雖然每個(gè)人都擁有不同的特點(diǎn)和個(gè)性,但小A的困惑卻代表了大部分涉測(cè)新手的心聲,經(jīng)小A的同意后,偶把聊天記錄整理如下:
1、小A的個(gè)人背景
某著名大學(xué) 計(jì)算科學(xué)系
應(yīng)屆畢業(yè)進(jìn)入目前公司測(cè)試部門(mén),入職11個(gè)月,一般測(cè)試人員。
2、小A的主要工作內(nèi)容
編寫(xiě)測(cè)試用例、功能測(cè)試(手工)、搭建測(cè)試環(huán)境。
3、小A所在部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)
部門(mén)經(jīng)理
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測(cè)試經(jīng)理
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一般測(cè)試人員
4、小A的職業(yè)規(guī)劃
未來(lái)的發(fā)展主要有兩個(gè)方向:
4.1 測(cè)試行業(yè)
(1)往資深測(cè)試工程師方向發(fā)展;
(2)往管理層方向發(fā)展;
小A比較看中管理崗位。
4.2 數(shù)學(xué)相關(guān)崗位
(1)數(shù)學(xué)編輯;
(2)編輯主管、經(jīng)理等管理崗位
5、小A目前所具備的測(cè)試技能
功能測(cè)試用例的編寫(xiě)技能;
黑盒測(cè)試常用測(cè)試技術(shù);
注:小A目前所在公司測(cè)試技術(shù)背景:30名測(cè)試團(tuán)隊(duì)里,1-2名熟悉和掌握自動(dòng)化測(cè)試工具,公司整體測(cè)試技術(shù)上處在初步摸索階段,以手工測(cè)試為主(國(guó)內(nèi)目前大部分企業(yè)情況類(lèi)似),屬于被動(dòng)測(cè)試。
6、小A目前的困惑
● 工作成績(jī)不明顯,重復(fù)操作枯燥、乏味;
● 很多時(shí)候不知道該追求怎樣的工作了;
● 很想知道別人是怎么堅(jiān)定的認(rèn)為這就是自己要走的路;
● 想往管理導(dǎo)發(fā)展,但上面的職位是有限的,很多很多資深的人的人都沒(méi)有升職的機(jī)會(huì),更何況自己是新手呢?!
● 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己所做的工作不放心;
● 整個(gè)公司有一種壓抑的感覺(jué);
● 投的簡(jiǎn)歷都沒(méi)人看;
● 認(rèn)為自己缺少很多東西,但是又不知道該從哪方面攻起;似乎很多知識(shí)都涉及過(guò),但都沒(méi)有深入。
歸納以上問(wèn)題:
小A以上的種種困惑很多人都曾經(jīng)歷過(guò)或正在經(jīng)歷,作為一個(gè)剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,入職后由于工作成績(jī)不是特別的突出,無(wú)成就感;重復(fù)勞作產(chǎn)生了厭倦感;學(xué)習(xí)上沒(méi)什么進(jìn)步,讓自己缺乏自信;選擇離職的時(shí)候又產(chǎn)生了矛盾,出去后又該怎么辦?
