瑞星在這次殺毒軟件誤操作中扮演的角色確實(shí)有點(diǎn)不怎么光彩,稍微有點(diǎn)頭腦的人都能夠想象,雖然你過(guò)了一把癮,讓對(duì)手痛失面子,其實(shí)你何嘗.不想一下這次事件是對(duì)整個(gè)殺毒市場(chǎng)的一個(gè)影響呢?其實(shí)這也違反了市場(chǎng)營(yíng)銷的道德約束.我想其實(shí)也會(huì)引起其他廠商的群攻,是軟件可能存在風(fēng)險(xiǎn),
可能給用戶帶來(lái)危害,至于賠償問(wèn)題我想相關(guān)的法律應(yīng)該有規(guī)定,如果沒(méi)有規(guī)定也給我們以后的立法工作有好處,也給國(guó)家的安全部門帶來(lái)警惕,現(xiàn)在回想FBI涉及微軟我想大家都能夠理解.國(guó)家是否應(yīng)該考慮對(duì)這些安全產(chǎn)品包括這些常用網(wǎng)絡(luò)升級(jí)產(chǎn)品的監(jiān)管呢?大眾軟件的安全性比那些病毒木馬可能更加可怕.軟件安全應(yīng)該提升到一個(gè)高度了.國(guó)家信產(chǎn)也應(yīng)該重視了.或許自己的操作平臺(tái)在這個(gè)時(shí)候才顯得有多重要,國(guó)家拿那么多錢推linux也好,但是多少企業(yè)是拿這些錢給國(guó)家?guī)?lái)效益了呢?有時(shí)候真感覺(jué)國(guó)有軟件是扶不起的阿斗,總那自己跟印度去比,觀念不改變一天也不會(huì)進(jìn)步的.制度不落實(shí)對(duì)大局也起不多大的作用的.
賽門鐵克應(yīng)該立即有所行動(dòng)對(duì)中國(guó)的用戶,危機(jī)公關(guān)是體現(xiàn)公司市場(chǎng)應(yīng)變能力的一個(gè)素養(yǎng),強(qiáng)生的例子應(yīng)該是很好的教材.還有其他的廠商也應(yīng)該感覺(jué)到危機(jī),整個(gè)行業(yè)需要給客戶穩(wěn)定的情緒,要不就會(huì)出現(xiàn)"多米諾骨牌"效應(yīng)的.其實(shí)個(gè)人覺(jué)得賽門鐵克可以免費(fèi)為中國(guó)正版用戶升級(jí)一年,
對(duì)于其他的用戶可以免費(fèi)獲得半年的正式版本.我想留住了中國(guó)人的心還怕沒(méi)有錢賺?
中國(guó)信息化市場(chǎng)真的有點(diǎn)亂了,希望亂世能夠出英雄.