??xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>
g读MBAQ到底选洋的还是土的?北大国际MBA招生办主d黎说Q如果申请h希望未来成ؓ“国际h”,l济实力又比较强Q首选当然还是美国和Ƨ洲的名
校,像美国《商业周刊》评选的商学院。美国的商学院已l有癑ֹ历史Q其办学质量、师资、学生的素质和学院的理都不是国内商学院现在p比的。但国内商学
院的Z已经来了Q从2000qv受经媄响,国商学院学生的׃情况不好Q国际学生就业就更差Q连哈佛商学院毕业的国际学生在美都难d作。据可靠?
息,目前国的顶U商学院Q像芝加哥大学、沃商学院对国际学生的名额和助学金都做了严格限Ӟ目的是减国际学生,保证本国学生的就业,以保住在《商?
周刊》等排行榜上的地位。这也与今年哈佛商学院的中国毕业生全部回国,芝加哥大学等些一商学院的一批中国毕业生回国׃互ؓ例证?/p>
从投入出比看,上哈佛共需p10万美元。二商学院也要6?万美元,在美国的中国学生一般都会贷ƾ求学。而国际学生毕业后׃面窄Q还受到q贷的压力,D他们不去生型企业,只能去跨国公怸的咨询公司和金融公司Q这些公司目前提供的职位Ҏ不能满需求?br> 要读MBAQ对不同需求的考生来说Q选择也应是不一L。目前,在国内读MBAQ有5U可供选择的模式?/p>
W一U:参加全国联考,辑ֈ教育部和报考学校的分数U后入学。毕业颁发教育部承认的硕士学位和学历证书。这U考试要考高{数学和U性代敎ͼ考生
比较辛苦Q但学费相对低廉Q对工作l验的要求不是很严格。这U类型一般还分ؓ春季?׃)、秋季班(在职)和经贸班(有学历无学位){几U?/p>
W二U:各个学校l织的培训性质的工商管理教Ԍ入学不需要经q全国联考,学费较高Q但形式多样。包括EMBA(高理人员?、EDP(?
层经理培训课E?、MBA评研修班、短期培训班、论?以报告会形式展开){。后4U都没有考试Q不需推荐Q没有学位,对入学者工作经验的要求不严?/p>
W三U:中外合作办学Q毕业后发教育部认可的国外商学院的学位和文凭。北大、清华、复旦、南京大学、中山大学等都有此种形式Q其中最有名的是?
大中国经研I中心和国26所商学院合办的目。特Ҏp和工作经验要求较高,不考数学,可脱产或在职学习。理Z_学位在中两地都有效Q但学费
之高令h咋舌Q而且q是元?/p>
W四U:来自世界各地的大学来华办的从学士(BBA)到博?DBA)的各U工商管理的教育评。有名校的,也有一般的学校Q但无一例外Q国安不承认其学历学位?/p>
W五U:中欧工商理学院。该校的办学质量有很好的口碑Q毕业生很受企业青睐Q遗憄是学贚w常昂贵,国家q不承认学位。有人戏Uͼ“中Ƨ是那些p_好,p够多Q但又去不了哈佛的h的最好选择。?/p>
参加全国联考,是最为普遍的一U模式。根据教育部的规定,MBA联考报考h员必LQ研I生毕业后有2q以上工作经验者;大学本科毕业后有3q?
以上工作l验者;大专毕业后有5q以上工作经验者;q龄一般不过40周岁。各招生院校可在教育部规定的报考条件基上规定本校报考条件。MBA联考的U?
目ؓQ英语、数学、管理、语文与逻辑、政沅R前4Uؓl一命题Q每q上半年教育部MBA联考指导委员会公布ơ年考试大纲及核定教材,政治理论评各招生院
校单独命题、批南联考各U的内容每年都有所变化Q总趋势是向实跉|,l合性,灉|性的方向倾斜。死记硬背的概念、定义类的内容会逐渐减少Q而着重点考察
考生的理解能力、综合分析解决问题能力?/p>
联考分数达到报考院校的分数U后Q再通过录取评审委员会对甌材料的评价以及差额面试,考生才能入学?/p>
一些专业h士认为,目前的联考制度有待改q。在联考中考了高分的学生未必就有管理能力,而相当一部分有管理经验和理潜力的学生因为在分数U以
下就只能和MBA擦肩而过。南京大学MBA中心的桑U南MQ_“既要兼儡会公qI又要选拔具备理才能q种不可量化的资质的人才QMBA联考就成了?
N择下不理想但不得不为的解决Ҏ。?br> 版权 © 2001 Eric S. Raymond 译文: 捷克?/a>
业w?/a>
爱沙?
亚语 法语 徯 希伯来语 匈牙利语 意大利语 日语 ?
兰语 俄语 西班牙语 瑞典?/a>
?
耛_?/a>.
如果你想复制、镜像、翻译或引用本文Q请参阅我的 复制ȝ.
许多目的网站在
如何取得帮助的部分链接了本文Q这没有关系Q也是我们想要的。但如果你是该项目生成此链接的网,请在链接附近显著位置注明?span style="font-style: italic;">我们不是此项目的服务部!?/span> 我们已经遭受没有此说明带来的痛苦Q不断受C些白痴的骚扰。他们认为既然我们发表了此文Q那么我们就有责任解决世上所有技术问题! 如果你因为需要帮助阅M本文Q然后带着可以直接从作者那取得帮助的印象离开Q你׃q成了那些白痴之一。不要向我们提问Q我们不会理?
的?
我们在这只是l你说明如何从那些真正懂得你软硬仉题的人那里取得帮助的ҎQ?9%的时间我们不会是那些人。除非你信此文作者是你遇到问题方面的?
Ӟ
请不要打扎ͼq样大家都更开心一炏V?/p>
?黑客
的世界,你所提技术问题的回答很大E度上取决于你提问的方式与解x问题的难度,本文教你如何提问才更有可能得到满意的答复?/p>
开源程序的使用已经很广Q你通常可以从其它更有经验的用户而不是黑客那里得到回{。这是好事,他们一般对新手常有的毛病更容忍一炏V然,使用我们
?
l的Ҏ象对待黑客那样对待这些有l验的用P通常能最有效地得到问题的解答?/p>
W一仉要明白的事是黑客喜欢N和激发思考的好问题。假如不是这P我们也不会写本文了。如果你能提Z个有的问题让我们咀嚼玩呻I我们会感Ȁ
你?
好的
问题是种Ȁ׃C物Q帮助我们发展认知,揭示没有注意或想q的问题。在黑客中,“好问题Q”是非常真挚的赞许?/p>
除此而外Q黑客有遇到单问题就表现出敌视或傲慢的名壎ͼ有时候我们看hq对新手和愚蠢的家伙有条件反
式的无C|但ƈ不真正是q样?/p>
我们只是毫无歉意地敌视那些提问前
不愿思考、不做自p做之事的人。这Uhp旉无底z──他们只知道获取,不愿意付出,他们费了时_q些旉本可用于其它更值得回答的h?
更有?
的问题。我们将q种人叫做“失败?(loser)?(׃历史原因Q我们有时将“loser”拼为“lusers") 我们注意到许多h只想用我们写的YӞ他们对学习技术细节没有兴。对大多Ch而言Q计机只是U工P是种辑ֈ目的的手Dc他们要生活q且有更?
紧的事要做,我们承认q点Q也从不指望每个人都对这些让我们着qL技术问题感兴趣。不q,我们回答问题的风格是Z适应那些真正Ҏ有兴ƈ愿意d参与
问题解决?
