隨筆分類(103)

    一直從dearbook創(chuàng)辦起就在 dearbook 買書直到現(xiàn)在，已經(jīng)成為了鉆石VIP會(huì)員了，經(jīng)歷了 dearbook 發(fā)展中的種種，不過(guò)說(shuō)起來(lái) dearbook 的服務(wù)確實(shí)不像其標(biāo)語(yǔ)中說(shuō)標(biāo)榜的"第二書店，第一服務(wù)"，從我這么多年和他們打交道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，服務(wù)確實(shí)很難讓人滿意。

    過(guò)去一開(kāi)始的時(shí)候，都是采用在網(wǎng)上選書，然后郵局匯款，發(fā)郵局包裹的方式，效率很低，也很麻煩，每次總是要往郵局跑兩次，最大的問(wèn)題是，網(wǎng)上列出來(lái)的書，往往是不一定有貨的，有一次買書，選了一堆書最后發(fā)現(xiàn)就一本書有貨，最后拿到手的只有那一本書，很是郁悶，這樣就余下了一些錢在 dearbook，然后又用這些錢繼續(xù)去買其它的書，最后在升級(jí)會(huì)員的時(shí)候，這些余款購(gòu)買的書又沒(méi)有記入積分中，升級(jí)的時(shí)候就差了這么幾分，最后催了好幾次才把自己會(huì)員資格提高。

    隨著和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作以后，付款和收貨方面確實(shí)有很大的改善，付款直接用網(wǎng)上銀行，直接送貨上門，都大大的提高了我買書的興趣，不過(guò) dearbook 網(wǎng)站系統(tǒng)很不爭(zhēng)氣，頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，首先發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的 bug 就是在收藏夾里刪除一些書籍的時(shí)候，收藏夾就變亂了，都是一些莫名其妙的書，再打開(kāi)一下這個(gè)頁(yè)面就好了。接著是在和 CSDN Passport 整合的時(shí)候，收藏夾里的書徹底丟光了，而這時(shí)候沒(méi)有人告訴我怎么回事。

    在與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作中dearbook 的積分系統(tǒng)也頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是用 Email 賬戶登錄的，dearbook 積分系統(tǒng)也是用 Email 賬戶登錄的，當(dāng)我修改了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的 Email 以后，dearbook 積分系統(tǒng)也換成了新的 Email，但原有 Email 對(duì)應(yīng)積分沒(méi)有轉(zhuǎn)到新的 Email 帳號(hào)上來(lái)，打電話去問(wèn)，答曰，沒(méi)有提供合并積分的功能，于是一堆積分就泡湯了。

    最近積分比較多，在 dearbook 換了兩本書，最后收包裹的時(shí)候，只收到一本書，覺(jué)得奇怪，打電話去問(wèn)，才把第二本書給重新寄過(guò)來(lái)，浪費(fèi)了我?guī)追昼姷碾娫捹M(fèi)。

    這次 dearbook 又心血來(lái)潮的要把 D幣積分轉(zhuǎn)換為 C 幣，因?yàn)檫^(guò)去在兩個(gè)Email 賬戶上都是有積分的，所以想轉(zhuǎn)換到同一個(gè)賬戶上，結(jié)果當(dāng)我在 CSDN 上修改了 Email 地址后，卻發(fā)現(xiàn)我過(guò)去的積分就消失了，很是郁悶。昨天發(fā)了郵件，今天打了電話，到現(xiàn)在也沒(méi)有人給我答復(fù)，看了一下賬戶里的 C 幣，還是不對(duì)。