今天，在咖啡館里碰到幾個老朋友，由于工作關系，對電信行業也有些許了解。于是問起我關于3G的問題。正好同桌有好多非通信行業人士，聽到我們談這個話題非常的有意思，紛紛發問。于是，簡單的回答了一些問題，相信可以給大多數不了解3G的普通用戶可以給予一定的說明。在此寫將出來，以問答形式，給即將到來的3G時代進行一點普及推廣。
問：3G是目前最熱門的話題，到底3G服務與目前普遍使用的GSM和GPRS應用有何不同？
答：有兩個主要不同的地方：3G可提供更多的視頻服務。雖然GPRS也可提供視像上的享受，但卻不能提供好的視像品質。就好比如您要通過手機看直播串流，這是較難的，而3G就能。通過3G，用戶可體驗到不同的移動應用。
第二點是移動下載的速率比GPRS更好。比如您要下載一首完整的歌曲，一首歌約1.5MB。GPRS是可以下載的，但卻需要很長的時間，如果您使用3G服務，約花上30秒就可完成整首的歌曲下載。
另外一點就是在2G服務應用上做不到的，但3G服務卻能做到的視像通話，就類似2G的聲音通話，我們可通過手機面對面的通話。
還有一個不同是老百姓不容易接受或者不容易理解的，就是3G可以提供更加清晰的語音服務。由于2G的語音質量已經很不錯了，所以，這個答案只能是在3G上馬之后進行細微的比較才能得出。
當然，3G和2G最主要的就是帶寬升級帶來的應用。多種種應用應該不僅僅限于手機，筆記本和PDA用戶也應該能享受到3G帶來的便利
問：移動用戶可從3G服務中獲得怎樣的益處？
答：我把3G所帶來的益處規分為三種。
一是移動用戶可通過3G服務進行視像通話，無論您在哪里，您都可看到對方的表情進行通話。
二是通過3G的高速速率可更快的進入移動平臺。這是之前的2G服務所滿足不到用戶的關鍵。高速率的3G可讓您更快的進入您要的應用內容，例如進行下載工作時，之前的GPRS只能夠跑115kbps，但3G卻擁有更好的速率素質。
三是提供更廣系列的3G應用內容。
問：您剛才一直在提3G可進行視像通話。是否可以說，視像通話就是3G的殺手應用？
答：不，不能這么說。我認為目前沒有任何的3G殺手應用出現，當然希望是有的，但其實3G并不一定只有單一的殺手應用，或許有很多種。至于視像通話其實有一些不足，比如，當您進行視像通話，您的臉面對著鏡頭，這是進行視像通話時令人感到沉重的地方，有些人可能就不喜歡。這和單獨的用手機照相的感覺是不一樣的。
當然，我相信在3G服務之下，視像通話應用將是廣受用戶歡迎的3G應用，這一趨勢將在世界各地流行開來。另外，一旦我國上馬3G，視像通話將可能成為運營商宣傳的重點，用戶也就容易了解，相信視像通話將是推動3G服務的主要關鍵應用之一。
問：WIMAX也是無線技術之一，甚至有人說它是3.5G。您認為WIMAX與3G服務有什么不同？
答：WIMAX是一項新的技術，它充滿了市場潛能。WIMAX與3G同時在講述著寬頻，但兩者開始的角度是有所不同的。WIMAX講的是寬頻技術，談的是在家或是公共領域的無線應用，涉及到移動寬頻的解決方案。3G從一開始，就完全的從移動手機的角度開始或出發。
問：那些用戶可能成為3G的主要用戶？
答：有兩種目標用戶群。
第一種是專業的移動用戶。專業移動用戶可通過3G的視頻通話與伙伴通話，快速的網絡速率滿足他們的需求。快速率的3G數碼卡可以連接到他們筆記電腦，進入互聯網瀏覽，他們不再需要電話線或是其他的連接線。我們也將他們叫做高端用戶。
第二種是20歲至30歲之間的年輕人，他們視3G服務能為他們提供更多的娛樂，這將成為運營商的主要目標群。
問：您覺得3G服務上馬后，現有的2G/2.5G用戶是否會馬上轉去使用3G，或者說，那些因素決定用戶向3G轉移？
答：我想主要有三個因素。
第一是市場上的3G手機價格剛開始應該很貴。據我猜測，3G啟動初期在市場上的3G手機售價大多數將在三千以上，年輕用戶群對這樣的手機售價較難以消化。
二是3G服務的覆蓋率不夠。任何運營商得到3G牌照之后都不可能全國性建網，僅僅會在部分大城市先行建網，到2008年以后，絕大部分省、地市兩級城市才可能達到滿意的覆蓋率。這和中國聯通實施建設CDMA網絡以及CDMA用戶增長情況是一致的。
三就是用戶對3G服務的了解到底有多少？目前知道3G的人群其實非常的少，上馬3G之后，需要運營商以及SP們大力宣傳3G相關業務，才有可能讓更多的老百姓了解3G業務，比如前面提到的視像通話很可能是老百姓最早能接受或者了解到的業務。其實3G不僅是這項應用，而是有更快的下載速率，為用戶提供更多的視頻內容，或是更快的進入互聯網等益處，提供更多的娛樂。當然，我這里要強調的是，網絡的表現也是占有很大的因素，因此哪個運營商的網絡質量高，覆蓋率高，將可能吸引更多的用戶。
問：看目前的情形，我國很有可能出現多家3G運營商，那么，你認為，運營商應該用什么特點來吸引用戶選擇自己的3G服務？
答：我想，除了前面說的哪個運營商的網絡質量高，覆蓋率高，就可能吸引更多的用戶之外，關鍵是看哪個運營商提供的應用內容供應比競爭對手的應用內容多，譬如有多少個現場直播的電視頻道、多少種的娛樂選擇、多少種的視頻錄像下載、多少種的鈴聲選擇、多少種的游戲下載等。另外，一些新興業務如查看交通狀況、移動博客、數據卡等服務是否齊全等。
另一方就是誰的3G服務收費方面較讓大眾負擔得起，就好像您要進行視像通話，收費是與2G的聲音通話收費一致，收費大眾化。這也許是最影響用戶采用3G的關鍵因素了。
問：您認為2G服務什么時候退役，什么時候全面轉向使用3G？
答：我認為這需要一個較長的時間段，從今年年初算起，2G起碼還有7至10年的生命期，3G上馬之后，應該有個3年左右的慢熱期，我想到2010年之后，3G用戶將出現較高幅度的增長。
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2006-01-17