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博客園技術(shù)帖子太多了，這是我真實(shí)的感受。也許是因?yàn)椴┛蛨@定位于技術(shù)博客，所以會(huì)把其他內(nèi)容劃分到別的區(qū)里面，這一直是我覺得最不爽的地方。因?yàn)檫@樣，有可能很多優(yōu)秀的文章就被埋沒了。其實(shí)完全可以都集中在首頁顯示，不好的刷下來，好的頂上去。以前說是沒有人管，那也確實(shí)是有心無力。現(xiàn)在有點(diǎn)人力資源了，我覺得還是希望趕緊考慮一下這方面的事情。我寫這個(gè)隨筆的時(shí)候，就猶豫，該不該發(fā)在首頁？最后還是覺得發(fā)吧，我覺得我想和大家交流的這些內(nèi)容，估計(jì)還是會(huì)對(duì)一部分人產(chǎn)生一定幫助的。其實(shí)，我還想聽聽dudu的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)談。
好，牢騷發(fā)完了，回到正題。
今天一晚上連著看了十幾個(gè)簡(jiǎn)歷，看得我頭都大了。什么？不就是看看簡(jiǎn)歷么，有什么好頭痛的？沒錯(cuò)，以前我也這么想的，可最近公司做了一個(gè)有關(guān)招聘的培訓(xùn)，才知道面試之前、之中、之后的工作事項(xiàng)有這么多。于是，最近的面試就要好好做功課準(zhǔn)備準(zhǔn)備了。可當(dāng)我真看這么多簡(jiǎn)歷的時(shí)候，就有點(diǎn)麻木了。不是么？平時(shí)已經(jīng)夠忙的了，各種大小事務(wù)紛涌而至，而且我所在部門還是“重要且緊急”甚至“不重要但緊急”事項(xiàng)的窗口。可想而知，當(dāng)你看一堆的簡(jiǎn)歷的時(shí)候，就多么的期望你面前的簡(jiǎn)歷最好能夠回答你一切想要知道的問題。可是偏偏最頭痛的是，大部分的簡(jiǎn)歷給我?guī)淼膯栴}，比我想要知道的答案還要多。
舉例說明之前，先說說我從培訓(xùn)中得到的知識(shí)吧：
一個(gè)公司，尤其是靠腦力掙錢的公司，其人力相關(guān)成本是極高的。這里面，自然也包含了招聘和解雇的成本。不要以為招聘成本就是一個(gè)HR員工的成本，還應(yīng)該包括：
1、因?yàn)槊嬖嚕枰加玫娜肆Y源成本；
2、因?yàn)樵囉檬。Ц兜馁Y金成本和時(shí)間成本；
3、因?yàn)樽罱K雇傭了錯(cuò)誤的人，所造成的資金損失，人力資源損失等。
具體數(shù)字我還真忘了，但是可以肯定的是，最終找到的合適員工，和你面試過的候選人之比，是非常小的，所以說招聘成本高。這還不包含招聘后，該員工所占用空間所需要花費(fèi)的資金成本，該員工造成規(guī)模擴(kuò)大之后的管理成本等。由此可見，招聘是一件多么重要的事情。比如說，找到一個(gè)合適的人，可以完成十個(gè)不合適的員工才能完成的工作量，前者的人力成本比后者的要明顯低很多。那么為什么我們不多花一點(diǎn)經(jīng)歷，來認(rèn)真對(duì)待招聘的事情呢？據(jù)我所知，很多公司的招聘工作，可能主要是HR那邊出力，然后具體相關(guān)部門的主管進(jìn)行面試。實(shí)際上這是有很大問題的，應(yīng)該是相關(guān)部門主管要在面試前做很多的功課，具體做什么這里不多說了，只說一個(gè)：你打算問候選人什么問題？
問題有哪些呢？這個(gè)我也不多列，至少得有下面這幾個(gè)吧（不限于此）：
1、簡(jiǎn)歷中有什么疑點(diǎn)？例如工作經(jīng)歷斷檔等；
2、過去的工作中，面對(duì)了什么問題，如何處理（而不是假大空的問：如果你是經(jīng)理，你能面對(duì)壓力嗎？回答：能！@_@）
