出處：中計在線 | 2007-1-13 2:09:40 | 

 

        在未來，到底SOA將扮演一個怎樣的角色？企業(yè)千差萬別，IT系統(tǒng)又是各具特色，他們該如何尋找SOA路線圖？實(shí)現(xiàn)“SOA就緒”？怎樣讓SOA發(fā)揮更大的效益？是什么使得CIO們在SOA面前變得永無寧日？ 

　　時下，SOA正成為國際大廠商和CIO們共同的熱點(diǎn)話題。與此同時，各分析機(jī)構(gòu)樂觀預(yù)測，SOA將大行其道。但放眼全球，由于缺少更多的成功案例，SOA正逐漸招致CIO懷疑的目光。

　　在未來，到底SOA將扮演一個怎樣的角色？企業(yè)千差萬別，IT系統(tǒng)又是各具特色，他們該如何尋找SOA路線圖？實(shí)現(xiàn)“SOA就緒”？怎樣讓SOA發(fā)揮更大的效益？是什么使得CIO們在SOA面前變得永無寧日？

　　我們走近大師——SOA的鼻祖人物Eric Newcomer，聽聽他的聲音。

　　來自CIO的質(zhì)疑

　　2006年，在日本舉行的年會上，Gartner公司樂觀預(yù)測，SOA即將成為應(yīng)用主流，到2007年，會有超過50%的企業(yè)采用SOA體系，到 2010年該比例將會達(dá)到80%。但這一樂觀預(yù)測遭到來自用戶的廣泛質(zhì)疑，尤其是在中國，用戶對于國際廠商的大玩SOA概念心存疑慮。這到底是為什么？

　　記者：關(guān)于SOA的討論已經(jīng)很多，眾多廠商也在各種場合不遺余力地宣講SOA，但到目前為止似乎鮮有成功案例，并沒有大面積推廣起來。甚至有人告誡用戶：“如果一個廠商拼命地游說‘我們已經(jīng)實(shí)施了大量的SOA成功案例’，那你就該小心這個供應(yīng)商的用心了。”持這一觀點(diǎn)的不乏SOA標(biāo)準(zhǔn)組織里的頂級專家，在您看來，其中的原因是什么？

　　Eric：許多機(jī)構(gòu)僅憑它們在使用諸如SOAP、WSDL和（或）UDDL等Web服務(wù)技術(shù)，就認(rèn)為它們已經(jīng)采用SOA了，這對用戶是一個誤導(dǎo)。

　　其實(shí)，SOA是一種設(shè)計方式，它指導(dǎo)著業(yè)務(wù)服務(wù)在其生命周期（從構(gòu)思開始，直到停止使用）中創(chuàng)建和使用SOA的方方面面。SOA也是一種定義和提供 IT基礎(chǔ)設(shè)施（IT Infrastructure）的方式，它允許不同應(yīng)用之間交互數(shù)據(jù)、參與業(yè)務(wù)流程（Business Processes），無論它們各自背后使用的是何種操系統(tǒng)或采用了何種編程語言。

　　從技術(shù)上而言，目前已經(jīng)有很多廠商開發(fā)出具備SOA形態(tài)的產(chǎn)品，如果一個用戶要想從局部實(shí)現(xiàn)SOA，比如在企業(yè)內(nèi)部采用SOAP協(xié)議實(shí)現(xiàn)功能的調(diào)用，買一個產(chǎn)品很快就可以實(shí)現(xiàn)。但作為一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和IT高度融合的IT架構(gòu)方法，“SOA化”是一種很長的過程，一個企業(yè)用戶肯定需要更長的時間。以 IONA的客戶為例，他們在SOA上的計劃都是長期的、戰(zhàn)略性的。以SOA的關(guān)鍵功能——集成來說，一個企業(yè)在長期運(yùn)營過程中，將不斷面對來自這方面的挑戰(zhàn)，集成問題正成為那些CIO和IT經(jīng)理們心照不宣的秘密。

