flickr 就是以 gamma version 的方式, 算是工程師測試的環境, 另外 Google 有很多服務目前也是以 beta 的形式釋出, 如 Google News, Google Mail , and Google Calendar 等等...為什麼要以 gamma/beta 的形式給大家使用呢 ? 我臆測是永遠的升級, 不斷的升級, 服務的升級將永無止盡,越多人使用將引發更多的功能與需求, 這種回饋機制, 將讓服務更為齊全. 當服務非常齊全之後, 人們會將之視為理所當然的標準, 也會讓人們更熱於使用, 如同沒有 MSWord, ㄧ堆上班族就不會打報表一樣的重要.

我們來思考微軟的經營策略, 產品不用太好, 推出的時程非常重要. 版本不斷升級, 要求客戶不斷跟著升級, 如果這種規矩被 新一代 的 BETA service 所取代, 那麼軟體才顯得無價 ! 不過, Google 是靠著網路的眼球經濟在賺錢, 不斷的擴充服務, 吸引更多人駐足或使用, 來提高自己的廣告收益.. 這應該就是另外一種經濟模式. 這也雷同於 Opensource 的精神, 你可以自由的使用, 但是如果要求原作者做客製化修正時, 或提供顧問服務, 才需要支付相關的服務費用.

我思索著軟體界的未來, 如果未來的工作都在 Web 之上可以處理, 換句話說, 你的 Office 編輯包括檔案存取, 都放在網路上, 隨時隨地只要有 Internet 的地方就可以繼續工作. 加上 ajax 讓 Web Application 更像是使用 Desktop Application, 那麼, 所以的 service 應該就可以放到網路上. 除了你要 I/O 或備份的工作 ( 但是, 你真的需要額外的資料備份嗎 ? ) Web 2.0 與 Rich-Client 的影響, 造就了許多機會, 因為頻寬價格的降低加上網路的普及化, 讓許多不可能變成了可能, 所以現在有創意的人, 可以與工程師合作創造新的一個共享平臺, 提供好的服務, 也許你就可以創造下一個無名小站 !

對於國內目前提供 Web 2.0 服務的網站來看, 我不清楚葛力對於 Hemidemi 未來的期許是什麼, 雖然我很擔心 Global 公司具有集團化經營的系統將不斷影響使用者的使用習慣. 但是不可否認的集團化經營態勢已經形成, Google 以目前增加的個人化搜尋再加上書籤的功能, 又包含了 IM 的 Google Chat, 那麼會不會吸引使用 Hemidemi 作為網路書籤的使用者 ? 我了解 Hemidemi 是ㄧ種社群聚合的地方, 但是, 這種聚合往往會因為有更好的操作介面或更好的服務讓原有的使用者跳槽, 這是小型網站最大的隱憂 !

藍海策略的成功案例雖然大多都是事後論, 我歸納只有 "運氣" 成分在裡面是藍海策略中最關鍵的因素. 所以你是否把握了這個機會去創造藍海, 準備好了沒, 其他的就是先做再說, 不過, 千萬別找太多人共同制定未來策略, 我敢說, 初期有太多人, 是對你的創意與靈感最大的折磨. 另一個方面, 要提供真正的服務, 服務本身就是無價, 從以前到現在, 沒有軟體可以一直符合所有人或是符合所有時代, 所以, 服務的熱忱, 如果有一天會熄滅, 就千萬別出來挑戰這個日新月異的市場.

最後, 永遠的 gamma/beta 觀念, 不僅僅是軟體, 人生, 不也是ㄧ種 beta services 嗎 ! 不斷的提供新的服務, 不斷的社會化, 不斷的進步, 不斷的被挑戰, 不斷的像個陀螺轉不停....