一直以來，各種行業(yè)都宣傳要本著用戶是上帝來服務(wù)，確實，真正做的成功的企業(yè)其實都取勝于這個原則上，軟件行業(yè)其實同樣如此，要把用戶真正的當成上帝才行，就像MS，MS從很多方面都是在為用戶考慮，不論是面向最終用戶還是面向開發(fā)人員的產(chǎn)品。
感覺軟件技術(shù)設(shè)計人員、技術(shù)人員都很容易陷入誤區(qū)，就是總是會從技術(shù)上去評價一個軟件的好壞，盡管這確實是一方面，但對于用戶而言這點其實是沒什么意義的，雖然在軟件界一直強調(diào)著的需求驅(qū)動的開發(fā)原則，但覺得真正貫徹好的也不多，而且即使貫徹的好也只是在需求上做到和用戶的一個貼近。
要想真正的把用戶當成上帝，只能盡量的去做做換位思考，可以想想自己在用一個系統(tǒng)的時候會是怎么樣的，覺得一個系統(tǒng)對于用戶而言，其實要求就兩方面，一是功能上的，二是界面上，功能上的OK，我們都去滿足，但是界面上的呢，確實是現(xiàn)在忽略最多的，當然，還好的是現(xiàn)在也是引起了業(yè)界足夠的重視，界面上有兩塊，一是界面的UI設(shè)計，二是界面的UI交互，這是我們現(xiàn)在迫切需要提高的，在加強了這兩方面后才能真正的把用戶當成上帝，從UI設(shè)計以及UI交互上為用戶進行充分的考慮，或者說從這兩方面提升框架的支撐能力，但想想現(xiàn)在的框架，N多都是在追求一種技術(shù)上的，在設(shè)計/開發(fā)中通常我們需要選擇哪種框架的時候我們太多的陷入了技術(shù)的角度去觀察，仍然是把自己當為上帝。
在技術(shù)的提升上業(yè)界都做了非常多的努力，但在把用戶當成上帝這點上做的仍然是多么的不足，想想MS很多時候不一定是在技術(shù)上做非常重要的改進，它對于交互的重視是它成功的重要因素。