人,q一点不会变Q也不该变。如果这都变了,我们׃在自p做得最好的事情上不再那么犀利?br>
我们(多数)是自愿者,从自q忙的生活中抽旉来回{问题,有时会力不从心。因此,我们会无情地滤除问题Q特别是那些看v来象是失败者的Q以
便更有效地把回答问题的时间留l那些“胜利者?/p>
如果你认U态度
令h憎恶、以施惠者自居或傲慢自大Q请查你的假设,我们q未要求你屈服──事实上,假如你做了该做的努力使之成ؓ可能Q我们中?
大多Ch非常乐意q等C你交ƈƢ迎你接Ux们的文化。试囑֎帮助那些不愿自救的hҎ们简直没有效率,不懂没有关系Q但愚蠢地行事不行?/p>
所以,你不必在技术上很在行才能吸引我们的注意Q但?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">必须表现引导你在行的姿态──?
敏、思考、善于观察、乐于主动参与问题的解决。如果你
做不到这些你与众不同的事情Q我们徏议你付钱跟别人签商业服务合同Q而不是要求黑客无偿帮助?/p>
如果你决定向我们求助Q你不会xZ名失败者,你也不想被看成一个失败者。得到快速有效回复的最好方法是使提问者看h象个聪明、自
信的人,q且暗示只是y在某一特别问题上需要帮助?/p>
(Ƣ迎Ҏ文指正,可以徏议发?esr@thyrsus.com
?
h意,本文不想成ؓ一般性的 |络CgA 指南Q我一般会拒绝那些与引出技术论坛中有用的回复不特别相关的徏? 在通过电子邮g、新ȝ或网论坛提技术问题之前,做以下事情: 试搜烦互联|以扑ֈ{案 试阅读手册以找到答?/p>
试阅读FAQ(常见问题)文档以找到答?/p>
试自己查或试验?
扑ֈ{案 试h懂行的朋友以扑ֈ{案 如果你是E序员,试阅读源代码以扑ֈ{案 提问Ӟ请先表述你已l做了上qC情,q将有助于徏立你不是寄生虫与费别h旉的印象。最好再表述你从?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">学到的东?/span>Q我们喜?
回答那些表现从答案中学习的h?/p>
使用某些{略Q比如用Google搜烦你遇到的错误提示(既搜索网也查查讨论l?Q可能就直接扑ֈ了解决问题的文档或邮件列表线索。即使没有结
果,在电子邮件或新闻l张贴问题时提一句“我在Google中查q下列句子但没有扑ֈ什么有用的东西”也是g好事?/p>
准备你的问题Q彻底地思考。轻率的提问只能得到ȝ的回{,或者压Ҏ有。在提问Ӟ是表现出做q思考ƈ在努力解
决问题,你越有可能得?
实际帮助?/p>
注意别提错问题。如果提问基于错误的假设Q某黑客多半会一Ҏ”愚蠢的问题……“,一边用按照问题字面的无用答案回复你Qƈ且希望这U只
是得?
?
面回{而不是真正所需的经历给你一个教训?/p>
永远不要假设?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">有资?/span>?
到解{。你没有q种资格Q毕竟你没有为此服务付费。如果你能够提出有内宏V有和Ȁ励思考的问题──那种毫无疑问能够向社
A献经验而不仅仅是消极地要求从别人那获取知识的问题,你将“挣到”答案?/p>
另一斚wQ表明你能够也乐意参与问题的解决是个很好的开端。“有没有
指个方向Q”、“我q还漏点什么?”、“我应该查哪些网站?”通常要比
“请l出我可以用的完整步骤”更Ҏ得到回复Q因Z表明了只要有指个方向你就很乐意完成剩下的q程?/p>
要对在哪提问留心Q如果你做了?
qC情,多半会被一W勾销或被看成“失败者”: 张脓与论坛主题完全无关的问题 在面向高U技术问题的论坛上提非常
初浅的问题,或者反之?/p>
在太多不同的新闻l同时交叉张?/p>
l既非熟Z没有义务解决你问题的个h张脓你私人的电子邮g Z护通信的渠道不被无
关的东西ҎQ黑客会除掉那些没有扑֯地方的问题,你不会想有这U经历的?/p>
所以第一步是扑֯论坛QGoogle与其它搜索引擎还是你的朋友,可以用它们搜索与你遇到困隄软硬仉题最相关的项目的|站。那
里通常都有目的FAQ列表、邮件列表及其文档的链接。如果你的努?包括阅读FAQ)都没有结果,q些邮g列表是最后能取得帮助
的地斏V项目的|站也许q有报告臭虫的流E或链接Q如果是q样Q去看看?/p>
向陌生的人或论坛发送邮件极有可能是在冒险。譬如,不要假设一个富含信息的|页的编写者想充当你的免费NQ不要对?
的问题是否会受到Ƣ迎做乐
观的
估计──如果?
不确定,向别处发或者根本别发?/p>
在选择|页论坛、新ȝ或邮件列表时Q不要太怿名字Q先看看FAQ或者许可书以明你的问?
是否与其主题相关。张贴前先翻d有的?
子可
?
帮助你感受一下那里行事的方式。事实上Q张贴之前在新闻l或邮g列表中搜索与你问题相关的关键词是个很好的LQ也许就扑ֈ{案了。即使没有,也能帮助?
整理
?
更好的问题?/p>
别象机关枪似的一ơ性“扫”所有的帮助?
道,那就象大嚷大叫ƈ使h不快。一个一个地来?br>
弄清楚你的主题!最典型的错误之一是在某种致立于跨Unix和Windowsq_的语a、库或工L论坛中提关于操作pȝE序接口的问题。如果你?
明白Z么这是大错,最好在搞清楚概念前什么也别问?/p>
一般来_在仔l挑选的公共论坛中提问比在私有论坛中提同L问题更容易得到有用的回复。有许多理由支持q一点,一是看潜在的回复者有多少Q二是看
?
坛的参与者有多少Q黑客更愿回{能启发多数人的问题?br>
可以理解Q老练的黑客和一些流行Y件的作者正在收到超Z们承受能力的不当消息。就象那根多出来可以压垮骆D的稻草一P你的
加入也可能会使情况走向极端──已经好几ơ了Q一些流行Y件的作者退Z对其软g的支持,因ؓ伴随而来的涌向其Uh邮箱的大量无用消息变得无?
忍受?/p>
本地的用Ll或者你所用的Linux发行版也许正在宣传新手取得帮助的|页论坛或IRC(互联|中l聊?
(在非p国家Q新手论坛很可能q是邮g列表)Q这?
?
?
是开始提问的好去处,其是当你觉得遇到的也许只是相对单或者一般的问题时。经q宣传的IRC通道是个公开邀h问的地方Q通常可以得到实时的回复?/p>
事实上,如果出问题的E序来自某发行版(q很常见)Q在E序的项目论坛或列表提问前最好先在发行版的论坛或列表中问问,(否则)目的黑客可能仅?
回复“用我们?/span>代码?/p>
在Q何网论坛张贴之前,先看看是否有搜烦功能。如果有Q就试试用问题的几个关键词搜索一下,也许有帮助。如果在此之前你已做q全面的|页搜烦
(你应该这样做)Q还是再搜烦一下论坛,搜烦引擎最q也许还没有索引此论坛的全部内容?/p>
通过|页论坛或IRC频道提供目的用h持有增长的趋势,电子邮g交流则更多地为项目开发保留。先在网论坛或IRC中寻求与目相关的帮
助?/p>
当某目存在开发者邮件列表时Q即使你信谁能最好地回答问题Q也要向列表而不是其中的个体提问。检查项目的文档和主,扑ֈ目的邮件列表ƈ?
