軟件測(cè)試時(shí)候發(fā)現(xiàn)根本沒有需求，一問開發(fā)和需求，發(fā)現(xiàn)原來是我們的項(xiàng)目經(jīng)理口口相傳，告訴開發(fā)要怎么怎么做。
可想而之，這個(gè)過程是沒有設(shè)計(jì)的，開發(fā)過程當(dāng)中遇到問題，就會(huì)問，項(xiàng)目經(jīng)理即時(shí)馬上給出答復(fù)。
而到了測(cè)試，測(cè)試人員在完全不了解狀況的時(shí)候，在界面上點(diǎn)了點(diǎn)，也不知道要點(diǎn)多少東西，反正一會(huì)告訴我說版本測(cè)試完了。我心里沒底，想著版本上提到改了這么多東西，怎么馬上就測(cè)試完了呢？
于是我抱著懷疑的態(tài)度去做測(cè)試，結(jié)果一看發(fā)現(xiàn)我們的系統(tǒng)已經(jīng)大變樣了。以前一個(gè)流程的三種狀態(tài)變成了現(xiàn)在的未知種數(shù)。我傻眼了，這樣怎么可能做測(cè)試呢？沒有需求，無法預(yù)估到測(cè)試場(chǎng)景。怎樣才是測(cè)試完成了？更可恨地是部門經(jīng)理說測(cè)試完了沒問題就上線，我的問題是怎樣是測(cè)試完了，怎樣是沒問題呢？
我告訴部門經(jīng)理，我無法決定是否上線，因?yàn)槲也恢廊绾卧O(shè)計(jì)測(cè)試場(chǎng)景了，而通過我的測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)了一些開發(fā)人員也無法回答的問題，于是我把所有我知道范圍之內(nèi)的可能造成狀態(tài)不同的條件全部列出來了，要求項(xiàng)目經(jīng)理可我填寫，如果是這樣的輸入條件，輸出是怎樣的？經(jīng)我這么發(fā)問，項(xiàng)目經(jīng)理也無法填寫我的結(jié)果，又推給需求去確認(rèn)。當(dāng)然事情暫時(shí)沒有結(jié)論，現(xiàn)在的狀態(tài)是版本暫時(shí)沒有上線，我的測(cè)試我認(rèn)為是沒有做完的。
針對(duì)以上的問題，我覺得好險(xiǎn)。測(cè)試是項(xiàng)目最后的一道關(guān)，如果我不能發(fā)現(xiàn)這些問題，上線后，客戶發(fā)現(xiàn)了，我們?nèi)绾谓忉屇?，我們的?xiàng)目經(jīng)理會(huì)挺身而出幫你說話，說是因?yàn)闆]有需求嗎？
如果出了問題，我對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理沒有這樣的信心。但是我越發(fā)覺得測(cè)試是多么的重要了，每次上線都是對(duì)我個(gè)人能力的考驗(yàn)。而這種混亂狀態(tài)下，如果我不能夠發(fā)問，我這個(gè)測(cè)試組的地位只會(huì)越來越低，成為別人推卸責(zé)任的那個(gè)背著黑鍋的家伙。
這次我也發(fā)現(xiàn)自己在進(jìn)入這個(gè)部門兩個(gè)月以后的第一次反抗，前期由于不了解項(xiàng)目的情況，所以出這種問題也是無法察覺的。需求和開發(fā)沒有文檔，需求分析和設(shè)計(jì)沒有做好，我的測(cè)試也只能定位比較低。但是通過這次的考驗(yàn)，我自己越來越多的相信，我能夠做好項(xiàng)目的測(cè)試管理，我的測(cè)試組能夠在項(xiàng)目過程中充當(dāng)著不可或缺的角色。
沒有需求的測(cè)試，很危險(xiǎn)，但是我絕不是每次都要用這種方法來對(duì)付這個(gè)問題，我要告訴部門，你們前期的需求分析是否可以做得更全面一點(diǎn)，開發(fā)設(shè)計(jì)可以多考慮一些，不要每次把問題丟給測(cè)試，提高項(xiàng)目的間接成本。