剛在51testing上看到一個人發(fā)帖，說自己寫測試用例沒有很好的思路，對于一些復(fù)雜的功能點，有沒有比較好的測試覆蓋方法，比如高級查詢等等，非要列出來那么詳細(xì)的測試用例嗎？～～～～看完之后，我就忍不住發(fā)言了，作為一個測試人員，設(shè)計測試用例那是本職工作，如果我們連寫用例的基本耐心都丟棄了，還談什么測試。那開發(fā)總不能說因為寫代碼很麻煩，而不寫吧。很多事情沒有捷徑，必須要做的事情，那是沒有辦法去逃避，不然我們就失去了工作的意義了。
其實說來，也是由于最近對于測試用例的設(shè)計，讓我產(chǎn)生了一些反思。如何設(shè)計測試用例，如何評審測試用例，最后如何管理測試用例，這都是我們測試工作中必須要去改進的問題。在之前的公司，由于團隊工作任務(wù)繁忙，我們沒有太多的時間去管理和優(yōu)化測試用例，也因此對用例方面少了太多的思考，而且雖然有對于用例的評審，但一直以來，我認(rèn)為是做得不夠好的，畢竟每次評審下來，感覺效果沒有預(yù)期的那么好，主要還是沒有足夠的時間去管理，所以無法引起重視。不過，現(xiàn)在我想我需要花大量的時間來管理用例了，而且要保證有序的進行，最后輸出讓團隊中各個成員都認(rèn)為滿意而且高效的測試用例。對于用例管理的根本問題，我個人認(rèn)為是分類上，例，就是需如何有效的維護和優(yōu)化用要前期明確的分類規(guī)劃，根據(jù)分類的優(yōu)先級一步一步地來完成就可以了，到最后，我們也可以有效把控的測試覆蓋度。
當(dāng)前，我們大致可以把測試用例分稱三個方面，分別是功能、UI和業(yè)務(wù)流程，從這三個角度來進行設(shè)計。
1、從功能的角度，能是每個項目測試的重點，通常在測試人員得到需求文檔的時候，我們就開始設(shè)計測試用例，那么這個時候需求文檔上列出都是功能以及部分一些業(yè)務(wù)邏輯等，所以在測試用例的第一階段就是完成功能的用例設(shè)計功。不過這里，肯定會讓很多人疑惑，其實功能、業(yè)務(wù)還有UI，都是有關(guān)聯(lián)的，而且很多時候無法分解的。這里后面我會舉個例子說明哈，但絕非都是可以分類，只是談?wù)勅绾畏纸獾姆椒ǎ钪匾木褪遣灰z漏就行。
2、從UI的角度，UI通常是指界面測試，這個應(yīng)該不難理解，但要想與功能點進行分解，也不是那么容易區(qū)分的，所以我們來直觀的說明哈。界面測試，注重樣式，外觀、整潔、擺放以及易用性，還包括用戶體驗等。
3、從業(yè)務(wù)的角度，這個相對來說，還比較好理解，業(yè)務(wù)通常是指一連串的動作所連接起來的流程，這個流程必須有行為和目標(biāo)，或者說方向。業(yè)務(wù)通常是一個項目或者產(chǎn)品設(shè)計的核心，當(dāng)下，越來越多的應(yīng)用業(yè)務(wù)流程都是非常復(fù)雜，所以對于業(yè)務(wù)的用例設(shè)計，就是考驗一個測試人員的業(yè)務(wù)水平如何。
下面通過一個證券交易平臺上的買入和撤單業(yè)務(wù)，進行具體說明：
業(yè)務(wù)說明：買入業(yè)務(wù)包括股票代碼、當(dāng)前價格、買入價格，買入股票數(shù)量、確定買入按鈕和取消按鈕；
撤單業(yè)務(wù)包括選擇撤單的未成交業(yè)務(wù)、撤單成功、撤單失敗以及取消撤單按鈕；
以上只是大致列舉了一部分。
功能點：買入按鈕、取消按鈕、選擇撤單、撤單按鈕和取消撤單按鈕等
UI界面測試：股票代碼、當(dāng)前價格、買入價格、買入股票數(shù)量，所有的文本框；買入成功/失敗的提示框；撤單成功/失敗的提示框；撤單成功/失敗的業(yè)務(wù)狀態(tài)等
業(yè)務(wù)測試：買入業(yè)務(wù)，從輸入買入表單的數(shù)據(jù)，到提交表單，到最后買入的表單顯示的位置，以及買入提交但未成交，可以撤單，完成撤單的業(yè)務(wù)，到撤單成功或者失敗等，這一連串的工作組合就是一個業(yè)務(wù)流程。
其實這里就存在一個爭議性的問題，對于買入和撤單，既可以作為功能點，也可以作為一個業(yè)務(wù)邏輯來設(shè)計，但從本質(zhì)上來講，功能點注重單獨的操作，而業(yè)務(wù)流重的在是一個流程，還需要具體業(yè)務(wù)去甄別。功能點的設(shè)計更主要對這個買入和撤單的按鈕本身進行用例設(shè)計；而業(yè)務(wù)則是需要從買入和撤單之前的輸入到最后輸出這樣一個過程來設(shè)計。
以上也只是大概的一個簡單的說明，具體的操作還得根據(jù)自己的實際流程來執(zhí)行，畢竟測試用例的管理是一個長期的積累和沉淀的過程，好的方法都是總結(jié)出來的。對于測試來說，用例是基礎(chǔ)，對于回歸測試、自動化、性能等等都是根本，管理好測試用例，也就是提高測試的工作質(zhì)量。