作為一個項目經理，不能了解下屬的想法、不懂得激勵下屬、不能協調下屬之間的矛盾，這本身就是一種失職行為；只知道開除了事，工作不認真，不細致，作風簡單，粗暴！看問題過于宏觀，有超出了自己的位置官僚作風。
?? 一個項目之中，如果人員流動太大，對項目的影響是很大的。目前我們IT業界之中存在這么一部分人：把官場上的東西搞到公司來。搞得公司機關不像機關，企業不像企業。搞得公司里面烏煙瘴氣，這種風氣是很糟糕的。獲過獎不算什么，這種獎當時我在研究所的時候，得過幾個部委的科技進步獎；出來后又干了11個項目，現在想來，這11個項目要是申報獎的話，最少也可以獲得11個部級的科技進步三等獎。
?? 我也是從項目經理作過來的，也了解項目的具體情況。作為項目經理，說白了，連中干都算不上；權力不是很大，而且容易受夾板氣。這時候你就要做到八面玲瓏。既要照顧公司的利益，也要體恤下屬。身先士卒，賞必行，罰必信！我相信大多數同事是給我面子的，即使對公司存在意見，也會給我努力的工作。
?? 其次，作為項目經理，尤其是軟件企業的項目經理，你必須要有扎實的技術功底和業務知識。在我所經手的項目里面，除了一個項目外，我可以做到凡是我的設計，他人幾乎無法更改；只要是技術問題，問我都可以解決。這樣你的組員才會服你。當然這樣也有問題，當時的領導就覺得我管的太多太細了。但是想到諸葛亮貴為丞相尚且也是事必躬親，我小小PM，自然不敢只去聽匯報。
?? 再者，作為項目經理，溝通和交流很重要。你要及時地了解你的組員的工作情況，思想狀況。了解要深入，細致，不能只停留在表面上。對于一件事情，要從多個渠道了解，這樣才能做到兼聽。要注意多交流，寧可婆婆媽媽也不要不聞不問，搞什么無為而治。對存在問題的工作人員，要及時的提醒；對于那些有情緒的員工，要及時地搞清楚鬧情緒的原因，多做思想工作。不到萬不得已，千萬不要開除人。這樣將造成很多負面影響，尤其是對員工情緒方面。我們當時由于不注意這些問題，當年出過某項目幾十人集體辭職，幾乎丟失一個二千萬軟件單子的事件。
?? 多少年風風雨雨走過了，有經驗也有教訓。現在再回過頭來看作為項目經理工作的那些日子。發現雖然不完美，但也完成了很多項目；有很多用戶因為我們的項目實現了個人的理想；很多新人在我的項目里面成長為公司最優秀的一批員工；也結交了很多朋友。
?? 武侯祠前有個對聯，其中兩句：能攻心，則反側自消；不審勢，即寬嚴皆誤。希望我們那些即將成為管理者的PM們仔細的揣摩吧。