則依靠任何人每天在其計(jì)算環(huán)境中自行探索新東西。”
?
?
雖然
Microsoft
已經(jīng)體現(xiàn)了從競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)并最終做得最好的強(qiáng)大能力，但是毫無(wú)疑問(wèn)這一次的競(jìng)爭(zhēng)要求
Microsoft
（可以擴(kuò)展到任何現(xiàn)存的軟件公司）來(lái)成為一種在深入層面上顯著有別的公司。天生的
Web 2.0
公司在享受自然而然的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗鼈儾恍枰[脫陳舊的模式（及其相應(yīng)的商業(yè)模式和營(yíng)收來(lái)源）。
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5.
輕量型編程模型
?
一旦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的觀念深入人心，大型公司將以復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)堆棧來(lái)加入到紛爭(zhēng)之中。這種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)堆棧被設(shè)計(jì)用來(lái)為分布式程序建立更可靠性的編程環(huán)境。
?
但是，就像互聯(lián)網(wǎng)成功正是因?yàn)樗品嗽S多超文本理論一樣，
RSS
以完美的設(shè)計(jì)來(lái)取代簡(jiǎn)單的實(shí)用主義，已經(jīng)因其簡(jiǎn)單性而成為大概是應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而那些復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)尚未能實(shí)現(xiàn)廣泛的應(yīng)用。
?
類似地，
Amazon.com
的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有兩種形式：一種堅(jiān)持
SOAP(Simple Object Access Protocol
，簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)堆棧的形式主義；另一種則簡(jiǎn)單地在
HTTP
協(xié)議之外提供
XML
數(shù)據(jù)，這在輕量型方式中有時(shí)被稱為
REST
（
Representational State Transfer
，代表性狀態(tài)傳輸）。雖然商業(yè)價(jià)值更高的
B2B
連接（例如那些在
Amazon
和一些像
ToysRUs
這樣的零售伙伴之間的連接）使用
SOAP
堆棧，但是根據(jù)
Amazon
的報(bào)道，
95%
的使用來(lái)自于輕量型
REST
服務(wù)。
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同樣的對(duì)簡(jiǎn)易性的要求，可以從其他“樸實(shí)的”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中見到。
Google
近來(lái)的
Google
地圖的推出就是一個(gè)例子。
Google
地圖的簡(jiǎn)單
AJAX
（
Javascript
和
XML
的結(jié)合）接口迅速被程序高手們破譯，被隨即進(jìn)一步將其數(shù)據(jù)混合到新的服務(wù)之中。
?
地圖相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)存在了一段時(shí)間，例如像
ESRI
那樣的
GIS
（地理信息系統(tǒng)），以及從
MapQuest
和
Microsoft
的
MapPoint
。但是
Google
地圖以其簡(jiǎn)潔性而讓世界興奮起來(lái)。雖然從前銷售商所支持的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都要求各方之間的正式約定，但
Google
地圖的實(shí)現(xiàn)方式使數(shù)據(jù)可以被捕獲，于是程序高手們很快就發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)造性地重用這些數(shù)據(jù)的方法。
?
這里有幾條重要的經(jīng)驗(yàn)：
?
1.
支持允許松散結(jié)合系統(tǒng)的輕量型的編程模型
。由企業(yè)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)堆棧的復(fù)雜設(shè)計(jì)是用來(lái)促成緊密結(jié)合的。雖然這在許多情況下是必須是，但是許多最重要的應(yīng)用程序可以事實(shí)上保持松散結(jié)合，甚至是脆弱的結(jié)合。
Web 2.0
的理念同傳統(tǒng)的
IT
的理念迥然不同。
?
2.
考慮聚合（
syndication
）而不是協(xié)調(diào)（
coordination
）
。簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，例如
RSS
和基于
REST
的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是用來(lái)向外聚合數(shù)據(jù)，但并不控制其達(dá)到連接的另外一端時(shí)發(fā)生的事情。這種想法是互聯(lián)網(wǎng)本身的基礎(chǔ)，一種對(duì)所謂
端到端原則
的反映。
?
