最近在執(zhí)行C/S控制客戶端安裝卸載的測試，通過自己的測試經(jīng)歷和網(wǎng)上的資料，總結(jié)以下安裝卸載測試點：
安裝測試：
1、GUI測試：安裝過程中所有的界面顯示，提示信息等是否正確
2、兼容性測試：在不同的操作系統(tǒng)，不同配置的主機上能否正常安裝
3、安裝路徑測試（軟件不能自動安裝的情況下）：
軟件默認路徑安裝（一般是當前系統(tǒng)盤）；
自定義路徑安裝：缺省路徑安裝；手動輸入路徑（包括存在的和不存在的路徑）安裝； 包含特殊字符的路徑安裝；中文路徑或者中英文路徑安裝；包含空格、下劃線等合法路徑安裝；不同硬盤格式分區(qū)（FAT16，F(xiàn)AT32，NTFS）路徑上安裝；網(wǎng)絡路徑，移動設備，虛擬機等安裝路徑安裝；小于軟件安裝所需的磁盤空間路徑上安裝等
4、不同安裝環(huán)境下測試：包括沒安裝過的系統(tǒng)；已安裝過老版本（系統(tǒng)正在使用，系統(tǒng)未使用）；已安裝最新版本；卸載后重新安裝；重復安裝；多次安裝；修改安裝；修復安裝（完好軟件和有部分文件受損的軟件）；在未達到最低硬件配置下安裝等
5、測試各種不同的安裝組合，并驗證各種不同組合的正確性（包括參數(shù)組合，控件執(zhí)行順序組合，產(chǎn)品安裝組件組合，產(chǎn)品組件安裝順序組合）等）。如在安裝CS客戶端前先安裝服務器與CS客戶端安裝后再安裝服務器，這兩種組合，對CS客戶端的安裝是否有影響。
6、異常情況下安裝測試：安裝過程中取消；安裝過程中關機/斷電；系統(tǒng)進入待機，休眠等狀態(tài)；數(shù)據(jù)庫終止；網(wǎng)絡終止等
7、至少要在一臺筆記本上進行安裝/卸載測試，因為有很多產(chǎn)品在筆記本中會出現(xiàn)問題，尤其是系統(tǒng)級的產(chǎn)品；
8、安裝后測試項：安裝后是否能產(chǎn)生正確的目錄結(jié)構和文件，文件屬性正確；安裝后動態(tài)庫是否正確；安裝后有沒有生成多余的目錄結(jié)構，文件，注冊表信息，快捷方式等；桌面是否有快捷方式，【程序】列表是否有啟動和卸載選項，安裝目錄是否為安裝時設置的路徑，安裝后的程序能否正常啟動；安裝成功后是否會對其他常用軟件有影響等。
卸載測試：
1、GUI測試：卸載過程中界面顯示，提示信息是否正常等
2、兼容性測試：在不同的操作系統(tǒng)，不同配置的主機上能否正常卸載等
3、通過不同方式能否正常卸載：控制面板中卸載；安裝包卸載；程序自帶程序卸載；第三 方卸載工具卸載（360，優(yōu)化大師，RevoUninstaller等）
4、異常情況下卸載測試：卸載過程中取消；卸載過程中關機/斷電系統(tǒng)進入待機，休眠等狀態(tài)；數(shù)據(jù)庫終止；網(wǎng)絡終止；程序在運行/暫停/終止等狀態(tài)時的卸載；多次卸載等
5、在可以選擇組件卸載的情況下，測試各種不同的卸載組合，并驗證各種不同組合的正確性（包括參數(shù)組合，控件執(zhí)行順序組合，產(chǎn)品卸載組件組合，產(chǎn)品組件卸載順序組合等）
注：CS客戶端不可以選擇組件卸載
6、卸載后測試項：是否刪除了全部的文件：安裝目錄里的文件及文件夾，非安裝目錄（向系統(tǒng)其它地方添加的文件及文件夾），包括exe，dll，配置文件等；是否同步去除了快捷方式——桌面，菜單，任務欄，系統(tǒng)欄，控件面板，系統(tǒng)服務列表等；復原方面－卸載后，系統(tǒng)能否恢復到軟件安裝前的狀態(tài)（包含目錄結(jié)構、動態(tài)庫，注冊表，系統(tǒng)配置文件，驅(qū)動程序，關聯(lián)情況等）（專門的測試工具regsnap）；卸載后是否對其他的應用程序造成不正常影響（如操作系統(tǒng)，常用應用軟件等）等
有什么遺漏的，望各位同仁指出。