PDCA理念融入軟件測試   《轉載》

　　摘要：軟件測試作為軟件質量保障的重要手段，PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序。本文結合軟件測試工作的特點，通過文檔規范的方式，將PDCA的理念融入軟件測試，提出一套軟件測試工作的流程。

　　關鍵字：軟件測試、PDCA、測試流程

　　1、引言

　　PDCA循環又叫戴明環，是美國質量管理專家戴明博士提出的，它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停頓地周而復始地運轉的。PDCA 描述如下，PLAN：活動、控制、資源、目標；DO：按計劃實施；CHECK：監控和測量一致性和有效性；ACTION：分析/回顧/改進/提高有效性。軟件測試是有計劃、有組織和有系統的軟件質量保證活動，是軟件工程的重要組成部分。本文結合PDCA循環對于質量改進的作用，依靠文檔管理，將PDCA 理念融入軟件測試。在軟件測試流程中，結合PDCA 理念，各個階段進行如此詮釋，PLAN：編寫測試計劃；DO：按計劃開展測試工作；DO：按計劃開展測試工作；ACTION：維護測試文檔。

　　2、PLAN：編寫測試計劃

　　軟件測試組接到測試項目后，測試工程師首先編寫《系統測試計劃》，為本次測試工作做好安排。

　　根據研發部門提交的《項目總體需求說明書》《項目模塊需求說明書》《項目概要設計說明書》《項目詳細設計說明書》及《數據庫設計說明書》等內容，測試工程師編寫《系統測試計劃》。測試計劃中包含編寫目的、參考資料、測試內容、測試環境、測試方案、測試通過標準、風險評估、測試組織和時間安排等內容，包括了PLAN中應該進行活動、控制、資源、目標等全部內容，實現了做測試工作的計劃性。

　　3、DO：按計劃開展測試工作

　　完成測試計劃后，即按照計劃的時間要求進行測試工作。

　　測試工程師依據《總體需求說明書》、《模塊需求說明書》、《概要設計說明書》和《驗收測試計劃》分析測試需求，撰寫該項目的《測試需求說明書》。軟件測試的核心文件《系統測試需求說明書》是列出項目所有的測試點，保證了軟件測試的有據可依。測試工程師根據《測試需求說明書》編寫《測試用例》。

　　測試負責人依據《系統測試計劃》及項目進度向測試工程師分配測試任務；測試工程師向測試負責人領取測試資料，執行測試。本輪測試結束后，測試工程師編寫《系統測試報告》。

圖1 測試設計工作流程

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　　4、CHECK：審核和評審測試文檔

　　審核和評審是PDCA方法中最重要的組成部分，在軟件測試中主要是依靠對測試文檔的審核和評審，來保證測試工作的質量。

　　《系統測試計劃》是測試工作的綱領性文件，是對整個系統測試的工作安排。測試工程師完成后，需要由測試負責人進行審核，審核通過后由研發和測試人員組成的評審小組進行評審，保證了測試計劃的合理性。

　　《測試需求說明書》是整個測試工作的核心文件，列出項目的所有測試點。首先由測試負責人進行審核，審核通過后組織評審，項目經理和評審小組參與進行評審，要求有測試記錄。從研發和測試的角度保證了盡可能不遺漏測試點，也能有效減少測試組與研發部門的分歧。

　　《系統測試用例》是根據《測試需求說明書》的測試點擴展而來，測試工程師完成后，由測試負責人審核《系統測試用例》，并提出修改意見。

　　《系統測試報告》是每輪測試結束后，測試工程師編寫《系統測試報告》，然后測試負責人審核《系統測試總結報告》。審核通過后，將《系統測試報告》交給測試負責人、項目經理、評審小組成員進行審批；審批不通過，則測試人員進行修改；審批通過，更新系統測試用例后，一輪測試結束。

圖2 系統測試工作流程

　　5、ACTION：維護測試文檔

　　文檔《系統測試計劃》和《測試需求說明書》都需要經過測試負責人的審核和評審小組的評審，《系統測試用例》要由測試負責人進行審核，《系統測試總結報告》由測試負責人審核外，還要進行項目經理、評審小組成員進行審批和會簽，在此過程中，會有很多測試工程師要按照評審意見進行修改，達到了分析改進提高的效果，保證測試工作的質量。

　　6、總結：提高測試工作效率

　　將PDCA方法融入軟件測試工作流程中，使得測試流程更加規范，提高了測試工作效率。編寫測試計劃，使得測試工作按部就班；規范的工作內容，在各個階段都明確的產出物，方便領導對測試工作的檢查；增加測試文檔的評審機制，既降低測試組與研發部門溝通成本，減少分歧，又提高了軟件測試的質量。