近來看了Linda Rising 和 Barbara Chauvin這篇用關于用數字溝通的文章,作為開發人員,真是深有感觸。強烈推薦大家看一看,相信會有所收獲的。
因為不知道要如何還擊,我們技術人員屈從于市場人員和管理者們——這些代表業務的人;這已經是老生常談了。結果,業務人員眼里的開發人員充滿了消極和抵制的情緒,而開發人員則給商務人員貼上了無能甚至是撒謊的標簽。這是一場正在進行的“我們和他們”的戰爭。 Linda Rising認為,問題的產生是因為一個基本的誤解:業務人員更多是通過數字來做出與人和團隊相關的決定,但開發人員主要將數字用于計算。
是不是就沒有和解的可能了?Linda的答案是“當然可以!”——只需要一點指導,開發人員就能夠掌握足夠的業務語言,讓他們跨越溝通的鴻溝。正如“敏捷精靈”在這個故事中指出的,關鍵技巧是使用數字語言,用之表述與計算無關的問題和事件,以輔助決策。
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http://www.infoq.com/cn/articles/rising-agile-spirit-numbers
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