　　其實(shí)，在SOA的成功案例方面，由于國外計算機(jī)技術(shù)發(fā)展較早，IT技術(shù)在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用更為普遍；同時對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行SOA改造，以實(shí)現(xiàn)更靈活的IT系統(tǒng)，更好地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的愿望也更加迫切。瑞士信貸集團(tuán)是IONA的客戶之一，也是全球最早成功實(shí)施SOA的客戶之一。到目前為止，瑞士信貸集團(tuán)已經(jīng)取得了令人矚目的收益。它的生產(chǎn)環(huán)境中有1500多個服務(wù)，日處理量達(dá)到500萬筆。由于采用了SOA的技術(shù)架構(gòu)，使系統(tǒng)的總開發(fā)和集成成本下降了73％，同時實(shí)現(xiàn)了70％的服務(wù)重用。SOA是大趨勢，我相信這方面的成功案例會越來越多。

　　記者：那到底是什么在影響SOA的進(jìn)程？

　　從用戶角度來看，有很多因素會影響企業(yè)接受SOA，其中的主要因素包括：

　　首先，企業(yè)必須投入足夠的精力和人員進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，才能確保所開發(fā)的服務(wù)是可重用的。任何技術(shù)，無論看上去多么有前途，都有被誤用的可能。任何服務(wù)的開發(fā)，不能只顧及眼前利益，也要（或許是更重要的）考慮長期利益。換句話說，各個服務(wù)的單獨(dú)存在并無太大價值，除非這些服務(wù)能與其他服務(wù)一起被使用，并能根據(jù)業(yè)務(wù)的變化，快速組合成各種新的應(yīng)用。

　　其次是如何更好地處理現(xiàn)有應(yīng)用與新架構(gòu)的關(guān)系。某些原有的應(yīng)用需要加以調(diào)整或者借用另外的程序后才能融入SOA，應(yīng)由業(yè)務(wù)分析師來定義業(yè)務(wù)流程,由系統(tǒng)架構(gòu)師來將流程變?yōu)橐?guī)約和規(guī)則，再由軟件工程師來開發(fā)新的代碼，而項(xiàng)目經(jīng)理要跟蹤整個過程，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工作和過程。

　　第三是長、短期成本的管理。構(gòu)建一個全面SOA的成本并不低，對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行再工程（Reengineering）的耗費(fèi)是巨大的，并且回報期也比較長。

　　

SOA與技術(shù)無關(guān)

　　在SOA的擁躉中，不乏很多的中間件廠商，甚至包含著EAI（Enterprise Application Integration，企業(yè)應(yīng)用集成）廠商，他們都打著集成的口號進(jìn)軍SOA。面對不同的編程語言、技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商，用戶會問，SOA的實(shí)現(xiàn)是否與具體的技術(shù)有關(guān)？

　　記者：我們知道，IONA是包括W3C、OMG、OASISI在內(nèi)的很多SOA標(biāo)準(zhǔn)組織的成員。目前，倡導(dǎo)SOA的供應(yīng)商很多，每家都宣稱推出了SOA的產(chǎn)品和架構(gòu)，都提出要引導(dǎo)SOA潮流，這是不是會給您參與制定SOA的標(biāo)準(zhǔn)帶來一些困難？

　　Eric：有些人可能會感到驚奇，但面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）確實(shí)已經(jīng)存在20多年了！因?yàn)?span style="color: #0000ff">SOA是基于一種設(shè)計理念及一系列設(shè)計原則的，而這些都是與技術(shù)無關(guān)——盡管SOA已經(jīng)應(yīng)用了這么多年，并遵守著一些公共原則。

　　在過去20多年里，可用于實(shí)現(xiàn)SOA的技術(shù)是多種多樣的，它們包括：分布式對象──CORBA、J2EE、COM/DCOM；面向消息的中間件 ──WebSphere MQ、Tibco Rendezvous；事務(wù)處理監(jiān)控器──CICS、IMS、Encinia、Tuxedo；B2B平臺──ebXML、RosettaNet。

