Posted on 2008-04-04 07:49
詩特林 閱讀(997)
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PMP
咖啡色字部分是PMBOK中的重要術語、重點考點以及各過程的輸入、輸出及工具；藍色字部分是模擬題中曾經出現過的PMBOK體系考點；紫色字部分是其它參考書、模擬考題的輔助知識。這只是lite note，在這之前請讀至少一遍PMBOK英文原版。
第一章 項目管理框架(Project Management Framework)1.1 項目管理知識體系（PMBOK）
PMBOK是美國項目管理學會（PMI：Project Management Institute）提出的一個涵蓋面很廣的項目管理知識體系，內容包括項目管理（Project Management）這一職業的知識總和。PMBOK不是教科書，它并沒有詳細地解釋知識體系中的那些術語，它只提供了項目管理的一種正確思路和管理技能與知識。
PMBOK是以西方人的思維方式，尤其是美國人的思維方式來看待項目管理問題的，所以我們在學習過程中要習慣他們考慮問題的思路。PMI一直不遺余力地促使為項目經理放權，期望創造一個良好的環境給項目團隊。PMI很重視歷史資料和檢驗教訓，PMBOK知識體系將這些信息作為數據庫的一部分，供項目以及執行組織的其它項目使用。數據庫是知識管理的基礎。
項目管理是管理偶然性的職業。我們成為PM（Project Manager）通常都是偶然的。組織任命某人為PM，有時只是對其技術績效的嘉獎。
1.2 什么是項目？
項目(Project)的定義：為創造某項獨特產品、服務或結果所做的一次性努力。
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日常運作
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項目
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共同點
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a.由人來做；b.受制于有限的資源；c.需要規劃、執行和控制
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區別
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持續不斷 (Repeat)
重復進行 (Ongoing)
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獨特性 (Unique)
一次性 (Temporary)
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1.2.1一次性( Temporary )
一次性是指每個項目都有確定的(Definite)開始和確定的結束。當項目目標達到時，項目也就結束了。如果項目目標明顯無法完成時，一般來說項目會終止。一次性一般不適用于項目所產生的產品或服務。項目經常會產生比項目本身更久遠的，事先想到或未曾料到的社會、經濟和環境影響。
1.2.2獨特( Unique )
項目所進行的都是以前沒有進行過的事情，因而是獨特的。一項產品或服務盡管其所屬的類別范圍很大，依然會是獨特的。例如辦公樓已經建造了成千上萬座，但其中每一座都是獨特的：不同的業主、不同的設計、不同的地點、不同的承建人等等。
1.3 什么是項目管理( Project Management )？
項目管理：就是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，用來滿足或超過項目干系人對項目的要求和期望。項目管理是通過諸如啟動、規劃、實施、控制、收尾5個過程進行的。
1.4 Program / project / subproject的區別與關系
大型項目 ( programs )： 是以協同的方式獲取單獨管理所無法取得之效益的一組項目。許多計劃還包括持續營運部分。
子項目( sub-programs )：項目常常被劃分為若干個較易管理的組成部分，稱為子項目。子項目又常常分包給外部的承包商或內部的其它職能單位。子項目一般被視為項目，并按項目進行管理。