做了這么多年前臺的東西，還是第一次捧起前臺相關的書來看。
這次看得是Robert Hoekman的第二本書，總體感覺看下來，比較受用，重點講了下面幾個詞匯。
簡單，清楚，預期，反饋。
簡單：界面要足夠的簡單，不要多，更不要無必要的“多“，要把“多“的東西隱藏起來，多指不常用的，比較“高級“的功能。
清楚：突出什么要清楚，突出什么可以通過顏色，視覺習慣等方法。
預期：用戶要知道自己操作的進度，比如填寫多頁表單。
反饋：讓用戶知道自己操作的結果的提示，操作完頁面需要做出反饋以提示用戶操作的結果。
該書從設計用戶登陸開始，中間穿插了一些網站小模塊的設計，到最終用戶退出系統的設計。比較完整的用31個瞬間講述了一個用戶瀏覽網站的過程。
給自己最大的提示，老生常談，站在使用者的角度，方便使用者的目的，并盡可能依靠使用者的“抱怨”，改進系統的設計，提高使用者的效率。