第1招 認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命？因?yàn)槟惚仨殞?duì)得起自己的良知。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀；若是你連這個(gè)都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。
 
　　第2招 列舉出截至目前為止的五件重大成就
        知彼者，智也；知己者，大智也。

　　第3招 明白自己有哪些專長(zhǎng)和資源正是他人所迫切需要
        天生我才必有用。無論你的專長(zhǎng)是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”，千萬不要妄自菲薄。

　　第4招 揮別獨(dú)行俠的日子
        還想像小學(xué)生那樣科科爭(zhēng)第一？別傻了，這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績(jī)，沒有個(gè)人成績(jī)，因此也沒有所謂的“第一名”。 告別獨(dú)行俠的生涯，你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色，全新出發(fā)。

　　第5招 為自己建立自信，自助助人
       人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。多參加一些活動(dòng)，幫助別人，也是幫助自己。

　　第6招 擬定短期與長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，定期予以審視與修改
        工作計(jì)劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個(gè)人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。
擬定目標(biāo)不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進(jìn)而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)。
 
　　第7招 繪出一張人際關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)圖”，顯現(xiàn)出自己在這項(xiàng)資源上的多樣化與觸角縱深人際關(guān)系網(wǎng)的特色是：每個(gè)成員都是老大。 如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關(guān)系資源。

　　第8招 以一種相當(dāng)專業(yè)化的方式來做自我介紹
       在很多場(chǎng)合下，你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。
 
　　第9招 以簡(jiǎn)潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹
       無論是在何種社交場(chǎng)合，想擴(kuò)展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會(huì)自我介紹。要設(shè)法出奇制勝。讓對(duì)方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。

　　第10招 技巧性地打開話匣子
        為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會(huì)？就是因?yàn)槲覀兂０涯切S金時(shí)段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開場(chǎng)白。 無論是主動(dòng)或被動(dòng)去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界，那無論把你丟在任何一個(gè)場(chǎng)合中，必都能迅速進(jìn)入狀況，隨心所欲地去擴(kuò)展人緣，為自己在生活與事業(yè)中，營(yíng)造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。
 
　　第11招 有必要時(shí)，就主動(dòng)再做一次自我介紹
        如果有人主動(dòng)走過來跟你打招呼，那這一定是個(gè)大人物。 多練習(xí)一下“紆尊降貴”，經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關(guān)系通道將會(huì)愈走愈寬，也愈走愈順。

　　第12招 看清他們的面目，牢記他們的大名
       人們其實(shí)不在乎你對(duì)他們的底細(xì)了解多少，但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。

　　第13招 善于在社交場(chǎng)合做稱職的主人
       只要地球上還有人類，就不愁沒有機(jī)會(huì)去表達(dá)你的善意。

　　第14招 樂于站出來為自己打知名度
        想為自己打知名度并不需要不擇手段；相反地，這有助于早日實(shí)現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己，才能讓人得知在什么時(shí)候能夠向你求助或請(qǐng)教，不致讓你英雄無用武之地。

　　第15招 無論與任何一個(gè)人打交道，總是待之以禮
       即使人生苦短，用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠(yuǎn)，先把你的臺(tái)詞練好再說吧。
 
　　第16招 名片必須是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的作品
       名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號(hào)人物。當(dāng)別人想動(dòng)用人際關(guān)系去搬救兵時(shí)，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設(shè)計(jì)上千萬不要草率。
 
　　第17招 隨時(shí)隨地?cái)y帶數(shù)量充足的名片
       要上陣前，先檢查自己是否已“全副武裝”。
 
　　第18招 在情況適宜時(shí)，才遞上名片
        當(dāng)你確信和對(duì)方有話可說之后，時(shí)機(jī)成熟時(shí)就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦嗷ゼs定日后聯(lián)系與合作的方式，在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗(yàn)。
 
　　第19招 在每張所收到的名片上記載日期以及相關(guān)事項(xiàng)，以便于日后整理與查核
        當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時(shí)候，自然就不可能去在乎你。
 
　　第20招 不要吝于表達(dá)感激之意
        成功人士有個(gè)特性，就是常懷感恩之心。以感恩的心來對(duì)待所有曾扶持過你的朋友們，主動(dòng)表達(dá)你的由衷感激之意，慢慢地，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對(duì)象。