互聯(lián)網(wǎng)的核心應用有四個部分:溝通、資訊、娛樂和電子商務。其中,前三種應用需要倚靠增值服務來實現(xiàn)收益,多數(shù)為廣告、短信和虛擬產(chǎn)品。而電子商務,是跟傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)合最緊密的部分,也是價值空間最大的部分。互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進工具,給傳統(tǒng)經(jīng)濟插上了騰飛的翅膀,可以讓生意跨越時間、空間、硬件、投入等限制,低成本、高效率的實現(xiàn)商務的功能。電子商務已經(jīng)造就了B-B領(lǐng)域內(nèi)龐大的阿里巴巴,B-C作為商業(yè)的前線,價值最后實現(xiàn)的環(huán)節(jié),造就了傳統(tǒng)社會中的零售巨頭沃爾瑪。所以,零售是最大的商業(yè)王國。
而我們,找到了打開這個商業(yè)帝國大門的鑰匙。不管是線下商場、賣場、專賣店、店鋪,還是網(wǎng)上商城、c-c、店中店、獨立網(wǎng)站等零售系統(tǒng);涉及服裝、鞋、化妝品、餐飲、娛樂、票務、家電、手機、家居、招生、旅游、電腦、美容等跟人的消費有關(guān)的商品類別,只要最終的商品和服務是面對最終消費者,就都需要進行促銷,刺激產(chǎn)品的銷售,那么就都需要我們提供的服務。
?
因為,
現(xiàn)在是買方社會,供過于求,資訊泛濫。零售商為了擴大銷售,就要做宣傳推廣,就要做活動搞促銷,以期消費者能夠過來。但限于零售商的普遍實力,除了少數(shù)大商場、大賣場、大品牌外,更多的零售商根本負擔不起昂貴的宣傳成本。所以,行銷的苦惱在零售行業(yè)具有普遍性;消費者面對過多的選擇,反而無從著手。一邊是永遠需要物美價廉商品的消費者,主動需求全面的打折信息;一邊是需要更多銷售、更多用戶的零售商家,拼命搞活動卻沒有合適的渠道讓更多的顧客得知。消費者的主動需求促銷信息和零售商大量而零散的發(fā)布促銷信息之間存在巨大的信息不對稱性,從而產(chǎn)生了全新的商業(yè)機會。
那就是,
消費者和零售商之間需要一個中介,那就是購物導航和購物交流社區(qū)。購物導航是官方網(wǎng)站,服務對象是中產(chǎn)階級女性,提供全城主流商家和品牌的新品、促銷、折扣、優(yōu)惠等活動,要求權(quán)威、全面、及時、真實、準確,是零售商的活動展示舞臺;購物交流社區(qū),是購物者的樂園,消費者可以在這里也可以分享新發(fā)現(xiàn),交流購物心得,也可以對商家的活動作出互動點評。而便宜你,充當?shù)膭t是組織者,干預者,活動策劃者。
經(jīng)過分類、分區(qū)、搜索等干預,看到零售商促銷信息的基本上都是目標客戶,而消費者也找到了最適合自己的產(chǎn)品和服務,在購物之前已經(jīng)作出決策,省錢省時。
促銷其實只是一個桶箍,圈起了整個零售行業(yè),而且通過一種促銷信息為切入點,可以全部開發(fā)零售商的資源。如果說馬云精心運作電子商務,而做了B-B的老大,那么我們就要在促銷上深挖,從而開辟出一個B-C的新帝國。
posted on 2006-06-13 14:08
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