　　在這些技術(shù)中，有的適于構(gòu)建SOA，有的則不然。一個技術(shù)，如果具有越多“與Web服務(wù)平臺相當(dāng)”的能力，它就越適于構(gòu)建SOA。

　　對于任何用戶而言，他們都希望能有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以提高“技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性”，這就是標(biāo)準(zhǔn)的價值所在，在SOA領(lǐng)域也是一樣。一直以來，我都代表 IONA公司在SOA相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織里做相應(yīng)的工作。最近，我代表IONA參加了一些標(biāo)準(zhǔn)方面的基礎(chǔ)項(xiàng)目研究，IONA對這些基礎(chǔ)項(xiàng)目的研究產(chǎn)生了積極而顯著的影響。SOA其中的一個標(biāo)準(zhǔn)就是用編程工具來實(shí)現(xiàn)這一個技術(shù)，從而變成一種獨(dú)立于廠商、獨(dú)立于產(chǎn)品的SOA工具。對用戶來說，這樣實(shí)現(xiàn)SOA就會更為簡便：比如，包括CA、IBM、BEA 在內(nèi)其他公司也可以用，但是同時又保持獨(dú)立。但在SOA發(fā)展的早期，很多實(shí)力雄厚的大公司都希望其中的SOA采用自己的標(biāo)準(zhǔn)，可是這樣其他廠商就沒有辦法用這個工具。我代表標(biāo)準(zhǔn)組織成員之一IONA投了反對票，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，只有中立的技術(shù)，才能使最終用戶和IT廠家受益；同時，技術(shù)中立也是IONA自始至終堅(jiān)守的信念。

　　記者：SOA一個重要的功能是集成，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息系統(tǒng)的整合。一直以來，業(yè)界都存在著兩個相互對立的觀點(diǎn)：有人認(rèn)為SOA將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的EAI，而有人認(rèn)為SOA概念的成熟將進(jìn)一步推動EAI廠商的發(fā)展，您如何看待這兩種對立的觀點(diǎn)？

　　Eric：在我看來，SOA是革命性的技術(shù)進(jìn)步，從某種意義上講，SOA可以被看作是EAI的一種延續(xù)，但不是簡單的延續(xù)。EAI與SOA同樣解決企業(yè)集成的問題，但SOA解決的問題遠(yuǎn)比EAI解決的IT問題多得多、復(fù)雜得多，因此產(chǎn)生的影響要深遠(yuǎn)得多。

　　在企業(yè)IT系統(tǒng)中，有一部分集成問題是可以通過EAI來解決的。但是，EAI解決集成的問題往往是在事后，企業(yè)碰到了集成問題，才去想辦法通過 EAI來解決。與之相反的是，SOA架構(gòu)解決企業(yè)集成的問題是事先的，也就是說，企業(yè)在一開始搭建SOA這一IT架構(gòu)的時候，就已經(jīng)考慮了集成的問題。這是SOA區(qū)別于EAI的一個重大不同。

　　另外，EAI解決集成問題時，可能會帶來更多其他集成問題，最終會帶來一個更加復(fù)雜的IT架構(gòu)。SOA解決這些集成問題時，是將現(xiàn)有的系統(tǒng)以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行一次重新的梳理，不會再帶來新的集成問題。它承認(rèn)并尊重企業(yè)現(xiàn)有的IT架構(gòu)，不會再引進(jìn)不能兼容的新的IT架構(gòu)。SOA會使得企業(yè)業(yè)務(wù)層面更加靈活，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)IT系統(tǒng)的各種服務(wù)，組建新的流程，這就是SOA最大的特點(diǎn)之一。

