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    性能測試新手誤區(五):如何提出一個好的性能問題   《轉載》

      性能測試新手誤區(一):找不到測試點,不知為何而測

      性能測試新手誤區(二):為什么我模擬的百萬測試數據是無效的?

      性能測試新手誤區(三):用戶數與壓力

      性能測試新手誤區(四):一切來自錄制

      經常會見到新人提出這樣的性能問題:

      100用戶時,A操作響應時間達到了XX秒,請修改。

      面對這樣的問題,開發人員一定會覺得很無助,他們甚至不知道問題是什么。

      即使從測試人員的角度來看,這也算不上是一個合格的問題。

      那么一個好的性能問題應該是什么樣呢?

      好問題要描述清晰

      100個用戶,是指絕對并發操作么?還是什么樣的場景?

      是只測這一個A操作?還是有多個操作在同時進行?

      如果有多個操作,是只有這一個操作變慢?還是普遍變慢?

      測試環境是什么樣的?測試數據量是多少?

      也許開發人員理解了詳細的測試場景后,會告訴你,這個場景在業務中是不可能的,或者測試數據量是不合理的。

      好問題要有盡量準確的定位

      只是描述清晰還不夠,要明白什么是表面現象,什么才是問題。

      問題是需要定位才能發現的。

      100個用戶操作時,A事務的響應時間過長,這只是一個現象,問題是什么呢?

      響應慢是慢在哪?是中間件還是數據庫?這是最基本的分層定位。

      是服務器達到了硬件瓶頸么?如果硬件或操作系統上沒有瓶頸,那么瓶頸在哪?

      是不是由于一些基本配置問題導致了排隊呢?比如中間件的HTTP線程數和數據庫的連接數。

      如果基本配置沒有問題,那么再深入一些,是內部的哪些資源產生了爭用和等待么?

      是哪些SQL引起了數據庫內部資源的爭用呢?應用程序上又是哪個方法在占用資源呢?

      ……

      定位的越深入,需要的技術能力也就越高。

      好問題應該用最簡單的手段復現

      比如上面的100個用戶,導致了數據庫的一張表的爭用,因此產生了大量鎖等待現象,最終導致了外部的A響應時間過長。但是通過之前的分析和定位,我們發現也許引發問題的那些SQL語句,只來自100用戶中的10個特殊類型的用戶。那么這個問題就完全可以簡化成用10個用戶去復現,其他90個用戶都是干擾。這樣問題被簡化了,開發人員也就更容易理解問題,對于測試的復測也更加方便。

      不過還是要記住,最終的用戶場景模擬才是決定性的驗證。

      最后再總結一下,性能問題到底應該如何提呢?其實只有一個標準,那就是能讓開發理解問題、找到根本原因并進行修正的就夠了(假設開發人員無所不能)。再進一步深入的分析,可能是為了減輕開發的一些負擔,也可能是為了鍛煉自己的能力,這就不是每個測試人員都會去做的了。



    天貓 軟件自動化測試開發

    posted on 2013-09-26 16:29 zouhui 閱讀(173) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 2.軟件測試 性能自動化
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