您也許沒有遇到這樣的情況，但確實發生了。
同事向別人發送17M的大郵件，結果有退信，退信竟然有50M，每次outlook進入后自動顯示這個50M的大家伙，只見硬盤燈一直在閃，outlook無法響應其他操作。等待若干分鐘，只好殺掉outlook進程。
如此反復多次。。。。
解決方法，
1、使用如下的命令啟動c:\programe files\microsoft office\office10\outlook.exe /select
outlook:/calendar outlook啟動后顯示的是日歷，不再死，但是不要切換到收件箱
2、通過其他用戶的電腦向該用戶郵箱發送幾封簡單郵件
3、在outlook中選擇：工具--接收所有郵件，確認接收到郵件后再切換到收件箱
4、通過shift操作，選中50M郵件的上下幾封郵件一起刪除
5、在已刪除的郵件箱中，選擇上步被陪綁的郵件，拖回收件箱
6、清空已刪除郵件箱