3.
可編程性和可混合性設(shè)計(jì)
。像最初的互聯(lián)網(wǎng)一樣，
RSS
和
AJAX
這樣的系統(tǒng)，都有此共同點(diǎn)：重用的障礙非常低。許多有用的軟件事實(shí)上是開放源碼的，而即便它不是，也沒有許多東西來(lái)保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器的“查看源文件”選項(xiàng)，使得許多用戶可以復(fù)制其他任何用戶的網(wǎng)頁(yè)；
RSS
被設(shè)計(jì)得使用戶能夠在需要的時(shí)候查看所需要的內(nèi)容，而不是按照信息提供者的要求；最成功的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是那些最容易采納未被服務(wù)創(chuàng)建者想到的新的方向。同更普遍的“保留所有權(quán)利”（
all rights reserved
）相比，隨著創(chuàng)作共用約定而普及的“保留部分權(quán)利”（
Some Rights Reserved
）一詞成為一個(gè)有益的指路牌。
?
?
裝配中的創(chuàng)新
?
輕量型商業(yè)模型是對(duì)輕量型編程和輕量型結(jié)合的一種自然產(chǎn)物。
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的理念善于重用。一種像
housingmaps.com
這樣的新服務(wù)，是通過(guò)將兩個(gè)現(xiàn)存服務(wù)抓取到一起來(lái)簡(jiǎn)單地創(chuàng)建起來(lái)的。
Housingmaps.com
還沒有商業(yè)模式（目前為止），但對(duì)于許多小規(guī)模的服務(wù)，
Google
的
AdSense
（或
Amazon
的
associates fees
計(jì)劃，或者兩者都是）為同類服務(wù)提供了營(yíng)收模式。
?
這些案例為
Web 2.0
的另外一個(gè)關(guān)鍵原則提供了啟發(fā)，我們將之稱為“裝配中的創(chuàng)新”。當(dāng)商品組件充裕時(shí)，你可以通過(guò)以新穎的或者有效的方式來(lái)裝配這些組件來(lái)創(chuàng)建價(jià)值。很像
PC
革命為硬件商品裝配提供了許多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，其中像
Dell
這樣的公司創(chuàng)造了這種裝配的科學(xué)，并從而打敗了那些商業(yè)模式上要求產(chǎn)品開發(fā)方面的創(chuàng)新的公司，我們相信
Web 2.0
為各個(gè)公司提供了，通過(guò)在利用和整合由其他人提供的服務(wù)方面逐漸完善，來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
?
6.
軟件超越單一設(shè)備
另外一個(gè)值得一提的
Web 2.0
特性是
Web 2.0
已經(jīng)不再局限于
PC
平臺(tái)這樣一個(gè)事實(shí)。在對(duì)
Microsoft
的告別建議中，長(zhǎng)期的
Microsoft
開發(fā)者戴夫·斯塔茲（
Dave Stutz
）指出：“
超越單一設(shè)備而編寫的有用軟件
將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里獲得更高的利潤(rùn)”。
?
當(dāng)然，任何的網(wǎng)絡(luò)程序都可被視為超越單一設(shè)備的軟件。畢竟，即便是最簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)程序也涉及至少兩臺(tái)計(jì)算機(jī)：一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，而另一個(gè)負(fù)責(zé)瀏覽器。而且就如我們已經(jīng)探討過(guò)的，在將網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)的開發(fā)中，把這個(gè)概念拓展到由多臺(tái)計(jì)算機(jī)提供的服務(wù)而組成的合成應(yīng)用程序中。
?
但是如同
Web 2.0
的許多領(lǐng)域一樣，在那些領(lǐng)域中“
2.0
版的事物”（
2.0-ness
）并不是全新的，而是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)真正潛能的一種更完美的實(shí)現(xiàn)，軟件超越單一設(shè)備這一說(shuō)法賦予我們?yōu)樾缕脚_(tái)設(shè)計(jì)程序和服務(wù)的關(guān)鍵性的洞察力。
?