用它。采用这U策略有几个好理由: M向单个开发者提的够好的问题也对整个目l有益。相反,如果你认q问题Ҏ个项目组来说太愚蠢,q也不能成ؓ打扰
单个开发者的理由?/p>
向列表提问可以^衡开发者的负担Q单个开发?特别是项目领?也许太忙以至于无法回{你的问题?/p>
大多数邮件列表有历史文档q被搜烦引擎索引Q其它h可以通过|页搜烦扑ֈ你的问题和答案而不用再ơ在邮g列表中发问?/p>
如果某些问题l常被问刎ͼ开发者可以利用此信息改进文档或Y件本w以使其更清楚。如果只是私下提问,没有h能看到最常见问题的完?
场景?/p>
如果一个项目既有“用户”也有“开发者?或“黑客?邮g列表或网论坛,而你又不摆弄那些代码Q向“用户”列表或论坛提问。不要假设自己在开?
者列表中会受?
q,那些人多半会遭受你的噪音q扰?/p>
然尔Q如果你信你的问题不一般,而且在“用户?
列表或论坛中几天都没有回复,可以试试“开发者”列表或论坛。徏议你在张贴前最好先暗暗地观察几?
以了解那的行事方?事实上这是参与Q何私有或半私有列表的好主? 如果你找不到一个项目的邮g列表Q而只能查到项目维护者的地址Q只向其发信。即便在q种情况下,也别假设(目)邮g列表不存在。在你的电子?
件中陈述你已
l试q但没有扑ֈ合适的邮g列表Q也提及你不反对自q邮g转发l他?许多为,即没什么秘密,Uh电子邮g也不应该被公开。通过允许你的电?
邮g
?
发他人给
了相应h员处|你邮g的选择)?br>
在邮件列表、新ȝ或网论坛中Q主题是你在五十个或更少的字W以内吸引有资格的专家注意的黄金ZQ不要用诸如“请帮我?更别提大写的“请?
我!Q!Q”,q种主题的消息会被条件反式地删?之类的唠叨浪Ҏ会。不要用你痛苦的深度来打动我们,相反Q要在这点空间中使用明扼要的问题
描述?/p>
使用主题的好惯例是“对象──偏差?式的描述)Q许多技术支持组l就是这样做的。在“对象”部分指明是哪一个或哪一l东西有问题Q在“偏差”部?
则描qC期望
?
Z一致的地方?/p>
救命啊!我的W记本视频工作不正常Q?/p>
XFree86 4.1扭曲鼠标光标Q某昑֍MV1005型号的芯片组 使用某显卡MV1005型号芯片l的XFree86 4.1的鼠标光标被扭曲 ~写“对象──偏差”式描述的过E有助于你更具体地组l你的问题。是什么被影响了?仅仅是鼠标光标或者还有其它图形?只在XFree86中出玎ͼ?
只是在其4.1版中Q是针对某显卡?或者只是其MV1005型号的芯片组Q一个黑客只需描一眼就能够立即明白什么是你遇到的问题Q什么是你自q问题?/p>
更一般地Q想象一下在只显CZ题的文档索引中查找。让你的主题更好地反映问题,可以使下一个搜索类似问题的够在文档中直接找到答案的U烦而不?
再次张脓提问?/p>
如果你想在回复中提问Q确保改变主题以表明你是在问一个问题,一个主题象“re: 试”或“re: 新臭虫”的消息不太可能引v_的注意。同
Ӟ回复中与新主题不甚相关的引用内容尽量删?/p>
对于列表消息Q不要直接点d?按钮)来开始一个新的线索,q将限制你的观众。有些邮仉ȝ序,比如muttQ允许用hU烦排序q过折叠U?
索来隐藏消息Q?
q样做的人永q看不到你发的消息?/p>
仅仅改变主题q不够。mutt和其它邮仉ȝ序还要检查主题以外的其它邮g头信息,以便为其指定U烦Q所以宁可发一
个全
新的邮g?/p>
在网论坛,因ؓ消息与特定的U烦紧密l合q且通常在线索之外不可见Q好的提问方式略有不同,通过回复提问q不要紧(一些论坛甚至不允许?
回复中出现分ȝ主题Q而且q样做了基本上没有h会去?。不q通过回复提问本n是令h怀疑的做法Q因为它们只会被正在查看?
U烦的hd。所以,除非你只惛_该线索当前活跃的人群中提问,q是另v炉灶比较好?/p>
以“请向……回复”来l束问题多半会你得不到回答。如果你觉得花几U钟在邮件客L讄一下回复地址都麻烦,我们也觉得花几秒?
考虑你的问题更麻烦。如果你的邮件客LE序不支持这样做Q换个好点的。如果是操作pȝ不支持所有这U邮件客LE序Q也换个好点的?/p>
在网论坛,要求通过电子邮g回复是完全无C的Q除非你信回复的信息也许是机密?而且有h会ؓ了某U未知的原因只让你而不是整个论坛知道答
?。如?
你只是想
在有人回复线索时得到电子邮g提醒Q可以要求论坛发送。几乎所有论坛都提供诸如“留意本U烦”、“有回复发送邮件”的功能?/p>
l验告诉我们Q粗心与草率的作者通常也粗心与草率地思考和~程(我敢打赌)。ؓq些_心与草率的思考者回{问题没有什么好处,我们宁可?
旉花在其它地方?/p>
清楚、完整地表达你的问题非常重要。如果你觉得q样做麻烦,我们也觉得注?你的问题)ȝ。花炚w外的_֊斟酌一下字句,用不着太僵与正式──事实
上,黑客文化很看重能准确C用非正式、俚语和q默的语句。但它必d准确Q而且有迹象表明你是在思考和?
注问题?/p>
正确地拼写、用标点和大小写,不要“its”淆ؓ“it's”,“loose”搞成“lose”或者将“discrete”弄?
“discreet”?span style="font-weight: bold;">不要全部用大?/span>Q这会被看成无礼的大声嚷?
(全部写也好不到哪去Q因Z易阅诅RAlan
Cox[注:著名黑客QLinux内核的重要参与者]也许可以q样做,但你不行 )?/p>
一般而言Q如果你写得象个半文盲似的傻子,多半得不到理睬。如果象个小孩似Cؕ写ؕ画那l对是在找死Q可以肯定没Z理你(或者最?
是给你一大堆指责与挖??/p>
如果在非母语论坛中提问,你的拼写与语法错误会得到有限的宽容,但懒惰完全不会被容忍(是的Q我们通常看得出其中的差别)。同Ӟ除非你知道回复?
使用
的语aQ请使用
p书写。繁忙的黑客一般会直接删除用他们看不懂语言写的消息。在互联|上p是工作语aQ用p书写可以你的问题不?
阅读p直接删除的可能降到最低?/p>
如果你h为地问题搞得难以阅读,它多半会被忽略,Z更愿L懂的问题Q所以: 使用文本而不是HTML(文本标注语a) ( 关闭HTML q不? 使用MIME(多用途互联网邮g扩展)附g通常没有问题Q前提是真正有内?譬如附带的源文g或补?Q而不仅仅是邮件客LE序
?
成的模板(譬如只是消息内容的拷??/p>
不要发送整D只是单行句子但多次折回的邮?q得回复部分内定w常困?。设想你的读者是?0个字W宽的文本终端阅读邮Ӟ
讄你的行折回点于80列?/p>
但是Q也不要?
M固定列折回数?譬如直接传送的?
