如何開展一個項目
摘要: 做需求其實不是想象中那么容易,在和客戶交流前首先要弄明白項目的背景,比如為什么需要這個項目,是為了日常辦公的方便還是政府的門面工程;項目有哪些人使用,是企業內部人員還是一些終端用戶;項目有沒有針對性,比如是針對國內用戶還是國外用戶,等等。這些問題在很大程度上會影響到后來的設計,比如UI界面是簡單樸素呢還是時尚華麗,DEV是需要開發一個后臺還是兩個后臺,服務器是使用國內的還是國外的,傳輸是否需要壓縮等等,把這些背景先搞清楚了,才可以繼續和客戶談項目的業務需求。
很多時候客戶根本不知道自己想要什么,這就需要和客戶不斷的溝通,直到可以把客戶想要的清楚的用文字描述出來。要把需求很透徹的理解,在需求調研的過程中,可能要和好幾個客戶進行溝通,比如做一個學校的信息管理系統,可能就需要和不同的科室負責人或者具體倒某個使用者去交流。一方面我們需要盡可能多的獲取信息并轉化為文字,另一方面也要及時的引導客戶來把他想要的東西說明白,不管哪一方面,我覺得最關鍵的是要學會引導需求向正確的方向發展,不能被客戶牽著鼻子走。
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