迄今為止，
iTunes
是這一原則的最佳范例。該程序無(wú)縫地從掌上設(shè)備延伸到巨大的互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)，其中
PC
扮演著一個(gè)本地緩存和控制站點(diǎn)的角色。之前已經(jīng)有許多將互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容帶到便攜設(shè)備的嘗試，但是
iPod/iTunes
組合卻是這類應(yīng)用中第一個(gè)從開始就被設(shè)計(jì)用于跨越多種設(shè)備的。
TiVo
則是另外一個(gè)不錯(cuò)的例子。
?
iTunes
和
TiVo
也體現(xiàn)了
Web 2.0
的其他一些核心原則。它們本身都不是網(wǎng)絡(luò)程序，但都利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的力量，使網(wǎng)絡(luò)成為其體系中無(wú)縫連接的、幾乎不可察覺的一部分。數(shù)據(jù)管理顯然是它們所提供的價(jià)值的核心。它們也是服務(wù)，而非打包的程序（雖然對(duì)于
iTunes
來(lái)說(shuō)，它可以被用作一個(gè)打包的程序來(lái)僅僅管理用戶本地的數(shù)據(jù)）。不僅如此，
TiVo
和
iTunes
都展示了一些集體智慧的方興未艾的應(yīng)用。雖然對(duì)于每個(gè)情況，其實(shí)驗(yàn)都是同網(wǎng)絡(luò)
IP
入口的周旋。
iTunes
中只有有限的參與體系，雖然近來(lái)增加的播客（
podcasting
）將這一規(guī)則規(guī)律性了不少。
?
這正是我們希望看到偉大變革的
Web 2.0
領(lǐng)域中的一個(gè)，隨著越來(lái)越多的設(shè)備正連接到這個(gè)新的平臺(tái)中來(lái)。當(dāng)我們的電話和汽車雖不消費(fèi)數(shù)據(jù)但卻報(bào)告數(shù)據(jù)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的程序呢？實(shí)時(shí)的交通監(jiān)測(cè)、快閃暴走族（
flash mobs
）、以及公民媒體，只不過(guò)是新平臺(tái)的能力的幾個(gè)早期警示。
?
?
一篇
Web 2.0的投資論文
?
風(fēng)險(xiǎn)投資家保羅·科德羅斯基（
Paul Kedrosky
）
寫道
：“關(guān)鍵在于去尋找一種你共識(shí)相左的，具有可操作性的投資”。有趣的是，我們注意到
Web 2.0
的每個(gè)方面都涉及到同共識(shí)的分歧：每個(gè)人都在強(qiáng)調(diào)保持?jǐn)?shù)據(jù)隱私的重要性，而
Flickr/Napster
等等，卻使其公開化。這并非只是為了分歧而分歧（比如追求寵物食在線），而是在可以從中創(chuàng)建出一些東西的地方發(fā)生分歧。
Flickr
締造了社區(qū)，
Napster
創(chuàng)造了收藏的廣度。
?
另外一種看待這種現(xiàn)象的方式，就是成功的公司都放棄了一些昂貴但被認(rèn)為重要的東西，以便免費(fèi)獲得一些有價(jià)值的曾經(jīng)昂貴過(guò)的東西。例如，維基百科全書放棄了集中的編審控制，以作為對(duì)速度和廣度的回報(bào)。
Napster
放棄了“目錄冊(cè)”的想法（列出所有銷售商正在銷售的歌曲），并因此獲得了廣度。
Amazon
放棄了用于一個(gè)實(shí)體店面的想法，卻從而服務(wù)于整個(gè)世界。
Google
放棄了大宗用戶（開始的時(shí)候），卻得到了
80%
的，其要求從前未被滿足的用戶。下面的說(shuō)法很有一些合氣道（借力打力）的精神：“你知道，你是對(duì)的——整個(gè)世界的人都絕對(duì)可以更新這篇文章。而且你猜怎么著，這對(duì)你是個(gè)壞消息”。
?
——內(nèi)森·托克英頓（
Nat Torkington
）
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