Posted on 2007-08-30 18:32
tearofmoscow 閱讀(215)
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1996年夏天，以色列的三個年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上決定開發(fā)一種軟件，充分利用互聯(lián)網(wǎng)即時交流的特點，來實現(xiàn)人與人之間快速直接的交流，由此產(chǎn)生了ICQ的設計思想。當時是為了他們彼此之間能及時在網(wǎng)上聯(lián)系以交流用的，可以說近乎一種個人的"玩具"，并且成立了一家名為Mirabilis的小公司，向所有注冊用戶提供ICQ服務。
后來，美國在線以2.87億美元收購了ICQ，在今年5月它的用戶數(shù)量已經(jīng)突破1億大關，每天平均有1000萬用戶在線，每個用戶平均在線時間為三個小時。
在1999年，國內(nèi)冒出一大批模仿ICQ的在線即時通訊軟件，如最早的Picq、Oicq、OMMO等，新浪、網(wǎng)易、搜狐等也開發(fā)了類似的軟件，如新浪的SinaPager。QQ的前身OICQ也是在1999年2月第一次推出的。
QQ之所以能夠在如此眾多的在線即時通訊軟件中脫穎而出，最終把其它競爭對手全埋沒掉而占領了中國在線即時通訊軟件市場95%以上的市場，一半靠的是實力，另一半靠的是運氣。
偶然造就了騰訊
1998年11月11曰，馬化騰和他大學時的同班同學張志東正式注冊成立"深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司"。當時公司的主要業(yè)務是拓展無線網(wǎng)絡尋呼系統(tǒng)。在公司成立當初要業(yè)務是為尋呼臺建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)，這種針對企業(yè)或單位的軟件開發(fā)工程可以說是幾乎所有中小型網(wǎng)絡服務公司的最佳選擇。
1997年，馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶，他親身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當?shù)碾y度，這使得ICQ在國內(nèi)使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限于"網(wǎng)蟲"級的高手里。
馬化騰和他的伙伴們一開始想的是開發(fā)一個中文ICQ的軟件，然后把它賣給有實力的企業(yè)，騰訊當時并沒有想過自己經(jīng)營需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。當時是因為一家大企業(yè)有意投入較大資金到中文ICQ領域，騰訊也寫了項目建設書并且已經(jīng)開始著手開發(fā)設計OICQ，到投標的時候，騰訊公司沒有中標，結果騰訊決定自己做OICQ。
要知道，當時騰訊給OICQ標的價格才僅僅為三十多萬而已。
到后來騰訊開始迅速發(fā)展的時候，馬化騰十分合時宜的說，"我們需要自己的中文網(wǎng)絡軟件，我們需要自己的ICQ！"，但事實上，騰訊推出OICQ純屬是一個偶然，如果那家大企業(yè)沒打算投入資金到中文ICQ領域，也就不會有OICQ，如果騰訊公司中了標，也就不會有騰訊的OICQ，騰訊的成功某種程度上說一半是運氣，一半是實力。
決勝于諸候之中
很多人一直在質(zhì)疑，為什么功能并不特別好的QQ能夠力壓群芳，最終幾乎接近壟斷中國在線即時通訊軟件市場？是的，從功能上說，一直以來QQ并沒有什么特別之處，但相比之下，其它在線即時通訊軟件也沒有什么特別之處，大家都是模仿ICQ。
但QQ之所以能夠取得成功，原因不在于它的功能如何強大，而在于它的界面設計的十分合理，用戶操作簡單，相比較和QQ同時代的其它在線即時通訊軟件，如Sinapager、OMMO等，它們一開始的功能并不弱于QQ，特別是OMMO，其在一面世就推出了比QQ強大得多的功能，如電子郵件、網(wǎng)絡硬盤，過多的功能反而讓使用者覺得操作十分煩瑣，這是它之所以失敗的重要原因所在。
1999年2月，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)上推出OICQ的第一個測試版本包含的功能十分簡單，僅僅只包括簡單的在線即時通訊功能，但其界面設計令人稱贊不已，事實上，盡管到現(xiàn)在為止，騰訊已經(jīng)先推出十來個版本以上的QQ軟件，但其界面仍然沒有任何改變，這表明，從一開始，騰訊OICQ軟件的界面設計是十分合理的。
這使騰訊的OICQ注冊用戶數(shù)在短短兩個月內(nèi)達到20多萬，雖然這只是現(xiàn)在騰訊新增注冊用戶一天不到數(shù)量，但在當時，這是一個相當大的數(shù)字。
其后幾個月，騰訊推出OICQ99a，先后新增了公共聊天室、傳送文件、無線尋呼、手機短訊、語音聊天等，OICQ99a的推出奠定了騰訊在中國在線即時通訊市場上的霸主地位，到1999年底，OICQ的注冊用戶已經(jīng)達到空前的130多萬，平均在線用戶15000多人，占領了當時中國在線即時通訊80%以上的市場。
令人吃驚的是，在騰訊新增了這么多功能后，OICQ的界面仍然沒有任何改變。
事實上，這時候OICQ已經(jīng)勝利了，在線即時軟件的特點決定了這個市場馬太效應的發(fā)生，這就像兩個城市，人們都愿意去越繁榮的城市，結果繁榮的城市就更加繁榮，而貧瘠的城市就更加貧瘠。
樹大開始招風，QQ上演大變臉
到2000年，騰訊的OICQ基本上已經(jīng)占領了中國在線即時通訊90%以上的市場，基本上已經(jīng)鎖定了勝局，這時候麻煩來了。AOL給騰訊發(fā)來律師函，ICQ是AOL的注冊商標，因此任何在名稱中使用ICQ字樣的同類軟件都有侵犯AOL商標使用權的風險。要求騰訊把OICQ改名，否則將訴諸以法庭。
所以在OICQ2000Build0325版里面，OICQ做了另一個提前自我保護的改變，0325版本卻從安裝文件開始就自稱為"QQ2000"，以避免和ICQ發(fā)生法律沖突，這QQ本來是網(wǎng)友對OICQ的一種昵稱，不料一夜之間卻成了OICQ正式的新名字。
并且在這個版本里面騰訊還做了另外一個大動作，那就是把唐老鴨、加菲貓、Kitty貓、皮卡丘、大力水手、湯姆貓、藍精靈、史諾比、刺猬索尼克等知名熟知的卡通肖像換掉了，換上了騰訊自己設計制作的卡通肖像。因為騰訊一直都是在免費使用這些知名的卡通肖像，并沒有得到這些卡通肖像所有者的授權，如果一旦這些所有者訴訟騰訊并要求賠償巨款，QQ的命運不堪設想。