其中，我發(fā)現(xiàn)最有趣的一個(gè)問題是，很多人的簡(jiǎn)歷中普遍存在一個(gè)（套）疑點(diǎn)：你回報(bào)的上級(jí)是什么人，職責(zé)是什么，你管理多少人，職責(zé)是什么，在你所在的工作中具體做什么事情？
很多人的簡(jiǎn)歷都是這么列的：
2007.1-2008.1 北京XXX公司
職位：程序員
工作內(nèi)容：用ABC.NET、OrnDB技術(shù)以及JUNK語言，構(gòu)建了一個(gè)BC結(jié)構(gòu)的XXX項(xiàng)目，該項(xiàng)目采用了0.5層的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了XXX、YYY、ZZZ的功能。全程參與了該項(xiàng)目的開發(fā)。
那么，我上面的疑點(diǎn)，一個(gè)都沒有解決。還有一個(gè)更嚴(yán)重的問題，是使用大量爛掉的關(guān)鍵字，例如：熟悉、精通、理解——當(dāng)我面對(duì)這些詞的時(shí)候，幾乎已經(jīng)看到發(fā)膩，甚至都搞不清楚到底是熟悉比精通厲害呢，還是理解才是萬歲。最糟糕的莫過于列出了一大堆的熟悉精通理解，我看到這樣的情況，就想不明白，到底哪個(gè)才是你最強(qiáng)的方面，哪一個(gè)是你最弱的方面，基本上說了等于沒說一樣。
好，反過來說，如果你是求職者，如何從幾百上千份的簡(jiǎn)歷中脫穎而出呢？除了不要犯上述的常識(shí)性錯(cuò)誤，還要注意突出你的不同之處。如何突出呢？要看你的工作經(jīng)驗(yàn)如何了。
如果你是剛畢業(yè)的毛頭小子
記住，不要列出一大堆的在校工作項(xiàng)目，尤其不要列你的畢設(shè)。中國大學(xué)的畢設(shè)水平有多爛，大家心知肚明，你又何苦把它統(tǒng)統(tǒng)列出來讓人鄙視一番呢？很不幸我當(dāng)年就犯了這個(gè)錯(cuò)誤。雖說現(xiàn)在想起來，我的畢設(shè)水平仍然有資格說是比普通的學(xué)生好上那么一點(diǎn)點(diǎn)，可是如果和真正的、成功的商業(yè)系統(tǒng)比起來，那都是小菜一碟。你向往的某個(gè)公司真的會(huì)覺得你做過的文件拷貝程序感興趣嗎？那只是一個(gè)程序，不是系統(tǒng)，因此人家不會(huì)覺得你做過什么。很不幸，我以前曾經(jīng)也做過類似的事情。不過，我并不是說不列，列出一條你認(rèn)為最自豪的就可以了。雖然比不上商業(yè)系統(tǒng)，但這足以證明你是一個(gè)積極的人，真正做過一點(diǎn)事情的人，不是那種渾渾噩噩過一生的人。其他的項(xiàng)目，一筆帶過就行了，寫多了簡(jiǎn)直是浪費(fèi)你的精力和版面，也浪費(fèi)面試官的時(shí)間和感情。
除此之外，你還可以提供程序的源代碼（全部或部分），這是展示你的程序風(fēng)格的一個(gè)很好的方式。不過建議你在給出這樣的代碼之前，仔細(xì)地考慮一下，你是否應(yīng)該規(guī)整規(guī)整，重構(gòu)重構(gòu)？對(duì)于一個(gè)企業(yè)，要決定是否聘用一個(gè)員工，是一件很嚴(yán)肅的事情，因此真正面試之前，理應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。那么當(dāng)你去準(zhǔn)備面試的時(shí)候，也更應(yīng)該如此了。我收到過一個(gè)源代碼，里面寫了一些.NET其實(shí)已經(jīng)提供的功能，除此之外也出現(xiàn)了一些很長的方法，還有一些遺留的、被注釋掉的代碼，寫著這個(gè)沒有做出來。這樣的代碼其實(shí)在向你的主顧宣示著：其實(shí)我很糟糕，看，我的代碼就是這么糟糕，甚至于我來面試了，我也不樂于稍微修飾一下。您覺得這樣能獲得你想要的工作嗎？如果是你不在乎的工作，那另當(dāng)別論，可你都不在乎這樣的工作，為什么要投這份簡(jiǎn)歷呢？
