好吧，我承認(rèn)，我的上一篇文章沒(méi)有提到跟電子郵件管理相關(guān)的事情。呵呵。
無(wú)論你使用什么郵件客戶端（GMail除外，GMail屬于比較奇怪的，待會(huì)兒再提）。郵件的管理操作都可以簡(jiǎn)單的看成是對(duì)只讀文件的操作。
郵件就是一個(gè)個(gè)的只讀郵件，你通過(guò)文件夾（可以分級(jí)——也就是文件夾套文件夾）來(lái)分類的管理它們。
你可以通過(guò)郵件的元數(shù)據(jù)（收件人、發(fā)件人、抄送、發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間、重要程度、是否已讀、所在郵箱、內(nèi)容。。。）來(lái)檢索、排列和查找郵件。
下面，我來(lái)列舉幾個(gè)我所見過(guò)的郵件管理方式（我在這里只列舉我所見到的方式，使用技巧打算在下一篇文章里寫）：
1、日期型：
這類的郵件管理方式，一個(gè)最大的特點(diǎn)就是每個(gè)月都建立一個(gè)新的文件夾。文件夾的名稱就是當(dāng)月的年份和月份，如2008-02。當(dāng)月收到的郵件都從收件箱中拷貝或者直接轉(zhuǎn)移到該文件夾中（這個(gè)規(guī)則應(yīng)該很好寫）。
以一天平均收到100封郵件的頻度來(lái)算（如果是普通工作郵件的話，已經(jīng)算是非常多了，以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，平均一天20～50封是正常的）。在一個(gè)工作月內(nèi)，可以收到2200封郵件。在一個(gè)文件夾內(nèi)并不難管理（何況你還會(huì)刪掉一些無(wú)意義的郵件，并且還可以在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行分組和過(guò)濾）。
如果你確實(shí)有精益求精的追求，你可以在這個(gè)文件夾下再分成工作細(xì)類。這樣看起來(lái)更漂亮。
這種管理方式很適合短期雜事很多的人（比如HR）。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是，月底進(jìn)行個(gè)人統(tǒng)計(jì)的時(shí)候非常方便。而且做查詢也比較方便（直接用眼睛看）。
當(dāng)然，這種方式缺點(diǎn)也非常明顯。你肯定不能從一串?dāng)?shù)字上看出你這個(gè)月都干什么了（當(dāng)然你愿意在其下花力氣分成細(xì)類，這一點(diǎn)就容易一些）。對(duì)于經(jīng)常并行的進(jìn)行有時(shí)間跨度工作（比如多個(gè)項(xiàng)目的平臺(tái)技術(shù)支持）的人而言，這一管理方式明顯效率低下。
2、項(xiàng)目型：
即使是進(jìn)行項(xiàng)目型的管理，仍然需要通過(guò)時(shí)間來(lái)劃分郵件（為了歸檔和寫年終總結(jié)方便）。但是時(shí)間的劃分往往會(huì)比較長(zhǎng)，比如用一季度、半年或者一年來(lái)劃分。
項(xiàng)目型管理的最大特點(diǎn)就是按項(xiàng)目分組管理郵件。舉例來(lái)說(shuō)吧。
假設(shè)我是一個(gè)平臺(tái)軟件工程師，我支持著公司在廣東、山東、北京、上海這四個(gè)項(xiàng)目。
我會(huì)在今年（2008）的文件夾下建立四個(gè)文件夾分別是廣東電力、山東社保、北京移動(dòng)、上海聯(lián)通。我會(huì)在我的聯(lián)系人里建立這四個(gè)組。然后建立四個(gè)規(guī)則，把所有在收件箱中這四個(gè)組中聯(lián)系人發(fā)的郵件分別拷貝或者移動(dòng)到這四個(gè)文件夾中。
項(xiàng)目型的方式，適合于對(duì)多個(gè)項(xiàng)目（子項(xiàng)目）進(jìn)行并行工作的人。在項(xiàng)目相關(guān)的文件夾中可以通過(guò)基于時(shí)間的查詢查找到相應(yīng)的郵件?？梢院芤荒苛巳坏目闯瞿阍谀骋荒甓甲隽四男╉?xiàng)目。而且，通過(guò)按照時(shí)間的查詢，仍然可以查出你在某個(gè)月的工作郵件。
如果你的雜項(xiàng)工作很多或者大多數(shù)都是沒(méi)有規(guī)律的工作，這種方式就不一定合適。
3、區(qū)別對(duì)待型：
區(qū)別對(duì)待型的精髓，就是看人下菜碟。以我的經(jīng)驗(yàn)，在營(yíng)銷的人員中采用的比較多。不過(guò)也有技術(shù)人員采用。呵呵。
區(qū)別對(duì)待型就是按照聯(lián)系人的組來(lái)安排郵件。比如可以建這么幾個(gè)文件夾：領(lǐng)導(dǎo)、山東社保項(xiàng)目組、朋友、其他。
說(shuō)真的我沒(méi)看出來(lái)這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)。我覺(jué)得這種方式跟沒(méi)管理沒(méi)啥區(qū)別。真的。
4、狀態(tài)分類型：
按照郵件所關(guān)聯(lián)的工作的狀態(tài)進(jìn)行分類?？梢苑殖桑捍k、正在處理、已經(jīng)處理、已經(jīng)延遲和其他幾個(gè)部分。
有的項(xiàng)目經(jīng)理是采用這種方式來(lái)管理郵件的。所有的未讀郵件都是待分類的郵件。之后通過(guò)手工揀選的方式來(lái)進(jìn)行管理。
這種方式，不是很便于存檔和查詢（試想，過(guò)了一段時(shí)間之后，已經(jīng)處理這個(gè)文件夾里面會(huì)有多少郵件？）。
總結(jié)一下：
1、郵件會(huì)越積越多的。相信我，真的會(huì)越積越多的
2、郵件對(duì)工作非常重要，所以郵件的歸檔、保存和檢索都非常重要
3、從目前的效果上看，郵件客戶端仍然無(wú)法被GMail的Ajax客戶端代替
4、最好要根據(jù)自己的工作性質(zhì)，決定出一個(gè)適合自己的郵件管理風(fēng)格。在這個(gè)基礎(chǔ)上還可以應(yīng)用很多的技巧。機(jī)器不怕重復(fù)，但是人都害怕復(fù)雜
好了，下一篇里，我將把我所知的郵件管理的技巧都寫出來(lái)。也作為一個(gè)存檔。留待以后接著完善吧。
另外，關(guān)于電子郵件寫得太多，未免開始離題了。再寫一篇，就要開始寫電子書/文檔的管理（我打算把這個(gè)方面重點(diǎn)寫一寫）了。