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    隨筆-94  評論-56  文章-3  trackbacks-0

    下文摘自http://www.donews.net/skyhero,頗有同感,故摘錄之.

    1. 課前了解參與培訓人員的水平和興趣。

    2. 課前發布培訓的參考資料和培訓資料。讓參與培訓的人員對培訓內容有個大概了解,培訓過程能夠有針對性地聽講和提問。

    3. 課前明確主題、內容和要求。注意培訓要求應該和企業實際工作需要結合,比如CMM導入過程中應該重點講述理論和概念,講述CMM的意義和好處,降低開發人員的排斥情緒;而流程執行中的培訓應該重點結合企業標準流程說明CMM在公司內部的實踐方法而不需要拘泥那些基本理論和概念。

    4. 講課內容注意與實際工作結合,多結合實際工作案例說明操作過程和方法,兼顧理論和概念。

    5. 培訓課上課前3分鐘要把授課內容、重點做個介紹。

    6. PPT制作要簡潔,突出要點,只保留必要的核心名詞和有意義的圖片。在完成一部分的內容開始下一部分的內容前除了語言說明外,要有明確的提示頁,最好做個統一的目錄頁。

    7. 注意課程中的互動。概念性、理論性的課程要隨時向參與培訓人員發問啟發他們思考。實踐性的課程(開發、設計)安排實際的課堂練習。

    8. 多使用有用的故事和實際案例,少使用說教式的灌輸。

    9. 課程最后要保留一定時間給大家提問。

    10. 給大家一些參考資料供大家進一步深入學習。

    11. 課程最后應該做個回顧,就每個獨立模塊總結一兩個關鍵詞,加深大家的印象。

    如果要取得好的效果,個人還要平時注意積累:

    1. 取得大家的信任。如果大家認為你是相關專業領域專家,自然會更有興趣參加你的培訓。參加的時候也會更加認真。

    2. 語速適中,發音標準。我的語速快了點,所以上課前先說明大家可以隨時打斷我提問。

    3. 多積累相對廣泛的領域知識。培訓由于時間、人員水平限制,大部分內容是基礎性、入門性的,不需要那么深入的了解,所以知識領域廣相對可以提供的培訓內容多。課間穿插一些相關的知識和其他領域的案例可以調節氣氛和增加說服力。

    posted on 2006-07-03 16:20 小言身寸 閱讀(358) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 項目管理
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