瑞星在這次殺毒軟件誤操作中扮演的角色確實有點不怎么光彩,稍微有點頭腦的人都能夠想象,雖然你過了一把癮,讓對手痛失面子,其實你何嘗.不想一下這次事件是對整個殺毒市場的一個影響呢?其實這也違反了市場營銷的道德約束.我想其實也會引起其他廠商的群攻,是軟件可能存在風(fēng)險,
可能給用戶帶來危害,至于賠償問題我想相關(guān)的法律應(yīng)該有規(guī)定,如果沒有規(guī)定也給我們以后的立法工作有好處,也給國家的安全部門帶來警惕,現(xiàn)在回想FBI涉及微軟我想大家都能夠理解.國家是否應(yīng)該考慮對這些安全產(chǎn)品包括這些常用網(wǎng)絡(luò)升級產(chǎn)品的監(jiān)管呢?大眾軟件的安全性比那些病毒木馬可能更加可怕.軟件安全應(yīng)該提升到一個高度了.國家信產(chǎn)也應(yīng)該重視了.或許自己的操作平臺在這個時候才顯得有多重要,國家拿那么多錢推linux也好,但是多少企業(yè)是拿這些錢給國家?guī)硇б媪四兀坑袝r候真感覺國有軟件是扶不起的阿斗,總那自己跟印度去比,觀念不改變一天也不會進步的.制度不落實對大局也起不多大的作用的.
賽門鐵克應(yīng)該立即有所行動對中國的用戶,危機公關(guān)是體現(xiàn)公司市場應(yīng)變能力的一個素養(yǎng),強生的例子應(yīng)該是很好的教材.還有其他的廠商也應(yīng)該感覺到危機,整個行業(yè)需要給客戶穩(wěn)定的情緒,要不就會出現(xiàn)"多米諾骨牌"效應(yīng)的.其實個人覺得賽門鐵克可以免費為中國正版用戶升級一年,
對于其他的用戶可以免費獲得半年的正式版本.我想留住了中國人的心還怕沒有錢賺?
中國信息化市場真的有點亂了,希望亂世能夠出英雄.