在客戶談判過程中，一定要注意以下幾點： （1）頭腦要冷靜，在客戶交談特別是在雙方利益有沖突的情況下，不要頭腦發(fā)揮，完全意氣用事，要有冷靜的頭腦。 （2）搞清楚對象的目的。不要一味自己的說，這樣會使得自己比較被動，你的立場和想法都已經(jīng)暴露出來，客戶很容易對你進行攻擊的。 （3）不要哥們義氣。私下都是朋友兄弟，公司層面是公司層面。如果以兄弟博取對方公司層面的事情，都是不對的。 其實最重要的一條，還是要冷靜下來對待。 深思熟慮！
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