夢想到底多重要?
“人可以10天不喝水，7、8天不吃飯，2分鐘不呼吸，但不能失去夢想1分鐘。沒有夢想比貧窮更可怕，因為這代表著對未來沒有希望。一個人最可怕不知道自己干什么，有夢想就不在乎別人罵，知道自己要什么，才最后會堅持下去。”
“有的時候希望自己能停下來，因為我覺得我還有更好的夢想，我做阿里巴巴13年，如果不停下來，就會失去更多的夢想。所以要抓緊時間。”
為什么要堅持?
“這么多年，我一開始是為自己堅持，到后來是為別人堅持，就像淘寶一樣，幫千千萬萬小店主和快遞員實現夢想。但有時候想起來，自己曾經堅持的東西太多了，因此不堅持反而成了最大的幸福。如果未來自己的時間不多，也就不再堅持了。”
什么樣的團隊最完美?
“唐僧這樣的領導，對自己的目標非常執著;孫悟空雖然很自以為是，但是很勤奮，能力強;豬八戒雖然懶一點，但是卻擁有積極樂觀的態度;沙僧，從來都不談理想，腳踏實地的上班。因此，這四個人合在一起形成了中國最完美的團隊。”
如何才能激發團隊的想象力?
“我現在認為，當一個企業有一定規模的時候，首先要做的就是把自己忘了。記住我們，記住別人，這樣才能堅持，才能有團隊，夢想才不是空想，而是變成了大家的理想，別人才有機會，從而也就激發了整個團隊的想象力。”
招聘時會注重哪些方面?
“公司現在有兩萬多名員工，但我從來沒看過任何人的簡歷。因為簡歷中虛假的成分太多，念這么多年書，不能證明自己能干什么。我反而很喜歡那種自認為平凡的人，因為他們愿意去學習，愿意去嘗試。”