作為項(xiàng)目最辛苦的PM，是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
在開發(fā)的中后期是最辛苦也是最無奈的一個(gè)時(shí)間段。客戶來電話或MSN表達(dá)了其對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不滿；GPS的接口問題還沒有解決；客戶說的功能需求還沒有明確進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)；核心開發(fā)人員要有考試，可能需要請假；又有開發(fā)人員沒有項(xiàng)目的真實(shí)意圖；還有些程序員有新的想法要實(shí)現(xiàn)；眼看項(xiàng)目的交付時(shí)間意義延期，焦頭爛額；本想晚上找個(gè)時(shí)間安靜下來寫一些代碼，睡意又驟然襲來；新的項(xiàng)目又要啟動(dòng)；新的人員招聘計(jì)劃又在開啟；人員安排似乎還不是很合理；這些家伙進(jìn)展如何？？？................
快有一種恐懼的感覺了。
這時(shí)候思路一定要清晰；（1）客戶所關(guān)心的核心問題一定要解決掉；不要認(rèn)為開發(fā)后期了，與客戶溝通不重要。（2）開發(fā)人員一定充分理解項(xiàng)目功能要求。（3）態(tài)度決定一切。一定有充分的打硬仗的心里準(zhǔn)備。否則就不要做什么PM。（4）強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性、優(yōu)先級(jí)。（5）合理利用加班。（6）摒棄自我感覺良好的心態(tài)。仔細(xì)走一走。你對客戶的理解肯定是最精確的。站在客戶的角度去考慮一下。