你應(yīng)該重點(diǎn)展示什么呢？相對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的人來講，缺乏經(jīng)驗(yàn)是你的缺點(diǎn)，同時(shí)也是你的優(yōu)點(diǎn)。在雇主看來，你就是一張白紙，未來在這張白紙上可能會(huì)畫出一幅很棒的畫。可并不是每一張白紙都有同樣的結(jié)果，原因在于紙張的質(zhì)量。上好的紙張應(yīng)該是好的東西點(diǎn)撥一下，就能自然展開，而糟糕的東西不會(huì)被畫上去。糟糕的紙張則相反，美好的東西畫了半天沒反應(yīng)，糟糕的東西不知道怎么自動(dòng)就有了。這個(gè)比喻還不太直接，直白的說，雇主期望你是這樣的一個(gè)人：
1、你很勤奮并且你很好學(xué)
2、你很好學(xué)并且一學(xué)就會(huì)
3、你學(xué)會(huì)了不止，還學(xué)得很精
4、學(xué)得很精了不止，還態(tài)度好
一個(gè)不勤奮的不好學(xué)的人，如何展望未來能給公司帶來價(jià)值呢？一個(gè)好的公司，會(huì)有一些培訓(xùn)，縱然沒有，也會(huì)要求你自學(xué)。如果你學(xué)了半天都不會(huì)，你是勤奮好學(xué)那也沒有用。這個(gè)一學(xué)就會(huì)，其實(shí)是平日長時(shí)間進(jìn)行自學(xué)鍛煉的結(jié)果，我也沒有一個(gè)“銀彈”供你解決這個(gè)問題。接下來，你不僅僅要學(xué)會(huì)了，還要精。所謂的精，就是你能說出道道來，能說出個(gè)所以然來。我非常頭痛的一點(diǎn)是，每次我面試都會(huì)問“interface”你是怎么理解的，其結(jié)果十有八九就是大眼瞪小眼。可是這些人的簡(jiǎn)歷上，會(huì)寫著自己會(huì)X、Y、Z還會(huì)三層結(jié)構(gòu)，那interface是干嘛使的、為什么存在怎么會(huì)說不出來呢？每天花點(diǎn)時(shí)間，先把這些最基本的思想弄清楚了，你才可能找到一份好工作。也許會(huì)花你幾個(gè)月的時(shí)間，不過如果不花時(shí)間做這樣的事情，你花多少時(shí)間也找不到一份你覺得滿意的工作的。最后一點(diǎn)其實(shí)是很重要，有句話：態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。如果你整天懶懶散散，上面交待你做的事情不到最后一天不做，又或者沒有明確的利益你就不做事情，這樣的態(tài)度肯定會(huì)決定你沒有什么好命運(yùn)的（含著金鑰匙的除外，這種人不需要找工作）。
上面這些是剛畢業(yè)的學(xué)生的寫簡(jiǎn)歷時(shí)的一些基本思路。
如果你是工作幾年，有了一定經(jīng)驗(yàn)，甚至是豐富經(jīng)驗(yàn)的人
