??????? 現在，一些人并不是為了他們的工作而存在的。他們痛恨自己的工作、痛恨同事甚至痛恨自己。另一些人則類似孩童穿上大人的衣服扮演成人。這樣的人在人口中占有一定的比例，在你的團隊中也是如此，他們很難甚至根本不可能被激勵。
如果你竭盡全力而他們無動于衷，那么就干掉他們。如果由于某些原因你不能這樣做，那么我就要告訴你，你要糟糕了。除非是在這種痛苦的局面下，否則絕大部分人都會愿意工作，并且愿意努力工作，只要他們感覺到……
他們的工作是被感謝、被承認的，同時也是被挑戰、質疑的；
他們得到了恰當的報償；
他們的管理層有能力，努力工作，而不是把手放在餅干罐子上。
你發現了什么？一切都取決于你，經理，
為員工提供這樣一個滿足這些要求的環境。這并不容易，但是這個時候，你也許應該問問自己你希望成為什么樣的經理？如果答案是希望成為一個卓越的經理的話，那么你就需要掌握以下十種技巧，才能夠有效地激勵員工：
1.??? 建立起無懈可擊的完美職業道德。榜樣的力量是無窮的。如果你四處鬼混，他們會模仿你的行為。相反，如果你認認真真地踏實工作，他們會通過模仿你來尋求你的認可。
2.??? 給他們灌輸全局概念。每個人都希望成為有用的一部分。告訴他們，他們的工作對于其他人是如何重要，這會讓他們覺得自己很重要。
3.??? 設立目標，讓他們負責。在絕大部分的公司里，設立目標這項工作做的都不好。他們采取的方式過于自上而下，而不是自下而上，或者根本沒有目標。在兩者之間要保持平衡，但要想在所有的情況下都做到這一點確實非常不容易。
4.??? 即時、真誠地給出反饋，好，或者不好，而不是廢話。要求他們也做到這一點。對于任何經理來說，要做到這一點非常不容易，尤其是面對一些負面評價的時候更是如此。
5.??? 獎勵他們的成就，并為他們的失敗負責。他們需要知道你站在他們身后。
6.??? 為他們提供提高工作效率的工具；要在他們背后提供支持；否則無法成功。
7.??? 賦予他們能夠承擔的責任。不要更多，但也不要更少。如果你有一個大型的團隊，那么這確實是件棘手的事情，因為這幾乎是一件完全因人而異的事情。
8.??? 溝通。盡可能公開地進行溝通，但不要讓他們知道一些無需了解的機密信息。
9.??? 給他們一些私人時間以便處理一些重要事情。這里指的不是跑腿這樣的小事，而是他們必須在早上9點到下午5點之間完成的一些重要的事情，例如去看病。
10.??? 有一些同情心、人性，并且保留一些幽默感。做到這些需要漫長的過程。而且基本上是你個人的事。幽默感不是開一些反社會的玩笑；他們可能從來也不會讀管理博客。
posted on 2010-11-05 13:06
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