一般來講,BPM產(chǎn)品分為兩類:EAI(Enterprise Application Integration)和WFA(Workflow automation)。EAI類的BPM主要處理application centric的業(yè)務(wù)流程(多數(shù)為自動(dòng)流程),WFA則聚焦于自動(dòng)化以人為中心的業(yè)務(wù)流程。
下圖是EAI與WFA的一個(gè)對(duì)比,供大家認(rèn)識(shí)EAI和WFA的一些區(qū)別。
|
EAI
|
WFA
|
速度
|
機(jī)器速度(非常快)
|
人的速度(對(duì)流程執(zhí)行速度要求不高)
|
參與者數(shù)量
|
少
|
多
|
異常處理
|
少
|
多(退單,reassign,委托等,非常復(fù)雜)
|
業(yè)務(wù)規(guī)則 |
一般是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
|
關(guān)系驅(qū)動(dòng),一般來講,組織機(jī)構(gòu)越復(fù)雜,規(guī)則邏輯也越復(fù)雜
|
UI
|
少
|
多且復(fù)雜
|
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換/映射
|
多
|
少 |
希望能夠拋磚引玉,讓大家正確認(rèn)識(shí)一下BPM的分類。