這段時間突然多了好多客戶演示，與單純的OA不同，這次客戶的項目涉及比較廣泛，有稅務有銀行甚至還有erp，都是業務系統。與OA相比，更多的業務操作加入到了流程當中。這是個很好的現象，workflow的市場在持續增長。用戶本身以前從來沒有用過工作流，都是從去年才開始逐漸關注。有流程的地方就應該有工作流，這是用戶的一個認知過程。工作流的使用在大眾化，并不再局限于OA和一些特定的領域，由此帶來的必然是工作流的競爭加劇和價格的白菜化。
對工作流廠商來說，我覺得現在是一個很好的機會。就工作流系統本身，各個廠家產品的功能應該相差并不多，關鍵還在于產品的成熟度，如果聽到用戶抱怨他們成了你的測試部時，那你基本上就完了。在大的功能相差不大的情況下，剩下的就是用戶體驗，如何盡可能的讓用戶開發方便，良好的可擴展的接口固然不錯，提供幾個典型的實現就更好了。甚至在對方也采用webwork、struts的情況下可以提供已封裝好的action,或者頁面組件。最后不得不提的是價格，對一個成熟的產品來說，實際上它的成本是接近于0的，但實際情況切是往往需要很多的技術支持，越是不成熟的產品它的成本必然越高。就功能上來說，門戶搭配工作項列表比單純的工作項列表要好很多。
在workflow價格低廉的情況下，BPM無疑是一個新的利潤點。workflow在大多情況下是一種嵌入式，BPM則是獨立部署。在用戶實際業務集成的需求下，BPM更多的是一種高端的產品出現。目前國內真正意義上的BPM還是處于空白的狀態，有的也只是在workflow中加入一些統計和報表的功能，一種概念上的炒作。所以說現在BPM正當時，對工作流廠家來說，BPM應該是努力的方向。
但是BPM對于很多研發團隊只有幾個人的廠家來說是否又過于遙遠呢？
http://m.tkk7.com/ronghao 榮浩原創，轉載請注明出處：）
posted on 2007-06-08 17:36
ronghao 閱讀(1544)
評論(1) 編輯 收藏 所屬分類:
SOA、BPM