志文件或会话记录)。数据应该原样包含,使回复者确信他们看到的与你看到的东西一栗?/p>
在英语论坛中Q不要?Quoted-Printable'
MIME~码发送消息。这U编码对于张贴非ASCII语言可能是必ȝQ但很多邮g代理E序q不支持。当它们分断Ӟ那些文本中四处散?
?
?20”符h隄也分散注意力? 永远不要?
望黑客们阅读使用闭的专用格式编写的文档Q诸如微软公司的Word或Excel文g{,大多数黑客对此的反应p有h还在冒热气的猪
_倒在你门口时你的反应一栗即使他们能够处理,他们也很厌恶q么做?/p>
如果你从使用视窗的电脑发送电子邮Ӟ关闭微Y愚蠢的“聪明引用”功能,以免在你的邮件中到处散布垃圾字符? 在网论坛,勿滥用“表情符号”和“html”功?当它们提供时)。一两个表情W号通常没有问题Q但花哨的彩色文本們于?
你是个无能之辈。过滥地使用表情W号、色彩和字体会你看来象个傻W的姑娘。这通常不是个好LQ除非你只是Ҏ而不是有用的回复更有兴趣?/p>
如果你用图形用L面的邮g客户端程?如网景公司的Messenger、微软公司的Outlook或者其它类似的)Q注意它们的~省配置不一
定满些要求。大多数q类E序有基于菜单的“查看源码”命令,用它来检查发送文件夹中的消息Q以保发送的是没有多余杂质的U文本文件?/p>
仔细、清楚地描述问题的症? 描述问题发生的环?LQ操作系l,应用E序QQ何相关的)Q提供销售商的发行版和版本号(如:“Fedora Core
2”、“Slackware 9.1”等) 描述提问前做q的研究及其理解? 描述提问前ؓ定问题而采取的诊断步骤? 描述最q对计算机或软g配置的Q何相x变? 最大努力预黑客会提到的问题,q提前备好答案?/p>
Simon Tatham写过一叫 如何有效报告臭虫 的文章,我强烈推荐各位阅诅R?/p>
你应?写得)准确且有内容Q简单地一大堆代码或数据“們ր”在求助消息中达不到目的。如果你有一个很大且复杂的测试样例让E序崩溃Q尝
试将其裁剪得小好?/p>
臛_有三个理由支持这炏V第一Q让别h看到你在努力化问题你更有可能得到回复。第二,化问题你更有可能得?span style="font-style: italic; font-weight: bold;">有用?/span>回复。第三,在提U臭?
报告的过E中Q你可能自己找C解决问题的方法或权宜之计?/p>
当你在一个Y件中遇到问题Q除非你?
常、非?/span>的有ҎQ不要动辄声U找C臭虫。提C:除非你能提供解决问题的源代码补丁Q或者对前一版本的回归测
?
表现Z正确的行为,否则你都多半不够完全信。对于网和文档也如此,如果?声称)发现了文档的“臭虫”,你应该能提供相应位置的替代文本?/p>
CQ还有许多其它用hl历你遇到的问题Q否则你在阅L档或|页搜烦时就应该发现?你在报怨前已经做了q些Q?a title="Before You Ask">是吧Q?。这也意味着很有可能是你弄错了而不是Y件本w有?
题?/p>
~写软g的h通常非常辛苦C它尽可能完美。如果你声称扑ֈ了臭虫,也就暗示他们做错了什么,而这几乎M使h不快──即你是对的Q?
在主题中嚷嚷“臭虫”也是特别不老练的?/p>
提问Ӟ即你私下非常确信已l发C个真正的臭虫Q最好写得象?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">?/span>?
错了什么。如果真的有臭虫Q你会在回复中看到这炏V这么做的话Q如果真有虫子,l护者就会向你道歉,qL你弄
怺然后Ơ别Z个道歉要强?/p>
有些人明白他们不应该_鲁或傲慢地行事q要求得到答复,但他们退到相反的低声下气的极端,“我知道我只是个什么也不是、什么也不懂的失败者,
但……”。这既人困C没有帮助Q当伴随着对实际问题含p的描述时还特别令h反感?/p>
别用低灵长cd物的{略费大家的时_相反Q尽量清楚地表述背景事实和你的问题,q比低声下气更好地摆正了你的位置?/p>
有时Q网论坛设有单独的初学者提问区域,如果你真的认为遇C初浅的问题,到那d是了Q但一样别低声下气?/p>
告诉黑客你认为是什么导致了问题是没有用?如果你的诊断理论是了不v的东西,你还会向他h咨询求助吗?)。所以,保只是告诉他们问题的原?
症状Q而不是你的解释和理论Q让他们来解释和诊断。如果你认ؓ陈述你的猜测很重要,清楚地说明这只是你的猜测q描qCؓ什么它们不起作用?/p>
我在~译内核时接q遇到SIG11错误Q怀疑主板上的某根电路丝断了Q找到它们的最好办法是什么? 我组装的电脑(K6/233 CPU、FIC-PA2007L(威盛Apollo VP2芯片l?、Corsair PC133
SDRAM 256Mb?
?最q在开?0分钟左右、做内核~译旉J地报SIG11错,但在?0分钟内从不出问题。重启动不会复位旉Q但整夜x会。更换所有内存未解决?
题,相关的典型编译会话日志附后?/p>
刚出问题之前发生的事情通常包含有解决问题最有效的线索。所以,记录中应准确地描qC及电脑在崩溃之前都做了些什么。在命o行处理的
情况下,有会话日?如运行脚本工L成的)q引用相关的若干(?0)行记录会非常有帮助?/p>
如果崩溃的程序有诊断选项(?v详述选项)Q仔l考虑选择q些能在记录中增加排错信息的选项?/p>
如果你的记录很长(如超q四D?Q也许在开头简q问题随后按旉先后|列详细q程更有用。这样做Q黑客在M的记录时q道该查哪些内容了?/p>
如果你想弄清楚如何做某事(而不是报告一个臭?Q在开头就描述你的目标Q此后才描述为此采取的措施所遇到的问题?/p>
l常有这U情况,L技术帮助的人在脑袋里有个更高层面的目标Q他们在自以辑ֈ目标的特定道路上被卡住了Q然后跑来问该怎么赎ͼ?
没有意识到这条\本n有问题,l果要费很大的劲才能通过?/p>
我怎样才能让某囑ŞE序的颜色拾取器取得十六q制的RGB| 我正试图用自己选定数值的颜色替换一q图片的颜色表,我现在唯一知道的方法是~辑每个表槽Q但却无法让某图形程序的颜色拑֏器取得十六进
制的RGB倹{?/p>
W二U提法是明智的,它得徏议采用更合适的工具完成d的回复成为可能?/p>
黑客们认为问题的解决q程应该公开、透明Q此q程中如果更有才能的人注意到不完整或者不当之处,最初的回复才能够、也应该被更正。同Ӟ作ؓ
回复者也因ؓ能力和学识被其它同行看到而得到某U回报?/p>
当你要求U下回复Ӟ此过E和回报都被中止。别q样做,?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">回复?/span>来决定是否私下回{──如果?
真这么做了,通常是因Z认ؓ问题~写太差或者太肤浅
?
至于对其它h无意义?/p>
对这条规则存在一条有限的例外Q如果你信提问可能会导致大量雷同的回复Ӟ那么“给我发电子邮gQ我ؓ组归纳q些回复”将是神奇的句子。试?
邮
件列表或新闻l从z水般雷同的回复中解救出来是非常有礼貌的──但你应信守诺a?/p>
漫无辚w的问题通常也被视ؓ没有明确限制的时间无底洞。最有可能给你有用答案的人通常也是最忙的?假如只是因ؓ他们承担了大多数工作的话)Q这?