那么很顯然，你的優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不在于你坐過了什么項(xiàng)目，而是你用什么知識(shí)、工具做了個(gè)多大規(guī)模的事情，其間遇到些什么樣的困難，最后如何克服了。很多的簡(jiǎn)歷里面，都只是說作了一個(gè)什么項(xiàng)目。至于說這個(gè)項(xiàng)目有多復(fù)雜，你負(fù)責(zé)其中的什么內(nèi)容，你在其間使用了什么知識(shí)和工具，遇到什么困難，統(tǒng)統(tǒng)不說。這樣的結(jié)果就是我看完了還是等于什么都不知道，就算你說我05-08年期間參與的項(xiàng)目有Windows Server 2008，Visual Studio 2008，那又怎么樣呢？我心里面也許會(huì)覺得，可能其實(shí)你只不過作了其中里面一個(gè)很小很小的部分，比如寫了一個(gè)計(jì)算器，或者 OpenFileDialog。這樣對(duì)于你是不利的，因?yàn)槿绻硪粋€(gè)和你競(jìng)爭(zhēng)的候選人，把他的經(jīng)歷寫得比較具體，那也許就會(huì)約見他而不約見你。
當(dāng)我看過這么多的簡(jiǎn)歷之后，我就覺得，如果我再找工作的時(shí)候，我就會(huì)用PPT把我這幾年做的工作列出來，把我參與過的最大的一個(gè)系統(tǒng)的拓?fù)鋱D畫出來，把我遇到過并解決過的問題舉一個(gè)出來，把我參加過的某個(gè)重要培訓(xùn)以及心得列出來。這樣的PPT，至少讓人能看得津津有味，直到我參與過什么樣的事情，也能證明我能勝任我想要爭(zhēng)取的崗位。說到這里，我也想提一下，我認(rèn)為，文字太多其實(shí)不是好事，所以簡(jiǎn)歷文字要精煉在精煉。詳細(xì)列出10個(gè)項(xiàng)目，你說有多少人能耐著性子看完？幾乎沒有。詳細(xì)列出1個(gè)項(xiàng)目呢？我覺得大部分人應(yīng)該還是愿意看的。所以你覺得用同樣多的文字，粗略列出10個(gè)項(xiàng)目好呢，還是詳細(xì)介紹1個(gè)？我建議剩余的可以一筆帶過，附帶說明如果面試時(shí)有興趣了解，可以詳細(xì)說明。同時(shí)，圖片比文字的說明力強(qiáng)多了，為什么不多擺幾個(gè)圖片呢？一個(gè)拓?fù)鋱D，基本上就能把你的項(xiàng)目復(fù)雜度給說清楚了，用文字可得要寫好大一段，是否能看得明白還不一定。圖基本上瞄一眼就明白，文字可得要反復(fù)琢磨，對(duì)于面試官來講前者絕對(duì)是賞心悅目，后者絕對(duì)是折磨人。
與剛出道的人比起來，你的劣勢(shì)在于經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)多了難免容易坐享其成，不愿意接受新東西，或者有自覺牛X的感覺。
先說前者。我遇到過工作多年的候選人，面試時(shí)問3.5的東西例如linq、WCF等一問三不知，倒是不停的說很古董的解決方案。不懂就算了，有的東西還強(qiáng)裝了解，說出來的不對(duì)。其實(shí)不知道就不知道好了，多數(shù)企業(yè)需要的是踏實(shí)的人，不希望你掩蓋真相。俗話說有問題不可怕，有問題不知道不解決才可怕。也許你也是對(duì)很多最新的知識(shí)不了解，畢竟工作經(jīng)驗(yàn)多的人，可能會(huì)負(fù)責(zé)比較多的事情。公司也可能不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)使用新技術(shù)，平時(shí)也沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，怎么辦？其實(shí)解決的辦法很簡(jiǎn)單：開始投簡(jiǎn)歷之前，趕緊先多學(xué)習(xí)一些新的東西。寧愿少工作一兩個(gè)月，也要先把這些工作做好，磨刀不誤砍柴工嘛。再說了，也算給自己放個(gè)假。當(dāng)然了，如果工作中有機(jī)會(huì)，或者能夠爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，那是再好不過的。