　　記者：那IONA和這些中間件公司又有什么不同呢？

　　Eric：其實(shí)，IONA的第一代CORBA產(chǎn)品Orbix就是最早的實(shí)現(xiàn)分布式SOA架構(gòu)的基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案，正是這種分布式SOA基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案幫助IONA成為這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。在過去幾年里，IONA幫助包括德國郵政、美國獨(dú)立電信公司CLEC、美國證券、荷蘭銀行、渣打銀行、蒙特利爾銀行、富士通等在內(nèi)的航空、金融、制造業(yè)、零售業(yè)和電信行業(yè)領(lǐng)域的多家世界500強(qiáng)企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了SOA。通過SOA/CORBA解決方案的應(yīng)用，這些客戶都得到非常高的投資回報。

　　IONA的第二代SOA產(chǎn)品就是Artix ESB基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案。如何靈活、平滑地構(gòu)建SOA系統(tǒng)是目前一個具有代表性的IT系統(tǒng)的技術(shù)難題。通常用戶使用的IT系統(tǒng)由多家供應(yīng)商提供，編程語言一般要采用java、.NET、C++等，服務(wù)器端會采用java、.NET、C++、CORBA等，中間件還會包括BEA的Tuxedo、IBM的WebSphere，甚至還要在大型機(jī)上安裝包括SAP、Oracle在內(nèi)的套裝軟件解決方案。這樣復(fù)雜的IT系統(tǒng)分布在企業(yè)IT系統(tǒng)的不同角落。對用戶來說，他們迫切需要用最好的方法，把這些不同的應(yīng)用、技術(shù)、端點(diǎn)進(jìn)行集成，從而為企業(yè)的業(yè)務(wù)提供最高效的支持。輕量級、分布式SOA架構(gòu)方式是IONA區(qū)別于其他傳統(tǒng)中間件公司的最顯著特征，IONA公司SOA的這種理念也獲得了Gartner的高度認(rèn)同。

　　同時，技術(shù)中立和對其他中間件廠商技術(shù)良好的支持也是IONA解決方案的顯著特點(diǎn)。一套成功的企業(yè)級SOA解決方案要求各個不同的應(yīng)用程序都能夠以安全、可靠、易操作的方式相互集成，而不論他們的底層操作平臺存在多大的不同。IONA的Artix恰恰可以做到這一點(diǎn)。

　　

SOA方法論與路線圖

　　在很多技術(shù)問題之外，SOA的成功實(shí)施需要一個企業(yè)或組織做大量的工作，也就是說，SOA的實(shí)施是一個永續(xù)的過程。應(yīng)該說，每個企業(yè)的業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng)都是不同的，是否存在SOA就緒的方法論和路線圖？

　　記者：面對SOA，很多用戶卻不知道如何下手，應(yīng)該采用什么樣的方法？IONA是否從歷史案例中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)？

　　Eric：從用戶方面來看，“自上而下”和“自下而上”的方法均可以使用。第一種方法是自頂層向下，從業(yè)務(wù)邏輯開始；另外一種方式就是從底層開始，直接去做代碼的編寫，然后再考慮如何在上層支持業(yè)務(wù)邏輯，最后再將其構(gòu)建成為完善的SOA。總結(jié)起來，就是9個字， “思于博，始于細(xì)，成其大”，這也是IOAN的企業(yè)理念。首先要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需要，通盤考慮需要的SOA架構(gòu)，用中國的一個成語，叫“胸有成竹”；其次是從一個局部做起，以漸進(jìn)的方式向SOA架構(gòu)演進(jìn)，避免大而全的SOA實(shí)施，這樣可以最大程度地規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險，降低初期投入；再次就是在局部成功實(shí)施 SOA的基礎(chǔ)上，構(gòu)建完整的SOA架構(gòu)系統(tǒng)。