?
对于?
有限制的旉无底z极其反感,所以他们也們于讨厌那些O无边际的问题?/p>
如果你明了惌回复者做的事(如指Ҏ向、发送代码、检查补丁或其它)Q你更有可能得到有用的回复。这可以使他们集中精力ƈ间接地设定了他们为帮
助你需要花费的旉和精力上限,q很好?/p>
要想理解专家生活的世界,可以q样设想Q那里有丰富的专长资源但E~的响应旉。你暗中要求他们奉献的时间越,你越有可能从q些真正懂行也真正很
忙的专家
那里得到回答?/p>
所以限定你的问题以使专家回{时需要付出的旉最──q通常q与化问题不一栗D个例Q“请问可否指点一下哪有好一点的X解释Q”通常?
比“请解释一下X”明智。如果你有什么代码不q行了,通常请别人看看哪有问题比叫他们帮你改正更明智?/p>
黑客们善于发现“家庭作业”式的问题。我们大多数人已l做了自q家庭作业Q那?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">该你做的Q以便从其经历中学习。问一
下提C没有关p,但不是要求完整的解决Ҏ?/p>
如果你怀疑自qC一个家庭作业式的问题,但仍然无法解冻I试在用L论坛?作ؓ最后一?在项目的“用户”邮件列表或论坛中提问。尽?
黑客们会看出来,一些高U用户也总会给你提C?/p>
抵制在求助消息末֊上诸如“有帮我吗?”或“有没有{案Q”之cd语义上无M意义东西的诱惑。第一Q如果问题描q还不完_q些?
加的东西最多也只能是多余的。第二,因ؓ它们是多余的Q黑客们会认些东西烦人──很有可能用逻辑上无误但打发人的回复Q诸如“是的,你可
以得到帮助”和“不Q没有给你的帮助?/p>
一般来_避免提“是或否”类型的问题Q除非你惛_?“是或否”类型的回答?/p>
q是你自q问题Q不要我们的。宣U“紧急”极有可能事与愿q:大多数黑客会直接删除q种消息Q他们认是无C和自私C囑־到即时与Ҏ的关
照?/p>
有一点点局部的例外Q如果你是在一些知名度很高、会佉K客们Ȁ动的地方使用E序Q也许值得q样d。在q种情况下,如果你有期限压力Q也很有CD
地提到这点,Z也许会有_的兴快一点回{?/p>
当然Q这是非常冒险的Q因为黑客们对什么是令hȀ动的标准多半与你的不同。譬如从国际I间站这样张贴没有问题,但代表感觉良好的慈善或政d
因这样做几乎肯定不行。事实上Q张贴诸如“紧急:帮我救救q个毛绒l的v豹!”肯定会被黑客回避或光火Q即使他们认为毛l绒的小v很重要?/p>
如果你觉得这不可思议Q再把剩下的内容多读几遍Q直到弄清楚了再发脓?/p>
CD一点,使用“请”和“谢谢你的关注”或者“谢谢你的意见”,让别人明白你感谢他们无偿花时间帮助你?/p>
坦率地说Q这一Ҏ有语法正、文字清晰、准、有内容和避免用专用格式重?同时也不能替代它?。黑客们一般宁可读有点唐突但技术鲜明的?
虫报告,而不是那U礼貌但含糊的报告?如果q点让你不解Q记住我们是按问题能教我们些什么来评h一个问题的) 然尔Q如果你已经谈清楚了技术问题,客气一点肯定会增加你得到有用回复的Z?/p>
(我们必须指出Q本文唯一受到一些老黑客认真反对的地方是以前曾l推荐过的“提前谢了”,一些黑客认隐含着事后不用再感谢Q何h的暗C。我们的
?
先说
“提前谢了”,事后再对回复者表C感谢。或者换U方式表达,譬如用“谢谢你的关注”或“谢谢你的意见??/p>
问题解决后向所有帮助过的hq加一条消息,让他们知道问题是如何解决的ƈ再次感谢。如果问题在邮g列表或新ȝ中受到广泛关注,在那里追加此消息?
较恰当?/p>
最理想的方式是向最初提问的U烦回复此消息ƈ在主题包含“已解决”、“已搞定”或其它同样意思的明显标记。在人来人往的邮件列表里Q一个看见线?
“问题X”和“问题X-已解决”的潜在回复者就明白不用再浪Ҏ间了(除非他个得“问题X”有?Q因此可以用此时间去解决其它
问题?/p>
你追加的消息用不着太长太复杂,一条简单的“你好──是网U坏了!谢谢大家──比尔”就比什么都没有要强。事实上Q除
非解决问题的技术真正高深,一条简短而亲切的ȝ比长大好。说明是什么行动解决了问题Q用不着重演整个排错的故事?/p>
对于有深度的问题Q张贴排错历史的摘要是适当的。描q问题的最l状态,说明是什么解决了问题Q在?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">之后才指明可以避免的弯\。应避免?
弯\部分应放在正的解决Ҏ和其它ȝ材料之后Q而不要将此消息搞成侦探推理小说。列出那些帮助过你的名字Q那样你会交到朋友的?/p>
除了有礼貌、有内容以外Q这U类型的q帖帮助其他h在邮件列表、新ȝ或论坛文档中搜烦到真正解决你问题的方案,从而也让他们受益?/p>
除上q而外Q此c追帖还让每位参与协助的人因问题的解册生一U满x。如
果你自己
不是技术专家或黑客Q相信我们,q种感觉对于你寻求帮助的老手和专安帔R要。问题叙q到最后不知所lL令h沮的,黑客们痒
痒地渴望看到它们被解冟뀂“挠痒痒”ؓ你挣到的好报对你下ơ再ơ张贴提问非帔R常的有帮助? 考虑一下怎样才能避免其他人将来也遇到cM的问题,问问自己~一份文档或FAQ补丁有没有帮助,如果有的话就补丁发l维护者?/p>
在黑客中Q这U行为实际上比传l的CD更重要,也是你善待他赢得声誉的方式Q这是非常有价值的财富?/p>
有一个古老而神圣的传统Q如果你收到了“RTFM”的回复Q发信h认ؓ你应该去“读读该ȝ手册”。他多半是对的,去读一下吧?/p>
RTFM有个q轻的亲戚,如果你收到“STFW”的回复Q发信h认ؓ你应该“搜搜该ȝ|络”。他多半也是对的Q去搜一下吧?更温和一点的说法?
“Google
是你的朋友!? 在网论坛,你也可能被要求去搜烦论坛的文档。事实上Q有人甚臛_能热心地Z提供以前解决此问题的U烦。但不要依赖q种好心Q提问前应先搜烦
一下文
档?/p>
通常Q叫你搜索的人已l打开了能解决你问题的手册或网,正在一边看一Ҏ键盘。这些回复意味着他认为:W一Q你要的信息很容易找到。第二,自已?
要比别h喂到嘴里能学得更多?/p>
你不应该觉得q样p冒犯了,按黑客的标准Q他没有不理你就是在向你表示某种敬Q你反而应该感谢他热切地想帮助你?/p>
如果你看不懂回复Q不要马上回发一个要求说明的消息Q先试试那些最初提问时用过的同样工?手册、FAQQ网c懂行的朋友{?试着搞懂?
复。如果还是需要说明,展现你已l明白的?/p>
譬如Q假如我告诉你:“听h象是某输入项有问题,你需要清除它”,接着是个不好的回帖:“什么是某输入项Q”?
