CRM客戶關系管理   數據倉庫以面向“客戶”為主題進行數據篩選、存儲
                             OLAP負責分析客戶的基本信息、儲蓄帳戶信息、歷史余額信息、銀行交易日志等,應計動態分析報表、直方圖、折線圖、餅圖等形式展現給管理者