Google和微軟，從大的角度來說，他們很像：他們都是軟件公司。但軟件公司多了，Oracle也是軟件公司，Adobe也是，Netscape也是，還有很多很多的軟件公司，但Google和微軟和他們有都不一樣，顯得很另類。從行業(yè)來說，微軟主營的是操作系統(tǒng)和辦公套件，Google專注互聯(lián)網(wǎng)上的搜索，看似行業(yè)不一樣，但他們在不同的行業(yè)又有一點(diǎn)相同。
這一點(diǎn)相同的地方，就是他們都是平臺(tái)提供商。
平臺(tái)這個(gè)被濫用的詞挺難準(zhǔn)確的表達(dá)我想表達(dá)的意思的。我要說的就是，就是他們都希望做好東西，讓別人在在自己的基礎(chǔ)上做開發(fā)，而不僅僅滿足于別人用自己的應(yīng)用程序本身。做為公司，它們是這樣對(duì)待外部的用戶和合作伙伴的，但更重要的是，他們也是這樣對(duì)待自己的員工的。
比如說Windows，首先要說，他是個(gè)不錯(cuò)的應(yīng)用程序，否則也就沒有它做平臺(tái)的份兒了。但他真正的成功是讓開發(fā)者在上面開發(fā)應(yīng)用。如果我們看到微軟內(nèi)部，內(nèi)部的各個(gè)部門互相提供大量的編程接口，這成就了微軟內(nèi)部的很多的創(chuàng)新。在微軟內(nèi)部，大家都爭著為其他部門提供更好的"編程接口"好讓他們用自己的服務(wù)。也就是說，在微軟里面，自己可以在其上開發(fā)的“平臺(tái)”很多，所以可以做出更好的東西。
Google的搜索當(dāng)然不錯(cuò)，但看到他的背后，也是一個(gè)大的平臺(tái)，讓Google的工程師可以更高效的開發(fā)程序。比如GFS（Google File System），就提供了便宜的，巨大的，高容錯(cuò)的，高性能的存儲(chǔ)。這樣的平臺(tái)，估計(jì)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)不多。還有Mapreduce，這個(gè)讓一個(gè)程序并發(fā)的跑在數(shù)萬臺(tái)電腦上的程序框架，讓一個(gè)剛剛加入公司的程序員就可以操縱數(shù)萬臺(tái)電腦一晚上處理到幾個(gè)Terabyte的數(shù)據(jù)；再比如說Bigtable這樣的東東，巨大的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。
這些東西，借用陽萌，其實(shí)是一個(gè)公司提供給員工的基礎(chǔ)設(shè)施。
放大個(gè)人的力量
在微軟和在Google的人，或許和在很多的成功的大公司里的人一樣，都有種交織在一起的幸運(yùn)感和失落感，至少我是有的。幸運(yùn)你的是，這個(gè)環(huán)境是如此的完美，干什么都有很多的工具，很多的知識(shí)庫，還有很多團(tuán)隊(duì)在支持者自己。其中分工是如此之細(xì)，每個(gè)分工上都有最專業(yè)的人用最高效的方式提供支持。
比如在微軟，最喜歡的一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)站就是http://toolkit，各種各樣的內(nèi)部的小工具，全是微軟平臺(tái)上的，工程師自己解決自己的問題寫的；如果要建個(gè)有新的郵件地址，隨便誰都可以馬上在autogroup里面申請一個(gè)abc@microsoft.com這樣的郵件，三分鐘不要，就可以發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上去，接收郵件了；要解決問題，近百萬篇知識(shí)庫文章，找什么有什么的感覺；想學(xué)東西，內(nèi)部的培訓(xùn)資料好像比發(fā)布出來的1000都多，看也看不完；就算找人，各種牛人一把一把的讓你問。總之，很多人都會(huì)覺得在這個(gè)公司做一個(gè)工程師真幸福。
但失落感也同時(shí)在于此。優(yōu)秀的公司是個(gè)系統(tǒng)，在系統(tǒng)里面，每個(gè)人都很偉大，離開了系統(tǒng)，離開了支持，自己頭上的光環(huán)就立刻消失，才發(fā)現(xiàn)干什么為什么都這么難，干什么都沒有現(xiàn)成東西支持著自己。所謂橘生淮南則為橘，橘生淮北而為枳。有自知之明的人應(yīng)該知道，自己只是那一株橘子，而真正偉大的是土壤。