而这是一?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">?/span>的跟帖:“是
的,
我读了手册,某输入项只在-z?p开关中被提刎ͼ但都没有提及清除某选项Q你指的是哪一个还是我弄错了什么??/p>
很多黑客圈子中看似无C的行ؓq不是存心冒犯。相反,它是直接了当、一刀见血式的交流风格Q这U风格对于更x解决问题而不是别h感觉舒服而?
的h
是很自然的?/p>
你如果觉得被冒犯Q努力^静地反应。如果有人真的做了过格的事,邮g列表或新ȝ或论坛中的前辈多半会招呼他。如果这没有发生而你却发火了Q那么你发火?
象的a?
可能在黑客社Z看v来是正常的,?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">?/span>?
被视为有错的一方,q将伤害C获取信息或帮助的Z?/p>
另一斚wQ你会偶而真的碰到无C和无聊的言行。与上述相反Q对真正的冒犯者狠狠地打击、用犀利的语言其驛_体无完肤都是可以
接受的。然,在行事之前一定要非常非常的有Ҏ。纠正无C的aZ开始一场毫无意义的口水战仅一U之隔,黑客们自p撞地线情况q不鲜见。如果你是新
手或外来者,避开q种莽撞的机会不高。如果你
惛_到的是信息而不是消时光,q时最好不要把手放在键盘上以免冒险?/p>
(有些人断a很多黑客都有d的自闭症或阿斯伯格综合症Q一定缺^滑hcȝ会“正常”交往所需的脑电\。这既可能是真也可能是假。如果你自己不是
黑客Q兴?
你认为我
们脑袋有问题q能帮助你应付我们的古怪行为。只这么干好了Q我们不在乎。我?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">喜欢我们现在q个样子Qƈ且一般都?
临床诊断有相当的怀疑? 在下一节,我们会谈到另一个问题,当你行ؓ不当时会受到的“冒犯?/p>
在黑客社区的论坛中有那么几次你会搞砸──以本文详q或cM的方式。你会被CZ是如何搞砸的Q也许言语中q会带点颜色?/p>
q种事发生以后,你能做的最p的事莫q于哀嚎你的遭遇、宣U被口头d、要求道歉、高声尖叫、憋h、威胁诉诸法律、向光L怨、忘了关马桶盖等
{。相
反,你该q样dQ?br>
熬过去,q很正常。事实上Q它是有益健康与恰当的?/p>
C的标准不会自q持,它们是通过参与者积极?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">公开地执行来l持的。不要哭嚎所有的
批评都应该通过U下的邮件传送,q不是事情运作的方式。当有h批评你的
一些主张或者其看法不同Ӟ坚持声称个h被侮׃毫无用处Q这些都是失败者的态度?/p>
也有其它的黑客论坛,受太高礼节要求的误导Q要求参与者禁止张贴Q何对别h帖子挑毛病的消息Qƈ被告知“如果你不想帮助用户闭嘴”。有思\的参?
者纷U?
?
开
的结果只会它们变成了毫无意义的唠叨与无用的技术论坛?/p>
是夸张的“友谊?以上q方?q是有用Q挑一个?/p>
CQ当黑客说你搞砸了,q且(无论多么_)告诉你别再这样做Ӟ他正在ؓ兛_你和他的C而行动。对他而言Q不理你q将你从他的生活中o除要
Ҏ?
多。如果你无法做到感谢Q至要有点严Q别大声哀嚎,也别因ؓ自己是个有戏剧性超U敏感的灵魂和自以ؓ有资格的新来者,指望别对待脆弱的洋娃娃
那样对你?/p>
有时候,即你没有搞?或者只是别人想象你搞砸?Q?有些Z无缘无故地攻M本h。在q种情况下,报怨倒是真的会把问题搞砸?/p>
q些找茬者要么是什么也不懂但自以ؓ是专家的不中用家伙,要么是试你是否真会搞砸的心理学家。其它读者要么不理睬Q要么用自己的方式对付他们?
q些找茬者在l自己找ȝQ这点你不用操心?/p>
也别让自己卷入口水战Q大多数口水战最好不要理睬──当然是在你核实它们只是口水战、没有指Z搞砸的地方,而且没有巧妙地将问题真正的答案藏于其
?
(q也
?
可能?之后?/p>
下面是些典型的愚蠢问题和黑客不回{它们时的想法?/p>
在我扑ֈ它的同样地方Q笨旦──在网|索引擎上。上帝啊Q难道还有h不知道如何?Google 吗? 如果你想做的是YQ提问时别给出可能ƈ不恰当的Ҏ。这U问题说明提问者不但对X完全无知Q也对要解决的Y问题p涂Q还被特定Ş势禁
锢了思维。等他们把问题弄
好再说?/p>
如果你有_的智慧提q个问题Q你也该有够的智慧?RTFMQ?
然后自己L?/p>
试试q道了。如果你试过Q你既知道答案,又不用浪Ҏ的时间了?/p>
q不是一个问题,我也没有兴趣ȝ你有什么问题──我有更要紧的事要做。看到这U东西,我的反应一般如下: 你还有什么补充吗Q?/p>
噢,太糟了,希望你能搞定?/p>
q跟我究竟有什么关p? 是的Q把视窗垃圾删了Q装个象Linux或BSD的开源操作系l吧?/p>
注意Q如果程序有官方的视H版或与视窗有交?如Samba)Q你可以问与视窗电脑相关的问题,只是?
寚w题是pH操作系l而不是程序本w造成的回复感
到惊Ӟ?
H一般来说太差,q种说法一般都成立?/p>
你完全有可能是第一个注意到被成千上万用户反复用的pȝ调用与库文g有明昄L人,更有可能的是你完全没有根据。不同凡响的说法需
要不同凡响的证据Q?
当你q样
声称Ӟ你必L清楚而详的~陷说明文档作后盾?/p>
我安装Linux或X遇到问题Q你能帮忙吗Q?/p>
不行Q我需要亲手操作你的电脑才能帮你排错,d当地的Linux用户l寻求方便的帮助(你可以在 q里 扑ֈ用户l列? 注意Q在为某一Linux发行版服务的邮g列表或论坛或本地用户l织中提关于安装该发行版的问题也许是恰当的。此Ӟ应描q问题的准确
l节。在此之前,先用
“linux”和所?/span>被怀
疑的g(为关键词)仔细搜烦?/p>
惛_q种事情说明你是个卑劣的家伙Q想让黑客教你做q种事情说明你是个白痴?/p>
最后,我将通过举例来演C提问的智慧。同L问题两种问法Q一U愚蠢,另一U明智?/p>
q个问题在乞求得?STFW
式的回复?/p>
q个人已l搜索过|络了,而且听v来他可能真的遇到了问题?/p>
他假设是别h搞砸了,太自大了?/p>
他指明了q行环境Q读了FAQQ列Z错误Q也没有假设问题是别人的q错Q这家伙值得注意?/p>
某黑客对此的反应可能是:“是的,q需要帮你拍背和换尿布吗Q”,然后是敲下删除键?/p>
相反圎ͼq个人看来值得回答。他展现了解决问题的能力而不是坐{天上掉馅饼?/p>
在最后那个问题中Q注意“给我一个回复”与“请帮我看看我还能再做点什么测试以得到启发”之间细微但重要的差别?/p>
事实上,最后那个问题基本上源于2001q?月Linux内核邮g列表(lkml)上的真实事gQ是?Eric)当时提了那个问题Q我发现
Tyan
S2462 L有神U的L现象Q邮件列表成员给我提供了解决此问题的关键信息?br>
通过q种提问方式Q我l了别h可以咀嚼玩味的东西。我设法使之对参与者既L又有吸引力,也表明了对同行能力的敬q请他们与我一起协商。?
q告?
