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    小螞蟻  
    風(fēng)雨過后才見彩虹
    公告

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      李麗君
      軟件測(cè)試工作者
      廣東籍貫的海南人
      北京生活12年
      目前在深圳

      郵箱:
      llj2003hbdd@163.com
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    最新評(píng)論

     

    這個(gè)標(biāo)題很有意思哦,來看看我寫的內(nèi)容和這個(gè)標(biāo)題啥關(guān)系! ^_^

    ?

    最近有個(gè)改版的網(wǎng)站,知道它改版有一個(gè)星期了,突然有一天領(lǐng)導(dǎo)說要在公司內(nèi)部部署測(cè)試,讓開發(fā)人員部署,測(cè)試人員測(cè)試就可以。唉,這個(gè)部署,我一直催了兩個(gè)星期,開發(fā)人員都沒有部署上,說碰到問題,不好解決,具體什么問題說的很含糊。催了兩個(gè)星期,我也就放棄了,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況。

    ?

    新的一周工作開始了,領(lǐng)導(dǎo)說,要我向一部門培訓(xùn)這個(gè)網(wǎng)站的業(yè)務(wù),我說還沒有部署上。一問開發(fā)人員,回答說:“部署上了啊!”,我就讓他把網(wǎng)址發(fā)過來。一訪問,頁面顯示錯(cuò)誤。沖忙弄了一天,快下班了,網(wǎng)站才正確部署上。測(cè)試人員開始了測(cè)試,發(fā)現(xiàn)很多頁面顯示、超級(jí)鏈接、功能缺少錯(cuò)誤,還有錯(cuò)別字。問題統(tǒng)計(jì)后,發(fā)給了相關(guān)的開發(fā)負(fù)責(zé)人和美工。

    在反饋的修改列表,發(fā)現(xiàn)有一處問題,美工沒有給予正面回答是修改還是不修改。因此我親自就問問她,到底是測(cè)試的對(duì)錯(cuò)誤描述的不好,讓她不好理解,還是她有什么其它看法。剛開始交談的前 5 秒還比較好,突然她冒出句:“我就不明白了,你們?yōu)槭裁匆プ∥疫@個(gè)問題不放,死扣。你們?yōu)槭裁匆鄣哪敲醇?xì),目前應(yīng)該考慮大面上的東西。”我一聽“死扣”兩字,心里非常的生氣,我是針對(duì)這件事,并沒有針對(duì)她的人,怎么能說測(cè)試的在死扣呢,腦子翁翁響。我直接就說:“我只是想知道,你改還是不改。為什么不改,不想改你就找領(lǐng)導(dǎo)吧。”不久,她就走進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)辦公室,之后領(lǐng)導(dǎo)也叫我去一下了解情況。

    ?

    我就把情況和領(lǐng)導(dǎo)說了那條錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)說,是要改的。之后領(lǐng)導(dǎo)就批評(píng)我,說我綜合素質(zhì)有待提高,不就一個(gè)小事,還讓他們來解決。我直接就說,是被她的話給氣的,她說我們對(duì)她做的東西死扣,口氣還那么硬,聽了很不舒服。領(lǐng)導(dǎo)就說,你就是不會(huì)溝通,你就和她開玩笑的說:“你的東西要是做的好,就算我怎么死扣,也扣不出什么來啊!”,或者開玩笑的說:“我就是干這個(gè)的,就混這個(gè)飯吃的!”那不就解決了么。是啊,他說的很對(duì)。

    ?

    溝通很重要,特別是當(dāng)你做帶有管理色彩工作時(shí),就更要注意溝通的方式和表達(dá)方式了!!!!!

