Cyh的博客

【Csdn.net 9月13日】數十年來，敏捷開發理念影響到了軟件工程的方方面面，不僅沖擊著傳統的瀑布式開發和CMMI，還對IT公司管理理念、項目利益相關方關系、各方參與方式等諸多方面發生了深遠影響。正值一年一度的敏捷軟件開發大會“敏捷中國2010”即將召開之際，CSDN記者專訪了本屆大會主辦方ThoughtWorks公司人事總監劉海燕，她分享了作為業界領先的敏捷理念提倡者和實踐者的ThoughtWorks在人才管理、團隊建設、人才觀等方面的做法。

    在親身來到ThoughtWorks與劉海燕交談后，記者發現敏捷精髓和核心價值觀已經無處不在的滲透到了公司文化和人才觀中：扁平+透明化管理、無隔斷大開間辦公室、“無視”領導、提倡自由平等開放、注重充時充分溝通、重視反饋等等，都體現了敏捷方法中注重人性和迎接變化的思想。

    不只把公司的順境告訴員工 也包括困難

    ThoughtWorks提供了各種各樣的促進交流和反饋的平臺機制。例如，每個小組每天早上的“站立會議”，組員站著圍成一個圓圈，用幾分鐘時間，溝通項目進展和當天的工作計劃；我們的日子(We Day)，任何員工可以郵件預約全公司同事，就感興趣的話題展開分享討論，當然，受約人可以自由選擇參與與否，不過據說每次We Day的時候大家都很活躍；每個月固定舉行的全體員工大會(Monthly Update)上，總經理和相關負責人會向大家介紹公司的最新情況、各項目進展、近期工作安排，包括公司出現的問題、困難以及需要大家的何種幫助，都會在會上與大家充分交流。公司的全球董事長也經常在郵件里與大家就某一話題展開討論。不僅如此，所有的同事還可以到官網上看到公司最新的財務報表、賬單和收支安排。

    新人六周的印度拉練

    在加速新人融入團隊方面，ThoughtWorks也采取了多種方式。對新入職的應屆畢業生，會提供TWU大學(ThoughtWorks University)，將他們與全球新入職的畢業生一起，拉到印度進行為期六周的全方位培訓，內容包括項目實戰、國際化多元文化的交融、工作協作、職業發展規劃等等。而對于新入職的“老”員工，也會提供TWI(ThoughtWorks Imotion)， 通過幾天全日制的系列培訓，加深他們對公司理念的認識、促進敏捷實踐方法論經驗分享。不僅如此，公司還會為每一個新入職的員工提供一個Partner，ThoughtWorks稱之為“Buddy”，“Buddy”會采取一對一的方式為新員工答疑解惑，使其能更快的融入到新項目和公司文化中。除了Buddy，每個員工還可以選擇自己的Sponsor，Sponsor大多為ThoughtWorks的資深人士，他們也會為員工成長出謀劃策。除了線下的交流，公司還為員工提供了在線學習的平臺(Elearning)，共享ThoughtWorks全球學習（教學改為學習）資源。劉海燕介紹，公司還提供了360度的Feedback平臺，同事間可以借助平臺相互提建議，既包括工作內的，也包括工作外生活中的，從一定程度上看，Feedback平臺可以記錄下一個員工在ThoughtWorks的成長軌跡。

    對于項目經驗不足的員工，ThoughtWorks允許員工以Shadow（影子、觀察員）的身份參與到項目中，學習其他小組的工作和解決問題的方法。另一方面，ThoughtWorks還提供了On Beach模式，暫無項目的同事此時可以選擇參與公司其他部門的工作，例如幫助市場部、行政部的同事一起制作方案，組織活動，或者幾個同事一起做個小軟件，或者利用這段時間總結以前的項目經驗等等。

    減少條條框框的限制

    劉海燕強調，公司對人才管理的基本原則就是：盡可能提供簡單、單純的工作氛圍，減少條條框框和限制性的約束，讓技術人員充分挖掘并發揮出他們的潛力。在她看來，不少技術高手之所以選擇到ThoughtWorks工作，主要原因無外乎以下幾點：1、敏捷化管理方式，提供自由開放的發展環境；2、能與最優秀的人一起工作并共同成長；3、這里的大多數人都真正熱愛并執著的追求技術，而非僅僅是生存手段，志同道合的人在一起研究項目，一起翻譯技術書籍，一起泡技術社區是一件萬分愜意的事；4、這里沒有所謂的程序員30歲問題。

    在采訪結束的時候，劉海燕表示，公司招聘的大門一直敞開著，任何關注ThoughtWorks、關注技術的人都可以隨時申請加入，對于收到的每一封申請郵件，公司都會認真對待并回復。“甚至對于曾經在面試中失敗過的人，六個月后他又可以憑借自己不懈的努力，再次敲響ThoughtWorks的大門。”（付江/文）

小貼士：由ThoughtWorks主辦，CSDN承辦，InfoQ提供票務支持的第五屆敏捷軟件開發大會“敏捷中國2010”將于10月14-15日在北京新世紀日航酒店舉行。除了先前公布的國際講師名單和議題，目前2010第五屆敏捷中國大會的日程、首批國內講師名單及議題已確定。

關于敏捷中國大會

敏捷中國大會是中國最大的敏捷愛好者社區。2006年，第一屆敏捷中國大會在北京舉辦。作為主辦方，ThoughtWorks正式攜行業伙伴一起向中國IT界介紹和推廣敏捷方法。至今，敏捷中國大會已連續成功舉辦四屆。

                                                                                                       --    學海無涯