他们我已l走q的弯\Q我q表明了对他们宝贉|间的重?/p>
事后Q当我感谢大家ƈ评论q次良好的经历时Q一个Linux内核邮g列表的成员谈刎ͼ他认为ƈ不是因ؓ我的名字在列表上Q而是因ؓ我正的提问方式
?
得到了答
案?/p>
黑客们在某种斚w是非怸留情面的_英分子。我想他是对的,如果我表现得象个不劳而获的寄生虫Q不我是谁都会被忽略或斥责。他整个事件作?
对其?
?
提问的指导直接导致了本文的编写?/p>
如果得不到回{,请不要认为我们不惛_你,有时候只是因为小l成员的不知道{案。没有回复不{于被忽略,当然必须承认从外面很隄Z者的差别?/p>
一般来_直接问题再张脓一ơ不好,q会被视为毫无意义的骚扰?/p>
q有其它资源可以L帮助Q通常是在一些面向新手的资源中?/p>
有许多在U与本地用户l织Q虽然它们自׃~写M软gQ但是对软g很热心。这些用L通常因互助和帮助新手而Ş成?/p>
q有众多大小商业公司提供{支持服务(U帽与Linuxcare是两家最出名的,q有许多其它?。别因ؓ要付炚w才有支持感到沮丧!毕竟Q如
果你车子?
汽垫烧了,你多半还得花钱找个修理店把它弄好。即使Y件没׃一分钱Q你M能指望服务支持都是免费的?/p>
象Linuxq样行的YӞ每个开发者至有一万个以上的用P一个h不可能应付这么多用户的服务要求。记住,即你必MҎ能得到支持,也比
你还得额外花׃软g要少得多(而且对封闭源代码软g的服务支持与开源Y件相比通常q要贵一点,也要差一? 态度和善一炏V?/span>问题带来的压力常使h
昑־无礼或愚蠢,其实q不是这栗?/p>
对初犯者私下回复?/span>寚w些坦诚犯?
之h没有必要当众iQ一个真正的新手也许q怎么搜烦或在哪找FAQ都不知道?/p>
如果你不定Q一定要说出来!一个听
h权威的错误回复比没有q要p,别因为听h象个专家好玩q别h乱指路。要谦虚和诚实,l提问者与同行都树个好榜样?/p>
如果帮不了忙Q别?
?/span>不要在具体步骤上开玩笑Q那样也怼毁了用户的安装──有些可怜的呆瓜会把它当成真的指令?/p>
探烦性的反问以引出更多的l节。如
果你做得好,提问者可以学到点东西──你也可以。试试将很差的问题{变成好问题,别忘了我们都曾是新手?/p>
管寚w些懒虫报怨一声RTFM是正当的Q指出文档的位置(即只是做个Google关键词搜?会更好?/p>
如果你决意回{,l?
出好的答案?/span>当别人正使用错误的工h不当
的方法时别徏议笨拙的权宜之计Q应推荐更好的工P重新l织问题?/p>
帮助你的C从问题中
学习?/span>当回复一个好问题Ӟ问问自己
“如何修改相x件或FAQ文档以免再次解答同样的问题?”,接着再向文档l护者发一份补丁?/p>
如果你的是在研I一番后才做出的回答Q?span style="font-weight: bold; font-style: italic;">?
C的技巧而不是直接端出结果?/span>毕竟“授
Z|不如授h以渔”?/p>
如何选择MBA院校
http://www.cer.net
2003-04-07
11:36
人民|?/a>
作者:韩冰
如果选择回国创业Q就需要对中国文化、风土h情都很了解。中国经发展如此迅速,在国??q_回国后很N上适应。所以创业这条\是艰隄路?br>
如果选择国内商学院,常规MBA一般需p10?2万元Q合1.5万美元。职班的Z不用辞职Q利用业余时间上译ְ行,投入更。从׃看,国
MBA虽然在跨国公司的职位竞争上不占优势,但在民营、国企大公司的就业机会就很多。另外,跨国公司人才本土化的q程也推动了国MBA的就业?br>
如果选择国内商学院,当然选一的为好。目前中Ƨ国际工商学院、北大国际MBA、北大光华管理学院、清华经学院、长江商学院都是公认的一商学院Q各有特炏V?br>
作ؓ甌人,可从三方面选择Q?br>
一是选择什么样的学生群?是来自外企圈q是来自国企?Q?br>
二是选择什么样的老师(是来自美国还是来自欧z?Q?br>
三是评(是否有学习方向,是否有本土案?。徏议申请h报名前先到自׃意的商学院进行实地考察Q到译֠试听之后再决定?br>
]]>
怎样获得MBA学位
http://www.cer.net
2003-01-03
14:06
新华|?/a>
作者:姜帆
王攀
]]>提问的智?/h1>
作者:Eric Steven Raymond
Rick Moen
原文Q?a >How
To Ask
Questions The Smart Way
修订历史
修订?3.1
2004q?0?8?br>
esr
文档‘Google
是你的朋友!?
修订?3.0
2004q???br>
esr
主要增加|页论坛应有的礼节内?
译Q王?<yafrk@yahoo.com
>
旉Q?004q?1??/div>
问:
{:
问:
{:
问:
{:
问:
{:
问:
{:
问:
{:
问:
{:
问:
{:
问:
{:
Powered by MessageSoft SMG
SPAM, virus-free and secure email
http://www.messagesoft.com
]]>
潘加?span lang="EN-US">/?/span>
? 看了不少《程序员》上的创业故事,Mh公多是踌w满志,刀霍霍Q经q一番拼杀之后Q有的壮志得酬,有的无奈夭折。UMLChina和我的故事却没那? “壮烈”,g是不l意间一步一步走q来。五q在q个行业是一个不短的旉QUMLChina已经走过了第一个五q。我也想把UMLChinaq五q多? 故事奉献l大Ӟ供大家参考?/font>
从UMLChinah
1999 q?月,我还是一家Y件公司的E序员,做电子商务开发,从asiaalien的“窗外Y件工E”上W一ơ知道了UML。整天和~码环境、SQL语句打交? 的我Q一下子眼界开阔了Q开始学习ƈ试在项目中使用。因为当时找了很多资料,q觉得这些资料很有h|p生了建网站和大家׃n信息的想法?/font>
“中 国UML播种机”就诞生了。当时中文的UML|站非常,所以很快引起大家的注意。一开始,UMLChina只是提供一些文档的下蝲链接Q每天我都要׃ 些时间去找文档,阅读后分好类放上去,q有一些朋友寄来自己原创的文章。UMLChina开始是一个“Y件工E文档基地”,但到2002q后Q相关书c开 始呈爆炸性增长,团队获得帮助的渠道也来多Q这部分服务E化消׃。后来,“Y件工E”四个字也从UMLChina首页消失Q不是因为我们不需要Y 件工E,而是因ؓ“Y件工E”这个广义的概念已经被大家广泛接受。“UML播种机”的名字也不再用,因ؓ已经q了播种的时候。现在的UMLChina? 焦到了一直专注的“方法”上?/font>
? 的第一ơ创业应该不是UMLChinaQ而是在Internet泡沫最盛之Ӟ我花了几个月的业余时_模仿ThirdvoiceQ第三声韻I被《胦富? 评ؓ1999q最L公司Q开发了的Y件“即时脓”,q是一个能L在网上发表评论的YӞ如果你在某个|页上留下了你的评论Q装了该软g的用h览到 该网|Q也会发C的评论,其实q些评论都集中放在服务器上。不q,最l由于盈利模式不清晰Q没有一个成功的。EThirdVoice?001q? 月也停止了服务?/font>