　　作為全球分步式SOA的領(lǐng)導(dǎo)者，在IONA公司的SOA成功案例中，大多通過分布式的、基于標(biāo)準(zhǔn)的途徑實(shí)現(xiàn)。其中最主要的特點(diǎn)就是用戶可以漸進(jìn)式地采用SOA。用戶根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展情況確定要使用規(guī)模，從非常小的局部開始，最后再擴(kuò)展到整個系統(tǒng)的應(yīng)用中，不斷向大規(guī)模SOA演進(jìn)，獲得很大的靈活性。這樣做的目的很明顯，就是要降低客戶初期的以及大規(guī)模實(shí)現(xiàn)SOA時的成本，IONA不需要企業(yè)用戶再去購買服務(wù)器。具有諷刺意味的是，現(xiàn)在100%的SOA解決方案提供商都希望用戶采購他們的應(yīng)用服務(wù)器，然后在這些應(yīng)用服務(wù)器之上去構(gòu)建用戶的SOA體系，用戶的成本就大大提高了。

　　其次是使用國際標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)可兼容性，體現(xiàn)技術(shù)上的中立。可以說，用戶業(yè)務(wù)是隨時變化的。因此基于開放標(biāo)準(zhǔn)的解決方案對他們來說至關(guān)重要，這樣可以廣泛兼容現(xiàn)有系統(tǒng)，并為快速響應(yīng)未來的業(yè)務(wù)變化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　記者：企業(yè)在實(shí)現(xiàn)SOA過程中，應(yīng)如何發(fā)揮SOA最大功效？

　　Eric：應(yīng)用程序供應(yīng)商也逐漸采用SOA體系，如Oracle、SAP、i2等企業(yè)，這將會使SOA體系得到更為廣泛的采用。需要指出的是，雖然SOA的一個核心思想是實(shí)現(xiàn)程序和服務(wù)的重復(fù)利用，重復(fù)利用帶來的利益可在所有應(yīng)用程序中實(shí)現(xiàn)，但并不是說，SOA體系能夠在每個項(xiàng)目中都取得顯著成果和效益。

　　一個企業(yè)要想最大化地發(fā)揮SOA的功效，需要在以下幾個方面進(jìn)行深入思考并做好準(zhǔn)備，從而實(shí)現(xiàn)“SOA就緒”。

　　1．可能需要建立新的成本/利益模型。

　　2．利用新的團(tuán)隊(duì)建立業(yè)務(wù)框架模型。這個團(tuán)隊(duì)對業(yè)務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃和設(shè)計（包括BPR在內(nèi)），打破單個業(yè)務(wù)使用獨(dú)立IT系統(tǒng)的模式，特別是那些可以重復(fù)使用的，并判斷哪些流程適合這一模式。

　　3．要求應(yīng)用開發(fā)商不斷提高技能并提供服務(wù)。要求應(yīng)用程序開發(fā)商使用多種新的技術(shù)開發(fā)重用軟件、不斷提高服務(wù)能力正成為用戶一項(xiàng)重要的技能。

　　4．建立區(qū)別于傳統(tǒng)的技術(shù)支持中心。

　　我們可以把SOA看作是工廠里的產(chǎn)品裝配線。它是一筆對將來業(yè)務(wù)運(yùn)營的投入，所以在這筆投入發(fā)揮效益之前，需要做相關(guān)的計劃、設(shè)計和開發(fā)工作。正如生產(chǎn)線上制造的第一輛車的花費(fèi)要比第一千輛高出很多一樣，用SOA部署的第一個服務(wù)所需的花費(fèi)要比部署第一百個多出很多。SOA的主要優(yōu)勢是逐漸體現(xiàn)出來的，不能一蹴而就。

　　記者：這么說來，SOA對一個企業(yè)來說將是一個長期的過程，是什么原因促成SOA過程的長期化呢？

　　Eric：有幾個常見的導(dǎo)致業(yè)務(wù)集成的驅(qū)動力使得企業(yè)需要在SOA上長期不斷投入：

　　兼并與收購：兼并和收購活動常常使得一個企業(yè)的CIO解決“有多個IT系統(tǒng)處理相似事務(wù)”的問題以體現(xiàn)兼并和收購的商業(yè)價值。