    posted on 2006-08-01 09:48 lijun 閱讀(1300) 評(píng)論(7)  編輯  收藏 所屬分類: 工作趣事
    評(píng)論:
    • # re: 我就死扣,咋的了!!!!!!!  whj Posted @ 2006-08-05 21:26
      原來我是做研發(fā)的,實(shí)話實(shí)說也很煩測(cè)試的人扣一些小問題(在編程人員的心理只要需求流程跑得通,其他都是小事情哈,所以他改bug的時(shí)候通常都是先改一些原則性的較大的BUG,至少俺是這么想的.)其實(shí)做什么都不容易啊,以前從沒有站在測(cè)試的角度去考慮問題,大家都是為了產(chǎn)品的質(zhì)量,多多溝通,既然目標(biāo)一致就沒有原則性的沖突了.
      我現(xiàn)在也想改做測(cè)試了,所以我好象一下覺悟了.我的性格好象跟你挺象的,希望將來我能和你做的一樣好!  回復(fù)  更多評(píng)論   

    • # re: 我就死扣,咋的了!!!!!!!  whj Posted @ 2006-08-05 21:27
      對(duì)了,我是很偶然進(jìn)到這里的,我們很有緣啊  回復(fù)  更多評(píng)論   

    • # re: 我就死扣,咋的了!!!!!!!  yilin Posted @ 2006-08-07 15:35
      我記得剛開始負(fù)責(zé)測(cè)試,有一個(gè)插件一直有問題,開發(fā)人員就當(dāng)著我跟開發(fā)部經(jīng)理說:這個(gè)測(cè)試到底什么時(shí)候結(jié)束?從開發(fā)的角度,測(cè)試剛進(jìn)入的時(shí)候只是一種形式。
      所以我們只能付出更多的努力,讓他們認(rèn)同我們,信任我們。  回復(fù)  更多評(píng)論   

    • # re: 我就死扣,咋的了!!!!!!!  李麗君 Posted @ 2006-08-07 18:09
      to yilin whj:
      嘿嘿,你們說的很對(duì),想把一件事情做的完美很不容易!需要大家共同的努力!!!!
      要想完成一個(gè)好的藝術(shù)品,就看手藝如何了.
      想了解一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的水平,看軟件就可以知曉...有時(shí)侯優(yōu)秀就是差這么一點(diǎn)用心,就差這么點(diǎn)細(xì)心,就是差這么點(diǎn)專業(yè)角度看問題.^_^
        回復(fù)  更多評(píng)論   

    • # re: 我就死扣,咋的了!!!!!!!  天涯草 Posted @ 2006-08-17 15:06
      剛剛接觸測(cè)試工作!因?yàn)槭切」荆挥形乙粋€(gè)人負(fù)責(zé)測(cè)試質(zhì)量管理。個(gè)人認(rèn)為軟件就是一種服務(wù),屬于第三產(chǎn)業(yè)。我們測(cè)試是讓這種服務(wù)更好更貼心!馬云說的:在中國最貴的是服務(wù)!  回復(fù)  更多評(píng)論   

    • # re: 我就死扣,咋的了!!!!!!!  lionsir Posted @ 2006-08-21 13:56
      呵呵,很贊同你的“死扣”的精神。這也是一種令人敬佩職業(yè)精神。相反,你的那位開發(fā)同事做的卻是很不夠?qū)I(yè),面對(duì)產(chǎn)品中的錯(cuò)誤,怎么能如此情緒化呢?況且,錯(cuò)誤的引入是因?yàn)樽约旱膯栴}?她的那種態(tài)度很值得懷疑。可以視為一個(gè)非專業(yè)程序員的所為。
      另外,也覺得你們的領(lǐng)導(dǎo),也就那么回事。那跟那兒啊,就上升到綜合素質(zhì)了。
      呵呵,有點(diǎn)搞笑,如果不是老板,那也就是一混混吧。
      如果做的東西足夠牛,才有資格牛。如果滿篇都是問題,也不過是垃圾制造者,哪來那么大的脾氣啊。如果有機(jī)會(huì),把這話傳給你的那個(gè)做開發(fā)的同事聽。羞臊羞臊她。  回復(fù)  更多評(píng)論   

    • # re: 我就死扣,咋的了!!!!!!!  李麗君 Posted @ 2006-09-05 16:06
      to lionsir:
      很高興看到你的留言,很喜歡你的這句話“做的東西足夠牛,才有資格牛!”,對(duì)我很受啟發(fā),非常的感謝你!^_^!  回復(fù)  更多評(píng)論   

     
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