“初试创业”虽然失败了Q但创业的心情已l不可抑止。以前我q没有把UMLChina当成一份职业,而只是一U爱好。我开始重新审视UMLChinaQؓ它添加上新的功能?/font>
2000 q?月,我开始ؓUMLChinad论坛功能Q一开始是单的留言板,?000q?月搬到smilingQ成为其中的一个讨论组Q第一qh数就过? 1万h? UMLChina讨论l的特点是不删脓、防止特权。既然不能删帖,l长abug、mouri、vcc_cn、sealw{h更多时候只能ؓ大家解答疑难? q种没有架子、率真的风格Q有些h喜欢Q也有的Z习惯d了。在2004q_我决定把讨论l迁UdYahoo GroupsӞ人数已经辑ֈ43,000人?/font>
2001 q_《程序员》杂志创刊,令h耳目一新。当时我想Q也可以把一些UML、面向对象、Y件工E的文章变成一份电子杂志Ş式的技术资料,免费让大家下载,? 字干脆就叫《非E序员》。《程序员》当时的口号是“Y件以E序员ؓ本”,׃ؓ《非E序员》提了个“Y件以用ؓ本”ƈ保留至今。《非E序员》消耗我很多工作 量,包括联系作者授权非商业使用Q需要翻译、审Eѝ排版和发布。很多h为《非E序员》付Z力_Q而且是没有报酬的Q只有一个参加内部训l活动的Ҏ…?/font>
? ӞUMLChina不定期请一些国外的大牌专家来和大家交流。至今已有Martin Fowler、Scott W. Ambler王晓昀、Gerald Weinberg{?0多位专家到UMLChina作讲座或交流。而且Q全球只要发生了和UML相关的事ӞUMLChina都尽力及时摘译报送?/font>
? 来,UMLChinaq与出版C作翻译了《h月神话》ƈ创下了销售记录,至今q魅力不减。《h月神话》也使UMLChina获得了出版社的信任,之后? 合作了《h件》、《企业应用架构模式》等很多本书c。不q,译的书Q出版社只有相当的一ơ性的译费用l译者,审稿的话基本上没什么钱了,因此除了 名声和巨大的满感之外,q没有带来盈利和收入?/font>
可能有h要问Q所有以上UMLChina的服务都是免费的Q既不卖q告Q也不代理工P你又是如何支撑呢Q?br>
聚焦最后一公里
UMLChina创始的前两年Q是用我的收入来l持Q当时花费ƈ不多Q?q大U?万就够了Q现在已l不够了Q。现在也是用我的收入来维持,但我的工作已l变了,“Y件开发顾问”是我热q工作Q同时也是我的谋生手Dc?/font>
2002 q初Q我辞职开始专门打理UMLChinaQƈ宣布对外提供训练服务。第一个选择我们服务的是阉K巴巴Q之后就一发不可收。开始的时候收Ҏ较便宜,再加 上有UMLChina的名气作基础Q没做什么广告,大家qUh来了。最密集的时候,我曾10天内在北?个地方做?天训l。公开课也办了好些期,来的 Z不少?/font>
但我却感觉这个方向不对了Q这׃成了“培训中心”了吗?我变成了一个讲课老师。这不是我的初衷和兴所在。而且培训为团队带来的好处最多只是了解知识,说到真正能够上\Qƈ没有多大把握。我感觉必须要寻找一条适合自己的道路,而且我也扑ֈ了,q便是“聚焦最后一公里”?/font>
q? 是我_ֿ选择的能表达“最后一公里”思想的图。斐力庇W斯从马拉松跑回雅典报告胜利消息Q虽然已是满w血qV筋疲力,但他知道Q没有出现在雅典人民? 前,前面的\E都是白贏V学到的UML知识如果不能最l“用”于团队的项目中Q也同样是极大的费。而且事实上,q最后一D\最是艰难?/font>
? 此,我决定把_֊攑֜“研IUML相关技术的应用”上面,专注于提供“最后一公里”的服务。如果说到知识,从Booch到FowlerQ从 Jacobson到CockburnQ已lؓ我们奠定了深厚的基础。关键就在于我们能不能把q些技术化为真正的团队技能,使团队得到真正的收益。“最后一 公里”还妙在Q即使Martin Fowler亲自驾Q我也不担心被他淘汰了。就每个h都买他的书,在“最后一公里”这个层面上Q每个团队的特点是不同的QMartin再能qԌ也帮? 不了q么多h啊。另外,Martin Fowler也不是MCSE的培训师Q随侉K训一下就可以扚w复制Q而是需要艰苦的修炼?/font>
? 下来的步骤是不断提高训练hQ把每个月上门训l的ơ数减少C定的E度Q以便有更多的时间来研究问题。针Ҏơ训l,都要花很多精力来研究团队的情况和 当前目的情况,以便Z们提供顶U的服务。实际上QY件开发中有太多的问题需要专家专门研I解冻I每次拿到团队l我的项目文档,都有强烈的感觉:我可? 帮得C们的Q只要在一点上能够Z们带来实实在在的价|p起很大的作用。只要水q_Q认识得透,实能ؓ团队带来效益Q不愁没有h找你?/font>
? Ӟ我还停止了“公开䏀,把精力集中在上门为开发团队服务上。两q多的时间内Q上门服务的软gl织已经到达70Ӟ也确实ؓ伙伴们带来了价倹{正如广? 的一位技术ȝ所_“收h大的在于技术h员的观念转变Q而这U{变对公司的媄响是p的”。把服务记录d来,是一份非常值得骄傲的名单,但我们从? 在网上公布q些伙伴的名Uͼ也不做推q,全靠信Q和口口相传。我也非常感谢这些伙伴们Q是他们l了我们一ơ又一ơ机会来实践、改q和锤炼技艺?/font>
UMLChina 的事情显然不是我一个h能做的,我的_֊量集中在研I技ZQ其他事情能分都分出厅R杂志、书c有译者,新闻有专?面版面设计找比较得力的? 工…有许许多多的h在其中作了A献,q些人很多我从未见过――UMLChina只是一个松散的|络协作q_。那如何联络大家Q伙伴sealw曾说Q联l就 是think每到一个地方就请大家吃饭,虽是玩笑Q确实也反映了事实,希望q种不经意的联络能持l下去,q也是一U“团队徏䏀吧。UMLChina的未 来在于如何保持自q风格Q它应该会变得越来越,来聚焦,同时Q尽量保持非商业化?/font>
而我最大的瓉是技艺。我有时惻I我要是有Martin Fowler那样的广度和深度的知识和l验好了。我一直坚持徏模和~程Q?/span>以保持“nD”。部分是为开发团队提供支持工作;如果有时需要特地学习和研究某种技术,我就会尝试用q种技术来写一些UMLChina内部使用的工兗技艺只有在实践中才能真正锤炼出来。也许在q个知识爆炸和Google的年代,25岁之后就不应该ؓ学而学了?/span>
q?
是我的“创业”故事。按照我的理解,“创业”是一U自我实玎ͼ衡量的指标之一当然是金钱。我不以赚钱Z要目的,却也赚到了一些钱Q不非常多Q但比打
工要多。我有信心地和有志于此业的朋友说一壎ͼq个工作是有前途的Q因Y件开发越来越复杂Q前U有太多N{着有h研究解决。还有一个指标:工作中的?
乐和满感――十q前我在北大听王选教授作报告Q他说自׃q?65天工作,我当时想q还是h吗?现在Q我理解了?br>
本文来自《程序员》杂志(2005q第03期)Q{载请注明出处