陽萌也有類似的感慨。Google內(nèi)部的好的資源太多，外面有的，Linux陣營有的，Google內(nèi)部都會(huì)自己實(shí)現(xiàn)一遍，讓自己覺得這里什么都有，自己建立在這些平臺(tái)上面可以做出來的東西，比自己不用這些資源的產(chǎn)出大不至百倍。這感覺就好像用匯編也能寫東西，用Windows下的Visual Basic也能寫東西，但是有了好的平臺(tái)和工具，畫同樣一個(gè)窗口花的時(shí)間是完全不同的。這也就證明了Windows+VB是芯片+匯編好得多的平臺(tái)。但問題就在于，所有這些好東西，根本沒有辦法拿出來用。
做加法還是做乘法的公司
一個(gè)好的公司，不能是做加法的公司。不是說一個(gè)人可以產(chǎn)生一塊錢，是個(gè)人可以產(chǎn)生十塊錢的公司。一個(gè)部門產(chǎn)生一塊錢，加一個(gè)新的部門產(chǎn)生兩塊錢。
好的公司一定是做乘法的公司。4個(gè)人可以產(chǎn)生4塊錢，5個(gè)人應(yīng)該就可產(chǎn)生8塊錢。這個(gè)乘法的基礎(chǔ)，就是大家都在做基礎(chǔ)設(shè)施，自己站在別人的肩膀上，也讓別人站在自己的肩膀上。
微軟和Google的不同
但很顯然，微軟和Google支持員工的基礎(chǔ)設(shè)施還是有很明顯的區(qū)別的。
微軟更多的還是在包裝好的軟件的層面。這和微軟過去30多年的積累有關(guān)。比如微軟里的一個(gè)工具，可以方便的做出單機(jī)，或者局域網(wǎng)環(huán)境的好的系統(tǒng) - 微軟工具的快速開發(fā)是被業(yè)界稱道的，但是他沒有辦法把自己的數(shù)據(jù)中心向員工開放，因?yàn)椋瑥谋举|(zhì)上來說，微軟不是一個(gè)圍繞著數(shù)據(jù)中心起家的公司，微軟的數(shù)據(jù)中心的成本，也不足以支撐這個(gè)體系。畢竟，在微軟誕生的年月里，現(xiàn)在規(guī)模的數(shù)據(jù)中心的概念還無法想象。
而Google更多的是在于服務(wù)上面。Google從第一天就是建在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上的公司，他的基礎(chǔ)設(shè)施顯然也是對(duì)于所有的員工開放的。一個(gè)普通的工程師獲取的支持，不是一段代碼，而是跑著一個(gè)服務(wù)的上萬臺(tái)電腦。有種說法，Google已經(jīng)成為世界頭幾大的PC制造商了，只不過他們的PC都是自己用，而不銷售而已。
如果從這個(gè)角度上來說，微軟的支持是一節(jié)電池，一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，可以組裝成一個(gè)個(gè)玩具車；而Google的支持更像一個(gè)交流電網(wǎng)，一個(gè)電話系統(tǒng)，可以做出基于這些網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。而沒有這些模塊支持的人，好似在森林里赤手空拳的找到了一根木棍。
所以微軟依然會(huì)在他擅長的軟件領(lǐng)域取得巨大的成功，無論是安裝在桌子里的電腦，放在硬件設(shè)備上的軟件，而Google則會(huì)在圍繞互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的領(lǐng)域取得成功。這些，都是可在公司的DNA里面的。
給我們的啟示
無論是程序還是公司，架構(gòu)很重要，就是如何把人員和資源搭成梯子，文化上有讓別人更偉大的導(dǎo)向，讓一個(gè)剛剛進(jìn)公司的人，可以迅速的做到比他進(jìn)入其他公司的同齡人獲得更多的支持，這才是一個(gè)公司的結(jié)構(gòu)上的成功。
好的公司，尤其是非常成功，并且長久成功的公司，一定是在基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)上面投資最多的公司；一個(gè)好的公司，一定要讓員工站在自己的肩膀上。
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