一、前期準(zhǔn)備
1）測試組與開發(fā)組協(xié)調(diào)，包括項目測試流程約定，測試組與開發(fā)組的協(xié)作活動安排等；
在項目前期，規(guī)劃好測試組與開發(fā)組的協(xié)調(diào)工作，可以讓測試人員與項目開發(fā)人員彼此了解在測試活動中的職責(zé)。為了規(guī)避項目部分風(fēng)險，項目的測試組與開發(fā)組需要明確在項目的哪些重要活動需要提前溝通，例如需求的評審，匯總發(fā)現(xiàn)某周期測內(nèi)仍遺留大量缺陷；對測試部門制定的相應(yīng)測試流程中需要開發(fā)人員參與的部分，是否根據(jù)項目實際情況進(jìn)行調(diào)整。

2）項目需求及相關(guān)資源了解；
測試組組長（或測試經(jīng)理）需要對項目的客戶需求和項目本身要求進(jìn)行了解，明確測試范圍、測試指標(biāo)、測試要點，測試所需軟硬件環(huán)境等，為制定測試計劃打好基礎(chǔ)。

二、制定測試計劃
主要包括測試軟硬件資源，人力資源，測試指標(biāo)，粗略進(jìn)度，采集的度量數(shù)據(jù)，風(fēng)險，約定等。網(wǎng)絡(luò)上有很多這方面的模板資料，建議定義好測試過程中要收集的度量數(shù)據(jù)，一般包括缺陷本身的屬性，例如嚴(yán)重程度，功能類別，發(fā)現(xiàn)階段，工作量，對應(yīng)用例等；各周期內(nèi)（例如以周為單位）缺陷的收斂情況（發(fā)現(xiàn)數(shù)量，解決數(shù)量，遺留數(shù)量），
階段分布情況，缺陷存活情況等。

三、編制測試用例
1）了解項目需求（客戶需求與項目需求）
一方面為編制測試用例打好基礎(chǔ)，另一方面可以找出需求中存在的問題。
2）明確公共用例
找出測試需求中，在編寫用例時會出現(xiàn)重復(fù)的需求，編寫公共用例，這樣回減少后期用例編寫工作量，也方便后期用例的維護。
3）明確手動測試用例與自動化測試用例范圍
可以避免重復(fù)勞動，有些業(yè)務(wù)流程可以用自動化的用例來代替手動工作。
4）確定用例編寫進(jìn)度
5）正式編寫
6）用例驗證
7）明確測試用例執(zhí)行順序

四、實施測試
1）確定實施進(jìn)度。
2）搭建測試環(huán)境。
3）執(zhí)行測試用例，記錄用例執(zhí)行結(jié)果，報告缺陷。
4）記錄度量數(shù)據(jù)
5）維護測試用例

五、測試總結(jié)
1）測試停止評估（參照測試用例執(zhí)行情況，缺陷收斂情況，與測試指標(biāo)偏差情況等）
2）測試總結(jié)報告
3）提交匯總度量數(shù)據(jù)，測試部門存檔。