　　內(nèi)部重組：盡管企業(yè)內(nèi)部重組所產(chǎn)生的影響不如兼并和收購那樣巨大，但也可以造成許多相似的問題，而且出現(xiàn)的頻率更高。

　　應(yīng)用和系統(tǒng)整合：如果相似的事務(wù)可以被多個IT系統(tǒng)處理，這就需要通過合并或者替換，以節(jié)省資金，減少人數(shù)，讓業(yè)務(wù)操作運(yùn)營更加流暢。比如一家電信公司有多個不同的計費(fèi)系統(tǒng)，那合并和簡化將是明智之舉。

　　不一致、重復(fù)和零散的數(shù)據(jù)的共享：有時候，很多重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分布在多個不同系統(tǒng)上。用戶必須對它們加以合并和過濾才能有助于決策。比如，銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)希望員工和客戶看到的都是同一個視圖界面。

　　新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：一個持續(xù)創(chuàng)新的公司經(jīng)常要根據(jù)變化的業(yè)務(wù)環(huán)境貫徹新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，這就要求原來的各個IT系統(tǒng)能夠以嶄新的方式一同工作。最終，同行業(yè)的其他公司也必須做出同樣或類似的改變才能保持競爭力，比如電信行業(yè)中的運(yùn)營商和SP的關(guān)系、實(shí)時精準(zhǔn)制造等。

　　遵守政府條例：為了遵守新的政府條例，企業(yè)可能需要重新定義業(yè)務(wù)流程以保護(hù)消費(fèi)者或符合新的信息披露要求，比如本地電話攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)和企業(yè)遵守薩班斯法案等。

　　保持業(yè)務(wù)流程流暢：在過去的業(yè)務(wù)流程中，數(shù)據(jù)常常需要通過手工錄入到不同的系統(tǒng)當(dāng)中；如今，很多系統(tǒng)都被新的支持“無需人工干預(yù)就可以進(jìn)行多系統(tǒng)間事務(wù)處理”的系統(tǒng)所代替。比如，一家公司以前通過傳真接收定單，然后手工將定單信息錄入到定單管理系統(tǒng)和制造控制系統(tǒng)中；而現(xiàn)在，該公司功過網(wǎng)站接收定單，定單信息被自動錄入到定單管理系統(tǒng)和制造控制系統(tǒng)當(dāng)中。

　　SOA治理（SOA Governance）的目的是讓軟件治理與業(yè)務(wù)治理相互配合，包括協(xié)調(diào)各領(lǐng)域之間的軟件開發(fā)、軟件獲取及軟件、重用。以取得最大程度的機(jī)動性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性。SOA治理認(rèn)為服務(wù)是整個生命周期都需要管理的企業(yè)資產(chǎn)。

　　Eric Newcomer簡介

　　Eric Newcomer是IONA科技公司的首席技術(shù)官（CTO）, 主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)并協(xié)調(diào)完成公司技術(shù)藍(lán)圖以及與標(biāo)準(zhǔn)采用、體系架構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。Eric有26年的計算機(jī)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中有15年是在 DEC/Compaq公司度過的。在DEC/Compaq公司工作期間，他擔(dān)任了各類公司層技術(shù)與管理職位。

　　Eric Newcomer是制定SOAP1.2標(biāo)準(zhǔn)的全球廣域網(wǎng)協(xié)會（W3C）XML協(xié)議工作組的創(chuàng)始成員，參與編寫了W3C Web服務(wù)架構(gòu)規(guī)范，編寫了Web服務(wù)符合應(yīng)用程序框架（WS-CAF）系列規(guī)范，并擔(dān)任OASIS組織中的WS-CAF技術(shù)委員會聯(lián)合主席、OASIS 組織和WS-I組織的首席代表。并與Phil Bernstein合作出版了《Principles of Transaction Processing》（1997）， 出版《 Understanding Web Services 》（2002）, 與Greg Lomow共同編寫 《Understanding SOA with Web Services》（2004）。

Author: orangelizq
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