再說后者。平時(shí)自己給自己打氣，沒人的時(shí)候，或者對(duì)著老婆的時(shí)候，你可以自覺牛X一下，但是寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候千萬不要。先不說面試官是否比你厲害，這樣的感覺面試官至少會(huì)判斷你態(tài)度有問題。其次，你要真那么牛X，為什么還要去面試呢？獵頭早該找上門來啦，準(zhǔn)東家早就對(duì)你求賢若渴啦，三顧茅廬啦。嗯，有人會(huì)覺得，牛X怎么可能寫簡(jiǎn)歷里面呢？我舉一個(gè)例子，我就看到一些簡(jiǎn)歷，會(huì)羅列很多會(huì)的東西。其實(shí)完全沒有必要，首先，這么十幾個(gè)技術(shù)知識(shí)里面，總有強(qiáng)弱之分，列出強(qiáng)的那么兩三個(gè)就夠了。再牛X，面試官也沒有時(shí)間問你超過5個(gè)以上的技術(shù)知識(shí)，所以你也沒必要列超過5個(gè)。其次，這就是一種想告訴別人“我其實(shí)是很牛 X的”。如果萬一別人問到的，就是你列出的那十幾個(gè)技術(shù)中最弱的那一個(gè)，而恰好面試官最強(qiáng)的就是這項(xiàng)，后果可想而知。
工作經(jīng)歷比較多的人當(dāng)中，還有一部分的是有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的，我也可以分享一下。對(duì)于這種候選人，面試官最擔(dān)心的恐怕是“你的心很野”的問題。因此，如果你能夠把你的人生規(guī)劃說清楚，也許更能打動(dòng)面試官。此外，由創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，一定不是平常人。不是平常人有兩種：一種是非常優(yōu)秀，只是暫時(shí)失敗；還有一種，就是想法偏執(zhí)，其實(shí)運(yùn)氣再好，也就那樣。前者后者該如何寫簡(jiǎn)歷，我沒有什么可以分享的，因?yàn)槲疫€沒有仔細(xì)想過。但有一點(diǎn)，無論前者后者，都是很重要的：就是要承認(rèn)你的失敗，同時(shí)還要總結(jié)原因。理由是，不承認(rèn)失敗的人，感覺不太踏實(shí)，或者不太現(xiàn)實(shí)；而沒有總結(jié)的人，有可能就是總結(jié)能力欠缺，或者從來不做總結(jié)。當(dāng)然，其實(shí)這些問題有沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的候選人，都有這種“維度”——即需要衡量的方面。但是有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷在簡(jiǎn)歷上，無疑就在提醒面試官這方面的問題。你不解答這些問題，如果面試官忘了問，那么這個(gè)困惑就會(huì)存在，你就很可能會(huì)被刷下來。我已有的案例中，就有一個(gè)我覺得個(gè)方面都不錯(cuò)的，結(jié)果上司擔(dān)心他干一段時(shí)間還會(huì)再次創(chuàng)業(yè)，于是沒有考慮。
最后，當(dāng)你面試的時(shí)候，一定要想辦法弄清楚面試官的困惑點(diǎn)，要解答這些困惑點(diǎn)，才能得到你想要的工作。當(dāng)然了，我上面說的那些，都是假設(shè)你已經(jīng)比較有料的情況。如果你自覺能力不足，簡(jiǎn)歷再好，面試能力再強(qiáng)，也是不能解救的，試用期必定暴露問題。因此，能力不足的，首先補(bǔ)能力，這篇文章恐怕對(duì)你幫助不大。