這個標題很有意思哦，來看看我寫的內容和這個標題啥關系！ ^_^

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最近有個改版的網站，知道它改版有一個星期了，突然有一天領導說要在公司內部部署測試，讓開發人員部署，測試人員測試就可以。唉，這個部署，我一直催了兩個星期，開發人員都沒有部署上，說碰到問題，不好解決，具體什么問題說的很含糊。催了兩個星期，我也就放棄了，并向領導匯報了情況。

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新的一周工作開始了，領導說，要我向一部門培訓這個網站的業務，我說還沒有部署上。一問開發人員，回答說：“部署上了啊！”，我就讓他把網址發過來。一訪問，頁面顯示錯誤。沖忙弄了一天，快下班了，網站才正確部署上。測試人員開始了測試，發現很多頁面顯示、超級鏈接、功能缺少錯誤，還有錯別字。問題統計后，發給了相關的開發負責人和美工。

在反饋的修改列表，發現有一處問題，美工沒有給予正面回答是修改還是不修改。因此我親自就問問她，到底是測試的對錯誤描述的不好，讓她不好理解，還是她有什么其它看法。剛開始交談的前 5 秒還比較好，突然她冒出句：“我就不明白了，你們為什么要抓住我這個問題不放，死扣。你們為什么要扣的那么細，目前應該考慮大面上的東西。”我一聽“死扣”兩字，心里非常的生氣，我是針對這件事，并沒有針對她的人，怎么能說測試的在死扣呢，腦子翁翁響。我直接就說：“我只是想知道，你改還是不改。為什么不改，不想改你就找領導吧。”不久，她就走進入了領導辦公室，之后領導也叫我去一下了解情況。

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我就把情況和領導說了那條錯誤，領導說，是要改的。之后領導就批評我，說我綜合素質有待提高，不就一個小事，還讓他們來解決。我直接就說，是被她的話給氣的，她說我們對她做的東西死扣，口氣還那么硬，聽了很不舒服。領導就說，你就是不會溝通，你就和她開玩笑的說：“你的東西要是做的好，就算我怎么死扣，也扣不出什么來啊！”，或者開玩笑的說：“我就是干這個的，就混這個飯吃的！”那不就解決了么。是啊，他說的很對。

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溝通很重要，特別是當你做帶有管理色彩工作時，就更要注意溝通的方式和表達方式了！！！！！