一. 概述
企業(yè)在進行業(yè)務(wù)處理時，政府在進行公文審批時，都是以流程形式而進行的，在信息化的過程中，企業(yè)、政府也將這些業(yè)務(wù)處理、公文審批的過程信息化了，早期通常是通過程序硬編碼的方式來處理這些業(yè)務(wù)、公文的流轉(zhuǎn)，隨著業(yè)務(wù)、公文的復(fù)雜的處理情況不斷出現(xiàn)以及需求的不斷變更，這種硬編碼的方式顯然已無法應(yīng)對，這個時候工作流管理系統(tǒng)應(yīng)運而生，掀起了一股工作流管理系統(tǒng)的熱潮。
那么到底工作流管理系統(tǒng)能夠帶來什么好處？工作流管理系統(tǒng)通過對業(yè)務(wù)、公文流轉(zhuǎn)進行分析以及抽象，將不變和變化的部分進
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