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　【背景介紹】

　　NB公司的面試流程步驟多，嚴謹，正常情況下一個順利的面試流程需經(jīng)5個面試官的考核，真所謂過五關(guān)斬六將，能闖到最后一關(guān)者，絕非易事。----某公司的過來人如是說。

　　求職者：王小姐，畢業(yè)后一直從事軟件測試，工作4年。

　　面試官：共5位，其中前3位為技術(shù)面，后2位為綜合素質(zhì)面。

　　【故事內(nèi)容：面試回顧】

　　話說王小姐的面試還是比較順利，用的是周六的時間，不用請假。雖早上7點多就開始準備，直到下午4點才面試完，但能在國內(nèi)知名的NB公司面試，并闖入最后環(huán)節(jié)，當王小姐走出NB公司的大門，還是自我欣慰了一番，并自信的笑了笑。心想：NB公司的面試官確實個個都有不同的一面，問的問題有些還比較尖銳。說實在的，測試技術(shù)也就是那些，面試官非要糾纏一些細節(jié)。我只好……，這個策略也叫“兵來將擋，水來土掩”吧。

　　也就在王小姐離開公司的一會兒，按慣例，HR組織幾個面試官碰在一起交流下彼此對王小姐的評價。

　　面試官1評價：溝通能力不錯，整個過程沒有不順暢的地方。技術(shù)上沒有發(fā)現(xiàn)明顯的優(yōu)勢與劣勢，但總覺得她的話不太符合邏輯。

　　下面是面試官1的經(jīng)典回顧。

　　面試官1問：“工作過程中，是否曾主動總結(jié)過什么東西與他人分享？”

　　王小姐說：“有的。”

　　面試官1問：“是否有什么案例具體說說。”

　　王小姐說：“我安裝配置過給公司內(nèi)部使用的XX軟件，由于配置復(fù)雜，當時寫了一份總結(jié)，并上傳到網(wǎng)上我的博客空間了。”

　　面試官1問：“是什么網(wǎng)站。”

　　王小姐說：“不記得了。”

　　面試官1心想，上傳了博文，有不知道是什么網(wǎng)站的嗎？一般情況下建立博客空間是要注冊的。不太靠譜吧。

　　下面是面試官2對王小姐的面試評價：

　　1、工作主動，有一定的過程總結(jié)能力。例如：她從自帶的旅行包里取出一份測試報告展示給我看，報告內(nèi)容詳細、清晰，并提出某某圖表是她主動做的。

　　2、有點過于自信，或自我認識不足。問及做了幾年測試后，有沒有遇到什么技術(shù)上的困難，或哪些方面覺得還有待于提高，回答各方面都做得很好，沒有遇到什么困難。我表示懷疑。

　　下面是面試官2的經(jīng)典回顧。

　　面試官2問：“你認為做好軟件測試工作，哪個環(huán)節(jié)的工作做好最重要？”

　　王小姐回答說：“每一個都很重要，每一個環(huán)節(jié)我都做過，包括測試計劃，測試方案、用例設(shè)計，測試總結(jié)與報告等。”

　　面試官2心想，既然都做得好，于是繼續(xù)問：“在多年的測試過程中是否有遇到偶發(fā)的Bug，是如何回歸偶發(fā)Bug的”。

　　王小姐說：“可能運氣好，真沒遇到，發(fā)現(xiàn)的問題無偶發(fā)的并且開發(fā)都解決了。”

　面試官2心想，這位王小姐，是神馬，還是浮云，這顯然不符合正常情況的軟件研發(fā)過程邏輯。

　　輪到面試官3發(fā)表意見了，他略有所思，回憶了當時的面試場景。下面是他的經(jīng)典回顧。

　　面試官3問道：“從事測試4年多來，是否有感到自己哪些方面比較欠缺的。”

　　王小姐說：“暫無感到有什么不足或缺點，工作上都挺順利的。”

　　面試官3心想這個王小姐，心有顧慮，不太誠懇。于是現(xiàn)場出一個題目來考考她，拿出一張白紙，并在紙上畫出一個日常常用到的軟件界面，在明確需求的基礎(chǔ)上，要她講述測試的分析思路。

　　王小姐看了幾眼，基本沒作思考，便隨口說了幾個她所認為的測試思路。

　　面試官3心想，都是表面的幾個測試點。從這點上來看，覺得她很一般，沒有突出的特點。

　　面試官3繼續(xù)問：“聽你說，在公司各項工作開展都挺順利的，也覺得自己沒什么欠缺的，為什么還離職呢。”

　　王小姐回答說：“公司業(yè)績不好，沒有獎金發(fā)，一年了也未加過薪，這是重點。其次是看不到什么發(fā)展空間。”

　　對于王小姐回答的第1點，面試官3覺得可以理解，對于第2點有點好奇，于是追問道：“是什么原因使你認為看不到發(fā)展空間呢？”

　　王小姐回答說：“我的老板，即我的上司，是在公司工作了7-8年的老員工，在業(yè)務(wù)與技術(shù)上，自己明顯是比不上的，他們老員工也比較穩(wěn)，一般情況不會離職。而公司目前的發(fā)展未有其他管理崗位可提供。公司的測試部門還有另一個平臺組，主要負責公共模塊的測試，測試工具的開發(fā)，偏向測試開發(fā)，而自己這方面的技術(shù)水平又達不到。”

　　面試官3聽了后，恍然大悟。

　　心里評價道：“工作不踏實，自命清高。回答問題不誠懇，自作聰明。”

　　【思路點拔】

　　三國時期的歷史典故，楊修的雞肋事件，本無其事，最后引火燒身，與本處的“聰明反被聰明誤”案例，似有相似之處。抑或是楊修之死，還是本處的案例，告訴我們：

　　1、誠實。面試過程，是相互建立信任的過程，不少面試者為了掩蓋自己的不足，往往會說一些謊言。當然作某些善意的謊言，只要不影響本質(zhì)，面試官也不是不能接受的。

　　2、邏輯清晰。說話表達注意邏輯，問A問題，不能答B(yǎng)內(nèi)容。軟件測試是技術(shù)性工作，思路清晰，有邏輯的封閉性，這是基本的素質(zhì)。例如本案例中提到的求職者主動上傳了博文，卻不知道博文位于何網(wǎng)站。

　　本故事面試場景中的一些地方，可能你也似曾相識，覺得那些地方求職者或面試官可以做得更好呢

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