意見(jiàn)和建議:
通過(guò)和小A的聊天,能看出小A的思想上很矛盾,建議如下:
按小A目前的測(cè)試技能來(lái)看還不具備跳槽的條件,也不具備完全獨(dú)立的工作能力,所以目前最主要的事情是在目前的公司打好堅(jiān)實(shí)的測(cè)試技能,通過(guò)努力學(xué)習(xí)新技術(shù)和軟件工程方法,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,而不是想著要跳槽來(lái)干擾自己的工作積極性和主動(dòng)性;
方法很多:
例如:學(xué)會(huì)換位置思考:
向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)和提升,讓自己的能力在團(tuán)隊(duì)中起到骨干的作用,解決領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小A目前不放心的狀況,逐步向部門(mén)骨干努力;
豐富測(cè)試?yán)碚撝R(shí),熟悉測(cè)試流程的合理性能和弊端,站在主管的角度上去考慮問(wèn)題,分析自己的工作上的不足和優(yōu)點(diǎn);
參考測(cè)試用例相關(guān)書(shū)籍,設(shè)計(jì)測(cè)試用例,讓自己的用例能在公司里起到引導(dǎo)作用;讓同事之間相互講評(píng),不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步;
自己編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告;
掌握一到兩門(mén)自動(dòng)化測(cè)試工具包括語(yǔ)言;給自己建立一個(gè)階段性學(xué)習(xí)的計(jì)劃,在業(yè)余時(shí)間請(qǐng)教同事并在產(chǎn)品上練習(xí),使之付出有所回報(bào);
小A所在公司的情況在國(guó)內(nèi)比比皆是,畢竟測(cè)試行業(yè)在國(guó)內(nèi)還處在焦躁的發(fā)展期,誰(shuí)也沒(méi)有一套成熟的思想和理念可以在公司和公司之間復(fù)制、粘貼,小A如果在目前的環(huán)境下能靜下心來(lái)鞏固和加強(qiáng)自己的能力,用自己的力量去推動(dòng)部門(mén)發(fā)展,這才是最大的挑戰(zhàn),機(jī)遇只垂青于有準(zhǔn)備的人,用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧!
雖然小A對(duì)數(shù)學(xué)有較大的興趣,但不具備這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在魚(yú)和熊掌間得選擇一個(gè)適合自己發(fā)展空間;
學(xué)習(xí)是件痛苦的事情,貴在堅(jiān)持!
同時(shí)以下方面也值得注意:
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通能力;仔細(xì)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;加強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性等方面。
至于小A所說(shuō)的如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷?放到下個(gè)帖子另說(shuō)。
測(cè)試人員的技能要求
1、至少學(xué)習(xí)一門(mén)編程語(yǔ)言;
2、向團(tuán)隊(duì)中的骨干看齊,他們是你最近的目標(biāo);
3、學(xué)會(huì)換位思考,關(guān)注項(xiàng)目動(dòng)態(tài),理解需求并理解用戶的期望,真正的站在用戶的角度上理解需求和產(chǎn)品;
4、與開(kāi)發(fā)人員建立良好的合作關(guān)系,良好的溝通起到事半功備的效果;
5、要有耐心,學(xué)會(huì)舉一反三,具備鉆研的精神,不好高騖遠(yuǎn);
6、做到精確。不管是提交缺陷還是過(guò)程改進(jìn)需求,如果沒(méi)有精確地描述問(wèn)題和影響,你將不能在這個(gè)行業(yè)里面走的很遠(yuǎn)。
7、爭(zhēng)論前先思考。因?yàn)槟悴豢赡芤幌伦痈淖兠考虑椤H绻阆虢⒒蛘吒纳颇愕臏y(cè)試流程或者開(kāi)發(fā)流程,你可以對(duì)你所處的位置和如何改善做一個(gè)全面的評(píng)估,然后對(duì)本清單做個(gè)優(yōu)先排序。
8、先做一些容易做的事情:文檔是否寫(xiě)得工整、準(zhǔn)確?工具的掌握、需求、用例的評(píng)審?---
9、讀一些被推薦的書(shū):軟件工程、測(cè)試?yán)碚摗㈨?xiàng)目管理、用例設(shè)計(jì)。。。
10、保證你做的每一件事情都被至少一位有經(jīng)驗(yàn)的人檢查過(guò);
11、保持關(guān)注新技術(shù),即使你目前沒(méi)有在使用,但你可能某一天會(huì)用上,所以抽出時(shí)間來(lái)至少讀上些基本的內(nèi)容!
12、加入一個(gè)你所在領(lǐng)域方面的團(tuán)隊(duì),切記上班時(shí)間在及時(shí)通訊工具上花太多的時(shí)間!
13、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,不要害怕別人的能力超過(guò)自己。
在平常的管理工作中,以及網(wǎng)絡(luò)上的朋友和自己身邊的親人、朋友,都會(huì)和偶交流一些職業(yè)上面的困惑,說(shuō)過(guò)多次的話總要重復(fù)道來(lái),想想就整理出來(lái)好了。