今天把售后服務(wù)的流程加上了resources,畫了任務(wù)分派的子流程及資產(chǎn)監(jiān)控的草圖。在設(shè)置好售后服務(wù)的resources之后,在跑simulation時出現(xiàn)了莫名其妙的錯誤,有點郁悶。剛開始時把第一個task(service request)的resource當作bulk resource,結(jié)果跑了二十多分鐘愣是沒有pass這個task,但也沒有任何錯誤信息。后來把該resource改成individual,直接就不能跑了,只說error,但沒有任何error信息。看來今晚要找IF幫忙看看了。如果能把第一個流程搞定,后面的都將是小菜一碟了:)
溫建明
2006-05-29